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食品级润滑剂帮助食品饮料企业提升竞争力——访埃克森美孚(中国)投资有限公司副总经理王易明
随着我国普通消费者生活水平的提高和食品安全体系的不断完善,无论是政府还是消费者对食品安全的关注逐渐由点向面转化,以前消费者在购物时主要关注的是生产厂家和产品的保质期限等内容,而现在消费者在关注这些内容的同时,也开始关注产品的添加物质、生产环境等细节.润滑剂在工业化时代是企业的必需品,因食品行业的特殊性,所以其使用的润滑剂除了具有普通润滑剂润滑的特点外还要具有安全性,这样的润滑剂即使与食品发生偶然性接触也不会对人的健康造成危害,这种润滑剂就是食品级润滑剂,包括食品润滑油和食品润滑脂.在食品级润滑剂进入中国市场的几年来逐渐受到了行业的重视和企业的关注,并且以极快的速度在我国食品企业中普及.在CBST2011 (2011中国国际饮料工业科技展)展会上本刊记者采访到埃克森美孚(中国)投资有限公司副总经理王易明先生,了解了食品级润滑剂产品及美孚在食品、饮料行业的发展情况.
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医院竞争中的品牌服务战略的实践体会
在现时期,医疗领域的日益市场化,使医疗竞争日显突出.受社会大环境的影响,就医也日渐被视为一种特殊的购买行为,医院所提供的医疗服务越来越普遍地被视为一种"医疗服务产品".如何适应社会环境的变化,使医院在开放的市场环境中突显个性,提升竞争力,是我们当前尤其需要思考的问题.品牌服务战略是我院的一个主打战略之一,经过多年来的实践和探索,现已形成了具有一定特色的服务新模式.这种创新的服务模式已广泛被群众接受和肯定,我院也因此在社会上赢得极为良好的声誉,明显提高了医院竞争力.
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卓越优秀设计奖的麦迪逊ACCUVIX V20
由韩国知识经济部和韩国设计促进会颁发的优秀设计奖,奖励通过产品创新和优秀产品设计从而提升竞争力、扩大出口的产品.在这些精选优秀设计产品中,只有少数产品获得这样殊荣.V20是麦迪逊在获得精选优秀设计奖后第一次在终角逐中荣膺"卓越优秀设计奖"的医疗产品.
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从“供给侧改革”看中药饮片营销趋势
所谓“供给侧改革”,就是从供给、生产端入手,通过解放生产力,提升竞争力促进经济发展.具体而言,就是要求清理僵尸企业,淘汰落后产能,将发展方向锁定新兴领域、创新领域,创造新的经济增长点.对于供给侧改革,习近平主席的原话是,“在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率.”
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BSC让绩效管理升级
无法忽视的问题对于处在高速成长和扩张阶段的连锁药店而言,绩效管理既是人力资源管理的核心工作,更是企业提升竞争力所必需.
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单体药店联盟化生存
“与连锁药店相比,目前单体药店更迫切的需要联盟组织,我们将服务于西北五省的单体药店,帮助他们提升竞争力”,7月7日新成立的单体药店(大西北)分会负责人雷洪涛如是介绍.据相关统计,2013年国内单体药店总量约为26.55万家,虽较前一年度有所下降,但其销售额高达1340亿元,仍占全国药品零售市场的52.38%.
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门店执行力的提升诀窍
从2011年10份开始,笔者在本专栏系列文章中详细介绍了提升商品力的11个步骤和方法,但从一年多带教工作的情况看,有些连锁药店的门店在发挥商品力上出现了一些问题,但根源并不是方法和步骤有误,而是一线的执行力出现了问题.比如,有很大一部分店长对于用"数据说话、按流程办事"的工作模式不以为意,发现门店存在的问题后,并没有按照既定的整改计划推进.这其中有很多原因,但为关键的还是门店的执行层面出了问题,所以无法给运营带来应有的改善,企业自然也就无法提升竞争力.
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SCOR模型助推医院提升竞争力
把在其它行业得到广泛应用的管理方法应用到医疗卫生领域其实并不是什么新鲜事,丰田生产系统在医院的应用已经让很多医院的医疗服务更加精益,大大降低了医疗事故的数量.通用电气的六西格玛管理也被应用到了医疗卫生领域.这些先进管理理论的应用能够帮助医院获得竞争优势,同时还可以提升赢利水平.本文将介绍一种在其它行业广泛应用的供应链运作参考模型(Supply Chain Operation Reference,缩写为SCOR),它在医疗卫生领域的应用可以帮助医院降低成本,提升竞争力.
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实施路径管理模式的探讨
随着医疗体制改革的逐步深入,依靠高品质服务提升竞争力已成为许多医院的共识.如何将这些无形的资源变成有形的效益,如何进行服务流程再造,建立一套可测量的、比较完备的绩效管理模式是护理管理者所面临的重要课题.我院自2003年11月以来,通过调整管理目标,重视病人需要,建立了路径管理模式,使医院服务品质不断提高,从而实现了星级服务的全面提升.
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分级诊疗形势下加强医院文化建设的思考
2015年9月11日,国务院办公厅印发了《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》.《意见》明确指出,到2017年,分级诊疗政策体系要逐步完善,医疗卫生机构分工协作机制要基本形成.到2020年,分级诊疗服务能力实现全面提升,全面确立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,基本建立符合国情的分级诊疗制度.面对这一医改的形势,三甲医院如何扩大知名度、美誉度,留住病源,提升竞争力,成为医院可持续发展面临的重要问题.其中,加强医院的文化建设对于提升医院竞争力,促进医院长远发展起着关键性的作用.
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时间序列分析方法在门诊药房库存管理的应用
药品管理是医院管理的重要组成部分,药品成本占用大量资金,药品库存更是造成医院资金积压及增加医院经营负担的源头。随着我国医疗卫生改革的推进,运行效率和效益逐渐成为医院关注的目标,降低成本是医院进一步发展和提升竞争力的关键[1]。要保证患者的药品供给就必须有足够的库存量,所有的药品都有失效期,采购过多就会造成资源浪费,也增加了医院的运营成本,还面临着药品市场的变化和政策性调价的风险。医院的药品库存管理不仅要在成本与服务水平之间找到平衡,还要在库存保管成本与订货固定成本之间权衡,从而在药品采购预测上能更加科学、有效。近年来一些医院已将零库存管理的理念引入到医院药品的管理中,取得了很好的效果[2,3]。我院药剂科结合本院实际情况,在医院药库构建药品零库存管理模式,增设各药房二级库,此管理模式下二级库管理尤为重要,本文探讨基于时间序列分析方法,应用于门诊药房药品用量需求预测,建立药品用量需求的预测模型。
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提升护理信息科技接受度的合理路径
在21世纪这个高度信息化、数字化、网络化及虚拟化的时代中,信息科技必然成为各机构提升竞争的主力,许多医院为了提升竞争力,纷纷利用信息科技来建构知识共享平台.近年来,日益众多的企业受到电子商务"e化"的冲击,使得企业的计算机应用环境日趋成熟,同时因为硬件市场的扩大,也带动了软件市场的急速成长,各家厂商为了能在软件市场的竞争中胜出,纷纷推出各种友善使用者界面的软件,无形中促成了信息科技学习速度的加快.
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IBM"插翅"金蝶HRP破解医院"一分钱之谜"
公立医院改革涉入深水区,医院院长在不断明晰了自己的公益性职责的同时,也越来越清楚地看到一个现实,即政府的财政投入更多地会倾向于基层医疗建设,医院必须通过加强自身的运营管理来提升竞争力."我必须清楚地知道一分钱是如何进入医院,又是如何流出医院的.但是大多数医院的财务管理还是一本糊涂账."这是北京大学人民医院院长王杉引入ERP的经典理由,而"一分钱之谜"则成了大型医院浩繁复杂的设备、药品、物资、人力、资本等诸多运营管理困境的代名词.
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卫生机构重组中文化整合策略探讨
随着医疗卫生市场竞争的日趋激烈,以及人民群众医疗保健需求的不断提高,科学规划区域卫生资源,突出优势资源、增强弱势资源、整合劣势资源,充分实现卫生资源的优化配置,已日渐成为新时期卫生事业发展的重要战略举措.卫生机构重组是卫生资源优化配置的一个重要方面,也是迅速提升竞争力、促进卫生事业发展的重要手段之一.在重组卫生机构的过程中 ,卫生文化的整合十分关键.
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民营医院与公立医院竞争力比较研究
医院竞争力是指医院在市场环境中,通过配置或创造医疗资源,在占有市场、创造价值、维护发展等方面,与具有可替代性服务的其它医院相比,所具有的综合的动态比较能力,包括环境竞争力、资源竞争力、潜在竞争力等.本研究旨在通过实证研究,显示医院竞争力内在规律,为医院提供提升竞争力的思路,并为政府宏观调控和市场监管提供建议.
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创新人才管理机制增强核心竞争力
加入世界贸易组织(WTO)标志着我国对外开放进入了一个新阶段,我国将在更大范围和更深程度上参与经济全球化进程.经济全球化必然带动人才国际化,促进人才流动,有利于深化人事制度改革.但是,也将带来人才流失、人才竞争加剧等新问题.因此,要在日新月异的医疗科技市场中抢占先机,在医疗市场竞争中取得优势,就必须创新人才管理机制,优化人才成长环境,吸引和聚集人才,提升竞争力,才能保证医院可持续快速发展.
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浅析国有医院的营销策略
随着我国市场经济的发展,医院原有的经营格局被打破,医疗市场化已是不争的事实.特别是加入世贸组织后,"洋医院"、民营和合资医院的出现,将对我国医疗市场产生全方位的影响.国有医院作为医疗市场的主体,面对新形势如何拓展医疗市场,唯有实施积极有效的营销策略,全面提升竞争力,才能在竞争激烈的医疗市场中赢得商机,促进医院健康、持续和快速发展.
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“钻石模型”提升企业竞争力的佳捷径
这是一个竞争激烈的时代,无数企业在长江后浪推前浪的过程中被淘汰。如何全面提升竞争力,对企业自身的未来和对整个行业的未来,都有着深远的意义。
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浅谈医院建设项目全过程跟踪审计
随着国内经济快速发展,医院通过规模的扩张来提升竞争力,规模的扩大致使医院基本建设投资不断加大,建设项目也在逐年增加。医院建设项目跟踪审计就是指医院内部审计部门通过采取参与建设工程全过程的方式,对重大建设项目实施过程的合法性、真实性、效益型、规范性进行全过程审计监督的方式、是一种动态的监管行为,具有预测性、互动性和系统性。这是工程审计的一个创新,是审计思路的转变,它在优化投资决策行为、促进项目管理等方面发挥着积极作用。
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医院竞争中品牌服务战略的实践体会
在现时期,医疗领域的日益市场化,使医疗竞争日显突出.受社会大环境的影响,就医也日渐被视为一种特殊的购买行为,医院所提供的医疗服务越来越普遍地视为一种"医疗服务产品".如何适应社会环境的变化,使医院在开放的市场环境中突显个性,提升竞争力,是我们当前尤为需要思考的问题.品牌服务战略是我院的一个主打战略之一,经过多年来的实践和探索,现已形成了具有一定特色的服务新模式.这种创新的服务模式已广泛被群众接受和肯定,我院也因此在社会上赢得良好的声誉,明显提高了医院竞争力.在此,笔者将我院的创品牌服务战略的主要思路和实施策略做些粗浅的论述和分析,以鉴后瞻.