首页 > 文献资料
-
计划生育技术服务优化"七到位"
推行计划生育优质服务是新时期计划生育工作的新要求,而技术服务则是计划生育优质服务中的核心内容,要实现计划生育技术服务的优化,应当在"服务理念、服务阵地、服务能力、服务投入、服务方式、服务队伍、服务管理"七个方面优化到位.
-
依法建立计划生育技术服务管理服务体系
山东是全国第二人口大省,也是开展计划生育早的省份之一,计划生育技术服务工作起步早、发展快、成效显著,省、市、县、乡四级普遍建立了计划生育技术服务机构,到2001年末,全省已建立计划生育技术服务机构1779个,约占全国总数的5%,拥有技术服务人员1.8万人,约占全国总数的15%,承担了全省90%以上的计划生育手术,50%的县级以上计划生育技术服务机构具备了围绕生育、节育、不育开展生殖保健服务的能力,99%以上的乡级计划生育技术服务机构能够开展计划生育手术,乡级以上计划生育技术服务年收入3.7亿元.
-
县乡计划生育技术服务管理应从基础抓起
计划生育技术服务是计划生育工作的一部分,它是通过手术、药物、工具、仪器、信息和其他技术手段,有目的地向育龄群众提供调节生育行为,并围绕生育、节育、不育开展相关的生殖保健服务活动.
-
认真贯彻《条例》积极推进优质服务工程
2001年6月13日,朱镕基总理签发了国务院第309号令,颁布了<计划生育技术服务管理条例>(以下简称<条例>).这是我国人口与计划生育领域内颁布的第一部国家级行政法规,它标志着我国计划生育技术服务工作进入了依法管理、规范服务、有序发展的新阶段.为广大育龄群众生殖保健权利提供了法律保证,同时也以法律形式确定了计划生育服务机构的合法地位及其职责和服务项目,这对从事计划生育技术服务管理的工作者是极大的振奋和鼓舞,我们一定要按照<条例>的要求,坚持以人为本的思想,不断提高技术能力和水平,积极推广"三大工程"优质服务,大限度保障公民计划生育合法权益.
-
引入现代企业形象战略创立生殖健康服务品牌
从2002年开始,我们根据<计划生育技术服务管理务例>的有关规定,在开展计划生育技术服务机构与服务人员执业准入的同时,积极引入现代企业形象(Corporate Identity,CI)战略,对技术服务机构形象进行一策划、规范,创立了"重庆市人口与计划生育/生殖健康服务体系形象识别系统设计示范".
-
国家人口计生委关于认真贯彻落实《流动人口计划生育工作条例》的意见
<流动人口计划生育工作条例>(以下简称<条例>)经2009年4月29日国务院第60次常务会议审议通过,以国务院令第555号予以公布,自2009年10月1日起施行.为切实贯彻落实好<条例>精神,进一步提高流动人口计划生育服务管理工作水平,提出如下意见.
-
优质服务试点工作正在向纵深发展
2001年2月9~12日在北京召开的"2001年优质服务试点工作会议"上,国家计划生育委员会正式启动"中西部地区计划生育优质服务示范工程"、"计划生育优质服务管理与评估体系的探索"、"育龄夫妇避孕方法知情选择及其效果评价"和"生殖道感染防治与治疗"等四个项目,标志着中国计划生育优质服务试点工作向纵深发展迈出了可喜的一步.
-
注重创新应用强化服务管理
“十一五”时期,全省各级大力推进科技进步和技术创新,强化服务管理,人口和计划生育科技工作取得显著成绩,圆满完成了“十一五”科技发展任务.1加强科技创新,注重科技成果开发应用1.1高度重视科技创新工作
-
以《条例》为准绳规范技术服务管理
目前,我国的计划生育工作正在全面推行优质服务,实现工作思路和方法的两个转变,这对计划生育技术服务赋予了新的使命,提供了新的发展机遇.近两年来,我们抓住<计划生育技术服务管理条例>(以下简称<条例>)以及其配套文件实施的时机,把规范技术服务管理作为工作中的重点来实施.
-
磐安县流动人口计划生育服务管理的现状与对策
随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的建立,流动人口与日俱增,流动人口在推动经济发展的同时,也给计划生育服务管理增添了难度.磐安县流动人口计划生育服务管理工作一直是该县人口计生工作中的重点难点,文章通过对该县流动人口计划生育服务管理的现状分析,提出了一些建议对策,通过创新体制机制,强化服务管理,力求探索研究新形势下加强流动人口计划生育服务管理的新思路、新对策.
-
加强人才培养与服务管理促进医院可持续发展
我院是江苏省泰州经济开发区唯一的一所公立医院,地处泰州市区海陵、高港之间,这里交通便捷,人流量大,医疗市场竞争激烈,有三级医院、二级医院各两所和一所规模较大的中外合资医院,还有若干个民营医疗机构.一个无品牌、技术、设备、规模优势的乡镇卫生院,要想在这激烈竞争的市场条件下求得生存与发展,那只有加快人才培养,规范服务行为,为社区人民群众提供优质、便捷、价廉的医疗卫生服务.
-
产科VIP病区模式管理对产科健康教育满意度的影响
由于近几年公共卫生项目的开展和落实,母婴保健工作受到极大重视,尤其农村产妇分娩补助项目开展,每年新生儿出生的人数逐年递增.产科医护人员工作任务重,劳动强度大,我院是市级二级助产机构,2010年分娩数2000余例.临床医护人员26人,门诊、病房一体化和一站式服务管理,导致日常工作任务繁重,工作和精神压力大,尤其是和患者接触频次多的护士压力更大,产科的纠纷80%是由于医患之间沟通不良或沟通障碍所致,因此希望通过建立产科VIP病区模式和加强产科健康教育工作这两个环节以其在一定程度上缓解医患之间矛盾,达到建立一个顺畅的医患沟通渠道,创建一个和谐的医疗环境的目的,现报告如下.
-
转渠口镇公共卫生服务管理剖析
转渠口镇社区卫生服务中心基本情况敦煌市转渠口镇社区卫生服务中心现有专业技术人员28人.其中,本科4人、大专21、中专3人;医生17名、护士6名、药学2名,影像1名,检验1名,公卫1名;中级职称1人、医师8人、护师6人.我中心设急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、公卫科、健康教育咨询科等9个临床科室及放射、检验等2个医技科室.
-
基于ITIL的卫生信息中心IT服务管理研究与设计
基于ITIL的IT服务管理体系帮助用户实现了由“救火式”IT支持到IT服务管理体系的转变,彻底改变错综无序的IT服务现状。通过整合IT运维管理资源,设计科学合理的IT运维管理流程、组织结构和职责分工,建立起基于ITIL的服务管理模式,实现对资源的统筹规划和共享,在服务环节上加强沟通协作,提高整体IT运维管理的有效性和工作效率,改善终用户的满意度。
-
加强医疗设备维修服务管理的新策略
在我国医疗企业实际发展的过程中,医疗设备维修服务受到广泛重视,在实际服务过程中,需要对服务工作进行管理,才能提高医疗设备维修服务工作质量,逐渐优化医疗设备维修服务管理体系,进而提高我国医疗设备维修服务工作质量与效率,为其后续发展奠定坚实基础.
-
如何构建有效的医院后勤管理体系
医院后勤管理是一门实践性很强的应用学科,是医院管理学的重要分支.医院后勤管理体系涵盖了规划管理、功能流程管理、建设工程管理、供应链管理、经济管理、资产管理、服务管理、安全管理、人力资源管理、应急管理等各专业技术领域.从质量管理要求分析,医院后勤管理又存在着技术多样性、复杂性、强保障性、高安全性、全面应急性、服务专业性、需求特殊性等特点.
-
医院志愿者管理及服务创新初探
志愿者管理在各种组织管理中难度较大,具有无偿性、短期化、单一化、缺乏科学性四个特征.苏北人民医院创新志愿者管理及服务模式,采用现代化网络管理、设立“优秀志愿者”奖项、共享服务成果及建立志愿者基金等方式,除志愿者常规服务项目外,还开拓志愿者病房服务、设计志愿者服务项目来保持志愿者组织的活力.
-
创新服务管理打造品牌医院
介绍北京世纪坛医院更新服务理念,确立服务宗旨,方便病人就医,提出"百点"便民措施,打造服务品牌,开展温馨服务,提出100+1的服务理念,实施细节服务、增值服务,将满意服务的标准定到了更高的高度,大大提高了医院服务水平,塑造了良好的服务形象.
-
我院开展体检后续服务管理的实践
体检后续服务,是健康管理的一项重要工作,也是体检服务工作的延伸.医院开展体检后续服务,是体检服务的需要,是健康管理的需要,也是培养客户忠诚度的需要.体检后续服务主要包括为客户安排复查复检、联系专家咨询、落实住院治疗、定期追踪随访等.通过体检后续服务,能使受检人员在体检中发现的有关问题得到进一步的检查和治疗,从而提高他们的身体素质和生活质量.
-
社区卫生服务中心中医药服务管理基本规范
一、总则(一)为加强中医药社区卫生服务规范化管理,充分发挥中医药在社区卫生服务中的作用,根据<中华人民共和国中医药条例>,制定本规范.