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德鲁克"自我管理"的启示
几乎所有的管理学著作都是告诉人们如何来管理别人,彼得·德鲁克,这位当今伟大的管理学大师却向传统意义上的被管理者--知识工作者提出了"自我管理"的概念,精辟地阐明了"自我管理"的基本要点.
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谈医院管理与人力资源的开发
随着医疗市场的开放,医院将逐渐由指导性经营转入市场经营.在向市场经济转换的过程中,医院现存的人事、行政、事务管理模式已无法满足医院管理的要求、竞争的需要.医院的发展需要人力资源管理,以确保在适当的时候,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地促进医院总体目标的实现.医院的管理,是对人的管理.美国著名的管理学家德鲁克说:"企业或事业唯一的真正的资源是人.管理就是充分开发人力资源以做好工作".
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浅析医院院长应具备的管理素养
由哈尔滨"天价医疗费"事件进一步引发了社会对医院内部管理混乱的关注.面对不断曝光的医疗黑幕,如开搭车药、截留病人药品、药品回扣、红包、虚高且乱的收费,这一切充分反映出医院内部管理不善.而造成这些问题的重要原因之一就是医院院长自身的管理工作缺乏成效.正如管理大师德鲁克说:"让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事."因此,本文就卓有成效的医院院长应具备的管理素养展开讨论.
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医院职工责任心管理的误区与原因
医院思想政治工作的核心,在于责任心管理.美国管理学大师德鲁克说过,责任心管理是管理工作的核心与灵魂,是一个组织思想工作中重要的环节.管理学界一致认为,不负责任的职工是组织大的梦魇.
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罗毅务实者的管理路
被誉为"现代管理学之父"的著名管理学家彼得·德鲁克认为:"管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门科学,一种系统化的并到处适用的知识;同时管理也是一种文化."不同的人对管理都会有不同的见解,但简单明了地说管理就是通过各种方法,整合资源并高效地达到组织目标的过程.对于医院管理者来说,在医院这个相对庞大,人员集中且流动性较大的组织中,如何整合有限的资源使其高效发挥是他们需要面对的问题,也是对他们管理能力的一大考验.
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管窥绩效评价
被誉为现代管理学之父的彼得·德鲁克在《有效的管理者》一书中提到:医院也许是现代知识组织中为复杂的.医院管理既与医学科学相联系,又与其它自然科学和社会科学相联系,因此,谈到医院管理时从不缺少话题.对这种复杂的组织进行管理,说到底,依旧是对人员的管理,在推崇科学管理的今天,绩效评价这只“无形之手”不仅实现了对医务人员的科学管理,在推动公立医院改进服务质量,规范服务行为,维护公益性等方面也起到重要作用,并引导各类医疗卫生机构将社会效益放在首位.
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这块土地应该用于建设医疗大楼
按照管理学家德鲁克在<有效的决策>中提出的"先做正确的决策,然后考虑决策可否被接受"的原则,梁家伟院长首先考虑的应该不是"这块土地用来建设医疗大楼的决策"职工能否接受,而是决策本身是否正确.明眼人其实都可看出这个决策对于医院至关重要,对于梁院长已经带领新一届领导班子在进入深入调研和广泛征求各方面意见的基础上,重新明确了医院在全省医疗体系中的定位,即医院应成为全省示范性的公立医疗机构和疑难重症医疗、研究中心.
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引来"姑爷"充分发挥"鲶鱼效应"
本案例再次印证了管理大师德鲁克(Peter F.Drucker)的观点:"当今世界,管理者的素质和能力决定企业(机构)的成败存亡."
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建立适合知识型员工特点的医院文化
被誉为现代管理学之父的美国学者彼得·德鲁克率先提出了"知识型员工"(knowledge-based employee),即"掌握和运用符号或概念,利用知识或信息工作的人",指在企业中从事生产、创造和应用知识的活动,为企业做出创新型贡献,带来资本和货币的快速增长,并以此为职业的人员[1].医院是知识型员工高度集中的组织[2].
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系统学习德鲁克 充实提高管理能力
彼得·费迪南德·德鲁克不仅是“目标管理”的创建者,还是现代管理的奠基人.其管理经验丰富,被诸多管理者和企业家推崇和学习.文章简要介绍了他的管理理念和经验,以期为医院管理探索经验.
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护理人力资源开发的研究进展
自20世纪20年代的"科学管理"到50年代"人力资源是第一资源"理论的出现,人力资源实现了从以人为成本到以人力资源为第一资源的转变.彼得·德鲁克也提出:传统的人事管理正在成为过去,一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来[1].如同其他行业一样,医疗行业的人事改革也在不断推进,本文就护理人力资源开发相关研究综述如下.
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多屏时代的传播曲线
现代管理学之父德鲁克说,"没有人能左右变化,只有走在变化的前头".大数据时代,信息传播的方式、渠道、内容和速度前所未有,用户的媒体消费行为变化之大远超我们的想象.忽然之间,我们发现自己身处在一个多屏时代.据IDC统计,2012年第三季度,全球卖出了1.797亿部智能手机.苹果也在10月宣布iPad的销量超过了1亿台.智能手机和平板电脑越来越成为人们的生活伴侣.
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面包圈中的管理学
德鲁克认为,企业的员工是不是管理者并不取决于他是否管理别人,所有坚持自己的目标和标准、进行决策并对组织作出贡献的员工,实际上都在行使管理者的职责.每个员工都成为管理者的前提是充分的信任与授权,是否信任你的员工,取决于管理者对员工的人性假设.相信人性中善的一面更多,充分信任地授权,采取以激励为主的管理方式,可以激发员工的工作热情,就像海底捞一样.
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医院管理教育与创新性管理
近<第五项修炼>作者彼得·圣吉(PeterSenge)在与美国管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)的谈话时,感到:着眼于创新与着眼于解决问题两者之间似有所区别.现代企业占主导地位的思路就是怎样去解决问题和如何产生创新的思维.德鲁克说:我们不能低估工商管理学院过去50年的影响与成绩,"解决问题"与"创新思维"就是EMBA管理教育的精髓.有些公司创建几十年仍能存活,这就是靠"解决问题",但在发展到一定阶段后,光靠"解决问题"是远远不够的,而应该寻求"创新"的突破.
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论天然药物的差异营销
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过,企业的宗旨是存在于企业本身之外的,企业的宗旨只有一个定义,这就是创造顾客.从某种意义上来说,创造顾客就是创造差异.有差异才能有市场,才能在强手如林的同行业竞争中立于不败之地.差异化营销所追求的"差异"是产品的"不完全替代性",即在产品功能、质量、服务、营销等方面,为顾客所提供的是竞争对手不可替代的.
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自我管理力求有效——读《卓有成效的管理者》
卓有成效可以学会吗?彼得·德鲁克通过《卓有成效的管理者》一书告诉了我们答案:卓有成效是可以学会的,也是必须学会的.彼得·德鲁克被誉为"现代管理学之父"、"启蒙中国现代管理第一人",他通过本书试图传达的核心只有一个,就是"高效",也就是"卓有成效".如何才能使自己成为卓有成效的管理者?如何实现卓有成效?为何要卓有成效?怎样去实现高效?本书便是以这些问题为中心展开,为读者呈现德鲁克的管理哲学的.
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做正确的事与正确地做事
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者.他论著颇丰,且被译成37种文字,畅销全球130多个国家.<卓有成效的管理者>(许是祥译,机械工业出版社,2005年6月)就是其中一本管理者必读的经典之作.书中集中论述了一个管理者如何才能做到卓有成效.
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我院党支部工作考评的经验和体会
目前,多家医院在党支部工作考评方面做了许多探索.有医院将ISO9000质量管理体系应用到医院党建工作中[1],有医院将美国管理学家彼得·德鲁克提出的目标管理引入党建工作[2],有医院探索建立医院党支部绩效考评体系[3].我院党委在总结以往党支部书记考评经验的基础上,现就2012年我院党支部工作考评进行总结.
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EVA经济增加值与医院知识型人才的激励
"知识型人才"是著名管理学家彼得·德鲁克首先提出的,指"那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人."当时,他指的是某个经理或执行经理;而现在,知识型员工实际上已经扩大到大多数白领.知识型人才的特点,概括起来就是:作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身.医院是典型的知识型人才聚集的地方,医生和医院管理者都是典型的知识型人才;因此,从某种意义上,医院也是典型的知识型企业.医院之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,终都要靠知识的载体--知识型人才来实现.
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从医生到领导者
现代管理之父彼得·德鲁克曾如此评价医疗机构管理,"大型医疗机构或许是人类历史上复杂的组织,即便是小型的医疗机构,管理起来也很困难.""医疗机构面临特殊的领导力挑战是有原因的:首先,为医疗机构的复杂性,它的特点在于多专业人员共同工作;其次,医生的自身特点与其所接受的培训使其对合作有所抵触,需要领导者进行积极的组织变革才能形成有效的团队合作;再次,在医疗机构的科研学术环境中,医生需要接受培训并发展学术技巧以及提高学术能力与成就,这通常会影响并限制他们学习并掌握管理与领导技巧以及提高管理与领导能力;后,如今的医疗机构面临着医疗服务可及性、可支付性和质量等多项迫切挑战,这些挑战需要医疗机构内部培养出来的卓越领导者."
