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从干部保健对象就医需求分析谈干部保健医疗工作模式转化
目的 通过分析干部保健对象的就医需求,尝试探索、提出新的干部保健医疗工作模式.方法 采用闭合式调查问卷.结果 调查对象大都为老年人,多患有各种慢性病,在门诊医疗方面对接诊医师的职称有要求,住院老年患者更希望不限制住院时间,调查对象对健康体检及健康教育有较高需求,46%调查对象有心理咨询方面需求.结论 探索建立一个以老年医学为专业基础、集健康管理和慢性病管理及疾病治疗为一体的统和医疗、三级体系化管理模式可能是未来的干部医疗工作发展方向.
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综合性医院病人就医需求的调查分析
宁波市第一医院是浙东地区大的综合性三甲医院之一,现拥有开放床位1030张,日门诊量平均高达4000人次以上,年出院人数达2.5万余人次.由于历史及地理原因,医院医疗用房紧缺.
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把医院搬到家门口——湖北省宜昌市社区卫生服务工作纪实
社区卫生服务是城市社区建设的重要组成部分,是城市卫生体制改革的一个创新点.湖北省宜昌市将社区卫生服务工作作为卫生改革的切入点,在试点的基础上逐渐向全市推开,不仅为基层卫生机构找到了一条出路,而且为满足城市居民就近、方便、廉价、及时的就医需求及其它保健、康复等提供了可靠的途径.
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大连市部分农村地区居民就医需求调查分析
目的:通过随机抽样问卷调查,了解大连市农村地区居民的就医情况及医疗服务需求的变化规律,为完善农村卫生资源配置、加强就医行为引导提供决策依据.方法:采用随机抽样的方法,对大连市农村地区居民就医需求和影响因素进行调查分析.结果:经过统计描述发现:①40%的农村居民首诊想选择社区医院就诊.②52.9%的居民在选择就诊医院时考虑的因素主要为医师的技术和医院的设备.③除了医师的技术水平外,50.8%患者就诊选择医院时主要考虑的是医护人员的服务态度.结论:大连市部分农村地区不同年龄段居民患病就医需求上有差别,P<0.05.
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走健康扶贫之路努力实现人人享有卫生保健目标
将乐是闽北山区一个不到20万人口的小县,属于革命老区.由于当地资源贫乏,县财政困难,政府对卫生事业投入不足,医疗卫生事业发展相对滞后,还不能很好满足人民群众就医需求,部分农村缺医少药状况仍然存在.
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管办分离促进管理职能转变——访北京市卫生局梁万年副局长
继北京协和医院兼并邮电总医院,信息产业部的两家医院转成清华大学的附属医院以后,北京铁路总医院等5所在京的铁路医院全部和铁路系统脱钩成为北京市的各级医院,由市卫生行政部门管理.作为首都,北京医疗产权制度变革,以及对医疗行业的管理模式都具有特殊的意义,北京市医改引起行业关注.为此,本刊采访了北京市卫生局梁万年副局长.梁局长从北京市医疗结构优势和劣势方面介绍了北京医疗改革情况,介绍了"管"、"办"分离以后,政府怎样转变角色和承担管理职能,并提出医院在改革过程中应该注意的问题.在采访中,梁局长反复强调:各项改革必须是以满足老百姓的就医需求为目标.
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医科院肿瘤医院人力资源工作分析
随着社会进步,卫生服务需求在不断增加,中国医学科学院肿瘤医院(简称医科院肿瘤医院)就诊人次数和住院人次数逐年上升,这一新形势对医院的卫生服务能力不断提出新要求.为尽可能满足人民群众的就医需求,医院努力扩大接诊能力,不断提升自身的发展水平,加快医院各科室的发展和建设.
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医院院长的"人"、"才"困扰
在乡镇卫生院任职多年,院长王欣目睹着卫生院近年来的发展变化,尤其是自新医改启动以来,国家持续加大对基层医疗卫生机构的支持力度,卫生院的基础设施条件明显改善,扩建了门诊楼,新建了病房楼,又相继配置、更新了B超、心电图机、吊式无影灯、洗胃机、生化分析仪、呼吸机等仪器设备.此外,新农合报销补偿比例也逐年提高,这一系列措施都使乡镇卫生院的服务能力不断加强.与此同时,这也使群众的就医需求得到释放,医院的门诊和住院人数迅速增加,而这让卫生院专业技术人员明显"不够使"的尴尬情况更加凸显.
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县医院建设7大重点
新医改方案提出,中央政府将在今后几年内拟投入数百亿元支持2000多所县级医院(含县医院和县中医院)建设,其建设重点是改、扩建业务用房、配置设备、加强应急救治功能建设和完善辅助设施(注重重症监护室、手术室、急诊室、污水处理和医疗废物收集等设施的建设和设备配置),重点解决县级医院基础设施条件差、功能不完善的问题,使其符合规模适宜、布局合理、功能完善、流程科学、标准合规、运行经济的要求,满足人民群众看病就医需求.
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品牌形象一体化设计——金山儿童疾病防治中心空间设计中的创新实践
金山儿童疾病防治中心是辽宁省本溪市目前唯一一家专门以儿童为诊疗对象的医疗机构,建筑面积约13000m2,内设床位150余张,年门诊量达2万人次,可满足本溪市儿童患者的就医需求.项目的设计思考点从医院的核心服务群体——儿童出发,以创造快乐的儿童就医体验、实现品牌形象高度融合、构建多媒介品牌形象为目标,将品牌识别体系、空间体系、图案图形体系、色彩体系、导视系统和景观雕塑作为一个整体进行创作研究,在国内率先实施了"医院品牌形象一体化"的整体设计策略.
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集合5大目标的县级医院建设规划--山东博兴县人民医院规划设计
山东省滨州市博兴县人民医院占地73333m2,医疗用房面积49000m2,开放床位350张,年诊治患者20万人次。目前,医院医疗用房已严重不足,难以满足患者的就医需求,根据城市发展规划及人民医院现所在地周边环境情况,医院新征用地进行整体迁建工程。工程总占地面积约310000m2,其中东区约90000m2,作为人民医院新院区,西区约220000m2,作为老年疗养服务中心。迁建工程将按照800床二级甲等综合医院标准进行规划设计,设计日门诊量约1200人次。远期规划病房楼,改善目前住院床位不足的同时,提升院区整体形象。
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烂尾楼的华丽重生-山东东营市立儿童医院改造工程
山东省东营市立儿童医院新院区位于东营市南一路与东三路交叉路口,占地面积20余亩,建筑面积约25000m2,主体建筑7层,设床位348张。该医院隶属于东营市人民医院,原址设置在东营市人民医院北院区,由于环境差、规模小,难以满足就医需求。东营市?市政府决定在原中盛购物广场用地上新建东营市立儿童医院,与东营市人民医院仅隔一条东护城河。
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社区慢病综合管理
社区卫生服务在我国的医疗卫生体系建设中扮演着重要角色,是缓解看病难、看病贵的重要途径,是基本医疗和基本公共卫生的网底.政府相关部门非常重视社区卫生服务工作的发展,从体制上进行了一系列的改举,旨在合理分流就医需求,引导广大群众到社区就医,真正做到"大病进医院、小病在社区",以合理配置和利用有限的医疗卫生资源,使其大限度的发挥作用.无论是从社区卫生服务中心"六位一体"的功能定位和"弱势群体"的工作重点,还是从"关口前移、重心下移"的工作方向性引导,不难发现健康管理是社区卫生服务发展的突破口,代表了社区卫牛服务发展的方向[1].笔者认为,根据目前社区卫生服务中心的人力、财力及技术实际情况,现阶段的社区健康管理主要是针对高发病率的慢性病管理.
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谈医疗服务中的"以人为本"
北京和睦家医院开业6年以来,定位于真正意义上的国际化医疗服务,在标准、流程、人员、质量控制等方面兢兢业业、一丝不苟,形成了一个公认的高端医疗品牌,方便了在京常驻外籍人群和国内高端人群的选择性就医需求.
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我院双休日门诊的实践分析
2011年出台的上海市医改方案将优化医疗资源配置作为深入推进上海医改的5项基础工作之一.医疗资源配置除了需重点布局空间配置外,还需要考虑时间维度的配置.近年来非工作日门诊受到医院管理者的重视,绝大多数病人认为有必要设立双休日门诊[1-3].在这种背景下,双休日门诊在推进医疗资源的时间维度配置方面就发挥了重要作用.我们通过对上海市大型公立医院的双休日门诊开设情况的调查,发现双休日门诊有助于改变公众的传统就医模式,有助于分流工作日的就医人群,优化医疗资源的时间维度配置,让潜在的就医需求得到满足,从而提高疾病的早期就诊率,并终降低整个人群的疾病负担.对象与方法我院是上海市中心城区三甲综合性医院,一直设有周六门诊,并于2009年1月1日起正式开设全程双休日门诊.门诊流量统计在医院管理过程中起到非常重要的作用,我们整理了2008年1月~2011年3月期间双休日和工作日平均诊次情况.数据通过EXCEL2007录入,使用SPSS17.0软件进行统计学分析.
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我院导医护理队伍培养机制的探讨
随着社会医疗服务模式的转变和人们就医需求的提高,以病人为中心、服务于病人的理念已成为医院管理的发展方向.3年来,我院启动和实施护士-导医临床护士项目,将导医员工纳入医院护理人力资源管理范畴,导医队伍先后为临床输送了近百位护理人员.经过几年的实践检验,收到较为显著的效果.一、我院的做法(一)导医护士遴选:护理工作人员录用由医院人力资源部和护理部等职能部门组织考核,院领导参与,以笔试和面试两种形式考录.注重对其护理"三基"水平、爱岗敬业、沟通能力、服从性和心理健康程度等方面进行评分,以综合评分成绩由高到低给予录用.
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门诊患者就医需求调查
目的提高门诊医疗服务水平.方法问卷抽样调查2004年10月份6天门诊患者1 716人,内容包括患者选择医院、选择医生、需求情况及连续服务需求.结果无论是男女、各年龄组,还是自费、医疗保险、公费医疗,其门诊医疗需求迫切性依次是解除病痛、安全、尊重、服务和知情权.连续医疗服务中首选的是预约就诊,其次是电话随访.结论患者门诊医疗需求具有多样性,医院应重视为患者解除病痛、保证医疗安全、尊重患者、提高服务水平,搞好连续医疗服务,满足不同层患者需求.
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刍议门诊部的桥梁作用
门诊部如何配合医院做好病人在就诊过程中出现的问题,协调科室之间的关系,做好环节管理,对减少医患矛盾保证医疗安全对持续改进门诊工作,满足病人日益增长的就医需求具有十分重要的意义.
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深圳市公立医院儿科资源现状分析及政策建议
深圳市是一个年龄结构轻、生育力旺盛的城市,年出生人口接近20万,对儿科资源有着巨大的需求,长期以来存在儿科床位少、儿科医生缺口大、儿童就医难的突出矛盾."十一五"以来,深圳市把儿科资源建设纳入全市医疗卫生事业发展规划,大力推动儿科专科医院发展,从规划建设、财政补偿、队伍建设、分流患者、社会办医等多方面入手,加大扶持力度,推动儿科资源的发展壮大,满足儿童就医需求[1].
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上海虹口区鼓励民营资本进入老年护理行业
7月25日,上海虹口区积极采取政府投入、社会参与等多种形式,鼓励民营资本进入老年护理行业,据悉,该区已鼓励上海天伦等8所社会办医机构转型或承担老年护理功能,今年并将新建社区家庭病床5000张,为行动不便的重症、失能老年患者提供便利,以化解老龄人口日益激增的就医需求。