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对农村社区卫生服务的几点思考
发展农村社区卫生服务,利用现有乡村卫生资源,逐步构建设置科学、布局合理、功能完善、方便群众、优质高效、经济便捷的新型农村医疗卫生服务体系,大限度地满足人民群众医疗卫生服务需求,使广大居民,尤其是出行不便的老人、儿童和残疾人,在自己生活的社区就能获得方便及时、费用低廉、经济有效的医疗保健服务,是当今医药卫生改革的重要内容.当前农村社区卫生服务还处在起步阶段,要想使农村社区卫生服务的发展更具生命力,并稳步持续发展下去,做好以下几方面的工作,具有积极的促进作用.
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华为3Com,构筑绿色生命网络
1995年,在卫生部直接领导下,遍及全国医疗系统的"金卫"工程正式启动.它不仅将信息科学、计算机技术和通信集成应用等技术集成于医疗卫生领域,而且优化了医疗保健服务,在医疗卫生信息网络MIN(Medical Information Network)基础之上,建立了全国性远程医疗信息传输系统,实现了医疗机构计算机网络化.
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门诊患者投诉原因分析及对策
医疗投诉是指患者及家属在医院接受医疗保健服务的过程中,对医院或医院工作人员所提供的服务不满意而到有关部门反映问题的一种行为[1].以患者为中心,实施高效、快捷、优质门诊服务,力争做到"零"投诉是医院适应社会市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维方式.
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浅谈护理投诉原因分析及防范策略
医疗护理投诉是指患者及家属在医院接受医疗保健服务的过程中,对医院或工作人员所提供的服务不满意而到有关部门反映问题的一种行为.有效投诉是指经所在单位或上级监督机构受理并调查认定基本或部分属实的投诉;反之,则属无效投诉.提高护理服务质量,减少护理投诉,是新形势下护理管理所面临的新问题.因此,对我院2008年6月至2011年5月发生的护理投诉进行原因分析,寻找有效的防范措施,从而减少护理投诉的发生.现将结果总结如下.
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提高儿童保健系统管理率,降低5岁以下儿童死亡率
通过制定一系列的儿童保健管理制度和管理办法,规范全区的儿童保健管理工作,强化质量管理,建立健全妇幼保健网络,明确各级职责.在此基础上,采取针对性的措施,督促各医疗保健机构贯彻落实相关管理制度和管理办法,使每个儿童自出生以后,得到相应的医疗保健服务,从而保证全区儿童保健系统管理工作质量和保健指标显著提高,有效地降低5岁以下儿童死亡率.
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第一讲全科医学总论第三节以家庭为单位的服务
将家庭这一概念引入医疗保健服务,提供完整的家庭保健服务已成为现代医学的基本概念.家庭保健与服务的理论与技术是全科医学的核心内容之一.
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乡镇卫生院改革与发展中几个问题的思考
在新世纪,如何满足广大农村地区人民群众对于医疗保健服务的需求,成了乡镇卫生院目前急需解决的问题,也是乡镇卫生院在新世纪改革与发展的重中之重.下面围绕乡镇卫生院在新世纪的改革与发展谈谈个人的几点思考.
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推行合作制分院
近年来我们在村卫生室"一体化"管理基础上推行了合作制分院的管理.从而,不但完善了两级医疗保健网络建设,而且规范了行医,为群众提供了安全、便利、低廉、优质的医疗保健服务.我们的具体做法及效果如下.
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美国国会讨论远程医疗立法
日前，美国国会众议院议员桃丽丝·松井和比尔·约翰逊介绍了远程医疗法案，并对远程医疗做出了联邦政府的定义。《2013远程医疗现代化法案》将为美国各州在制定监管远程医疗的新政策时提供指导原则，该法案将建立一个全国范围内的远程医疗的定义，从而对可以安全进行的远程医疗的范围进行清晰的界定，法案鼓励改善医疗质量和提高医疗效率的医疗保健服务的创新与研究。
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影响国家安全网公立医院命运的政策
在美国，大多数公立医院是综合医院。国家安全网公立医院为弱势群体提供医疗保健服务，在经济发达和衰退时期照顾弱势群体所发挥的作用是推进卫生保健体制改革的动力，它由联邦政府和州、地区政府负责，完全由政府拨款，是社会福利事业的一部分。1980年，美国公立医院和卫生系统协会（NAPH）成立，作为公立医院的支持机构，它建立了医院超份额支付的制度，使更多低收入人群获得医疗服务。2013年，美国公立医院和卫生系统协会（NAPH）更名为“全美基础医院（America’s Essential Hospitals）”，“以一个更清晰的名称告诉大家，我们的成员（各国家安全网公立医院）对患者和社区来说多重要、多基础。”总裁兼首席执行官Bruce Siegel说。
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鼓励医疗机构合理有序的竞争
当前,世界各国的医疗卫生系统面临着一个同样的挑战:如何为民众提供覆盖范围广泛的医疗保健服务,同时提高医疗质量并控制医疗成本.在某种意义上,医疗机构之间更激烈的竞争通常被认为能解决这一挑战所包含的所有问题.
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拓展社区卫生服务内涵,迎接社区卫生服务挑战
近年来社区卫生服务的发展随着我国卫生事业的改革和发展大踏步地向前迈进.作为一项促进经济发展、稳定社会以及党和政府代表人民群众利益的公益性事业,它的内涵和外延不断扩展,受到了前所未有的挑战.我中心作为社区卫生服务机构,不断领会理解党和政府对社区卫生服务工作的指示精神,了解本社区居民对医疗保健服务的需求,探索和实践新型的、具有特色的、形式灵活贴近群众的多样化服务,努力使社区卫生服务功效得到大的发挥.
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善于继承勇于创新--推进吉林省中医药事业的发展
随着社会发展、疾病谱的变化、药源性疾病的不断增多、人们健康理念的变化,回归自然、重视传统医药已经成为重要的趋势,传统医药在全球日益受到更多的关注.中西医药相互补充,共同发展,为人民群众提供了更加完善有效的医疗保健服务,已成为我国卫生事业发展的重要方向.
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全科医生与专科医生的区别
全科医生(general practitioners,GPs)是接受过全科医学住院医师训练、经过考试合格的新型专科医生,他们必须树立整体医学观和以患者为中心或以人为中心的服务观念,掌握系统整体性的思维方式,能熟练运用全科医学的基本原则并在实践中整合内、外、妇、儿等各临床专科的知识和技术以及行为科学、社会科学等方面的新研究成果和传统通科医疗的成功经验,着重于解决社区常见健康问题,主动为社区全体居民提供以个人为中心、家庭为单位、社区为范围、以预防为导向的连续性、综合性、协调性、整体性、个体化、人性化、防治保康一体化的医疗保健服务.
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军队老干部家庭病房服务模式的实践与体会
针对医院建立家庭病房在系统建设、机构设置、网络配置等方面的展开情况,阐述了医院在加强组织领导、开展前期评估、实现实时可视诊疗、提供老干部健康指导、建立陪护中心等方面的主要做法,分别从医院、干休所、老干部3个层面剖析了建立家庭病房取得的成效,提出了家庭病房的建立在拓展医院医疗服务空间的基础上,开辟医院与干休所卫生所的一体化医疗保障管理新模式.
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收集资料的方法——问卷法
问卷法是研究者用来收集资料的一种方法.它以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料.问卷法偏重对个人背景、信念、态度意见、知识水平、倾向或对事物的看法、认识等方面的资料.问卷法源于心理学研究,19世纪末20世纪初,德国、美国、法国的心理学家就开始运用问卷法进行心理、精神、人格等方面的研究[1],以后问卷法被引入医学领域,广泛应用于精神心理卫生评估、病人生存质量的测定以及对医疗保健服务的评价等研究.本文将介绍问卷法的相关知识.
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国家卫生计生委电视电话会议：下大力气加强妇幼健康服务管理
2013年9月4日，国家卫生计生委召开全国加强妇幼健康服务管理电视电话会议。国家卫生计生委副主任王国强在会上指出，加强妇幼健康服务管理是维护8.8亿妇女儿童健康权益的需要，是确保医疗质量安全的需要，也是落实卫生监管职责的需要，各级卫生计生行政部门要下大力气加强妇幼健康服务管理，保证群众获得安全规范有效的医疗保健服务。
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病人满意度的研究进展
病人满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等诸多方面的要求而对医疗保健服务产生某种期望,基于这种期望,对所经历的医疗保健服务情况进行的评价[1].它较客观地反映医疗服务质量的好坏,能够帮助卫生行政部门掌握卫生服务需求,已经成为医院管理者改进服务的重要参考指标,是衡量现代医院质量管理工作的金标准[2].为了进一步深入对病人满意度的研究,本文从病人满意度的发展历程、测评体系、影响因素3个方面进行综述.
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适应新形势树立新理念营造干部医疗保健工作新局面
医疗保健服务是我军联勤保障的重要组成部分,优质而又高效的医疗保障服务,对于提高部队的战斗力具有重要意义.
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试论疗养院的改革与发展
建国50多年来,铁道部和一些路局,从关心和爱护全路职工的健康出发,在祖国的海滨、江河、湖畔、山岳、温泉等风景名胜区,相继建立了50多所疗养院.这些医疗保健机构,为全路职工身心健康做出了较大的贡献,改革开放20多年来,这些疗养院都有程度不同的发展,但发展不平衡,也不大相同.笔者认为,无论采取什么改革方式,也不管采用何种经营措施,在提高经济效益的前提下,都要以医疗工作为中心,以为全路职工医疗保健服务为宗旨,逐步由过去单纯医疗服务型向自负盈亏的经营型转变,由以往的"等、靠、要"的依赖型向市场化的经济型转变,走医疗休养及会议、旅游、休闲、度假、办班培训、老年公寓等多元经济一体化的方向发展.
