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春雨医生商业化：兜个大圈还是绕不开医保支付？
春节前夕，有媒体报道称，移动医患交流平台春雨医生宣布开启商业化，推出服务型电商模式。该模式以“私人医生”服务为基础，服务内容除包含“在线咨询、电子健康档案、社区”等产品服务，还包括健康产品和药品等物理产品。其中，首款基于“服务电商”理念设计的春雨妈咪宝盒已亮相。
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国内护士长人性化管理理念的应用进展
随着医疗卫生制度改革的深入开展,传统命令式、权威性护理管理理念已不能适应现代护理的发展,护士长作为当代护理管理者,其理念必须适应新形势的需要,完成由过去的单纯管理型向现代人性化管理方式的转变.人性化管理是一种服务型的护理管理理念,护士长的职责是如何调动所属人员的积极性,只有在充分尊重和理解护士的基础上,从关心她们的身心健康出发,及时了解护士的各种需求,充分调动护士的积极性,激发她们的内在动力及活力,才能不断提高护理工作质量[1].近年来国内学者对护士长人性化管理进行了大量的探索,现报道如下.
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临终关怀的护理与伦理困境
生命的诞生和死亡,是生命的一个过程,每一个人面对死亡时,都有独特的感受.当死亡临近时,人们难免有种恐惧和孤独感.大部分患者均有被遗弃及隔离的感觉.临终关怀护理是一门临床服务型的新型学科,随着临终关怀事业的发展,使护士处于临终关怀护理事业的前沿,如何将生理、心理、精神、文化、传统为主体的临终关怀护理,合情、合理、合法并规范的融入日常护理工作中,满足患者的需求.由此而涉及的诸多伦理问题,是现代临终关怀护理事业发展的重要课题.
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新时期疗养院药师具备的能力与素质
随着医学科学的迅速发展,疗养院的工作内容和疗养方向发生了巨大变化,疗养院由单纯的健康疗养逐步向专病疗养、康复疗养发展.为了适应这种变化,疗养院对药师也提出了更高的要求,疗养院药剂科工作的重点由以前的保障供应型转变为提供技术服务型,药师工作也由简单的调剂、制剂向更高层的药学监护发展.
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药剂工作向药学服务转型措施分析
药剂工作是一所医院的重要组成部分,随着现代人们对医院的要求日趋升高,如何有效地促进用药安全,提高患者对药品的认识,并提高医院用药的合理性十分重要.为了更好地服务于患者,将药剂工作切实做到以患者为中心,将其向服务型药学转变十分重要.本文主要就药学服务型理念和关键点出发,探讨分析药剂工作向药学服务转型的主要方法和常见问题.
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医院开展群众路线教育实践活动初探
党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。其是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼，加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。群众路线教育的开展在基层医院中也具有十分重要的影响和深远的意义。
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浅谈当前医院临床药学工作的任务及其重要性
随着医院药剂工作从传统供应服务型转向技术服务型,医院药学部门建立了以病人为中心,以合理用药为目的的临床药学制度,参与临床药物治疗,促进合理用药,提高药物治疗水平,提供药学技术服务,使患者得到安全、有效、经济、适当的药物治疗.因此,临床药学工作在当前医院医疗活动中也被提到重要地位.笔者现就当前医院临床药学工作的任务及其重要性浅谈自己的看法.
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门诊护理纠纷潜在因素分析及应对措施
门诊是医院对外服务窗口,是病人就医的首要途径.病人从挂号、就诊、交费、取药、做各项辅助检查及治疗等一系列医疗活动都是在门诊进行的.近年来,在医疗纠纷中门诊护理纠纷占一定比例.我院是一所综合性医院,门诊具有病人流动量大、检查项目细、科室分布广、就医环节多等特点.尤其是门诊护理服务型、知识型人才匮乏,致使服务不到位,使患方对医方的服务不满意,与医方发生争议.笔者针对门诊护理纠纷潜在因素进行了分析、探讨,结合工作实际采取了一系列应对措施,取得良好效果.
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实施健康教育提高糖尿病病人自护能力
我国医学模式已转变为生物-心理-社会型,单纯的医疗服务型已转变为"医疗-预防-保健"服务型.而健康教育在其中作用尤为重要.多数住院糖尿病病人由于糖尿病知识缺乏,存在着自我护理能力差异,直接影响治疗效果.我科以此为突破口,应用评估-计划-实施-评价程序对200例糖尿病病人从入院到出院进行全程教育,取得较好效果.方法如下.
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试论提高护理健康教育效果的措施
随着科学技术的迅速发展,医院从单纯的医疗服务型向医疗、预防、保健、康复相结合的服务模式发展,健康教育是其中重要的一部分.而作为医院健康教育主力军的护理人员,不只是单一的帮助病人减轻痛苦,还要帮助病人增进和维护健康意识,因而需要广大护理人员熟练掌握健康教育的理论和技巧,运用科学的工作方法为病人和社会提供优质的健康保健服务.
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临床药学工作的任务
临床药学工作的开展,使医院药房突破了一般事务性的药品供应而转向科研技术服务型.随着现代医药科学技术的发展,药学人员应加快提高自身素质,以适应这一转变,我们应大力发展临床药学科研工作,促进医院整体医疗水平的提高.
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我院药学服务发展之思考
随着我国医药卫生体制改革的深入和现代学科的发展，国家基本药物制度的实施，医院药学服务正在由保障供应型向专业技术服务型转型，发展也就面临着新挑战和新机遇［1］。切实掌握好新形势下医院药学发展的方向，不仅可以给患者的康复与生活质量带来巨大福音，同时，也可推动各医院药学学术研究水平的进一步提升，任何一家医院均应具备把握和顺应这种形势的敏锐性。
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药剂科开展咨询窗口的必要性
医院药剂科是个主动服务的实体,其工作千头万绪,其基本宗旨就是配合临床、服务于病人.发药工作是药剂科工作的前沿,随着人民物质生活水平的提高,对身体健康要求更加迫切,药剂人员的工作已由传统的窗口供应型转变为技术信息服务型.这就要求药剂人员必须有多学科的知识.多方面的服务,同时还要善于把握患者的心态变化,做好解释工作.做的好能使病人满意而归,早日康复.反之,轻则引起病人不满,重则能使病人误用误服,而危害身体.为此,我院药剂科特增设了用药咨询窗口,窗口应选派有经验的药师,做咨询解释工作,一般患者咨询的内容有以下几方面.
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卫生监督工作应立足于服务
随着我国加入WTO,社会主义市场经济体制正在不断发展与完善,各级政府职能正从过去单纯行政管理型转变为综合服务型.
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谈谈医院药师应如何开展药学服务
医、药、护是医院整体预防、治疗活动中不可分割的3个技术子系统.医院药学作为一门综合性的药学分支学科,是医疗工作的重要组成部分,在临床上发挥着重要作用,药物治疗在医疗活动中起着不可替代的作用.多年来,医院药学工作已从单一的供应服务型模式向科技服务型模式转变.笔者就医院药师应如何开展药学服务谈谈个人看法.
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浅谈基层药师工作职责
目前，随着医疗卫生改革，医院、药房从传统工作模式以供应服务型转向以技术服务型来发挥基层药师在医疗领域中技术作用，药房是医院提供患者的一个重要服务窗口，它是一个专业性、技术性、管理性、法律性、事务性、经济性的综合科室，而药师直接关系到患者的健康与安全，也直接影响医院的形象和发展，以及药师在医患服中的地位。保证患者合理用药权益，减少不良反应，防止药源性疾病的发生，是我国卫生界十分关注的问题，就个人浅谈以下几个观点。
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刘卫东:定锚服务型医院
2011年,上海市浦东新区浦南医院(下称"浦南医院")启动了一项名为"服务型医院"的规划与建设工作,这标志着浦南医院以服务为龙头、以惠民为切入点的医院发展战略正式进入自觉阶段.
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完善机制加强执法能力
黄岩区卫生监督所于2001年8月10日组建成立.经历了艰苦创业,负重拼搏的起步阶段.五年来,全体卫生监督员同舟共济,抓住机遇,开拓创新,按照"树形象、创满意.强管理、促发展"的要求,加强"树立文明型、学习型、高效型、服务型"执法形象;积极探索,建立新的运行机构,促使新体制灵活、高效运转;建立起一支政治素质优、执法水平强、办事效率高的卫生监督执法队伍,为人民群众的身体健康和生命安全提供了有力的卫生保障.
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新时期基层服务型卫生监督体制和管理模式的探索
随着卫生部<关于卫生监督体制改革的意见>的贯彻实施,目前,全国省级、市级卫生监督体制改革已相继完成,卫生监督体制改革已近尾声,但仍各有模式.如何适应新形势的发展要求,建立现代化的卫生监督机构,仍是我们应迫切解答的重点问题.珠海市卫生监督所结合工作实践,就新时期服务型卫生监督体制和管理模式进行了一些探索.
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医院门诊药房改为药品零售企业单柜管理初探
我院是拥有600多张床位的"三级"综合性医院,每日门诊处方量在700张以上.怎样让门诊调剂工作从简单窗口型向社会服务型拓展,使门诊调剂工作更加符合当前城镇医药卫生体制改革精神,是亟待研究和实践的问题.
