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医疗机构如何运用市场营销策略
医院市场营销是指在社会主义市场体制下,医院在国家方针、政策的指导下,在法律许可的范围内,根据市场的要求通过计划、组织、协调、控制等手段,借助于营销诸要素,在医疗服务活动中取得社会效益的前提下实现经济效益大化的管理活动,搞好医疗市场营销需要制定科学的营销策略.医疗服务市场的主要劳务产品是医师服务和住院服务.
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浅谈当前基层公立医院的经营管理
基层公立医院面对社会与体制转型转轨期办医遇到的新情况、新问题,除了进一步深化医院体制改革,必须从医院患者满意服务、医院品牌形象、医院市场营销等适合医院实际需要的市场化运营体系入手,加强经营管理,依靠发展解决医院一系列问题.
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医院市场营销存在的问题与对策
营销是市场竞争的产物.当前,我国医疗机构改革的核心是引入竞争机制,增加患者的选择权.当医院希望为更多的患者提供服务时,医院就成为营销者.营销活动作为医院经营的一项重要职能,在当前的医院经营活动中存在许多问题和误区,需要经营者因病施治.
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大型军队公立医院的市场营销实践
随着社会主义市场经济体制和社会保障体制的不断完善,我国的医疗服务市场也面临着新的机遇与挑战.公立医院将如何生存与发展,自然成为针对医疗改革的政策调控和医疗保险改革的不断深化的一个新的课题.文章首先介绍了现代医院市场营销的现状,然后就军队公立医院的市场环境进行科学的分析,后提出了有针对性的市场营销战略.
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医院市场营销与品牌塑造
医院市场营销就是以健康需求为起点,将人类对健康的需求转化为医院获利机会,从而有计划、有组织地为人类健康服务的各类经营活动.
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浅谈医院市场营销的地位和作用
随着卫生体制改革的不断深入,各种民营、私营医院的相继兴起,卫生经费投入的减少,各医疗单位的生存和发展越来越依靠医疗市场,都想尽可能多地占领有限的市场资源,以赢得更多的病源,促进医院的可持续发展.为了实现这一目标,市场营销在医疗市场中得以兴起,许多医院开始研究市场营销在医院生存和发展中的地位和作用.那么市场营销在医院发展中到底处于什么地位,有何作用.笔者在此简要论述如下.
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试论现代医院的管理
医院管理的目的,不仅是使医院得到发展与提高,还要为患者提供优质的服务。医疗活动是从患者与医师一对一的接触开始的,患者是由于对医师的学识、经验、技术、人格的信任而接触医师的。但是现在的医院规模大、专业多、分工细,患者和固定的医师的个人关系已不是非常重要,患者面对的是医务人员的群体,也可以说是医院的组织集体。患者和医生之间的人际关系变的淡漠。患者在精密组成的医院机构中,好似在传送带上接受流水作业式的治疗活动。在这种情况下,想对医生倾诉自己的疾病、自己的隐私十分困难。对那些甚至把生命的命运都寄托给医生的患者来说,那种失望和无助的心情是完全可以理解的。
医院管理就是要补救或解决现代医疗机构带来的上述缺陷。为了更好地为更多的患者提供优质的医疗服务,必须加强医院管理,满足客观的需求。同时,随着营利性医院的出现,医院要实现盈利,为投资者和股东创造利润,也需要加强医院管理。但因为医院为社会公众服务的性质,又不能直接应用传统的企业管理方法和方式,所以医院管理的研究非常迫切、非常重要。医院管理包括医院的计划、组织、协调、控制和激励等,主要从医院的发展战略、医院组织机构分析、医院人力资源管理与开发、医院财务运营、医院市场营销、医院药品经营、医院文化和医院中信息系统的应用等八方面进行。 -
现代医院创新经营第五讲现代医院市场营销(上)
我国医药卫生体制改革的实施,打破了垄断,引入竞争机制,使医疗机构开始面向市场经济,并在市场经济的大潮中求生存求发展,医院之间的竞争将会更加激烈.如何能避开危机,做出有利的选择?国内一些医院相继开展了医院市场营销.
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论现代医院应建立的医疗服务营销理念
随着我国社会主义市场经济的不断完善、医药卫生体制改革的不断深入,特别是我国加入WTO后,医疗服务市场逐步呈现多元化发展趋势.医院的外部环境已经逐步市场化.医院开始冲破政府垄断控制,进入市场,医院的经营管理模式也从"政策依赖型"逐步向"市场导向型"转变.现在,不管是赢利性医院,还是非盈利性医院都意识到医院市场营销对医院生存与发展的重大影响,开始重视和关注医院营销理念的掌握和营销模式的运用.
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论以关系营销为导向的现代医院营销
医院市场营销是以满足就医顾客生理、心理以及精神等各方面的需求为出发点,科学规范地实施医院的各种技术与管理活动,为就医顾客提供满意的医疗服务并保证医院目标实现的过程.
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医院市场营销趋势
医疗市场似乎永远走在意识前面.医院市场营销也不是一成不变的策略.逆水行舟,不进则退.要想在营销上有所成就.就必须学会否定,学会舍弃,学会不断地创新!
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现代医院市场营销环境
医院的市场营销环境是指作用于医院营销活动的一切内部和外部因素的总和.这些因素直接影响和决定着医院的生存与发展,因此,重视和加强医院营销环境的研究在现代医院市场营销中有着十分重要的意义.
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浅谈市场营销在医疗服务中的运用
场营销学是一门重要的应用科学,主要是以满足需求为中心的医院市场营销活动过程及其规律性,即在特定的市场营销环境中,医院以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以定价、地点、促销为主要内容的市场营销活动及其客观规律性.其内容具有综合性、实践性、应用性的特点.其理论适用于服务行业,在医院的医疗服务工作中同样实用.
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医院市场营销及策略
经过20多年的改革开放,市场经济体制已基本形成.这种新型经济体制和城镇职工医疗保障制度改革,以及"入世"后国内医疗卫生市场的开放等因素将会打破我国旧有的医疗卫生事业格局,并带来长期而深远的影响.医院作为市场经济体制的一部分,要在市场中求生存、求发展是不容质疑的.面对新形势,机遇与挑战并存,医院如何抓住机遇,在市场竞争中站稳脚跟,实现持久的发展,是每个医院管理者面对的重大课题.医院要主动适应新的形势,积极开拓医疗服务市场,增强市场意识,制定并实施面向市场的营销策略,从而建立医院品牌,使医院具有持续竞争力.
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医院市场营销存在的问题及对策
医院面临着市场经济中生存与发展的问题,为了在激烈的市场竞争环境中寻求长期生存和稳定发展而必须进行医院市场营销的策划。而医院市场营销存在认识不足、营销观念缺乏内部宣传、营销管理与市场脱节等问题。针对目前医院市场营销出现的各种问题,从阐述医院进行市场营销的必要性出发,提出了医院进行市场营销的对策和营销手段。