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创建医院文化提升核心竞争力
面对新的医疗形势医院如何发展,在医院管理实践中越来越认识到文化意识在医院发展中的重要性.在新形势下,医院之间的竞争不仅是医疗技术和医疗设备的竞争,更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争.二级医院是贴近社区居民的医疗群体,应该主动下沉向社区服务型医院发展,二级医院的核心竞争力应该突出"以人为本"的医院文化特色,形成综合竞争力的内核,谋求医院持续发展.
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以科学发展观培养医院管理人才
新的医疗形势改变了医院的经营理念,也改变着医院管理人才的理念.医院的生存和发展与管理作用息息相关的不争事实告诉我们:要造就一支高素质的管理队伍,适应当前医疗体制改革之需,必须以发展的观念培养医院管理人才,做到正确地识才、用才.
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口腔临床实践教学的挑战和对策
医学是实践性很强的学科,医学生只有大量参加临床实践,才能在医疗服务中提高操作技能和临床诊治能力.而医学生动手操作及临床实践能力的高低,是评价医学教育质量的重要指标.近几年来受医患关系变化、医疗体制改革、就业压力等多种因素的影响,口腔临床教学面临严峻的挑战.在新形势下指导学生做好临床实习工作,提高实习生的临床实践能力,确保口腔临床教学质量,培养合格的口腔专业人才,是需要迫切解决的问题.
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如何防范医疗纠纷
古人云:"不为良相,便为良医".可当代医生的环境却无法与过去相比.但是,不管我们遭遇了如何的不公,民众对我们如何的不理解,媒体的报道如何不实,我们既然选择了这么一条为苍生解决病痛、为大众消除疾苦的道路,我们就要当好苦行僧,我们必须勇往直前,浴血奋战.医疗形势医患关系只能靠政府、靠社会的力量逐步逐步地慢慢改变,不可能一蹴而就,但我们必须努力去争取.这需要我们广大医疗工作者,在诊疗过程中尽力地减少和降低医疗风险,尽量避免医疗纠纷的出现.如何做到这一点,本人有以下绌见.供同道参考、指正.
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社区急诊案例分析
随着我国医药卫生改革的深入进行,社区医疗卫生服务也得到了快速发展,全科医疗的内涵与全科医生的工作任务也逐渐被大家所认识.然而,笔者认为在当前医疗形势下,在社区全科医生诸多的工作内容中,医疗工作仍然是工作重点.除慢性病管理与保健康复外,能够对常见或不常见的急症做出初步判断并给予及时、准确、稳妥地初步救治,然后转至专科医院,是全科医生一项十分重要的工作,同时也是保证患者医疗安全,提升全科医生社会信任度的关键所在.
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新形势下新药师的新形象
当今中国,随着社会主义市场不断完善,改革的逐渐深入,医院已被推上了市场,市场经济规律在医院的管理与发展中发挥越来越重要的作用,医疗服务市场的一个特点就是竞争,这就对医院的硬件及软件各方面提出了更高的要求,我国从1995年实行执业药师资格制度以来,如何提高执业药师的资格考试的合格率,执业药师在当今这种医疗形势下应以什么样的服务模式出现,以及医院药剂科的管理工作该如何进一步提高,本文就这几个问题提出了点粗浅的看法.
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部队医院医生对专科护理质量的评价及对策
专科护理质量是评价医院护理工作质量的核心指标,近几年来,随着部队医院的编制、体制调整和医疗体制改革以及医院的快速、跨越式发展,护理人员的结构发生了很大变化,大量年轻的护理人员工作在临床第一线,其职称、学历层次偏低,知识、经验和技能结构难以满足专科护理工作需要[1],进而影响护理工作质量.护理管理者面临着如何使年轻的护理队伍适应和跟上医疗形势的发展和需要,持续提高护理质量,满足病人的需求等问题.2009年通过问卷调查了解我院医生对科室护士专科护理质量的评价.结果如下.
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反馈控制在进一步规范护理记录中的作用
随着社会的进步,人们维权意识的增强,医疗纠纷日趋增加,并成为社会关注的焦点.在"举证倒置"这一新的医疗形势下,护理病历在医疗纠纷中扮演着十分重要的角色,并成为在医疗事故及技术鉴定中医疗举证的重要资料之一.为了进一步规范和提高护理文书的书写质量,使其成为举证的有力证据,我们采取反馈控制的方法进行护理记录,取得了一定的效果.
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目前形势下临床教学问题的探讨与改革
当前医疗大环境的改变,社会评价的影响及病人的维权、自我保护意识等使临床教学工作发生了很大变化.需要我们采取相应的变革,注重病历的书写,基本功的培训,语言能力的指导和改变查房的方式,以完成培养新一代合格医生的任务.
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对新护士临床告知能力培养的实践与思考
随着医学的发展、社会的进步,新的医疗形势下优质护理已成为护理工作的主题.“把时间还给护士”、“把护士还给病人”、”让护士管病人”是人们对护理质量和服务的期望,是时代的呼声.整体护理模式对护士的综合素质提出了更高、更严的要求.护士除了具备良好的业务素质、高尚的职业道德外,还需要良好的沟通能力,才能更好地应对日益发展的护理工作需要.在目前医疗纠纷逐年上升的趋势下,首先需要保证患者安全,才能做到优质护理,才能赢得患者满意.如何培养新护士尽快适应环境,掌握告知艺术,在工作中尊重患者知情同意权并积极履行告知义务,进行有效沟通,从而保证患者安全、满意、舒适、体验优质护理服务,我们思考如下.
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郭小毛:夯实地基者
目前的医疗形势,对医院管理者的要求越来越高,尤其是他这样的业务副院长更是不容易,这是郭小毛的大感喟.
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HIS运行中价格管理的实践与体会
随着时代的发展,人们对信息的畅通与获取等提出了较高的要求,医院信息管理系统(HIS)正是顺应医疗形势的发展而产生并将对医院管理起到积极的影响.价格管理作为医院经济管理的一个重要组成部分,对其进行有效的动态监测和管理则是不可忽视的工作.
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护理服务模式对护理员服务满意度的影响
在新的医疗形势下,卫生部门号召各大医院开展“优质护理服务”活动,提出了“优质护理服务,有我就有满意”的口号[1-4].笔者采用自行设计患者对护理员服务满意度调查表对其进行问卷调查,比较优质护理服务干预前后患者对护理员服务满意度变化情况,现将结果总结如下.
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综合医院延伸社区卫生服务的探索与分析
随着人民生活水平的提高及现代疾病谱的变化,人们对医疗服务的需求,既要高质,也求便利,一级医院开办社区服务,方便了市民,但医疗护理技术较少达到全科医学的标准,我院作为二级甲综合医院,价格不如一级医院低廉,医疗技术没有三级医院的精良,在医疗市场处于竞争劣势,延伸开展社区服务,会弥补这方面的不足,也为二级医院的发展提供了广阔的市场前景,分析当前的医疗形势,我院自04年3月开始,以综合医院为后盾,延伸开展社区卫生服务中心.现将实践体会报道如下:
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新形式下护理工作存在的问题与对策
随着人们法律意识和法律知识水平的提高,患者的自我保护意识增强,对护理工作的要求也越来越高.为了更好的适应医疗形势,护理人员应不断加强法律意识,规范护理行为.现将护理工作存在问题与对策报告如下.
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加强检验科质量管理预防医疗纠纷
在公民法律意识日益增强、举证倒置原则的实施、循证医学发展迅速、以病人为中心,以质量为核心的医疗形势下,检验医学必须进一步强化全面质量管理,有效预防医疗纠纷.
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预防为主抓好医疗安全管理
如何提高医疗质量,改善医患关系是当前全社会密切关注的问题,也是2002年度国家卫生部"转变作风年"的切入点[1].抓质量建设促安全稳定是国家长治久安之必须,也是医疗改革形势发展的需要和医院生存与发展的保证.一年多以来,虽然我院医疗纠纷的发生率较前有所增高,但通过我们及时跟踪医疗形势的发展动态,研究新形势下医疗安全工作的特点,针对出现的医疗不安全的隐患,及时制定解决问题的有效对策,未发生医疗事故.
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新医疗形势下三级医院医疗质量管理
随着市场经济的快速发展,人们对医疗服务质量需求不断提高。医疗纠纷明显增加以及医疗市场竞争日益激烈,医疗质量管理成为医院管理的核心问题。三级医院,作为全国高级别的医疗、护理、教学、科研能力的医疗预防中心,在新的医疗形势下收到巨大的冲击。医院管理者只有清楚认识医疗质量管理问题及形势,探索适合的发展模式,方能把握医院发展方向,提高医院的核心竞争力。
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当前医疗机构面临的新形势
中国目前的医疗形势是:中国"入世";国外新的医疗管理理论(临床路径、循证医学)引入;国内新的<医疗事故处理条例>出台等.在新形势下,医疗机构将面临巨大的挑战.
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与举证责任倒置相适应的门急诊输液室护理管理
随着我国法制的不断健全,普法教育的深入和全民法律意识的增强,病人对医疗服务各方面的要求越来越高,因医疗纠纷引起的投诉也越来越多.资料显示,我国目前设有各类医疗机构100多万家,平均医疗事故发生率5%以上[1].为了规范医疗行为市场和保护弱势群体,根据高人民法院<关于民事诉讼证据的若干规定的第四条第一款第八项规定:因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任.这就是举证责任倒置的有关规定.新的<医疗事故处理条例>的出台,扩大了医疗事故内涵,也加强了对医疗机构的社会监督.门急诊输液室护理服务面对的是不同专科的病人,病种多而复杂,护士对病人的病情不了解,稍不注意就容易出现护理差错甚至护理事故.如何在工作中更好地维护自己及病人的合法权益,使门急诊输液室的护理工作能够更好地适应新的医疗形势,是摆在我们面前急需解决的问题.