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应做好基层医生的继续教育与知识更新
近年来,随着经济的不断发展以及国家的重视程度、投入力度增大,基层医疗卫生事业进步长足.不少地区的基层医院引进了先进的医疗设备,兴建起整洁美观的门诊、住院楼,吸引了众多患者前来就医,医务人员的工作热情十分高涨.
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浅谈手术室护士长的管理艺术
手术室护士长作为学科护理工作的带头人,应不断在更新自已的业务知识和管理能力,为保证各项工作的正常运转[1],在管理中护士长能恰当的运用语言艺术会起到事半功倍的作用,现将体会报告如下:1 注意工作的轻重缓急1.1 对轻的问题不必过分追究 ,例如器械车卫生处理的不够彻底,洗涤间地面潮湿等不直接影响手术治疗效果的,性质较轻的问题,护士长不必多加指责,可通过交接班制度检查评比看谁做的好,不必再开会点名批评,对做的好的护士可点名表扬,以提高护士们的工作热情和积极性.
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彻底粉碎心中的焦虑
陈先生,四十来岁的模样,初步沟通后,开始诉说自己的症状:"我每天都感到焦虑不安,坐卧不宁,心总是悬着.晚上睡不好觉,还时常做梦,中午也睡不着.现在感到身体也不行,对自己越来越没有信心了.工作上感到力不从心,没有了工作热情,效率降低.近不得以辞去了一份自己分管的工作.回到家里见到老婆孩子才会心里安宁一些.服用治疗焦虑症药物后,只是睡眠好了一些,您说我这是怎么了?"陈先生的心理障碍是焦虑症吗?如果是,为什么药物治疗不见效果?
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基层医院护士长的管理体会
我院曾是某中小企业职工医院规模较小,长期以来,各级人员组织纪律松懈、学习气氛不浓、法制观念淡漠等,职工职称普遍偏低,待遇长期依附于企业,严重影响职工的工作热情.2003年1月正式被一"三甲"医院兼并后,采取三甲医院的管理模式,经过三年多的尝试与实践,取得满意效果,现将体会总结如下.
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护士长管理体会探讨
管理就是创造并保持一种环境,使组织中的人们能够充分发挥他们的聪明才智和潜能,为实现组织的崇高目标而共同努力奋斗的过程.管理实践需要依据实际情况而行事,是一种"技巧"和艺术[1].笔者在临床管理过程中通过不断探索,提高自身的组织能力和指挥能力,科学管理,持续改进,充分调动护士的工作热情和潜力,使科室护理质量名列医院前茅,在医院护理综合评比中连续十二年被评为先进护理单元.现将管理体会报道如下.
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精神薪酬理论在护理管理中的应用
目前多数医院的量化考核直接与绩效工资挂钩,打破了大锅饭的分配方案,物质的奖励在护理管理中发挥了一定的促进和奖励作用.根据马斯洛的需要层次论,不仅要满足护士物质上的需要,还要分析她们的心理需求,尽可能满足她们自我实现的需要[1].因此,近年来,精神薪酬理论在护理管理过程中的应用越来越广泛.护士长作为临床的护理管理者应学会应用精神薪酬理论去鼓励护士的主观能动性,调动护理人员工作热情,使之心情舒畅,才能提高对病人的服务质量,确保护理质量和安全.现报道如下.
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浅谈护理干事的角色多元化
护理干事作为护理队伍中一个特殊的角色,随着当今医学科技的发展进步,这一岗位的角色多元化日趋明显.而我院护理干事作为一个轮转岗位,只是相对固定,所以角色多元化更加突出.护理干事不管作为何种角色出现,都需要不断提高自身的思想、心理、业务和体能素质修养,以饱满的工作热情,出色的胜任每个角色,更好的履行自己的职责.
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如何避免日常护理工作中差错事故的发生
护理人员在医疗护理和实践中担负着执行医嘱的任务,尤其在神经内科病人得患急、变化快,主要依靠药物来治疗脑血管病相对较多,查对是每个护士具备的起码的规范和要求之一,而由于种种原因差错事故的发生给患者造成不必要的痛苦,同时也使责任者受到打击,心情沮丧,工作热情丧失,综合分析发生差错有以下几个方面.
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综合科"优质服务程序"的临床实施体会
护理优质服务程序的临床实施,极大地促进了我院精神文明的建设,同时更强化了护理人员的优质服务意识,激发了护理人员不断学习业务的积极性和工作热情,为综合科疗养接待和疾病诊治创造了良好的实践氛围.现将综合科优质服务程序实施的体会介绍如下.
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急诊科护患关系的护理调节
护患关系是指护士与病人之间的相互作用,是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系.良好的护患关系不仅利于病人的抢救和治疗,而且使护士的自我价值在工作中得到充分体验;而不良的护患关系不仅影响病人的抢救工作,而且影响护理人员的工作热情和积极性,使护士有一种"失落感",很容易发生医疗护理纠纷.急诊科是医院的窗口单位,而且是一个医院医德医风、医疗护理水平综合素质的一个缩影,所以做好急诊科护患关系的护理调节至关重要,现将本人在急诊科工作的经验体会总结如下.
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临床护士心理压力原因分析及对策的研究
心理压力是个体对作用自身内外环境刺激做出认知评价后,引起的一系列生理及心理紧张性反映状态的过程.不仅是心理学上一个研究的重要概念,而且是影响身心健康的一个重要因素[1].紧张工作对人体的身心健康在现代生活中居于突出的地位.随着医学事业的发展,临床工作中护士承受的心理压力已成为职业危险,不仅影响护士的身心健康,还影响工作热情及工作效率,也会影响临床的护理工作质量,现将造成护士心理压力原因与分析及对策方法综述如下.
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武警湖北总队医院知兵爱兵于无声处
武警湖北总队医院结合战士和体系伤病员特点,把“真知兵、深爱兵”活动贯穿在日常生活和工作训练中,注重传递家庭式的温暖,拉近官兵距离,营造了轻松愉快、和谐温馨的氛围,有效激发官兵的工作热情,极大促进了伤病员的身体心理健康.潜下心来“真知兵”知兵是爱兵的前提,爱兵必须知兵.以往,医院在了解中发现,有的带兵人认为掌握战士的喜好、特点,花名册烂熟于心就是知兵;组织谈一两次心、说两句客套话就是爱兵的表现.
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年初跳槽,别当发烧友
"企业睡人"让企业也倦怠在我国,北上广深职业人群的主要压力来源是工作,而工作压力的可能后果就是导致职业倦怠,即在持续付出和压力下出现的身心耗竭的状态,没有工作热情、感到极度疲劳,对自己的评价倾向于消极,认为工作不但不能发挥才能,而且繁琐、枯燥无味.出现职业倦怠的员工,又被称为"企业睡人".根据3年前的"中国职场人士工作倦怠现状调查报告",在以100万上班族为对象的网络调查中,61%的上班族感到压力较大,近2/3的人对工作越来越没有兴趣,并对工作的意义持怀疑态度.调查结果基本与2004年调查持平.
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护士奖金分配改革方法与体会
建立管理科学的奖金分配制度是激发护理人员积极性的有效手段[1],群体综合奖如何在个体之间合理分配,是近年医院改革中探讨的重要话题.为了充分调动护理人员的工作热情,体现多劳多得、奖勤罚懒、兼顾公平的原则,我科自2004年5月采用了护理人员奖金与工作质量、工作岗位、劳动强度、责任风险、团结协作等指标综合考核相挂钩的奖金分配制度,现报告如下.
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量化考核在手术室管理中的应用
为了调动手术室护理人员的工作热情和积极性,提高护士素质和手术室护理工作质量,我们科室从2000年初开始对全科护理人员每个月进行一次量化考核,并且同时进行一次实践或理论考试,每天晨会利用一分钟提问,综合考核的成绩与绩效工资、年终考评挂钩,经过7年多的实践,取得了满意的效果.
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手术室男护士的心理问题及对策
随着社会的发展,一些男性也逐渐加入到护理职业队伍中来,他们的加入也成就了这一新兴职业.男护士凭借着他们在生理、心理方面的优势,在手术室、ICU、急诊科等部门受到重视.特别是在手术室,现在的手术室护理已经不再是单纯的手术配合,护士需要更主动地融入手术治疗的全过程,同时还要管理和使用各种高精尖的仪器和设备.男护士在这样的环境下工作更能体现他们的优势,但受传统世俗观念的影响,不同程度地打消了男护士的工作热情和信心.现就手术室男护士的心理问题和对策作一探讨.
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浅谈护患纠纷的原因及应对措施
医学模式的改变,健康观念和文化生活水平的不断提高,使人民群众的经济意识、维权意识和法制观念不断增强,也对护理工作提出了更高的要求.然而我们在工作中由于护理人员编制不足,工作强度太大,加上护士素质参差不齐,缺乏各种服务意识及技巧,极易引起各种矛盾及纠纷.纠纷的产生既干扰正常工作程序,又挫伤护理人员工作热情,同时又影响护理质量和医院的声誉.笔者对护理中产生的矛盾及纠纷的原因进行分析,提出一些解决问题的措施,与大家一起探讨.
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临床护士离职倾向原因与对策
由于临床护士缺编、超负荷工作,收入低,不被他人尊重等原因,大多数护士存在抑郁、焦虑等心理问题,这些影响了临床护士的工作热情和积极性,大部分护士有离职改行倾向.对我院80名临床护士进行随机调查,现分析报告如下.
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加强护士情商培养提高护理服务质量
随着医学模式的转变,护理工作也由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的护理.以人为本的护理理念要求护士除了提高个人技术水平,加强自身修养外,更应重视情商的培养.作为一名护士,情绪的变化对病人有着直接的影响;稳定的情绪,高昂的工作热情、文明的语言及微笑的面容,对病人有积极的感召力.因此,加强护士情商的培养,注重情绪的调控,对提高护理服务质量有重要作用.
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地方中医院护士工作压力的调查分析
护理工作本身就是充满高压力的工作[1],而随着人们对健康需求的日益增长,医疗技术、护理知识的不断更新,护理工作的特殊性以及复杂的人际关系,使护士所承受的压力更大.长期在较高压力下工作,若处理不当会造成护理人员工作热情降低,甚至破溃[2],给工作带来很多不安全隐患,不仅严重影响医院的经济效益和社会效益,还会给护士的身心健康造成一定的伤害.为此,2004年4月对地方中医院护士进行了工作压力的调查分析,结果报告如下.