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浅谈医院行政后勤管理的重要性
随着医疗改革的不断深入和医疗中心任务的日益繁重.医院管理的整体效益,全方位的医院管理对行政管理的依赖性越来越高,从某种程度上来说,取决于行政管理的质量高低.近几年,我院进入了跨越发展的时期,为了吸引更多患者、多出成果、多出效益,迫切需要提高行政后勤专业化管理水平.医院的行政后勤服务保障工作是直接服务于患者,或是通过为医务人员提供服务保障而间接服务于患者.医院行政管理人员如何适应新形势的要求,努力提高管理综合素质,提升医院管理效能,更好地服务于临床医疗,是摆在我们面前的重大课题.
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试述医患关系的合同性质及其特殊性
医患关系中,"患"指病人本身及与病人有密切关系的家属、朋友、患者单位等."医"是一个为患者提供医疗服务的整体,在医疗服务过程中,有医师、护士、医技人员、行政管理人员以及工人等,都属于医的范畴.近年来,随着我国人民物质生活水平的提高,人们对身体健康日益关注,因此对医疗服务质量水平要求也越来越高.随着我国法制建设的不断进步及完善,普法工作的大力推行,人们的法制意识不断增强.因为上述原因,医疗纠纷呈现快速上升趋势,法院医疗纠纷受案率增长很快,医疗纠纷已经成为社会热点问题.法律对医患关系也给予特别规定,根据医患关系的特殊性,做出了医疗纠纷实施举证责任倒置的规定.于是很多医务人员变得谨小慎微,不是特别有把握的病不愿意去治,主要是不想承担风险.本文试图就医患关系的性质及特点方面的法律问题进行研究,以期对医疗纠纷的解决有所帮助.
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某公立医院行政管理人员的时间管理调查与建议
对南京市某公立医院行政管理人员进行问卷调查,研究该院行政管理人员的时间管理倾向现状.结果 表明:该院行政管理人员在时间管理倾向及时间价值感、时间效能感两维度的得分较高,时间监控观维度上的得分相对较低;该院行政管理人员的时间管理倾向及时间监控观、时间效能感的得分在性别上存在显著差异;学历与时间管理倾向、时间监控观的得分呈显著正相关;该院行政管理人员的时间管理倾向及子维度得分显著高于医生护士组,说明他们的时间管理情况相对较好.针对该院行政管理人员在时间监控观维度上的问题,从个人及医院两方面提出建议,以期进一步提升该院行政管理人员的时间管理能力.
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医院行政管理人员职业倦怠现状与思考
目的 了解医院行政管理人员职业倦怠状况,对其原因进行思考,探讨调动管理人员工作积极性的办法.方法 运用中文版的职业倦怠量表和工作满意度调查问卷,对医院45名专职行政管理人员进行问卷调查,同时结合个案访谈.结果 在所调查的医院行政管理人员中,84.4％的人都有不同程度的职业倦怠;该状态与工作环境、工作内容、工作强度、工作压力、个人的工作状态、个人与工作的匹配程度等因素强相关.结论 医院行政管理人员职业倦怠状况不容忽视,可采取改善工作环境、优化岗位分工、加强岗位培训、增强岗位流动性等措施加以改善.
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国家人口计生委专家调研吉林省计划生育技术服务网络建设
2006年8月24～26日,国家人口计生委科技司组织专家对吉林省计划生育技术服务网络建设情况进行了调研.调研组先后实地考察了一个市级、两个县级、一个乡级技术服务机构的网络建设发展情况,分别与省、市、县、乡计划生育行政领导、技术服务站长和技术服务人员以及县级卫生行政管理人员举行座谈会.
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山东省城市社区健康教育现状调查报告
我们于1998年对我省济南、青岛、济宁三城市社区健康教育现状进行了调查.现将情况报告如下:调查对象、方法和内容1 调查对象被调查市、区的卫生行政管理人员,社区卫生服务人员,街道办事处、居委会工作人员,社区居民.
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新医改背景下医院行政管理人员素质要求与提升策略
行政管理人员是医院管理的重要力量,只有较高素质的行政管理人员,才能使管理工作取得更好的成效,因而一定要适应形势发展需要,不断提升行政管理人员素质,使他们更加适应工作.该文站在新医改的大背景下,对医院行政管理人员素质问题进行了深入的分析和研究,首先分析了新医改背景下医院行政管理人员的素质要求,后就如何加强医院行政管理人员素质建设提出了提升策略.
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试论新形势下加强公立医院行政管理人员的职业道德建设
公立医院行政管理是医院的重要职能,行政管理人员是公立医院的重要组成部分,面对医改新形势,加强公立医院行政管理人员的职业道德建设事关医院未来的发展前途.该文着重从新形势下公立医院行政管理人员职业道德建设面临的问题、重要意义思考,提出几点具体建议.
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医护人员患癌增多的警示
据报道,广州一家三甲医院的医护人员里,近几年每年都要新增不少患恶性肿瘤的人,与以往不同的是,在岗骨干医护人员所占比例越来越大.该院一位行政管理人员认为,导致医生癌症多发的首要主因是肿瘤整体发病率的上升,包括了各行各业,医生队伍也在所难免;而医护人员作为负担重、压力大、节奏快的典型职业人群,长期过劳的确也是刺激癌变的不小诱因.
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行政管理人员参加临床科室早交班制度的实践和体会
中国医学科学院阜外心血管病医院通过创新早交班制度,每周组织行政管理人员到各个病区参加早交班一次.和临床科室进行沟通并对其评价.加强了职能部门与临床科室之间的理解和沟通,增强了科室主任的质量意识,提高了其管理能力和水平,进而提高了医疗质量,加强了医疗管理的执行力.
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公立医院行政管理人员绩效考核研究综述
随着国内公立医院改革的不断深入,在岗位评价的基础上探讨建立公立医院行政管理人员绩效考核机制有利于调动其工作积极性,增强服务意识,提高工作效率,助力医院发展.笔者通过对国内公立医院行政管理人员绩效考核指标与方法、存在的问题进行梳理,指出构建科学的行政岗位绩效管理体系,应完善组织架构,明确考核主体;建立健全科学高效的绩效体系;合理设定考核周期;以考核结果为导向完善管理机制;加强信息化建设,提高绩效管理的科学性.
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医院职能部门岗位价值评价体系改革的思考
在医疗卫生事业迅速发展的今天，人才已经成为第一资源，占据医院发展乃至生存的重要位置。在医院人才队伍中，行政管理人员是医院高效有序运营的中坚力量。然而我国目前大多数医院的职能部门岗位管理还没有从“身份管理”过渡到“岗位管理”，还不能摆脱人才总量不足、结构失衡和同工不同酬等问题，行政部门岗位设置、分析和评定还缺乏统一标准。这些都已经成为现代医院人才发展战略的桎梏。因此，建立科学的医院职能部门岗位价值评价体系，完善管理岗位聘用体制，形成相对公平合理的薪金激励机制，对于打造稳定的管理人才队伍，使医院保持可持续发展意义非凡，也成为了医院管理中的当务之急。针对案例中的医院职能部门人事制度改革，需要从以下三个方面来推进。
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在落实院长负责制中发挥医院党委政治核心作用的探讨
多年来,我国公立医院实行的是院长负责制,这一体制在促进公立医院改革和卫生事业发展上发挥了巨大的作用,目前,在认真学习党的十七届五中全会、六中全会精神,贯彻落实《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》过程中,进一步思考发挥医院党委的政治核心作用,全面落实院长负责制,对推进公立医院更快更好发展具有重要意义.一、院长负责制的确立及积极作用1982年,卫生部颁布的《全国医院工作条例》规定:"医院实行党委领导下的院长负责制",这是扩大医院自主权、改变医疗机构内党政不分现象的重要尝试.1985年,国务院批转了卫生部《关于卫生改革若干政策问题的报告》,要求各级卫生机构要积极创造条件实行院、所、站长负责制,以扩大全民所有制卫生机构的自主权.于是,各级医院陆续实行了院长负责制的管理体制,强化了以院长为首的行政管理和指挥系统,使院长的责权达到统一,消除了在体制上长期存在的党政不分、职责不清的弊端,使医院工作效率得到了进一步提高.1997年1月,《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》提出:"卫生机构实行院(所、站)长负责制,要进一步扩大卫生机构的经营管理自主权".2000年3月30日,中共中央组织部、人事部、卫生部《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》指出:"卫生事业单位实行并完善院(所、站)长负责制.要建立和完善任期目标责任制,明确院(所、站)长的责、权、利.要充分发挥党组织的政治核心和监督保证作用,依靠职代会实行民主管理和民主监督,建立有效的监督保障机制".现行的院长负责制是院长以法人代表的身份作为医院行政负责人,在上级行政主管部门领导下,对医院的工作负全面责任.党委作为政治核心,除努力提高全体党员党性和全员政治水平外,对"重大问题进行讨论和做出决定,同时保证院长充分行使自己的职权,与院长共同承担责任".具体而言,院长的职责主要归纳为决策权、人事权和奖惩权.即院长对医院日常工作中出现的行政事务性问题做决策;对所属各级专业技术人员和中层以下(含中层)行政管理人员进行聘用、解聘、任免;根据有关奖惩规定,对职工进行奖惩.其中,院长在重大问题决策中,应由党组织参与,听取、尊重其意见.
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行政管理人员压力自评量表的信度和效度
目的 评价行政管理人员压力自评量表的信度和效度.方法 对参与广东省委党校培训的30名管理人员评定行政管理人员压力自评量表和症状自评量表(SCL- 90),间隔2周重测量表,对量表的内部一致性信度、重测信度及平行效度进行分析.结果 行政管理人员压力自评量表的Cronbach's'α系数为0.916(P＜0.05),重测后各分压力的相关系数均在0.952～0.998之间(P＞0.05).量表总分与SCL一90总分间的相关系数为0.751,且全部分压力评分与SCL- 90总分呈显著正相关(P＜0.05).结论 行政管理人员压力自评量表具有良好的信度和效度.
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行政管理人员工作压力状况及影响因素分析
目的 调查行政管理人员工作压力状况及影响因素.方法 抽取省委党校培训学员进行工作压力问卷及一般调查表调查.结果 600名行政管理人员中工作压力中等者占65.2％,偏高者占16.2％,偏低者占l8.7％;相关分析显示各雏度工作压力与总体压力水平相关程度由高到低排列依次为组织结构与风气压力、工作职责压力、职业发展压力,工作人际关系压力、自身能力压力、社会支持压力和工作负荷压力(r=O.754～0.562;P＜0.001).线性回归分析表明,男性、高学历、年龄较轻、担任领导职务与总压力有相关性(t=-2.856,2.433.-3.297,-3.858;P＜0.05).结论 近三分之一行政管理人员工作压力适中,少数工作压力偏高或偏低;工作压力主要来源包括组织结构与风气压力、工作职责压力和职业发展压力;男性、高学历、年龄较轻、担任领导职务、任职年限较长是行政管理人员高工作压力的危险因素.
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我院行政管理人员的现状分析
当今社会的快速发展,给医院带来极大动力,也给医院行政管理人员带来了极大的冲击.医院行政管理人员如何适应新形势的要求,努力提高管理综合素质,提升医院管理效能,更好地服务于临床医疗,是医院每位行政管理人员面临的新课题.现将我院行政管理人员的现状分析如下.
关键词： 行政管理人员 -
医院行政管理人员职业发展规划管理研究
目的：调查医院行政管理人员的职业发展规划的管理情况，分析影响职业发展规划的因素，并提出管理建议。方法：选取笔者所在地区的6家医院的行政管理人员进行调查研究，采用调查表进行职业发展规划的调查。结果：医院在行政管理人员职业生涯指导方面需要加强力度，行政管理人员职业生涯规划的意识比较薄弱，职称晋升体系匮乏，不同特征的行政管理人员在工作岗位感知以及职业生涯规划管理得分上存在差异。结论：在行政管理人员职业规划管理中，医院处于初步的阶段，医院应当不断完善职业发展规划体系，对不同的人群进行差异性的管理。
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医院行政管理人员创新能力培养途径分析
伴随着时代的发展进步,社会对于公众基础设施的要求也在日益增长.其中,医院作为社会发展中的一项重要设施,也在不断的进步与发展.在新的时代背景下,对于医院的发展提出了更多的要求,这就需要医院的行政人员提升自身的创新能力,达到适应新形势的要求水平,努力提高综合管理素质,满足人们日益提高的医疗服务需求.本文将结合现阶段医院行政管理人员素质的综合现状,分析其中存在的问题以及做好提高行政人员综合素质的具体途径.
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新生儿复苏指南(2011年北京修订)
第一部分指南目标和原则1.确保每次分娩时至少有1名熟练掌握新生儿复苏技术的医护人员在场.2.加强产儿科合作,在高危产妇分娩前,儿科医师要参加分娩或手术前讨论;在产床前等待分娩及实施复苏;负责复苏后新生儿的监护和查房等.产儿科医师共同保护胎儿完成向新生儿的平稳过渡.3.在卫生行政领导干预下将复苏指南及常规培训制度化,以进行不断的培训、复训、定期考核,并配备复苏器械;各级医院须建立由行政管理人员,产科、儿科医师,助产士(师)及麻醉师组成的院内复苏领导小组.
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实验室技术人员工时定额管理初探
目的 探讨操作工时在实验室技术人员管理中的应用.方法 采用类推比较法制定操作工时,量化考核实验室技术人员.结果 考核结果作为绩效奖励、聘任晋级之依据.结论 量化考核有利于调动广大实验室技术人员的积极性和创造性,提高科研水平,推动实验室建设.
