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神经内科护士胜任力素质考核绩效评价模式的建立
2010年全国范围内开展的"优质护理服务示范工程"开启了护理改革的新篇章,从改革的长远看,将在护理服务、护理管理、人员培训等方面逐步探索和建立适合我国国情的模式,其中建立指挥有效的垂直管理和工效挂钩的分配制度,实行对护理人员统筹调配、合理分工和岗位责任绩效考核是其中的重要内容之一[1].如何提高护理质量,进行科学的护理绩效考核,成为护理管理者迫切需要解决的问题.神经内科作为我院首批示范病房,在绩效考核模式的探索上,结合科室特点、人员类型,将护士胜任力进行解析,并将胜任力作为继工作量之外的又一项考核指标,从而进行有效综合评定,促进护士多方面能力的培养,从侧面激发护士的工作热情,提高临床护理质量,保证病人安全.
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星级护士长评定引入末位淘汰制的管理成效及体会
为了转变护理服务理念,切实落实"以病人为中心"的服务宗旨,激发护士长工作热情,全面提高护士长综合素质和护理管理水平,营造人人争先创优的良好氛围,我院于2004年元月在开展"星级护士"评定取得明显成效的前提下实施了"星级护士长"评定,收到了良好效果.
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日本护理研修见闻
2006年9月-12006年11月,我在日本崎玉县太阳会医院进行为期3个月的护理研修,太阳会医院环境幽雅.设施先进,其临床诊疗科室有脑外伤科、整形外科、骨科、内科、皮肤科、小儿科、功能训练科、在宅访问护理科等,住院病区6个,床位300张.住院病人中有很多是气管切开和意识丧失的病人,而且全部病人是没有家属陪护的,护士不仅要负责治疗还要进行所有的基础护理,工作是紧张忙碌的.但无论何时他们都会以饱满的工作热情对待每位病人,尽心尽力做好每件事情,让病人得到细致周到的人文护理,给我留下了深刻的印象.
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外科病房护士心理健康与支持调查研究
护士是为人们提供健康服务的特殊群体,是脑力劳动与体力劳动相结合的双重劳动,面对的是有身体疾患和心理疾患的患者;长期处于高度应激状态下的外科病房护士,会因此对工作热情产生情绪困扰和身心倦怠,从而使工作满意度下降,护理纠纷增多。有研究表明,护理人员自身的心理健康程度与其护理质量呈正相关[1],且与社会适应能力有密切关系[2]。因此,护士心理健康问题已经成为一个十分重要而且亟待解决的问题。本研究针对外科病房护士普遍存在的心理健康问题进行探讨,并分析产生心理问题的原因以及要采取的相应支持。
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护士长工作能力在病房管理中的作用
护士长作为医院基层的管理者,在病区护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响病区内人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.因此,只有具备较强的管理能力,才能适应现代的管理工作.护士长管理得当、领导有方、深得人心,能很好地激发护士的工作热情和积极性,所以护士长能力不断提高就显得非常重要.
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产科护士职业倦怠现状与自我效能自我概念及社会支持的相关性研究
职业倦怠是指在长期的工作压力下,个体得不到有效的缓解而产生的一种生理、心理的疲惫和人格分离综合征,是一种与工作情境相关的反应,主要表现为情感耗竭、去人格化、个人成就感降低三个方面[1]。临床护士由于其职业的特殊性,是职业倦怠的高发人群[2]。职业倦怠的发生不仅影响护士对临床的工作热情、工作效率及工作质量,也成为护士离职率增加、护理队伍减少的重要原因[3]。妇产科由于其工作环境和服务对象的特殊性,导致护士长期处于应激和高负荷的工作状态[4]。职业倦怠感直接影响妇产科护理人才队伍的稳定性,并造成产妇对护理工作的满意度下降[5],同时,由于职业倦怠产生的长期压力,产科护士极易表现情绪、态度和行为的衰退状态,导致家庭和人际关系的不协调,工作效率低下,工作热情不高,严重影响产科护士的生活与工作[6]。本研究主要探讨产科护士职业倦怠现状与自我效能、自我概念及社会支持之间的相互关系,探索减轻产科护士职业倦怠的途径和建议,减少护士的离职率,降低护理队伍的流失率,提高产科护士的工作效率,改善产科护士的生活质量。
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绩效管理在临床护理中的运用
随着优质护理服务的深入开展和护士岗位管理的实施,探讨医院绩效管理体系对于提高医院的运行效率、有效调动医务人员积极性至关重要[1].实践证明,做好护理绩效考核能有效激发护士的工作热情,促进护士钻研业务的积极性和主动性,使护理专业技术水平整体提高.做好护理绩效考核能够挖掘护士的潜能、提高工作效率,使医院护理人力资源得到充分的利用、护理质量、患者满意度显著提高.
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后勤管理应加强土地房屋的产权意识
人们在家庭财产上,过去希望得到手表、自行车、缝纫机等三大件.现在人们生活上除了追求电视机、电冰箱、洗衣机.甚至摩托车、汽车等外,对于土地、房屋的需求欲日渐增强.尤其是在大城市,人口稠密,土地使用非常紧张,社会商品房价格昂贵,个人住房面积小,希望给自己及下一代留下一个生活的基本条件-土地、住房,这种思想是符合社会发展规律的.但是,作为一个单位的后勤行政管理者,如何重视公家的土地及房屋的产权问题,当然关键的问题还在于各口岸单位第一把手如何对待产权、住房.应当是管理者的又一重要课题.它直接影响干部职工的福利事业和工作热情.近几年来卫生检疫系统的情况,特别是深圳地区卫检的情况来看,有相当一部分管理者在这方面的意识非常淡薄.因此,本文就土地、房屋产权等问题谈谈本人的认识,仅供参考.
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以人为本加强医院文化建设
搞好医院文化建设,对于贯彻"以病人为中心,全心全意为人民服务"的宗旨,提高医疗服务质量,具有重大意义.在实践中,我院始终把医院文化建设摆在医院工作的显著位置,坚持"以人为本",极大地激发了职工的工作热情,促进了医院持续发展.
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煤矿企业会计人员工作压力状况分析
随着我国经济体制改革的深入及社会变革的加速,职业工作压力问题逐渐突出,特别是加入WTO之后,国内外竞争的加剧使得人们的工作压力越来越大,联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:"心理压抑将成为21世纪严重的健康问题之一".会计人员作为其中的一个职业群体,也同样承受着紧张的工作压力,不仅身心受损,影响到工作热情,降低工作效率,也会影响到周围的同事,甚至是企业的发展,更会产生消极的情感宣泄,影响到家庭生活等方面[1].因此,为了解会计人员的工作压力现状并探讨解决方法,以缓解会计人员的压力,本文对辽宁省阜新市煤矿企业会计人员进行调查.现将结果报告如下.
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让激情与快乐成为一种习惯
长久的工作热情,源于自身的不懈努力.全心全意做好自己的本职工作,工作出色了,有了业绩,自然会产生成就感和优越感,也就有了工作的动力.工作做好还会赢得别人的尊重,也能更上一层楼.
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平凡人的中国梦
又是一年立冬时.冬者,终也,万物收藏也.回顾去年此时对201 3的憧憬与向往,回顾这一年来《中国实用乡村医生杂志》编辑部所走过的艰辛,不由感叹:时易失,心徒壮,而岁将零.这一年来,由于行政管理制度的僵硬、种种障碍和阻挠,《中国实用乡村医生杂志》有多少服务读者、服务乡村医生的想法未付诸行动,又有多少梦想仍在心头涌动,找不到出口.甚至,《中国实用乡村医生杂志》作者的稿费都不能正常发放.但是,让我感动的是,尽管有这样那样的困难和这样那样的刁难,我们的编辑人员仍默默工作在自己的岗位上,一刻也不曾松懈;我们的作者依然热心地提供稿件,不计较报酬.江苏省卫生法学会副会长胡晓翔老师,主动将他的论文《我国献血法律制度沿革》全权交给本刊独家发表.在此,我对胡晓翔老师以及其他作者的工作热情表示极大的感谢.没有你们,就没有《中国实用乡村医生杂志》的今天!
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写给2013年
现在,就在我为2013年的《中国实用乡村医生杂志》准备卷首语时,窗外一派初冬景象,午后的阳光虽暖暖的,但天空中云朵慢慢集聚,冷空气在暗暗地积蓄力量,酝酿着今年下半年以来的第一场真正意义上的雪.而枝头,仍有未飘零的秋叶,在风中萧瑟.我的案上摆放着2012年《中国实用乡村医生杂志》的一到二十一期,第二十二期已经开始印刷,而二十三和二十四期也均已进入了编辑和校对的流程.2012年,我们的出版工作已经基本完成了.案头上这散发着淡淡墨香的杂志,让我回想起了去年为2012年改刊已作好准备的此时.2012年,《中国实用乡村医生杂志》从月刊改为半月刊,版面增加了一倍,去年的此时,我们已确定了上下半月刊的学术定位和分工,构思了新栏目,并为新栏目联系了撰写稿件的作者,幸运的我们找到了夏松青、胡晓翔等充满工作热情的作者,在此要向他们的认真和负责表示感谢!去年的此时,我还在为改版后的杂志是否仍能得到读者的认可和喜爱而焦虑和担忧着.而现在,在一年的繁忙工作即将结束的时候,我欣喜地发现,我们忠实的读者从未改变过,风雨兼程,他们一直在我们的身边,执着地关爱着我们,关爱着《中国实用乡村医生杂志》.
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实施主诊医师负责制前后业务收入增长因素分析
主诊医师负责制具有提高医生工作责任心、激发工作热情和敬业爱岗的职业精神,提高医疗质量及和谐医患关系等优点.为了探讨和完善主诊医师负责制,我们回顾性分析该制度实施前后各一年半的医疗收容和经济效益的情况,以期实现"以病人为中心",促进医院的良性发展.
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浅谈非语言沟通在护理实践中的应用
目的:通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的现状与对策,从而好地将其应用到护理工作中去,使护理工作质量不断提高方法:每年对新护士及全体护士进行相关知识培训,提高护士应用非语言沟通的技巧.结论:在临床护理中护士在与患者进行有效语言交流的同时再辅以温和的面部表情、恰当的肢体言、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,有效提高护士在患者心目中的地位、改善了护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量.
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医院新任护士长做好护士长工作的做法与体会
随着护士长聘任制度的改革,许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位.年轻的护士长,满怀理想和信心,工作热情高,渴望在实际工作中一展自己的才华.想尽快在工作中做出成绩,然而在实际工作中,常会使她们遇到不少困难挫折和压力.
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护理文化在护理队伍建设中的作用
我院自2011年以来,积极创建具有医院特色的护理文化,使其在护理队伍建设中发挥良好的作用.形成了良好的护理理念,增加了护理队伍团结协作的内凝力,激励护理同仁奋发向上的工作热情,规范了护理人员的工作行为,放大了护理管理的效能,有利于医院整体形象的改善.1 护理文化的内涵护理文化是护理组织在特定的护理环境下,逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则,自身形象以及与之相应的制度载体的总和.
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护理文化在护理队伍建设中的作用
我院自1999年以来,积极创建具有医院特色的护理文化,使其在护理队伍建设中发挥良好的作用.形成了良好的护理理念,增加了护理队伍团结协作的内凝力,激励护理同仁奋发向上的工作热情,规范了护理人员的工作行为,放大了护理管理的效能,有利于医院整体形象的改善.
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变革理论在护士长竞聘中的应用
作者运用变革理论指导护士长竞聘工作的全过程,现将具体做法介绍如下:1医院背景我院是一所三级甲等综合医院,2001年设固定床位950张,全院护士686人,护士长50人,设有病房28个,手术室3个,急诊室2个,门诊科室17个.护士长队伍整体年龄偏大,知识结构老化,部分护士长任职时间超过15年,虽有丰富临床经验,但长期以来形成的固有模式,缺乏创新精神.长期以来传统的任命制模式使护士长能上不能下,影响了年轻护士的工作热情,不利于对年轻护士的培养.为此,在院领导的支持下,护理部与相关职能处室合作,决定变革护士长任命制为护士长竞聘制.
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规范性礼貌用语在手术室工作中的应用
整体护理的内涵是以人为本,护士只有深入到病人的内心世界,弄清楚他们究竟在想什么,需要什么样的服务,才能提供满意的护理服务.因此有必要与病人换位思考.心理护理作为现代护理模式的重要组成部分,手术室的术前访视、术中关怀、术后回访是运用心理护理的第一步.病人的良好心理是手术的需要,病人的积极反应与配合又可以增加护士的工作热情与信心,双方共同配合促进手术的顺利完成,医院制定规范礼貌用语,有利于手术接送病人以及术前访视、术中关怀、术后回访的顺利进行,同时也避免了资历较浅、经验不足的护士访视时,因紧张而词不达意或遗忘要表达的内容等现象的发生.