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浅议行政事务部在医院改革中所起的作用
在现代企业中,行政办公事务的工作效率极大地影响着整个企业的效率.而在医院管理活动中,行政办公事务对于医院的有效运转起着至关重要的作用.通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使医疗业务部门、信息管理部门、财务核算部门及后勤保障部门等其他职能部门能更有效地运转.行政事物部既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体推行者,是一个综合性协调管理部门,是医院整个经营管理活动的"轴心"[1],也是医院有效运转的重要前提,不仅为医院进行体制、人事及分配制度三项改革的成功提供了重要保证,更是提升医院整体竞争力的一个主要切入点.
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走出公立医院资金短缺的困境
资金是经营单位的血液,是一切经营单位开展经营管理活动的前提条件.如何合理地拓宽融资渠道,有效地提高融资能力,是公立医院在市场竞争中生存与发展的关键环节.
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新时期医院经营理念探讨
本文探讨了在新时期医院经营管理活动中,通过设立兼职或专业顾问,聘请咨询公司,建立新闻发言人并成立宣传报道组织,建立医疗网络平台,构建激情文化、精英文化和大家文化等"三种文化",使医院经营管理走上健康、快速发展之路.
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浅议医院纳税管理
长期以来,我国的医院是一个福利性机构,无纳税意识.进入21世纪,我国<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>提出了对城镇医院实行分类管理,并对两类不同的医院实行不同的税收政策.面对我国市场经济的发展与完善,不论是非营利性医院还是营利性医院都需要作好纳税管理工作,应该说医院纳税已成为我国各类医院在市场经济环境下生存与发展必不可少的一项经营管理活动.本文仅根据现行的国家税务政策和自己的工作实践,就医院税收政策和纳税管理谈一点自己的体会,供同行参考.
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关于基层医院统计工作的现状与思考
统计数据在领导决策、实施科学化管理等方面的作用越来越大.如果说医疗是医院赖以生存的基础,那么管理工作就是医院发展的动力.而科学管理工作的实质就是充分发挥信息的功能和效用,以其为依据从事医院的医疗经营管理活动.医院统计信息是医院信息的重要组成部分,从医院管理角度讲,医院统计信息是医院信息的主体,它直接为医院的科学管理决策服务.医院面对信息社会带来的种种机遇和挑战,应该如何提高管理水平,统计工作的好坏显得格外重要.但是基层医院这一环节还相当薄弱,现就基层医院统计工作的现状与对策作一分析与思考.
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医院文化建设的理念和路径
医院文化是其成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和.它是医院在特定的经营管理活动中结合自身实际和需要不断总结、训练、培育和提升的结果.作为医院特有的精神财富,医院文化的内涵包含价值观念、道德情感、生活信念、审美情趣、思想作风、思维方式和行为规范.医院文化建设就是坚持人本理念这个基础,通过确立服务理念和诚信理念,满足员工的合理要求,不断激发员工的潜能和创造力,培育员工的主人翁意识,协调和规范复杂的人际关系,以达到不断实现自我发展的软约束和软管理.
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医院人力资源管理中几个问题的探讨
随着知识经济时代的到来,医院的经营环境正发生着巨大变化,"以人为本"的管理理念得到了空前强化,知识正成为医院经营管理活动的重要资源,创新使人在医疗活动中的地位和作用比以往任何时候都突出和重要,员工"自主性、个性化、自我价值实现"的愿望得到充分尊重和鼓励.在这种情况下,医院要想有效地管理好人力资源,使广大医务人员的能量得到大的发挥,就必须改革和调整管理思路.
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监察部:内控体系的“收”与“放”
作为对财务、人、资产及工作流程进行有效监管的活动,企业内控有效保证着企业经营管理活动的正常、有序、合法运行.作为监管的核心一环,监察工作贯穿着内控的始终,因此,在各大中连锁药店的组织构建中,监察组织大都占据着重要地位.
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加强护患沟通提高病人满意度
在医院开展优质服务的今天,护理人员要积极参与医院经营管理活动.护士不仅要有丰富的专业理论和良好的操作技术,还必须加强与病人的沟通.护士通过与病人多方位的沟通交流,能有效帮助病人建立心理防卫机制,改变负性心理与行为,有利其疾病的好转和康复[1];同时也能了解病人的需求和我们的不足,及时给予帮助和解决,从而取得病人信任和满意.
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中药知识产权保护意识亟待加强
知识产权是对包括著作权、专利权、商标权、发明权等科学技术成果权在内的一类民事权利的统称,是人们基于自己的智力活动创造的成果和经营管理活动中的经验而依法享有的民事权利.
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现代医院创新经营第九讲现代医院理财
作为医院院长,都懂得一抓人事,二抓财务.10年前,财务的功能就是收支账目管理,10年后的今天,财务的职责扩大了,一是融资,二是投资,三是分配,还有监管(审计),完全负有经营导向和决策之责.在国外,强调在CEO(首席执行官)之外,还设一个CFO(首席财务官),成为CEO风险管理的战略伙伴.因此,医院理财是我国各类医院在市场经济环境下生存与发展必不可少的一项经营管理活动.
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浅谈医院会计内部控制制度设计
内部会计控制制度作为一个自我调节和自我制约的内在机制,在医院管理中占有重要地位.健全有效的内部会计控制,不仅能保证医院会计信息的真实完整,财务收支的合理合法,还能保证医院经营管理活动的效率和效果.
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医院信息系统下统计基础工作的质量保证
当前医院管理正从过去的经验管理向现代科学管理过渡,如果说医疗技术是医院赖以生存的基础,那么管理则是医院发展的动力。而现代科学管理的实质就是要充分发挥信息的功能和效用,以其为依据从事医院的医疗经营管理活动。随着科学技术的发展,信息高速公路的建立,卫生信息化建设已成为现代医院管理的重要基础工作,同时也是检验医院管理是否现代化的重要标志。×××工程医院信息系统HIS(Hospital Information System)的开发与应用为医院信息管理现代化奠定了基础,创造了条件,同时也对医院基础统计工作提出了机遇和挑战。
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加强医院财务管理的几点思考
财务管理是对医院有关资金的筹集、分配、使用等财务活动所进行的计划、组织、控制、协调、考核等工作的总称,在医院经营管理活动中占有重要地位,医院所有的经营决策都以医院财务核算为依据,在经营决策实施过程中合理的财务控制也是不可或缺的.做好新形势下医院财务管理工作,对于提高医院整体效益,增强医院的凝聚力和生命力具有十分重要的意义.围绕医院自身特点和工作重心做好当前医院财务管理工作,笔者从以下几个方面作一些探讨.
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也谈医疗单位内部会计控制
内部会计控制是内部控制的核心,是指单位为了实现经营管理目标,保证经营管理活动高效率地进行,保护财产物资的安全完整,提高会计信息质量,确保有关法律法规和规章制度以及单位经营管理方针政策的贯彻实施而对单位内部各种经营管理活动采取的一系列相互制约和协调的方法、措施与程序.内部会计控制犹如一个自动预警和维护系统,有利于减少疏忽、错误及舞弊行为,能有效防范和规避经营风险,改善单位管理水平.
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新形势下医院人力资源管理的思考
随着知识经济时代的到来,医院的经营环境正发生着巨大变化,"以人为本"的管理理念得到了空前强化,知识正成为医院经营管理活动的重要资源,创新使人在医疗活动中的地位和作用比以往任何时候都突出和重要.作为医院人力资源管理者,必须前瞻到未来的某些变化,才能把握未来,引领未来.
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搞好内审工作、促进医院可持续的发展
《国际内部审计专业实务框架》将内部审计定义为:内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动,旨在增加价值和改善组织的运营。它通过系统化、规范化的方法,评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果,帮助组织实现其目标。内部审计作为企业自我约束和监督机制的重要组成部分,是建立现代企业制度的重要标志。在我国医院作为公益性的事业单位,也存在各种经营管理等活动,因而内部审计在医院的经营管理活动中也具有重要的作用。如何做好内部审计工作,促进医院可持续的发展,现结合我们自身的工作实践,谈一谈我们的一些经验和体会。
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中国研究型医院理论解读(二)研究型医院战略(2)
研究型医院理论解读1-7讲目录1 研究型医院理论概览2 研究型医院战略3 研究型医院的组织与领导4 研究型医院的医疗模式5 研究型医院的科研6 研究型医院的学科建设7 研究型医院的人才培养战略是指组织在竞争中采用的“计谋”,是为了达到组织的预期目标而采取的一种手段.战略是医院经营管理思想的集中体现,对医院经营管理活动和各项工作起着重要作用.对于领导层来说“战略决定成败”,对于执行层来说“细节决定成败”.战略不正确,细节再完美,也无力回天.医院要保持持续的竞争优势,必须制定科学的战略规划,选择合适的发展模式.研究型医院战略就是研究型医院发展模式.
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中国研究型医院理论解读(二)研究型医院战略(1)
研究型医院理论解读1-7讲目录1 研究型医院理论概览2 研究型医院战略3 研究型医院的组织与领导4 研究型医院的医疗模式5 研究型医院的科研6 研究型医院的学科建设7 研究型医院的人才培养战略是指组织在竞争中采用的“计谋”,是为了达到组织的预期目标而采取的一种手段.战略是医院经营管理思想的集中体现,对医院经营管理活动和各项工作起着重要作用.对于领导层来说“战略决定成败”,对于执行层来说“细节决定成败”.战略不正确,细节再完美,也无力回天.医院要保持持续的竞争优势,必须制定科学的战略规划,选择合适的发展模式.研究型医院战略就是研究型医院发展模式.