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护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用
目的:观察将质量持续改进应用于子宫肌瘤临床护理中的价值.方法:以2016年2月～2018年2月期间,本院收治的112例子宫肌瘤手术患者为研究对象,征求患者意见后,抽签随机分为两组,对照组给予常规护理质量管理,研究组则将质量持续改进应用于护理中,对比两组护理质量评分结果.结果:研究组在基础护理、消毒隔离、护理安全、护理文书书写以及整体护理效果等方面的评分,均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:护理质量持续改进可提升子宫肌瘤临床护理工作的水平和效果,值得推广.
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护理质量重点监测指标在护理质量持续改进中的应用分析
目的:探究医院通过对护理质量重点检测指标予以质量持续改进的效果与作用.方法:选择2015年6月至2017年6月我院护理人员35名,以2016年6月我院开展护理质量持续改进为时间点,2016年6月前为改进前、6月后为改进后,对比护理人员改进前后工作质量评分.另选取于我院住院治疗的200例患者,改进前后各100例,对比前后患者满意度及不良事件发生情况.结果:改进后护理人员基础护理、查对医嘱、健康教育、手部卫生、紧急事件等工作质量评分均高于改进前,改进后压疮、摔跌、坠床、药物错误等护理不良事件发生比例均低于改进前,改进后患者护理总满意率(97％)明显高于改进前(84％),两者差异明显(P<0.05).结论:对护理质量重点指标进行监测和管理,能够有效促进护理质量的提升与改进,其应用效果显著,应予以推广.
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消毒供应室质量持续改进在手术器械供应管理中的应用
目的 探讨质量持续改进在手术器械供应管理中的应用价值.方法 选择2018年1月～2018年6月开展质量持续改进后的13230包手术器械作为观察组,2017年7月～2017年12月质量持续改进前的13127包手术器械作为对照组,比较两组器械包装缺陷率、灭菌失败率、错发率与迟发率的差异.结果 观察组包装缺陷率、灭菌失败率、错发率与迟发率均明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 质量持续改进可以提高消毒供应室手术器械供应质量.
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质量持续改进对供应室清洗、包装、灭菌及发放质量的影响
目的 探讨质量持续改进对供应室清洗、包装、灭菌及发放质量的影响.方法 选取2016年1—12月福建省漳州市中医院实施质量持续改进前的732件供应室器械作为对照组,将2017年1—12月该院实施质量持续改进后的732件供应室器械作为观察组,对比两组清洗、灭菌、包装、发放等质量及服务满意度.结果 观察组供应室清洗、灭菌、包装及发放质量合格率均较对照组高,服务满意度评分均较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 质量持续改进可提升供应室清洗、包装、灭菌及发放等过程的质量,提升服务满意度.
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以群众满意度为导向持续改进服务质量的探讨
目的以群众满意度为导向,寻找医院在医疗服务中存在的不足,将医院服务质量持续改进作为一个重要项目,探讨并提出提高服务质量的有效措施,加以实施.方法采用问卷调查等方式,将调查结果进行分析、讨论和改进.结论通过对群众的满意度调查和分析,找出与群众需要还存在的差距,采取有效措施进行整改,以进一步提升群众满意度,发挥满意度调查作为医疗服务工作的导向作用.
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品管圈在病历质量管理中的应用研究
目的:探讨品管圈活动对提高病历质量的效果.方法:成立品管圈活动组织,运用品管圈"PDCA-SDCA"方法,选定持续提高病历质量为活动主题,对活动前病历书写质量的现状和影响因素进行分析,制订相应的计划和整改措施并组织实施,对病历书写质量进行不定期检查,并采取有效的巩固措施和整改措施,实施病历质量持续改进.结果:病历甲级率由品管圈活动前94%提高到品管圈活动后98.3%,消灭了丙级病历.结论:通过品管圈活动,进一步规范了病历书写,提高了病历质量,保障了医疗质量和医疗安全.
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医疗质量持续改进的实践与长效机制探索
医院的质量管理是医院管理中永恒的主题,它直接关系到医疗安全,病人的治疗结果和病人对医院的满意度,是构建和谐医患关系的关键,所以持续改进医疗质量是各家医院追求优质医疗的核心工作.
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PDCA在医院行政总值班管理中的应用
文章主要探讨如何运用PDCA管理工具不断完善医院行政总值班制度，创新总值班管理办法，进而提高行政总值班质量，进一步确保正常的医院诊疗秩序和和谐的就医环境。
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优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值
目的:探讨分析优质护理管理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用价值.方法:本次研究对象均选取于2015年l1月至2016年11月,所有对象均为我院收治的96例子宫肌瘤患者.采用抽签的方法将其简单分为两组,其中一组子宫肌瘤患者采用常规护理管理(常规组48例),另一组患者在常规护理管理的基础上,结合优质护理管理质量持续改选措施进行于预(改进组48例).经过不同的方式护理后,将以上两组患者对护理(基础护理、护理安全、病房管理、护理文书)质量的评分进行对比.结果:改进组患者的基础护理、护理安全、病房管理、护理文书质量评分均高于常规组,差异具备统计学意义(P＜0.05).结论:采用优质护理管理质量持续改进措施干预子宫肌瘤患者的护理效果显著,可提高护理质量.
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护理质量持续改进在子宫肌瘤患者中的应用价值研究
目的:探讨护理质量持续改进在子宫肌瘤患者中的应用价值.方法:收治子宫肌瘤患者140例,分为对照组和观察组,各70例.对照组给予一般护理,观察组给予护理质量持续改进措施.结果:观察组护理满意度高于对照组,观察组在各方面的护理质量上均高于对照组,观察组生活质量改善程度均比对照组大(P<0.05).结论:针对子宫肌瘤患者,护理时借助质量持续改进的措施,护理满意度高,护理质量高,患者生活质量得到改善.
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基于JCI标准的麻醉质量持续改进
美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(JCI评审标准)是世界公认的医疗服务标准. 麻醉科按照JCI评审标准改进科室管理制度、 工作流程和质控目标, 为患者提供优质服务. 借鉴和应用JCI评审标准有助于推进麻醉质量的持续改进.
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公立医院质量精细化管理的实践与思考
在医疗大数据的时代，医院面对医疗付费制度的改革、医师多点执业和社会办医等诸多挑战。医院精细化管理是医院走向现代化医院的必由之路，以患者为中心，以持续质量改进为目标，搭建科学的医院质量组织体系、完善医院信息化综合平台，充分发挥医院院级质量管理部门在制度制定、执行督查以及数据处理方面的功能是实现医院质量精细化管理的可行方法。
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优质护理服务示范病房护生临床带教体会
在优质护理服务示范病房,如何做好护生的临床带教工作,改变传统带教模式,提高护理带教质量,是临床教学的重要课题.开展优质护理服务以来,大胆创新,勇于探索,在护生带教方面取得了良好成绩.现将带教体会报告如下.资料与方法2010年5月1日～2011年8月1日开展优质护理服务示范病房,接收护理实习生36人,每批次到科室6人,其中本科生2人,专科生4人,实习时间为每批次2个月,科室设立带教组长.在护士长的领导下,带教工作由带教组长全面负责,拟定科室带教计划,及时反馈带教信息,做到带教质量持续改进.
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加强护理安全管理,提高护理质量
护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.安全管理是指为保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制.护理安全是护理管理工作的重点,护理质量持续改进是护理安全的保障.安全护理每一位患者,是时代赋予护理工作者的责任,也是广大人民群众的希望.因此,护理工作者和管理者要及时发现隐患、消除不安全因素,避免各种护理缺陷、差错和纠纷的发生,有效地保证护理安全,提高护理质量,终让患者获得优质、高效、满意的护理服务.
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质量持续改进在X线摄影技术中的应用效果分析
目的 探索质量持续改进模式对提高X-ray摄影技术质量效果,总结质量管理方法 ,更好地服务于临床.方法分别随机选取2016年1—12月间该科5000张X光片为观察组、2011年1月—2013年12月5000张X光片为对照组,其中对照组为实施质量持续改进模式之前X线摄影片,观察组为实施质量持续改进模式之后X线摄影片,对比分析两组X线片质量、废弃X线片数量等指标.结果 在随机抽取的2011年5000张X线片中,甲级、乙级、丙级X线片分别为4042张、671张、287张,全年废弃线片183张;2016年1—12月间该科5000张线片中,甲级、乙级、丙级X线片分别为4430张、492张、18张,全年废弃线片0张.两组丙级和废弃X线片差异有统计学意义(P<0.05).导致X线片出现质量问题的主要因素为X线机出线量不准、患者移动及技师主观因素.结论 质量持续改进在X线摄影技术中,使X线摄影技术质量明显提高,废弃X线片有明显减少,提高了临床辅助功能,使医生和患者更满意.
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优质护理管理质量持续改进在习惯性自然流产护理中的应用价值
目的 探讨和分析在习惯性自然流产患者的护理中优质护理管理质量持续改进的价值.方法 该次抽取2015年6月—2017年5月在青州市人民医院医治的习惯性自然流产患者(100例)作为分析的对象,以入院顺序分乙组、甲组,每组50例.此次研究乙组是常规护理,研究甲组是优质护理管理质量持续改进,对患者的满意度、依从性、焦虑评分与抑郁评分、护理质量进行总结.结果 甲组总满意度大于乙组,差异有统计学意义(P<0.05).甲组总依从率大于乙组,差异有统计学意义(P<0.05).甲组焦虑评分小于乙组,差异有统计学意义(P<0.05).甲组抑郁评分小于乙组,差异有统计学意义(P<0.05).甲组护理质量评分明显优于乙组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在习惯性自然流产患者的护理中,优质护理管理质量持续改进的价值很高,可明显提高患者的依从性和满意度,同时显著改善焦虑与抑郁情况.
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医院采用国际标准经营
进入21世纪,人类对健康提出了更高的要求.医院与之同步,也开始走向市场化、国际化,并逐渐步入一个崭新的发展阶段.面对入世和不断深化的卫生体制改革,我国医疗机构如何发展?如何在管理方式上与国际接轨,应对全球化竞争?如何确保病人的安全和医疗服务质量持续改进?这些都是我们必须回答并亟待解决的问题.事实上,上述问题完全可以归结为一点,即:如何采用国际标准经营医院.
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血液透析室卫生消毒质量监测
目的 了解血液透析室卫生消毒质量,加强医院感染管理.方法 通过采样检测方法,对该医院血液透析室卫生消毒质量进行了监测.结果 通过2005-2011年7年连续监测,该医院透析室的透析用水卫生质量合格率达到99.3％,透析液卫生质量合格率为94.2％,透析用水和透析液中内毒素无超标现象.透析室内空气卫生质量合格率达到95.4％,物体表面及医务人员手消毒效果合格率均为100％.结论 该医院血液透析室卫生消毒质量较好,有利于防控医院感染的发生.
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消毒供应中心工作质量的持续改进
医院消毒供应中心的工作质量体现在确保临床使用后医疗用品和诊疗器械安全回收、彻底清洗、有效的消毒与灭菌和保障供应及工作人员的职业安全.每天从各临床科室回收的各种诊疗、护理器械,均属高危污染医用器械,清洗不彻底、包装不规范,不仅会影响到消毒与灭菌效果,还可能会给工作人员带来感染的危险.因此,沂水中心医院消毒供应中心对使用后医疗器械从回收、清洗、消毒、灭菌、储存、下送等处理过程,引入全面持续质量改进措施,确保了物品供应和质量100％合格.
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品管圈工具在我院质量持续改进活动中的应用
当前卫生行政部门在全国医疗机构中积极推进质量持续改进工作,其中品管圈活动作为质量改进的有效管理工具现已在数千家医疗机构中广泛开展.为解决医院现有的行政组织结构体系与品管圈工具基层驱动之间存在的矛盾,中山医院尝试在组织管理结构、平台建设、内训师培养激励等方面综合采取了一些措施,很好地推动了品管圈活动,在实践中取得了良好成效.
