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谈门诊换药室的感染管理
门诊换药室是存放和中转部分污染物品的主要场所,其消毒隔离是感染管理中的重要部分之,也是门诊部感染管理的重要环节,换药室工作质量的好坏可直接影响门诊部就诊病人感染的发生.
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门诊内科病人选择医生情况分析及指导
随着人民生活水平的提高,人们对疾病和健康的基本观念发生了变化.反映人们这一观念变化的生物、心理、社会医学模式应运而生,医学发展跨进了新时期.医学模式是人们对健康的基本态度,反映了一定时期内医学研究的对象、方法、范畴和基本对策.医学模式具有时代特征.随着医学模式的不断变迁,以病人为中心的医疗护理模式逐渐建立起来,为了适应病人的病情和心理需要.我院从2000年10月份开始实行由病人选择医生.通过1年多的实践证明这种方法是切实可行的,得到广大患者的认可和赞同,同时也为我院增加了信誉和知名度,病人就诊率不断增加.下面就2001年1~12月就诊病人50313人次的选择情况分析如下.
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认识耳石症
新统计表明耳石症是引发眩晕的常见病因之一,约占因眩晕、头晕而就诊病人总数的1/3以上.[定义]耳石症又称为良性阵发性位置性眩晕.正常情况下耳石是附着于耳石膜上的,当一些致病因素导致耳石脱离,这些脱落的耳石就会在内耳里游动.当人体头位变化时,这些半规管亦随之发生位置变化,沉伏的耳石就会随着液体的流动而运动,从而刺激半规管毛细胞,导致机体眩晕,眩晕的时间一般较短.这种症状的出现常与位置变化有关,故现阵发,这就是"良性阵发性位置性眩晕".
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基层医院导医工作存在的问题及对策
导医工作是近年来为增加就诊的针对性、满足病人心理需求,根据门诊病人的特点而产生的一种新的工作模式,其主要目的是解疑排忧、方便就医,如管理不善或疏于管理容易使导医工作流于形式,终认为必要性不大而撤除导医.随着市场经济对医院的冲击以及医疗体制的改革,门诊窗口服务越来越显示其重要性,强化导医管理工作已势在必行.我院近年来组织了人员进行对就诊病人就医进行引导,其间存在着一些问题.
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老年糖尿病病人的护理体会
我院干部病房担任接治军队老干部的责任和义务,近年来患有糖尿病的老年病人不断攀升,对干部病房的护理难度也有一定增加十部病房就诊病人均为高龄者,平均年龄61岁左右,其中患有糖尿病的老年病人达到72.2%,在家属陪同下就诊者居多,视力和听力差,行动迟缓,易跌倒,我院干部病房护士在各个方面给予帮助,在服务病人的期间始终抱着对病人热忱、耐心、不急、不躁的心态,受到病人信任和各级领导好评.
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心态健康与身体健康
在长期的医疗工作实践中,面对众多的就诊病人及家属,护理人员对人们面对疾病时的性格、 情绪、行为、身体的变化与患病前的身体状况比较后,对心态健康与身体健康的关联密切程 度有了更深刻的了解和体会.很多研究说明好心情、好心态是身体健康的前提,所以端正心态,以乐观的心情面对事业、家庭、人生是保持健康身心的关键.
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加强门诊聘用护士的急救意识
门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口.其特点是就诊病人集中、流量大、病种繁多,而门诊聘用护士普遍年资较低、专业知识掌握不够、临床经验缺乏,往往重视服务态度,淡化急救意识的学习及应急能力的培养,缺乏处理突发事件的意识与技能,如遇急症病人处理不及时或分诊不正确,会延误救治时机.
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门诊采血病人血液标本及化验单管理
血液化验是门诊就诊病人的主要诊断依据之一,由于门诊病人就诊量不定,检验项目不一,采血量不等,采血时间不集中,化验单又无专人保管,以往在取化验结果的环节上经常出现问题,如报告不及时,取错结果,化验单遗漏,甚至化验单丢失等.2000年以来,我院在门诊采血病人的血液标本保存、送检、化验单领取等环节采取了一系列举措,经过5年的运行及不断完善,取得较好效果,现报告如下.
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门诊病人对健康知识需求的调查
门诊是医院医疗服务的前哨,是面向社会的窗口.随着医院坚持以"病人为中心",开始主动关注病人健康的真实需求.健康教育已成为门诊工作不可缺少的一部分,医院将病人作为顾客来对待,本文以病人就诊过程和离院后的服务需求为导向,通过健康教育提供的信息,建立稳定的健康理念.现对门诊各科就诊病人的健康知识需求进行调查,为开展有效的健康教育工作提供依据,为改进医院管理品质奠定夯实基础,结果如下.
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优质护理服务在慢性胃炎病人中的应用及效果
慢性胃炎是一种临床常见病、多发病,在生活及工作中困扰着许多就诊病人.为了给病人及家属创建良好和谐的就医环境,对疾病的治疗及病人的康复起到积极的促进作用,在采用常规药物治疗的基础上,对入住我科的慢性胃炎病人进行了优质护理服务,效果满意.现报道如下.
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门诊就诊病人突发意外的原因分析与护理对策
门诊是直接为社会人群进行医疗和预防保健的场所,是就诊病人的重要阵地.我院日门诊量2 500人次~3 000人次.在候诊、就诊过程中病人可能发生各种意外.如晕厥、抽搐等.现对我院门诊就诊病人近4年发生意外的情况介绍如下.
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护士在优化门诊工作流程中的作用
随着医院信息化管理进程的不断深入,门诊信息化管理系统的内涵也日益充实.医院在发展,医疗专业划分越来越细,挂牌科室逐渐增多,给就诊病人带来诸多不便.我院从2003年10月开始,实施计算机门诊医生工作站,同时利用门诊信息化系统,简化门诊就医服务流程,为病人营造了一个方便、快捷、温馨的就诊环境.
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门诊服务流程瓶颈管理体会
各医院的诊疗流程是历史沿袭下来的,强调医院内部工作程序,让就诊病人去适应就诊环节,很少从病人的角度考虑,使病人到医院,尤其是到综合性大医院看病难的现象普遍存在,因此,改革门诊现行流程,为病人提供优质、便捷、高效的服务成为医院管理者普遍关注的问题.
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1例颧部褐青色痣应用Q开关红宝石激光术后继发色素沉着的治疗与护理
颧部褐青色痣是皮肤美容科常见病,就诊病人中以中青年女性多见.临床表现为颧部对称分布的色素斑点,直径1 mm~3 mm,灰褐、灰蓝或深褐色,少数可累及眼睑、鼻翼及颞部.基于选择性光热作用的Q开关红宝石激光是治疗该病安全有效的方法[1].
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门诊护理工作存在的问题及其对策
门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口[1].由于门诊就诊病人集中,流量大,病种复杂,且有各种不同的需求;而门诊部分工作人员责任意识不强,护理服务文化缺乏,工作效率偏低;再加社会医疗、预防保健工作跟不上要求,新医疗机构尚未建成,管理体制还不健全.
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加强门诊护理工作适应新时期病人需求
门诊是医院的窗口,是医院工作的第一线.门诊就诊病人集中,流量大,病种复杂,而且病人有各种不同的需求,这就对护士素质和护理管理提出了更高的要求.但有的门诊工作人员责任性不强,护理服务文化缺乏,门诊护理管理体制不够完善.护理管理面临着跨越式的观念转变,需要新的思维、新的观念、新的方法.笔者分析了目前医院普遍存在的不适应新时期病人需求的一些问题,并提出加强门诊护理管理的意见和建议.
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化学中毒救治中的问题及护理
化学中毒主要指化学物引起机体功能、结构损伤甚至造成死亡的疾病状态,可引起化学中毒的致病物质即称为毒物[1].化学中毒目前居国内十大死亡原因第5位,在某些医院中毒病例占急诊就诊病人的6%~8%.现就化学中毒救治存在的问题及护理对策探讨如下.
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恩施州及周边地区社区卫生护理需求调查
[目的]为医学护理教学提供可行性数据,开创护理教育的新领域.[方法]对我院就诊病人进行随机抽样问卷调查及周边地区社区入户问卷调查.[结果]病人对社区卫生服务非常需求,对社区护士的服务水平要求高.[结论]社区护理是社会发展的需要;改变和提高人群自我保健意识是开展社区护理的主要目标.
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门诊简易分诊排队系统设计与应用
医院门诊候诊区病人拥挤、秩序混乱是各大医院普遍存在现象之一,病人常常因候诊排序不畅发生不必要的纠纷.目前已有不少公司开发研制了医院自动分诊呼叫系统,其优点不言而喻,但其价格较贵均在10万元以上,安装及施工复杂,且目前来院就诊病人的文化背景、受教育程度、自身素质等差异很大,很难达到完全"自觉"的程度,必须是"人工"导医分诊与自动分诊相结合.因此,我们结合医院门诊及病人等各方面实际情况,设计了门诊简易分诊排队系统,并投入使用取得较好的效果.
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乳腺增生病分期治疗体会
由于社会进步,生活节奏加快、饮食结构改变、生活方式西化、自然生态破坏、环境恶化、工作学习压力加大、社会责任加重等因素,目前乳腺增生的疾病呈现上升趋势,且年龄不断向两边延伸,已是青壮年妇女的常见病、多发病,临床就诊病人越来越多,占乳腺疾病的首位]1].多年来,笔者在临床观察和治疗中积累了一定的经验,并自拟其方治疗,取得较好效果.报告如下: