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卫生监督执法的工作理念探讨
为不断提高卫生监督执法工作效率,开创卫生监督执法工作新局面,通过对卫生监督执法工作理念的探讨,提出明确定位,在依法行政的前提下,主动出击,进行专项的行政执法系统工程策划,并做好相应的宣传报道工作.
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浅谈如何做好省级卫生监督信息系统建设
通过对省级卫生监督信息系统“两个满足”的特点分析,阐述建设好省级卫生监督信息系统建设,要树立“三个服务”理念,发挥“三方参与”作用,以发挥省级卫生监督信息系统作用.
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求实创新推进卫生监督向纵深发展——访浙江省卫生监督局局长骆侃佼
今年是“十二五”开局之年,作为正在朝着“卫生强省”的目标努力的浙江省卫生监督局,骆侃佼局长深感肩上责任的份量.在接受本刊记者采访时,他反复强调的是:要紧紧抓住医改和实施“十二五”规划的有利机遇,顺应形势发展和要求,以“履职、规范、人本、服务、创新”的理念,扎实工作,求实创新,进一步推进浙江省卫生监督向纵深发展.
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情系患者打造护理品牌
从1974年走进护理行业至今,37年的护理生涯,我深深地感到,护理不仅仅是一份工作,更是一份需要不断追求、积极进取的伟大事业.无论是一名普通护士还是担任了医院的副院长,我牢记南丁格尔的誓言,努力做好护理工作,并始终坚持一种理念:患者没想到的,我们要想到;患者认为我们做不到的,我们要做到;患者认为我们已经做得很好了,我们要做得更好.为了这份事业,我们应苦苦探索、不断追求.
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百年微笑
1912年,国际护士理事会把5月12日定为全世界护士的节日.在著名的"壁影之吻"故事中,一位伤兵这样描述南丁格尔的到来:"她和一个又一个伤员说话,向更多的伤员点头微笑,我们每个人都可以看着她落在地面上亲切的影子,然后满意地将自己的脑袋放回到枕头上安睡."百年过去了,对于一代代护士们来说,除了传承南丁格尔的护理技术、理念和精神,还会得到一件面对疾病极具力量的礼物--微笑.他们通过微笑彰显博爱精神,通过微笑传递克服病痛的信念,通过微笑与患者分享勇气与希望……而这种微笑的力量并不是取之不尽、用之不竭的,它需要良好的教育维护、需要优良的执业环境支持,更需要用社会和民众的善意来充实.
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HR 从改革中汲取智慧
人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理等,是人力资源管理关注的核心。随着社会经济的发展以及医改的深入推进,对医院人力资源管理也提出了新的更高要求。用旧的理念和工具去解决新的问题,无疑是当前各大医院人力资源管理者面临的尴尬和难题。在这种形势下,迫切需要考虑人力资源管理改革面临的挑战和应对策略,找到精准发力点,调整管理的方式,寓改革转型于各地有效的创新探索之中。
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革新理念促医疗信息化人才培养
在10年前,你可能还无法想象通过互联网在手机上看电影,更无法想象能够通过互联网购买任何你需要的东西并且完成实时支付,而这些在今天统统实现了,这也意味着近10年间以互联网为主的信息化发展使社会产生了翻天覆地的变化。信息化的发展迅速蔓延到各个行业,包括医疗卫生行业。
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如何确定参加品管圈的人数?
品管圈即质量控制圈,是一种持续性地改善质量管理的组织形式。1962年,日本石川馨博士创办了品管圈活动。1993年起,我国大陆地区有少数医院开展品管圈活动。2011年在医院评审标准制定中,提出了持续改进和提高医疗质量的理念,鼓励医院用先进的科学的有效的管理工具持续提升医疗质量,确保医疗安全。自此之后,品管圈流行起来,在医疗机构广泛开展。医疗机构在开展品管圈活动中,会遇到各种各样的问题。对这些问题的讨论,有助于开阔思路,促进品管圈活动的顺利开展。
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细节管理在门诊换药室护理质量管理中的应用
细节管理的实质就是要提倡科学的精神和认真的态度,致力于将每一个管理环节的数据精确化,不忽略细节上的问题。细节管理是一种理念,是品质管理的重要手段,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的管理模式。将细节管理引入医院门诊换药室工作的每一个环节,从细微处着手,才能确保环节质量,提高终末质量。解放军第309医院于2011年上半年始,狠抓门诊换药室细节管理,医疗护理质量和患者满意度得到明显的提高。
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护士长应严格“管”,详细“理”
这是不经过系统化培训直接从护士升任护士长的新护士长们的通病,这种管理模式尚需探讨。因为管理者和被管理者一般情况下是一对天然的矛盾者。如何化解这种矛盾,理顺工作,且使工作充满活力和进取,不是靠单纯的某种理念和行为能管理好的。个人认为,案例背景中周丽护士长的行为谈不上是管理,想完全处在一团和气的氛围中将工作做好,是不可能的,这种出发点很理想化,也可说过于天真。
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“规范”应与精尖内镜诊疗技术相伴同行
随着科技进步,内镜微创诊疗的理念逐渐深入人心。然而,作为一门专业性很强的高科技新兴学科,内镜技术在临床应用推广中也蕴藏着一定的风险。案例恰好反映了两点:第一,反映了医生们在推崇高新技术时的盲目“跟风”,激进中忽视诊疗的科学性和规范化;第二,反映了卫生主管部门急需开展对高新技术及从业人员的规范化培训和准入制监管工作的重要性和迫切性。
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面对患者,敬业比高尚更实在
我不会刻意标榜自己职业道德的高度,我所推崇的仅仅是敬业而已.对所从事的职业一丝不苟去努力并且坚持就是对职业道德好的诠释.把这种努力和坚持应用到我所从事的临床诊疗工作中,这就是不掺任何水分的敬业.其实一个合格的医生不论水平高低、悟性好坏,基本的素质应该是敬业.从心理学的角度看,芸芸众生衣食无忧时自然会有需要他人认可和赞扬的精神需求,我也是.面对患者,尽我所能解除其痛苦是我职责范围的事情,我总是本着"没有好只有更好"的理念努力去做,除此我还会用我诚实可信的语言,得到患者的认可和理解.当然,看到患者顺利康复后的微笑,听到他们对我辛勤劳动的赞扬,我都会备感欣慰.毕竟,微笑比愤怒好看得多,赞扬比责备好听得多.
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红鼻子医生带来的温暖
1998年,一部根据真实事件改编、由罗宾·威廉姆斯主演的电影《派奇·亚当斯》于圣诞节上映,影片上映时首周票房累计2500多万美元,终位列当年圣诞节票房第10名.对于大多数观看这部"美国贺岁影片"的普通观众来说,这只是一部讲述一名超龄医学生打破医学院传统固定思维的老套路美式电影.然而,稍微了解一些美国医学发展过程或者已然从事医学相关工作的观众,则会不由自主地喟叹其中表达出的理念在当时甚至是现在的实际生活中是多么地令人纠结.
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张训:有胆有识有情
"张训是一位有胆、有识、有情的良医."这是很多患者对张训的评价.在半个多世纪的从医生涯中,张训孜孜于肾病研究,心无旁骛,诠释着一种纯粹的理念."就是你7!"张训教授1933年4月出生于北京,有兄弟三个,父亲是一名教授.一日,父亲把三兄弟召集在一起,看着三个挺拔茁壮的儿子,他非常欣慰.对于他们的前途,父亲有自己的考虑,他觉得医生是一种崇高的职业,救死扶伤,还能给家里带来健康福音.这三个儿子当中,应当有一个医生,他看着张训:一米八的个头,清澈的眼神透出一点腼腆,"老二心细,对人体贴,就是你了."
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在协和超声科学习的日子
2014年,我有幸参加了北京协和医院超声科开办的高级研修班,这是我时隔12年后再度回到协和进修学习.一生中有两次或以上到协和这样一所医学圣殿学习,并不是很多人能有的机会,而我拥有了,要感谢协和超声科领导和老师们的接纳.在充实而繁忙的13个月学习中,我收获满满.特别是与12年前刚参加工作一年即来协和进修时稚嫩的自己相比,我对协和卓越的文化和领先的理念有了更为深刻的理解和体会.
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编读往来
消除医患关系的隐患
回应《我本天使,奈何遇“暴”》(2014年第3期案例)
近伤医事件屡屡发生,医患矛盾愈演愈烈,作为一名医生有一种说不出的滋味。随着社会转型,医学事业也和其他行业一样,从理念到职业行为都在进行从传统到现代的转变,其中医患关系更是先体现出来的一个社会问题。发生医患事件后,笔者也在思考今后在工作中如何消除这种隐患。 -
不简单的简约管理
"管理"这个简单的词,在很多时候,却成了个令人头疼的问题.许多单位在发展的过程中,都得了一种"复杂病",即业务流程越来越紊乱,规章制度越来越繁琐,组织结构越来越臃肿,人际关系越来越复杂.与之相伴的是,"理念天上飘,行为地上爬",管理效率越来越低下,经营成本越来越高.管理不力带来的问题已经成为单位发展的巨大障碍.
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不同的国度相同的理念
在北京协和医院“百人计划”项目资助下,我有幸到美国麻省总医院学习。虽然中国和美国是不同的国度,经济发展水平、管理体制等情况不一样,但以患者为中心和以员工为本的理念却是相同的,麻省总医院的很多做法值得我们借鉴参考。
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曼彻斯特皇家医院访学见闻
2015年4~6月,我们受医院委派至曼彻斯特大学附属曼彻斯特皇家医院,学习英国临床新诊疗理念和进展,现将一些见闻与大家分享。
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曾强的健康管理观
中国人民解放军总医院健康管理研究院主任曾强教授时刻关注健康管理工作。作为中华医学会健康管理学分会候任主任委员,他在国家“十一五”期间提出了“健富济贫”的概念,就是对一部分经济条件较好的、健康管理意识较强的群体进行探索性的健康管理服务,在这个实践过程中不仅使服务对象的健康状况得到改善,同时将筛选出的经济、有效的健康管理适宜技术和模式服务普通百姓。他认为,健康管理工作的核心是维护健康,如何使健康管理这一理念具有可操作性和实用性是该项工作取得实效的关键所在。近日本刊记者采访了曾强教授,关注这一理念,共同探求如何寻找科学、实用、有效的健康管理方法和手段来解决这一难题。