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实施优质护理服务后护患双方对护患关系认知的差异性研究

杨巧芳;曹学云;常玉兰;牛红艳;阙静;宋葆云

摘要: 护患关系是指护士与患者之间的关系,是在特定的条件下,护理人员通过治疗护理等活动与患者建立起来的工作性人际关系[1].2010年卫生部开展优质护理服务工程是对我国现有护理服务模式和护理管理方式的改革.因为变革必然影响人际关系[2],因此,了解实施优质护理服务后护患双方对护患关系的认知,寻求双方对护患关系的认同点,重新构建符合护理新模式的良性护患关系具有一定的现实意义,现报道如下.对象与方法1.对象.选取某三级医院住院患者及临床护士各150名进行问卷调查.护士纳入标准:(1)从事临床护理工作1年以上的注册护士;(2)知情同意自愿参加研究者.患者纳入标准:(1)住院1周以上者;(2)意识清楚能够配合研究且能正确表达语义者;(3)知情同意自愿参加研究者.患者排除标准:(1)小学及以下文化程度者;(2)严重认知功能障碍者;(3)精神障碍者.

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