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抓行风,整体推进上台阶树形象,文明建设续新篇
2001年,中山市卫生局党委以省政府、省纪委将卫生行业作为全省评议行动为契机,实践"三个代表"重要思想,以强烈的政治责任感狠抓行业作风建设,解决群众反映集中的热点问题,经过几年努力,卫生行风建设得到了明显改善.一是群众看病更方便了,各医院为病人提供全方位的咨询服务.二是公开药品价格,公开收费标准,实行患者病情告知制度等.
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全国卫生系统行业作风建设现场会9月2日在广州闭幕等3则
在全国卫生系统行业作风建设现场会上,中纪委驻卫生部纪检组组长张凤楼部署下一阶段卫生行业行风建设的工作重点.他指出,在卫生改革过程中,要通过体制、机制、制度、管理上的创新,推动医德医风建设上新的台阶.张凤楼强调,卫生系统要自觉实践"三个代表"的重要思想,深入贯彻落实青岛会议精神,紧贴卫生改革与发展的中心工作,不断加强行业作风建设,为卫生事业改革与发展服务.行业作风建设是一个系统工程,必须与当前进行的医药卫生体制改革相结合.一方面,要通过加大改革力度,为加强行业作风建设、纠正不正之风创造源头治理的条件;另一方面,要通过加强行业作风建设为改革服务.张凤楼重点部署了行风建设五项工作:第一,进一步抓好药品集中招标采购工作,逐步明确招标采购的药品种类和医用材料招标的品目,不断扩大覆盖面.第二,加强医疗机构服务质量监控和财务监管,规范服务台收费行为,尽快健全有关规章制度和监督制约机制.第三,加快医疗机构自身改革,强化行业作风建设,引入竞争机制,改善服务态度,提高服务质量和工作效率.第四,认真贯彻国务院<关于整顿和规范市场经济秩序的决定>,落实<关于深入开展食品打假斗争联合行动的通知>,突出专项整治的重点,充分发挥职能作用,集中力量打击制售假冒伪劣健康相关产品的违法犯罪活动.要把整顿规范市场秩序工作与反腐败纠风工作相?合,规范权力运作,加快行政审批制度改革,强化依法行政,加强卫生行政执法队伍建设,推动卫生系统创建文明行业活动的深入发展.第五,运用正反两方面典型,广泛开展宣传教育活动.一方面对严重违法乱纪行为要敢抓敢管,不护短,用反面典型进行警示教育;另一方面,对医疗、预防、保健、卫生行政执法等方面涌现的好人好事,要大力宣传.闭幕式上,国务院纠风办副主任胡玉敏宣读了<关于深入开展向广东省中医院学习的决定>.
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做白求恩式的医务工作者
在白求恩逝世六十五年之际,重温六十五年前毛泽东同志发表的<纪念白求恩>一文,对当前医疗卫生系统搞好卫生改革和发展,提高医疗服务质量,加强卫生行业作风建设,以高超的医术挽救病人,以高尚的医德塑造自己,以清廉的医风感召社会,具有重大的现实主义和深远的历史影响.六百万医疗卫生工作者应该以此为契机,深刻领会和认识在新形势下,白求恩精神的实质和时代内涵,把弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者作为内在的自觉追求,做一名让人民放心,让社会满意的合格的白衣战士,为实现行业作风的好转和社会诚信体系的重建,做出应有的贡献.
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继续搞好精神文明建设巩固行业作风建设成果
医疗行业与广大人民群众的切身利益密切相关.加强医德医风和行业作风建设,使医疗卫生工作服从服务于实现、发展和维护好广大人民群众的健康权益,为全面建设小康社会创造良好的社会环境,是衡量医疗卫生工作是否认真贯彻落实"三个代表"重要思想,是否坚持立党为公、执政为民宗旨的重要标志.近年来,各级卫生行政部门和医疗卫生单位不断加大职业道德教育和行风建设力度,医德医风和行业作风建设取得了积极的进展.
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进一步树立和落实科学发展观推动我省卫生事业全面进步
2004年全省卫生工作回顾 2004年是全省卫生系统树立和落实科学发展观,求真务实,努力工作的一年.一年来,在广东省委、省政府的正确领导下,在卫生部的指导下,全省卫生系统围绕省政府的中心工作,针对2003年抗击非典斗争中卫生工作暴露出来的差距和不足,努力整改,勤奋工作,狠抓落实.在加大传染病防治力度,改变公共卫生和加强行业作风建设等方面迈出了坚实的步伐,各项卫生工作整体推进,较好的完成了全年卫生工作任务.据统计,至2004年底,全省有医疗卫生机构15394个,床位193431张,卫生技术人员278107人,其中执业医师111198人,注册护士92077人.每千人拥有床位2.48张,比2003年增加0.32张;每千人拥有卫生技术人员3.57人,比2003年增加0.14人;每千人拥有执业医师、注册护士1.43人和1.18人,分别比2003年增加0.09人和0.06人.卫生事业呈现出协调发展的势头.
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扎实深入地推进医德医风建设全力维护广大人民群众健康权益
一、学习先进经验,坚定信心,深入抓好全省卫生系统医德医风建设近年来,各级卫生行政部门和医疗单位主动适应社会主义市场经济和卫生改革与发展形势的需要,不断加大医德医风建设的力度,医德医风和行业作风建设取得了显著成效.广东省中医院、广州中医药大学第一附属医院、肇庆市第一人民医院、汕尾逸挥基金医院、汕头市妇幼保健院、阳江市妇幼保健院等6个单位就是其中的杰出代表.他们的做法朴实明了,具有自身特色,真实可靠,易于操作,值得全省卫生系统学习和借鉴.他们的经验归纳起来,我看主要应当学习以下几个方面:
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与时俱进开拓进取海南省卫生事业改革与发展
近年来,我们认真实践"三个代表"重要思想,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓进取,认真贯彻<中共中央关于卫生改革与发展的决定>、<国务院关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>,以改革促发展,积极开展医药分开核算分别管理、药品集中招标采购、人事制度改革、病人选择医生和医院分类管理等一系列改革,推进卫生行业作风建设,取得了明显的成效,有力地促进了我省经济和社会的发展,得到国务院有关领导和卫生部的肯定,受到社会各界的普遍好评.
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开展行风建设和医疗服务质量年活动的实践与体会
我院开展"行业作风建设和医疗服务质量年"活动以来,药剂科根据医院有关要求,积极探索行风建设的新办法、新路子,围绕"医院生存与发展"主题,把行风建设工作与以病人为中心紧密结合起来,把以病人为中心的服务理念落实到药剂工作的各个环节,不断优化服务流程,切实方便病人及健康需求者,并在全科职工中牢固树立起医疗质量意识、优质服务意识、廉洁奉公意识,坚决惩治医疗行业中的不正之风.通过近几个月的治理整顿,大大提高了药剂科工作的质量,达到了经济效益和社会效益的双丰收.现将工作体会总结如下:
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实施"一日清"工程创"百姓放心医院"
我院是一所拥有680张床位,年门诊量30万人次,年出院14000人次的三级甲等综合性医院.为了进一步加强行业作风建设,切实规范医院收费行为,努力理顺医患关系,根据湖北省卫生厅<关于在县以上医院实行住院费用一日清单和门诊收费查询制度的通知>要求,我院于2000年10月1日正式实施了住院费用"一日清"制度.经过实践证明,住院患者费用"一日清"制度是一项顺民心合民意、能给医患双方利益带来双赢效果的好措施.
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建立健全预防和惩治腐败体系加强党风廉政和卫生行风建设
根据中央和省市委关于加强党风廉政建设和反腐败工作的统一部署,以及加强预防和惩治腐败体系建设的工作要求,南京市卫生局党委从本地区、本系统的实际出发,经过充分调研论证,提出了构建与社会发展相适应的教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系方案.方案明确了构建防治体系的总体思路和指导原则、近期目标和远期目标、重点内容和基本框架,以及运行机制和规章制度,主要从以下15个方面建立健全预防和惩治腐败体系,加强党风廉政和行业作风建设.
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综合治理长效管理认真抓好行业作风建设
医疗卫生事业是关系人民群众生命健康的一项重要社会事业,社会影响面大,群众关切度高,其行业作风状况如何,不仅关乎卫生事业的兴衰成败,也关乎党和政府的威望形象.近年来,我们从加快卫生改革与发展,满足人民群众多层次、多样化医疗卫生服务需求的根本目的出发,大力加强行业作风建设,不断提高行业作风建设水平,整体状况有了显著改观和长足进步.我们的主要做法和体会有以下几个方面:
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以科学发展观为指导把卫生系统行业作风建设引向深入
党的十六届三中全会提出,"坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展",这是对改革开放和现代化建设内在规律的高度概括,是指导经济社会发展全局和各行各业健康发展总的方法论.卫生战线坚持和落实科学发展观,就必须树立以人为本的服务观,统筹经济效益、技术效益、服务效益和信誉效益;就必须把患者和群众的呼声当作一切工作的出发点,把追求人民满意当作一切工作的落脚点,认认真真抓行风建设,诚心诚意改善服务,切实提高核心竞争力,实现全面、协调、可持续发展.为此,我们必须深刻理解、准确把握以下四方面认识:
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落实责任强化措施重拳治理全力推进卫生行业纠风工作
今年以来,中纪委三次全会和国务院纠风工作会议将纠正医疗服务和医药购销中的不正之风列为卫生纠风工作的重要内容.围绕这两大重点工作任务,我局开展了思想作风、食品安全、采供血(浆)、医疗市场和行业作风等"五大整治"活动,扎实推进卫生行业作风建设,特别是在加大卫生纠风工作力度上,坚持以医疗服务中收受红包、医药购销中收受回扣及医疗服务中分解收费等问题的三大专项治理为突破口,以加强卫生系统职业道德建设为立足点,以完善十四项制度为保障,以实施四大工程和推广层层承诺为延伸,切实做到标本兼治,纠建并举,形成了卫生行业作风建设的新局面.现将有关情况报告如下:
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扎实开展“三好一满意”创建人民满意医院——宁夏医科大学总医院“三好一满意”活动纪实
为深入开展创先争优活动,切实加强行业作风建设,根据卫生部、自治区卫生厅《关于开展“三好一满意”活动的通知》(以下简称《通知》)要求,围绕“服务好,质量好,医德好,群众满意”,宁夏医科大学总医院坚持“以病人为中心”,坚持与医院中心工作相结合,使“三好一满意”活动取得了实效,推动了医院的跨越式发展.
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加强医患沟通促进行业作风建设
加强医患沟通,促进行业作风建设是医院党建工作的一项重要内容,是每个医院管理者都必须重视、研究的课题.我院于2000年10月在"病人选医生"的活动中推行了"医患沟通制",并以此来进一步改善服务态度,促进行业作风建设."医患沟通制"实施以来,对改善医患关系、提高患者满意度、促进两个效益的提高,取得了初步成效.现简要介绍一下实施"医患沟通制"的情况.
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探索优化基层医院行业作风的有效手段
基层医疗卫生系统的行风建设一直受到各级政府和主管部门的高度重视,每年都有各种活动方案出台来强化行业作风建设,然而每年例行的行风评比活动中,医疗卫生系统多数情况下是在中后位徘徊.抛开医疗专业技术水平导致的医疗纠纷或争议外,要促进医疗卫生行业作风的根本好转,促进发挥基层医院医改成效,保障群众基本健康保健需求,普惠广大基层民众,从"细节人性化、沟通主动化、监管公开化"入手,我院取得了医患双赢的良好局面.
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医德档案在行风建设中的地位与作用
随着卫生改革的不断深入,行业作风建设的地位越来越重要.建立和健全医德档案,是行业作风建设的重要组成部分,如何更好地发挥医德档案在行业作风建设中的作用,是医院目前需要进一步探索的问题之一.
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加强职业道德建设,促进医疗卫生事业发展
<中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议>指出:"当前要以加强职业道德建设、纠正行业不正之风为重点".新一届党中央、国务院特别强调,在贯彻"三个代表"重要思想过程中,要坚持"立党为公、执政为民",要体现以人为本,要维护群众的根本利益.党的十六大和全国卫生工作会议也就此提出了更高的要求.做为社会主义精神文明建设和行业作风建设窗口之一的医院,对人民健康负有重大责任,加强卫生行业职业道德建设,是落实"三个代表"重要思想具体要求,是社会主义精神文明建设的重要内容,是纠正行业不正之风的治本之策.
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加强卫生系统行业作风建设的探讨
加强卫生系统行业作风建设是卫生行业精神文明建设的重要内容,也是广大医务工作者为构建社会主义和谐社会的重要方面.医疗卫生行业是与千家万户联系为密切,市民为关注的行业,社会主义制度决定了我们的卫生工作必须要全心全意为人民服务.行业的作风天天与群众见面:医务人员的工作态度、服务行为、技术水平的状况直接关系到病人的安危,使得社会对卫生行业的要求比其他行业更高,对卫生行业不正之风的反映也更为强烈,卫生行业一直以来都是社会和人民群众为关注的热点问题.
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卫生行业从源头上预防和治理腐败现象的对策和方法
随着社会主义市场经济体制改革的不断深入,人们的道德观念和道德选择已呈现多样化的趋势,在市场经济条件下,拜金主义、个人主义、享乐主义也不同程度地影响着医疗卫生队伍,使卫生行业作风建设面临着严峻的挑战.当前,医药购销中的不正之风、个别医务人员重利轻德收受红包、少数医务人员服务态度差,对病人生冷硬顶、部分医院片面追求经济利益,出现乱收费、大处方、滥检查等现象,已成为影响医疗单位形象的重要因素,也成为社会和老百姓普遍关心的一个热点难点问题.如何从源头上预防和治理卫生行业中的不正之风不可避免地成为了医疗单位自身发展所必须解决的现实问题.