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加强医院文化建设促进医院健康发展
优抚医院发展的快与慢、好与坏,不仅关系到社会和国防建设,还涉及到病员与职工的切身利益.加强医院个性文化建设,形成医院自身工作特色和优势,在医疗市场竞争中立于不败之地,是优抚医院生存与发展的重要课题.
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提升医院核心竞争力中的文化建设作用
探讨医院文化在提升医院核心竞争力的作用。为使医院文化更好地为医院发展战略服务,全面提高全员素质,全面提升医院运营能力、赢利能力、创新能力,从而保证医院全面协调可持续的科学发展。
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优抚医院文化建设要以人为本
新形势下优抚医院文化建设,就是在继承和发扬优抚医院光荣传统的前题下,通过管理制度文化与精神文化的开发建设来培育适应市场经济规律的道德标准、价值观念、行为准则及行为方式.现代优抚医院文化的建设,必须实现以人为本.
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建设特色的福利医院文化体系八年管理实践
文化管理是医院管理模式的高阶段,是一种以人为本的管理模式.我院领导高度重视医院文化的培育,充分认识到医院文化建设的必然性、实效性和长期性,从传承医院历史、不断创新意识的角度出发,结合医院自身特色、人文情感内涵和核心价值体系,于2003年制订文化发展纲要,同年建立形象设计小组,对医院核心价值体系进行了重新修订和提炼.
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医院档案管理在医院文化建设中的意义
医院文化所带来的社会价值和经济价值已经凸显在医院管理当中,并在医疗活动中形成具有特色的社会文化现象.医院档案作为医院文化的浓缩,在医院文化建设过程中发挥着重要作用.本文以医院档案与医院文化建设的辩证关系为出发点,探讨如何通过医院档案管理工作,推动医院文化建设.
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优质护理服务中的护理礼仪培训及效果
护理工作是一门艺术,护士端正的态度,礼貌的言语,文雅的举止和规范的行为给人一种美感,同时赢得患者尊重与信任[1].随着现代医学的进步,护理礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化建设的重要组成部分.在责任制整体护理模式的转变下,护理礼仪更成为护理人员在全程优质护理服务中,塑造个人和组织良好形象,提高团队人员素质及服务质量不可缺少的规范.
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建设满意工程创新医院文化
让病人满意,既是医院文化建设的低标准,也是医院文化建设的高要求。多年来,我院开展以病人为中心的“满意工程”建设活动,坚持面向病人,围绕病人满意而开展、加强和深化,从而使医院的服务水平不断提高,医院形象全面提升。我们的做法是:
1建设“满意服务”文化,铸造医院良好的整体精神风貌
1.1加强德文化建设,倡导医德新风。德文化即医德医风,是医院文化建设的核心。我们以《医德概论》、《医德规范》等为主要教材,定期开展全员医德培训;坚持每月进行满意度调查,在院内安装投诉箱,在社会上聘请院风监督员,每月召开病员座谈会,每季度召开院风监督员座谈会,强化医德医风监督;建立全员医德医风个人档案,把医德医风纳入月度3个文明考核,与收入分配挂钩,把病人投诉作为各类评先的1票否决,强化医德医风的考核。 -
医院感染岗前培训与医院感染控制文化建设
目前,医院感染管理还未纳入医学生的教学内容,而医院感染管理是一门应用性极强的科学,医院感染的预防与控制涉及进入医疗机构的所有人群,尤其是医务人员.医学生医院感染知识严重缺乏,对实习生及新聘用人员进行医院感染知识培训迫在眉睫.1 岗前培训1.1 培训意义 医院感染相关知识的培训,是衡量医院管理水平的一项重要指标.医院感染管理学既有医院感染管理的理论知识,又有丰富的实践知识,可有效指导临床预防和控制医院感染,同时也体现出现代医院感染管理学的新进展.因此对新上岗人员进行行为规范、规章制度培训等,体现医院文化建设.通过培训,学习标准预防的概念和措施,能有效地预防、控制医院感染.作为一个直接与患者接触的群体,时刻面临职业暴露和医院感染的危险,新上岗人员了解和掌握了职业防护的重要性和方法,对减少医院感染的发生,降低职业暴露有重要的现实意义.
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护士在患者心目中的形象
我院自2001年9月~2002年5月对入院患者12854名从护士形象的内容和特定性方面对患者进行探讨,综合分析报告如下:1护士形象特征1.1社会性护士形象是医院文化建设上的折射和投影,是患者对医院的总体印象和评价,随着医学模式的转变和社区医疗的发展,患者对护士形象的关注程度在进一步提高.护士形象的树立一方面要经过医院内部的努力培养.另一方面是通过社会公众的参与和认可.只有这样才能真正服务于社会、服务于患者.
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医院文化应体现"治病"与"修身"的统一
建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务,社会和谐的基础首先是身体健康、心理健全.医院的职责不仅仅是治病救人,更重要的是在全社会树立全新的健康理念,培养身心和谐的生活方式,大力宣传防患于未然的防病知识,因此,加强医务人员的职业道德建设,倡导和谐理念、培育和谐精神,就成为医院文化建设的首要任务.医院文化的核心是医院的价值观,即精神文化.受两千多年儒家思想的影响,我国古代医学家一贯自觉地用封建道德规范"仁爱"来要求自己,重视从人的整体状况着手,对病人进行"标本兼治".祖国医学从她诞生的那天起,就肩负起"悬壶济世"的重任--"下医治病,中医医人,大医医国".
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中药科中药文化建设的做法与成效
中药文化建设是中医院文化建设的重要组成部分,中药文化具备特有的导向、约束、激励和凝聚功能[1].几年来,本院中药科以"打造中药品牌,弘扬中药文化"为目标,系统性地加强中药文化建设,不断提升文化品味,有效地促进了中药科健康、快速发展.
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医院文化建设是医院可持续发展的原动力
随着医疗市场竞争的日益激烈,现代医院在完善医疗技术、医院整体素质、文明服务等综合实力之外,更加注重医院文化的彰显和体现.医院文化是医院作为一个特殊的社会组织,在医疗实践过程中逐步形成的具有本医院特色的基本信念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和.
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医德培养是医院文化建设的核心
党的十七大对我国的医疗卫生事业提出了要切实加强医德医风建设指导方针,把医德建设提升到医疗卫生工作重要位置.一个医院医德水平的高低,不仅直接关系到它的社会声誉,同时也直接影响它的发展."想学医道,先学人道"这是古人的训示,一个医疗团队的医德水平低下,在特色社会主义医疗体系中就失去存在价值.因此,医德培养的提高,在医院文化建设中具有核心地位,是医院创新发展中的根本性任务.
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如何创建医院文化
医院文化建设,是当前的一个热门话题.在医疗体制改革不断深化和医疗市场不断开放,医疗竞争愈演愈烈的新形势下,标志医院核心竞争力和综合实力的医院文化建设越来越引起人们的高度关注和极度重视.医院文化建设的话题可谓万花齐放、百家争鸣.
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用科学发展观构建医院文化
目前,部分医院对文化建设的理解仅仅在形式上满足于提出几句新颖的口号,或者起草一份煽情的使命声明,或者出一套用好词堆砌的CIS手册或者什么宣言等,这是对医院文化的曲解.医院文化建设归根结底是塑造一家医院的集体作风和性格,医院文化是个性文化,百院百面,各有特色,但绝不是一两次报告,一本书或者几个活动所能完成的.医院文化建设必须紧密结合医院医疗工作,与思想政治工作一道,通过文化活动方式,把思想政治工作一些内容以更易为职工群众接受,更易得到医院行政部门可操作的方式,融入医院发展各项工作中,使职工把自己对生活目标的追求和医院的发展紧密结合起来,以崭新的时代风貌和高度的主人翁精神,为医院发展做贡献.
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打造医院核心竞争力
随着市场经济的建立和发展,医疗市场面临着日趋激烈的竞争,本文从医院文化的涵义及特征出发,提出了医院文化是医院核心竞争力, 并就如何加强医院文化建设,提升医院核心竞争力的问题进行了探讨.
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华西医院诊断品牌营销
[案例]2004年9月,四川大学华西医院进行了一次别开生面的为期两天的"医院品牌营销诊断"活动.活动通过对医院内部员工及病人的访问调查,了解他们对医院医疗技术、服务质量、医院文化等方面的评价,分析医院品牌营销现状及存在的问题,并能对医院如何在医疗市场化的环境下进行品牌适度营销提供思路,推进医院文化建设.
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医院文化在对话中碰撞
主持人:本刊记者/徐兰嘉宾:北京市卫生局副局长、中华医院管理学会医院文化委副主任 梁万年黑龙江省鸡西市人民医院院长 杨博医院文化委主任 周凤鸣海南省医院管理协会会长、新加坡国际管理学院高级顾问 刘庭芳中山大学岭南学院EMBA教授 庄一强"医院文化是医院的灵魂,一个医院没有文化就变成了‘人体修理厂'."卫生部副部长蒋作君就医院文化建设发表看法时这样说.
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浅谈思想政治工作与医院文化建设的关系
加强思想政治工作的科学性,结合医院的实际,追求思想政治工作效益佳化.以尽可能少的人力、物力、财力、投入、大限度地取得思想政治工作的效果.
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思想政治工作在医院文化建设中的导向作用
在现代医院管理中,思想政治工作和医院文化建设是两个必不可少的要素。随着医疗卫生体制改革的逐步推进和医院经营机制的转换,如何加强思想政治工作,使其在医院文化建设中的导向作用得以充分发挥已成为新时期医院面临的重要课题。