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构建和谐护患关系的途径
护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系.老年病科以和谐护患关系为主体的个性化服务,努力营造以患者利益和需求为核心的人文环境,创建和谐的护患关系.
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冠心病介入治疗的健康教育
目的:总结行冠状动脉介入治疗患者健康教育的方法及内容.方法:回顾84例冠状动脉介入诊疗术患者的健康教育方式及内容.结果:84例患者术后并发症3.6%,均痊愈出院,患者满意度100%.结论:成功的健康教育不仅可以增加患者防病治病的知识,还可以增进护患间的沟通,有利于护患和谐.
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护患关系中的语言艺术
随着现代医学的发展,新的护患模式要求护士对患者实施全方位的身心护理,而不再是过去以打针、吃药、输液为主的技能性的护理模式.所以要求必须改变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以患者至上、服务优、以患者为核心的整体护理服务理念.我们的国家需要和谐的环境,医院需要和谐的医患关系,要建立良好的医患关系,不仅要有精湛的医疗护理技术,还需要注重培养护理人员的语言艺术.语言是人类特有的一种重要的交际工具,护患关系中的语言艺术是护士在与患者的交谈中有效的用语言符号来塑造护士的良好形象,减少医患纠纷.
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怎样提高护士的工作满意度
护士是白衣天使,护理工作要求护士关爱患者,时刻为患者着想,因为护理工作的对象是有思想、有情感的人.现代护理模式要求护士护理患者时要主动、耐心、细致,并与患者进行交谈、沟通,做好心理护理,建立良好的护患关系,不允许有一丝一毫负面情绪的流露.因此作为临床一线的护士普遍存在不同程度的负性情绪和职业源性压力,护士所承受的压力已经成为一种职业性危险.护士的心理健康越来越受到社会广泛的关注,越来越多的人参与到关爱护士的心理健康工作中来.
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电话回访深化护理服务
随着社会的发展,护士对健康教育越来越关注和重视,健康教育已经成为医院工作的重点[1],系统地健康教育不仅给住院患者提供了病情信息,提高了患者及家属的自我护理、预防技能,而且加强了护患之间的沟通和情感交流.缩短了医护患之间的距离.现将我科对出院患者实施电话回访服务介绍如下.资料与方法一般来说,护患关系是患者在接受护理服务过程中存在的一种人际关系[2],在出院后这种关系就消失了,而电话回访是维系这种关系的好方法.设立专门的电话回访系统,患者人院时详细登记床号、姓名、性别、住院诊断、联系电话,由责任护士对其进行电话回访,解答患者存在的护理问题,必要时可请主管医生代为解答专科疾病问题,并作相应的专科指导,同时作好反馈记录以作为今后科室改进的重要依据.对有上门随访意义的患者进行上门随访,解决患者的实际问题,达到预防疾病及医疗保健的作用.
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急诊工作中护患沟通技巧
良好的护患关系可以保证治疗工作的有效实施,尤其在急诊科的护理工作中,掌握医患沟通的技巧可以减少医患纠纷,顺利完成救治,提高抢救成功率.运用实际工作经验,从建立良好第一印象、培养职业道德、尊重患者、讲究谈话艺术等角度,总结急诊科工作中医患沟通的一些技巧.
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语言艺术在护患关系中的作用
医院需要和谐的医患关系,不仅要有精湛的医疗护理技术,还需要注重培养护理人员的语言艺术.护患关系中的语言艺术是护士在与病人的交谈中有效的利用语言来塑造护士的良好形象,从而减少医患纠纷.
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在护患关系中学会理解和宽容
随着护理学的发展,护理模式也由以执行医嘱为中心的疾病护理发展到了以患者为中心的身心整体护理.要做好患者的身心护理,学会宽容和理解,搞好护患关系,以取得患者的信任.学会理解和宽容,应从以下几个方面做起.
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小儿静脉留置针穿刺失败因素分析
静脉穿刺是儿科护理工作中的一项基本操作,是儿科抢救和治疗疾病的有效措施,及时、安全、有效的静脉通道的建立是抢救、治疗的基本保障.随着静脉留置针在临床的应用,其使用方便、减少穿刺、不易渗漏、提高工作效率等优点被广大患者及医务人员认可,成为临床上为常用的静脉穿刺工具,在儿科极易为患儿及家长接受.而小儿静脉留置针穿刺成功率的高低,直接关系到医护质量、护患关系、科室成本核算.如何提高小儿静脉留置针穿刺成功率、减轻患儿痛苦,本文就小儿静脉留置针穿刺失败因素进行分析.
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排除进入塑料输液器滴斗下面管中空气的新方法
2001年1月~2002年1月,我院因无输液室,来急诊输液观察的病人很多,加之又随时有急诊抢救病人,特别是无陪护的病人占大多数.在人员少、输液病人多的情况下,经常会出现液体走空,空气进入滴斗下面输液管中,造成患者恐慌、紧张,不仅直接影响护患关系,还造成了其他负面影响.笔者经过多年临床实践经验摸索,研究出此排除空气的方法,现报告如下.
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建立高效的护理团队
建立高效护理团队的重要性加强团队建设,使团队充满凝聚力能够,改善护患关系,提高护理质量,防范差错事故,提升护理内涵,提高患者的就医安全.提高护理管理团队建设的目的是为了把护理工作做得更好.
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静脉输液拔针后疼痛原因分析及对策
静脉输液作为一种迅速有效的补液、给药方法,在多途径治疗中占有不容置疑的首要位置,而且越来越受到广大患者的信赖.但是静脉输液拔针方法不当,会使患者疼痛及出血加重患者的心理压力,影响护患关系和再穿刺成功率,现将静脉输液拔针疼痛原因及处理方法报告如下.
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沟通在患者健康教育中的重要性
健康教育是一个护患双方活动过程,在健康教育中要怎样与患者进行沟通交流,要建立怎样的护患关系才能使健康教育更有效地完成,是-个值得探讨的问题.
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心理护理在儿科中的应用
目的:探讨心理护理在儿科护理中的应用.方法:正确认识护患关系;建立良好的护患关系和符合惠儿心理特点的服务模式;和谐的环境、适度的运动与刺激;做好心理护理评估;做好患儿家长的心理护理.
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坚持护理业务查房有助于提高护理业务水平
在护士进行各类医疗活动中,业务查房是其中重要有价值的活动之一.护理业务查房是上级护师对下级护士护理方案检查修正指导的过程,护理查房也是建立良好的护患关系的极好机会,而良好的护患关系,是为患者提供优质护理服务的基础:在护理查房的过程中,临床护士有机会充分了解病人的疾病情况,社会情况,通过责任护士的报告,查房者对病人的查体,以及病人的主诉,了解病人的情况,了解治疗护理措施的效果,了解病人的感受,了解病人的心理状况,所承受的压力及对所患疾病的认知能力.使我们的护士在充分了解、理解的状态下,确定、修正护理问题,制定护理措施并指导落实.所以护理查房是保证病人护理安全,提高护理质量的重要护理活动.
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肺癌患者肺叶切除术后护理体会
现将我院2007年5月~2008年5月收治的10例肺癌合并肺叶切除术后患者的护理体会介绍如下.心理护理掌握患者的心理变化,耐心解答患者提出的问题,主动讲解用药及疾病知识.取得患者的信赖,增进护患关系.随着时间的推移,疾病的加重及对死亡的恐惧感,患者会出现焦虑、烦躁心理.此时应正面引导,鼓励患者树立对生活的信心,积极配合医护治疗.
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肺心病的护理体会
资料与方法2007年4月~2009年5月收治72例肺心病患者,其中男48例,女24例,年龄43~76岁,平均57.2±7.4岁.心理护理:肺心病患者产生焦虑、抑郁、紧张、恐惧、悲观等不良心理状态,护理人员应聆听患者的叙述,建立良好的护患关系,利用健康教育,讲解常见病及治疗护理相关知识,疏导其心理压力.
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护患关系与沟通技巧分析
目的:探讨护患沟通,融洽护患关系.方法:通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响.结果:通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强.结论:亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件.
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探讨影响精神科护患关系的因素及改善措施
归纳了影响精神科护患关系的主要因素,并针对具体情况采取适当措施,以适应"以病人为中心"的现代护理模式,建立起良好的护患关系,提高医疗质量.
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提高沟通技巧,构建良好护患关系
随着医学模式的改变,护患沟通在临床护理工作中尤显重要.本文就如何提高护患沟通技巧进行讨论,以构建良好护患关系.