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新医改动力下医院经济运营管理的探索
医院的经济运营管理不仅直接影响着医院的生存与发展,也是医院在市场经济大环境竞争中立于不败之地的重要基础和根本保障,是医院管理必不可少的重要组成部分.随着我国新医改不断深入发展,逐步进入深水区之际,医院经济运营管理形势也随之发生巨大变化.本人结合参加深圳市龙岗区事业单位科级干部武汉大学培训之后的思考,探索医院的经济运营管理,认为在新医改动力下必须明白医院经济运营管理的基本特点,在发展中不断探索创新实现途径,从而达到医院经济运营优质、低耗、高效运行之目的.
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基层计划生育服务站运营管理体会
县级公立医院改革的推进和发展,特别是计划生育服务站与周边规模较大、综合实力较强的医院,交叉业务激烈竞争的形势下,基层计划生育服务站的工作,必须顺应广大人民群众生殖健康的需求,在坚持社会效益第一的前提下,正确医疗市场及计划生育技术服务的特殊性。努力实现社会与经济效益的双赢,才能促进计划双赢服务站的可持续发展。现将我们队对服务站运营管理的体会报告如下。
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医院质量控制与综合管理系统设计与实现
目的:保障医院运营的效率,降低医疗成本,提升医疗质量管理水平.方法:采用面向服务架构及数据挖掘技术,设计并实现了医院质量控制与综合管理系统.结果:该系统能够实时监控医院的运营状况,有效缩短医疗质量控制周期,促进医疗质量的持续改进.结论:该系统功能完整,实用性强,提高了医疗质量及综舍管理的信息化水平,具有良好的经济效益和社会效益.
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境外中医医疗机构项目运营管理
在国际医疗市场中,我们国企经营者管理的合作型中医医疗机构项目,不仅担负着传播、推广中医药,为各国患者提供卫生医疗、保健服务的责任,同时还承担着大力创造经济效益,积极积累运用资本,争取获取持久发展的任务.我们公司经营的是与国外当地医院合作、在外方医院中建立中国独立的医疗区项目,我们的医护人员都集中在这个医疗区完成该项目医疗工作,按照我国的医疗管理模式对患者进行合理的治疗.为在竞争激烈的市场能够生存、发展,我们在运营管理中加强引用了项目管理制度,积极探索建立和完善医疗服务行为,不但提高了我们的信誉和影响力,同时也获得了显著的经济效益.对于境外中医医疗机构的运营管理,我们认为应当特别重视以下的工作:一、签订内容严谨的合同为实现经营目标,明确相互责任、权利、义务关系的,签订内容细致、完善的合同,包括中外合作双方合同及医疗机构与聘用者之间的合同.同时,始终坚持确实有效的合同管理,促进参与该医疗项目经营各个方面全面履行合同约定,避兔产生各种争执和纠纷,确保经营目标的实现.
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不畏生死战埃魔——我军首批援利抗埃医疗队疫区奋战全景扫描
埃博拉,本是一条美丽而静谧的河流.如今,它却演化为一种“超级病毒”代名词.而且,这个死神播下的种子将中国军医与利比里亚紧紧地连在了一起.不畏生死战埃魔!60多天里,我军首批援利抗埃医疗队队员们在利比里亚这块曾经饱受战乱的土地上,建设完善和独立运营管理100张床位的ETU(埃博拉诊疗中心),与埃博拉捉对厮杀,创造了一个个奇迹——首次对决埃博拉,治愈率60%;住院病人总治愈率达83%,远高于WHO同一时期公布的40%~43%;医疗队员与聘用当地人员同时实现埃博拉零感染、疟疾等传染病零感染……
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试论医院人文服务中的组织管理
医务人员的服务行为受到医院组织环境和管理模式的彩响,即组织管理决定医院人文服务的规范性和持续性,组织驱动力也是医务人员开展服务创新的重要驱动因素.医院人文服务管理包括运营管理、服务要素管理和服务绩效管理三个方面.服务要素管理是提供的后台支撑,是服务运营管理的载体;服务运营的状态是服务要素管理效果的表现;服务运营管理和服务要素管理的质量水平要通过服务绩效来予以考核.三个因素构成了一个完整的人文服务组织管理体系,确保医院人文服务实现全员化、持续化和规范化、程序化的模式.
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新疆民营医院的运营现状研究
我国民营医院的健康发展已成为卫生改革的热点,通过调查新疆民营医院的运营现状,利用SWOT分析方法,分析新疆民营医院所面临的困难、机遇和挑战;提出民营医院要切实加强内部运营管理,把握好外部机会,更好地为患者和社会服务的战略选择,已期能够为推动新疆民营医院进一步发展提供参考.
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齐鲁打造全方位现代化医疗城
经过近一年的设计规划,定位为国内一流的现代化医疗综合体——齐鲁医疗城已经初步完成用地、规划、设计、功能定位等关键信息,将于近期进入建设阶段.“自小浪底大坝建成以后,由于黄河河床底部下降,位于齐河县境内63平方公里的泄洪区得到国务院的批准使用.在齐河县政府的规划中,齐河县黄河国际生态城将成为齐河县新城,并引进包括海底世界、欧乐宝、国家珍宝馆等大型非污染性、新能源企业的多个大型项目,其中齐鲁医疗城是新城建设的重点项目.”齐鲁医院院长李新钢向《中国医院院长》介绍了齐鲁医疗城的定位及规划,而作为齐鲁医疗城全权托管运营承担方的齐鲁医院将主要负责医疗城的运营管理、专家队伍、学科技术及品牌等方面的建设.
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齐鲁打造全方位现代化医疗城
经过近一年的设计规划,定位为国内一流的现代化医疗综合体——齐鲁医疗城已经初步完成用地、规划、设计、功能定位等关键信息,将于近期进入建设阶段.“自小浪底大坝建成以后,由于黄河河床底部下降,位于齐河县境内63平方公里的泄洪区得到国务院的批准使用.在齐河县政府的规划中,齐河县黄河国际生态城将成为齐河县新城,并引进包括海底世界、欧乐宝、国家珍宝馆等大型非污染性、新能源企业的多个大型项目,其中齐鲁医疗城是新城建设的重点项目.”齐鲁医院院长李新钢向《中国医院院长》介绍了齐鲁医疗城的定位及规划,而作为齐鲁医疗城全权托管运营承担方的齐鲁医院将主要负责医疗城的运营管理、专家队伍、学科技术及品牌等方面的建设.
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平衡计分卡:战略执行工具
本书是平衡记分卡的创始人罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿博士新推出的重磅力作.引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行,从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系,同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见,如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等.
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管理创新:让优势专科更强
在医改全面深化背景下,如何找准医院和学科自身定位,加强内涵建设提升医疗品质,制定和实施具有可持续发展的科室运营管理新举措,提高区域辐射和带动能力,为学科赢得更广阔的发展空间,是当前许多医院管理者较为关注的问题.2016年6月,在“优势专科建设与管理创新”第三届视界医院院长高峰论坛上,与会专家从实践出发,多角度深入讨论,寻求变革中优势专科发展战略,探讨如何有效应对挑战,为优势专科发展赢得先机.
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IBM"插翅"金蝶HRP破解医院"一分钱之谜"
公立医院改革涉入深水区,医院院长在不断明晰了自己的公益性职责的同时,也越来越清楚地看到一个现实,即政府的财政投入更多地会倾向于基层医疗建设,医院必须通过加强自身的运营管理来提升竞争力."我必须清楚地知道一分钱是如何进入医院,又是如何流出医院的.但是大多数医院的财务管理还是一本糊涂账."这是北京大学人民医院院长王杉引入ERP的经典理由,而"一分钱之谜"则成了大型医院浩繁复杂的设备、药品、物资、人力、资本等诸多运营管理困境的代名词.
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要补偿先核算
"卫生系统是花钱的,不是挣钱的.但是花钱不等于糟蹋钱,照样得算经济账.公立医院也要算财务账,抓成本核算、抓运营管理.我们把成本管控工作做的越到位,财政给我们补贴会越多,因为底数清楚,财政局知道是怎么回事."北京市卫生局局长方来英在1月16日的"公立医院成本核算与财政补偿机制改革研讨会"上如是表示.
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徐元元:多指标并进发展科室绩效
绩效考核是医院管理的风向标,在医院发展逐渐转至精细化时,绩效管理的作用日趋凸显,这一规律在专科医院的运营管理中也不无例外.中国医学科学院肿瘤医院(下称“肿瘤医院”)自2002年起试行绩效管理,时至今日,医院收入已实现7倍增长,在维持1500人的编制下,医院资产增加15亿元.
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姜峰:如何降低医疗器械的采购成本
在由<中国医院院长>主办的一次论坛上,中国医疗器械行业协会会长、中国医疗器械工业公司总经理姜峰就新医改形势下医院医疗设备运营管理谈了几点自己的思考,由于姜峰长期涉足医疗仪器设备的贸易、进出口业务、投资、行业咨询服务等领域,本人又在医院临床一线工作多年,他所关注的问题也正反映了器械行业和医疗行业两个产业链条之间的的摩擦和碰撞.
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浅谈医院健康体检中心的内部运营管理
在我国,健康体检的发展目前正处于健康产业链的起步阶段,但对整个健康产业的发展具有十分重要的作用[1-2].而专业的健康体检机构目前可以分为两类,一类是医院所属的专业体检中心;一类是商业性投资的专业体检机构.目前在体检中心的管理经验上,商业性体检机构积累了比较丰富的经验,其成功的管理模式可以供医院健康体检中心参考借鉴,以达到完善内部运营管理的目的,更好地为消费者提供高质量的体检服务.
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DRG支付方式改革在公立医院的实施路径探讨
医保支付方式改革是调节医疗服务行为、引导医疗资源配置的重要杠杆,我国按疾病诊断相关分组(DRG)支付体系正在进入实证研究和实践检验的阶段.文章结合我国公立医院的内部运行机制,将医院实施DRG支付方式分为准备期、模拟期和实施期三个时期,从医院信息系统改造,结算流程改造,数据模拟测试三个方面探讨公立医院开展DRG支付方式的实施路径.根据DRG支付方式对医院成本效率的激励作用和标准化医院“产出”的特点,从成本管理、绩效管理和学科发展三方面分析DRG支付方式的实施对医院运营管理的影响.
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公立医院运营管理机制的探索与实践
近年来,我院不断推进机制体制创新,调动医务人员积极性,提高医院运营效率,努力缓解当前"看病难"矛盾,逐步形成一套独具特色的医院运营管理体系.医院运营管理员机制的创建就是我院机制体制创新的杰出代表,也是我院在公立医院运营管理方面作出的积极探索.
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基于企业资源计划系统的医院运营管理公理化设计
在深化我国医药卫生体制改革的过程中,为适应医院管理需求,将企业资源计划理念运用到医院运营管理中,以实现对医院运营的有效管理为目标,运用独立公理对医院运营管理企业资源计划系统进行功能设计,降低设计的复杂性,改善了医院运营管理的运作流程,提升了医院整体运营效益,提高了医院运营管理的水平,是实现医院战略的有力保障.
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大型综合性医院门诊运营管理
本文分析了医院新门诊试运营过程中存在的资源使用率不高等问题,提出以患者需求为导向的医疗服务流程优化与门诊管理,以及相关运营管理标准与岗位考评机制建立的思路;为新形势下适应医改需要,提升门诊医疗服务质量和管理水平提供借鉴.