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构筑素质教育体系打造学习型护理团队
台州医院是一所拥有百年历史的综合性医院.近年来,护理工作以构筑素质教育体系,打造学习型护理团队为宗旨,实行护理部主任-科护士长-护士长三级管理,坚持"多渠道、多层次、多形式"进行人才培养,优化护理人员知识和学历结构,提高护理队伍的整体素质,使专科护理技术与医学技术同步发展,以病人满意为目标,规范护士行为,全面开展以"病人为中心"的整体护理,取得良好效果.
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唐河县医院实行护理人员聘任制
唐河县医院有146名护理人员,1993年以来,已连续七年实行护理人员聘任制,每年一聘.1实施办法由院长聘任护理部正副主任;由院领导和护理部主任共同协商聘任各科护士长;护士长统一在全院范围内选聘护士,挑选办法是按顺序轮流挑选,照顾急诊、手术、儿科等重点专科,每轮让其先挑;制定落聘人员管理办法,落聘人员半年内只发给基本工资,自己联系科室学习,半年后若所在科室聘任,即和其他人员享受同样待遇,若仍不被聘任,即调离护理岗位;做好落聘人员的思想工作,帮助她们分析落聘的原因,找出她们的优势和努力方向.
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急诊科护士长对科室护士的管理
在现实生活当中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人进行接触,进行交往,建立一定的人际关系.作为一名急诊科护理管理者直接接触上级管理层,又直接领导下层护士.
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新形势下浅析社区护理管理与方法
由于社区护理具有住地分散、工作独立、面对人群广泛等特点,我院成立三级质控网,主要由护理部-科护士长-护士长负责,每月就消毒隔离、无菌操作、护士仪容仪表等项进行考核打分,对查出的问题给予整改,并组织全体护理人员讨论提出整改意见.
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真心关爱从细节做起
我是寿光市中医医院心内科护士长,我们的科室多次被评为院内、卫生系统"先进科室",多次被市总工会评为"青年文明号".我们的护理单元是潍坊市首批护理服务示范病房.护理部每月一汇总的住院病人满意度调查中,我们的满意度达到了99%以上.去年我作为多年来无投诉科室的典型代表,在院内大会上发言并作经验介绍,这些成绩的取得,与领导的支持、指导密不可分,也凝聚了我们护理人员的心血和汗水.
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急诊科的药品管理
燕子是一家二级医院的急诊科护士长。在急诊科护理管理工作中,急救药品的管理是一项重要的内容。《抢救工作制度》中明确指出:“每日核对抢救物品,班班交接,做到帐物相符。”
因此,科里除了按照护理工作规范,要求值班护士对急救药品进行班班交接外,作为护士长的燕子还会不定期地针对这项工作进行护理质量检查,以保证急救药品、物品处于应急状态,确保抢救的顺利进行。
2014年初,医院急诊科为加强急救药品管理,专门更换了全新的使用、交接登记本。燕子也专门指定一个行政班护士作为专管,并有专门的使用、交接登记本进行查对、交接记录,以进一步强化急救药品的管理。原以为有了这样的“双保险”,科室急救药品失效等管理中的“老毛病”应该可以改善或避免,于是,燕子就对急救药品的管理较以前放手不少。 -
把护理当作一种修行
她是一位严格遵循科学的护理工作者,同时也是一位虔诚的佛教徒;她技术精湛,34年来通过自己及团队的优质护理救死扶伤难以计数;她心怀善念,通过自己的无私帮助让很多人度过难关;她就是重庆医科大学附属第二医院神经内科护士长--秦燕。她带领的神经内科团队作为国家级重点学科,始终贯彻“护理是一种修行”的服务宗旨,以塑造“贴心关怀,沟通无限”三全护理团队为目标,从“主动服务”到“感动服务”全面提升优质护理服务品质。
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医院中层干部培训效果评估
培训的目的是培养医院管理者胜任工作所必须的理念、知识、技能、态度和自信心,从而提高管理绩效.为了全面提升中层管理者的综合管理素质和能力,我院将临床、医技科室主任、职能处室处长及护理岗位的大科护士长确立为医院管理培训的重点.
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体位护理管理在预防呼吸机相关性肺炎中的应用
呼吸机相关性肺炎(ventilator-associated pneumonia,VAP)是指无肺部感染的患者在接受机械通气48小时后所并发的肺部感染[1].循征医学证实,体位和VAP有密切的相关性,正确的体位是降低VAP发生率的有效措施之一.尽管大量研究证明了半卧位体位护理这种简单、低成本、高效率措施的有效性,但实施和落实这项措施却存在着挑战性.2011年1月~2011年12月,我院护理部开展了"机械通气患者规范化体位护理策略"的质量持续改进项目,取得了满意的效果.一、机械通气患者规范化体位护理管理的做法(一)建立管理小组和制定活动方案:成立在护理质量管理委员会领导下的危重症患者护理管理小组.小组由15名成员组成,1名科护士长任组长、1名资深护士长任副组长、1名护理骨干任助理,其余12位组员均为护士长或病室护理骨干.管理小组在护理部领导下,于2011年1月起,以PDCA工作方法开展"体位护理策略预防VAP"活动,并制定活动方案,方案包括工作职责、体位管理标准、护士培训、督查方案等.
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人性化的护理管理
一、我国护理管理的现状1.我国护理管理的3种体制:目前,我国各医院主要采取以下3种管理体制:一是在院长领导下,分级设护理副院长、护理部主任、科护士长、病区护士长,并实行垂直管理.二是在医疗副院长领导下,分级设护理部主任、科护士长、病区护士长,实施半垂直管理.三是在一些规模较小、床位比较少的医院(一般是床位不满300张),不设护理部主任,只设总护士长、科护士长和病区护士长.
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谈科护士长的工作方法
我在病区护士长(以下称护士长)岗位工作了12年,竞聘走上科护士长岗位,通过对护士长及科护士长工作对位和换位思考,并对照职责,认识到护士长是管理执行层,而科护士长则是管理监督层.实践使我认识到,科护士长管理应找准"五个点",当好"两个家",做到"一注重".
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急诊科护士长的排班技巧与职能作用
根据急诊科护理工作繁重、病人病情复杂、随机性强、流动性大的特点,护士长在排班上既要考虑人力的均衡,又要考虑到工作的连续性和可持续性.
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科护士长在护理安全管理中的作用
护理安全是医院护理管理的重点.分析并介绍了科护士长在护理安全工作中应具备的基本素质、管理意识和工作方法.作为科护士长,必须高度重视安全管理,采取措施消除隐患,避免缺陷,保证护理安全.
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服务型管理理念在科护士长管理中的应用
管理者以服务为首要职责,为管理对象提供充分的管理服务.应用服务型管理理念,科护士长以服务为职责,以细节为重点,以和谐为目的,用服务保障质量目标的实现,不断完善质量标准,确保实施过程无障碍,用服务体现监控管理的过程,做到制订制度精细化、监控管理细节化,用服务激发下属的工作热情,使护士长感受到被尊重、体验到被理解.
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浅谈科护士长的工作方法
科护士长是三级护理管理系统中的中间层,是护理部与科室之间的桥梁及纽带,科护士长管理工作应抓住五个点:①抓住工作中的重点;②抓住工作中的特点;③抓住工作中的弱点;④抓住工作中的难点;⑤抓住矛盾的突破点.做到"两深入"及"一注重":①深入临床,掌握第一手资料;②深人群众,做护士的贴心人;③注重全面提高护理质量,以确保护理工作安全、有效进行.
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现场控制在科护士长层次护理质量管理中的应用效果
目的 探讨现场控制在科护士长层次对护理质量控制中的实效性,真实、客观地收集临床护理质量管理中的信息,为修改或调整工作流程和质量标准提供依据.方法 分析21个病区临床护理工作的关键时段,制定现场控制流程,科护士长每天到1~2个病区进行随机督查至少1次.督查中如发现与护理质量或工作流程、岗位职责有偏差的问题,立即给予指导及纠正.结果 护士在执行护理工作过程中有未按护理质量标准执行的占5.2%,明显违反工作程序及操作流程的占11.2%,护理人员岗位职责执行不到位的占10.0%,患者满意度为99.0%;跌倒/坠床预防措施执行不到位占4.3%,身份识别管理执行不到位占3.6%,压疮护理措施落实不到位占2.8%.科护士长在发现问题并经现场指导、纠正率达90.2%;需进一步完善、修改工作流程的护理问题为20.3%,人力资源调配不合理的问题为18.5%.结论 科护士长层次对临床护理工作的过程实施现场控制,能真实、客观地对病区的护理工作过程中出现的质量问题进行反馈和评价,发现问题给予指导、纠正,对整体护理质量能起到针对性强、实效性好、及时的控制效果.
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团队管理在神经内科护理管理中的应用
现代管理越来越重视团队管理理念.以团队为基础的工作方式可以展现出团队合力的巨大威力[1].如何在护理管理队伍中开展团队管理,充分发挥团队管理的优势,提高团队管理的效能,是护理管理者应该深入思考的问题.我科自2001年开始,逐渐摸索和建立了团队管理制度,在护理管理实践中由科护士长组织病区护士长开展实施团队化的管理,取得了较好效果.现将方法报道如下.
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产科护士的职业危险因素及防护对策
产科护士长时间连续工作在密闭环境中,由于工作的需要,每日精神高度紧张,经常性扭腰、蹬脚、右手腕推顶动作;频繁的直接接触血液、分泌物、排泄物等各种体液的因素,使得从事本专业的护士成为高危群体.因此,如何做好护士日常工作中的职业防护十分重要.结合实际情况,现就产科护士的职业危险因素的防护对策讨论如下.
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医院护理风险管理案例分析
[编者按] 目前,我国医院的风险管理尚处于起步阶段,护理风险管理更是薄弱环节.深圳罗湖区人民医院护理部是国内率先引入风险管理理论并实施护理风险管理的医院之一.为此,本刊编辑部特邀请深圳职业技术学院医护学院李晓惠副教授与深圳罗湖区人民医院护理部主任宋艳玲、质控科护士长赖兰萍、新生儿科护士长、杨小梅、雷志荣、伍春兰、李晓妍等副主任护师,请他们对某家医院常见的护理风险事件进行点评.以期护理同仁从中得到借鉴与学习.
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北京协和医院护理工作见闻
北京协和医院建于1921年,现拥有30多个病区,900多张床位,集医疗、科研、教学于一体的现代化综合医院.我在该院进行了半年的整体护理学习,认为协和医院以人为本、以病人为中心的护理管理特色,值得我们学习和借鉴.1独立的护理管理系统护理管理系统在医院管理体系中是相对独立的组织系统,由护理部→科护士长→病区护士长三级组成,共同全面负责医院护理管理工作.各级护理人员都明确自己的工作职责、权辖范围、上下级关系和汇报沟通的渠道.在人事制度上,护理部对护理人员的晋升、调动、转科、录用、纪律处分及效益分配等具有决策权;对各级护理人员实行层层聘用.