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武警河南总队医院突出特点加强士官管理
本刊讯(通讯员 周勇 吴彤)随着士官队伍在部队建设中地位的日益凸显,武警河南总队医院紧密结合时代特点,通过科学化、人性化、制度化的管理措施,有效激发士官队伍履职尽责、建功立业的内在动力,推动了医院建设的整体发展.
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基层医院病区管理中的难点及对策
病区管理是病区护士长工作的重心,要想搞好病区管理工作,除了要有制度化、规范化、人性化的管理方法外,尚需耐心和技巧.
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护理工作中潜在的法律问题与防范措施
随着人们生活水平和文化水平的不断提高以及医疗活动的制度化、法制化,人们的法律意识也日益增强,自从2002年9月国务院颁布实施<医疗事故处理条例>以来,患者对医院的要求越来越高,对涉及自身利益的医疗护理过程也备加关注,牵涉到护理人员的投诉和诉讼案件也有不断上升的趋势.作为一名护士,在新形势下如何主动适应改革的形势,满足患者的要求,防范和减少护理纠纷,保护患者和护士双方的合法权益,是我们应该关注的重要问题.
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基层医院医疗废物分类现状及干预
医疗废物是指各类医疗卫生机构在医疗、预防、保健、教学、科研以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。2003年6月国务院颁布《医疗废物管理条例》,同年8月卫生部颁布了《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,使医疗废物的管理逐渐走向规范化、制度化、法律化。医疗废物可分为6类:感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物。临床科室常见医疗废物基本为感染性废物和生活垃圾两大类,我院近几年临床科室医疗废物的分类、转运及处置情况仍存在不足,现总结分析原因,制定出切实可行的干预措施如下。
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浅谈护士长的管理艺术
护士长是医院基层护理管理者,是业务技术管理的组织者,又是执行者,同时也是上级指令的传达者,其角色特点要求其必须做到:加强自身修养,不断充实完善自己;树立创新观念,更新护理管理方法;讲究管理艺术,以人为本,使病房的管理工作达到制度化、规范化、常规化,尽快提高护理质量,为患者提供优质高效的护理服务.笔者现将自己几年来的管理体会总结如下.
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加强医院感染管理提高医疗质量
医院感染管理是一项系统工程,贯穿于医疗活动的全过程,涉及到医院各个部门、科室和全体医疗、护理、医技和后勤人员,这项工作已日益受到广大医务人员的高度重视.多年来,我院领导十分重视医院感染管理,制定了一系列的规章制度,使医院感染管理逐步步入常规化、制度化轨道,并取得了一定的成效.
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深化教学管理改革的途径及对策
当前,随着我国经济的快速发展,高等教育进入了健康发展的轨道.我们必须把教育发展全面纳入法制化、制度化、规范化进程,进一步强化教学管理的突出地位,更新观念、创新制度,努力形成生动活泼、富有成效的教学改革新局面,才能跟得上形势发展的需要.
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基层医院卫生员培训现状调查与分析
卫生员是直接面向基层,保障健康的卫生机构成员,是基层卫生队伍的基本力量,其作用发挥得好坏直接影响基层卫生工作.在卫生员培训逐步走向正规化、制度化、科学化的进程中,对卫生员培训的质量、效果以及卫生员自身对培训活动的认知现状进行评估是一项重要内容.为此,我院从2001年起,对5年来开展卫生员培训活动情况进行了问卷调查和资料统计,现将调查结果报道如下.
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我院近五年来发生的医疗纠纷及原因分析
1999年以来,我院以提高医疗护理质量为重点,多次组织了"医疗安全月"、"技术比武"等形式的活动,收到了一定的效果.但随着社会的发展,新的<医疗事故处理条例>的出台和人们法律意识的不断增强,医疗安全首当其冲地摆在各医院管理工作者的面前,需要不断总结经验、吸取教训,使医院的质量管理更加科学化、制度化,更好地保护医患双方的利益.
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病房护士长管理体会
医院护理工作是一项由许多护理人员共同参与的群体性、连续性的特殊工作.以患者和人的健康为中心的整体护理, 对护理工作提出了更高的要求.护士长作为基层的管理者,护理质量的好坏与其管理水平有着密切的关系,在开展整体护理的病房中,护士长既是管理者、组织者又是执行者,要使病房管理达到制度化、规范化、常规化,必须强化护士长管理职能.
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加强护理质量控制持续质量改进
随着社会的发展和医学模式的转变,对护理服务质量提出了更高的要求.护理工作质量直接关系到整个医院的医疗服务质量,护理质控正是为了适应病人的需求而开展的一种切实有效的管理方法.我院三级质控遵循过程改进、持续改进、预防性改进3个原则以提高护理质量.近年来,我院护理部为使护理质量控制工作走向制度化、合理化、规范化,现就护理三级质量控制管理具体做法介绍如下.
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临床支助中心的制度化建设初探
建立临床支助中心是落实以病人为中心的需要[1].为了充分体现"一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人"的服务宗旨,切实做到"把时间还给护士,把护士还给病人",我院于2004年成立临床支助中心,经过6年的不断探索和总结,制定了一系列制度,理顺了各项工作流程,使得科室的管理逐步向制度化和正规化发展,提高了工作效率和临床满意度.
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精细化管理模式在急诊留观病房的应用
急诊留观病房的特点是疾病谱广、周转快、流动性大,病人发病原因不明、诊断不明确、病情易发生变化,需要密切观察并提供必要的护理服务,而急诊留观病房的管理一直处于病区管理的边缘.随着人们对医疗保健需求的不断提高,病人对急诊留观病房的要求也在不断提高.因此,我科从2008年开始将精细化管理模式应用于急诊留观病房,使管理工作做到制度化、程式化,并细分岗位和职责、细化分解每一项具体工作、细化管理各个环节,以全面提高留观病房的管理水平[1].经过1年的实践,取得了较好的成效.现报告如下.
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开展"一二四四"活动提高护理病历书写质量
为了加强护理病历制度化、规范化管理,严格执行湖北省卫生厅制订的<护理病历书写规范及说明>,提高护理病历书写质量,于2003年3月我院开展了护理病历"一二四四"活动,有效地提高了护理病历书写质量.具体办法如下.
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依法加强院内医疗废物管理
医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物[1,2].医疗废物中含有大量的致病微生物,不仅污染环境,而且传播疾病[3].长期以来由于缺乏法律依据,使得一些医疗机构对医疗废物管理重视不够,处理不当,造成环境、空气的污染及噪音、实验室的污染[4-7].历经SARS后,国家对此予以高度重视,国务院和卫生部先后颁布了<医疗废物管理条例>和<医疗机构医疗废物管理办法>,使医疗废物管理纳入法制轨道.为了做到医疗废物规范化和制度化管理,我院相继制定和采取了一系列管理措施.现将其介绍如下.
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基层医院护理质量管理存在的问题及对策
护理管理是医院管理的重要组成部分,但其核心仍是护理质量管理.我院护理质量管理是由总护理部和各科护理质量控制小组共同组成的院科两级护理质量控制体系,在组织、实施等方面基本趋于制度化、规范化.可是,在具体实施操作中仍存在一些薄弱环节,对护理质量管理的稳定与提高产生了明显的不利影响.本文拟就基层医院护理质量管理中存在的问题、原因及对策做以下阐述.
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医院感染的质量监控
随着医疗卫生改革的不断深入,医院感染管理已成为当前医院管理的重要组成部分[1].近年,我院对医院感染管理工作从组织落实、开展必要的监测、严格管理措施三个关键环节入手,对医院感染发病率、医院感染环境卫生学以及一次性使用医用器具和消毒药品器械进行系统的质量监控,通过制定标准、强化落实、加强监测、严格考核,并辅以必要的奖惩手段,使医院感染管理逐步纳入工作制度化、操作标准化、监测常规化、考核规范化的轨道,收到了明显成效.
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临床护理教学关键环节管理
我院是一所综合性教学医院,拥有病床1 350张,每年接收见习和实习护生近千人次.近年来,我们以教学管理原理和原则为临床教学管理实践的理论基础[1~8],加强了临床护理教学关键性环节的管理,使护生实习教学管理逐步走上规范化、制度化、科学化轨道.现将做法介绍如下.
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规范化护理告知在侵入性护理操作中的应用
告知行为是反映护士职业情感以及对病人的尊重[1].在侵入性护理操作的告知过程中,如果告知内容不详细,解释工作不到位,不仅影响操作成功率,给病人带来痛苦,还为护患纠纷埋下了隐患.2005年1月我科组织全体护士讨论并制订了各项侵入性护理操作的告知内容和程序,使护理告知行为规范化、制度化.2005年3月-2005年8月我科对102例需进行侵入性护理操作的病人,实施了规范化的护理告知,取得了满意效果.现介绍如下.
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护理实习生带教管理方法探讨
临床实习是护理教育中的重要组成部分,是护理实习生将理论知识与临床实践相结合的必经途径.护理实习生的临床实习质量直接决定其今后能否成为一名合格的护理工作者,其素质的好坏也将直接影响患者对医院的满意度,更影响学生以后的择业和工作,因此护理实习的带教工作显得尤为重要.在临床实习带教管理过程中,医院科教科通过多种方法保证和提高实习的带教质量,发挥着组织、指导和管理等十分重要的作用,使临床护理带教工作逐步走向制度化、规范化和程序化[1].