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共情培训对肿瘤医院实习护生情绪智力及临床沟通能力的影响
目的 探讨共情培训对实习护生情绪智力及沟通能力的影响.方法 对肿瘤医院183名实习护生进行共情培训,以布鲁姆的目标分类理论为框架,将培训过程分为认知领域、情感领域及行为领域3个阶段,共6次课,5次理论授课和1次临床实践课进行,比较培训前后实习护生情绪智力水平和临床沟通能力.结果 接受共情培训的肿瘤医院实习护生情绪智力和沟通能力的总分及各维度评分均高于培训前(P＜0.01).结论 共情培训可提高肿瘤医院实习护生情绪智力水平和临床沟通能力,值得临床推广.
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情绪智力对肿瘤科护士死亡焦虑的影响
目的 了解肿瘤科护士情绪智力及死亡焦虑的现状并探讨肿瘤科护士情绪智力对其死亡焦虑的影响,为降低肿瘤科护士的死亡焦虑提供参考视角.方法 2017年9—12月采用便利抽样法抽取浙江省5所三级医院肿瘤科工作的护士为研究对象,采用死亡焦虑量表(Templer's Death Anxiety Scale,T-DAS)和情绪智力量表(Emotional Intelligence Scale,EIS)进行死亡焦虑和情绪智力水平的调查,使用单因素分析法、相关分析及多因素分析探讨两者之间的关系.本研究共发放问卷450份,获得有效问卷409份,有效回收率90.9％.结果 409名肿瘤科护士EIS总分为(97.68±12.54)分,T-DAS总分为(45.16±6.07)分.单因素分析显示,不同性别、年龄、文化程度、职称、是否参加过死亡教育或临终关怀的培训或学习、是否参与患者或亲人的临终处置的肿瘤科护士T-DAS总分差异有统计学意义(P<0.05).Pearson相关分析显示,肿瘤科护士的情绪智力与死亡焦虑呈负相关(r=-0.337,P<0.01).回归分析显示,情绪智力中的情绪知觉维度、他人情绪管理维度对肿瘤科护士的死亡焦虑有负性影响.结论 肿瘤科护理管理者应根据肿瘤科护士情绪智力的不足之处,进行针对性的干预,缓解肿瘤科护士的死亡焦虑水平.
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护理本科生冲突处理形态现状及其影响因素分析
目的 调查护理本科生冲突处理形态的现状,并分析其影响因素.方法 采取方便抽样,于2015年12月—2016年3月采用自行设计的一般情况调查表、情绪智力量表和冲突处理形态量表对某医科大学的200名护理本科生进行问卷调查.结果 护理本科生冲突处理形态中的整合维度得分为(3.43±0.69)分,情绪智力总分为(14.09±1.81)分;性格、是否喜欢这个职业、情绪智力是影响护理本科生冲突处理形态的因素,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应针对不同性格、专业认同度和情绪智力的护理本科生开展冲突处理相关教育,提高其采取整合方式处理冲突的能力.
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高职实习护生职业决策自我效能感相关因素分析
目的 了解专科护生实习期间职业决策自我效能感现状,并分析其与专业承诺、情绪智力之间的相关性,为专科护生职业生涯的发展、就业指导、职业教育提供依据.方法 于2016年4—5月在长沙市卫生职业学校整群随机抽取临近就业(距离临床实习结束<3个月)6个护理专科班的学生作为调查对象,当场发放、当场回收调查问卷,问卷由一般资料调查表、职业决策自我效能感量表、专业承诺量表、情绪智力量表组成.利用SPSS 22.0中文版进行数据统计和分析.结果 高职护生实习期间职业决策自我效能感平均每题得分(3.16±0.43)分;在自我评价、收集信息、制订规划、问题解决方面,不同年制(三年制大专—高中起点,五年制大专—初中起点)差异具有统计学意义(t值分别为2.72、2.70、2.88、2.54;P<0.05);是否为独生子女的护生得分比较,差异具有统计学意义(t值分别为2.53、3.09、3.71、2.43;P<0.05);专业承诺、大部分情绪智力维度与职业决策自我效能感存在正相关关系(r值分别为0.568、0.361、0.509、0.435、0.390、0.360、0.373、0.176、0.348;P<0.05);感情承诺、理想承诺、规范承诺、情绪发展四个因子对职业决策自我效能感总分具有正预测作用(t值分别为3.492、2.633、2.116、1.862;P<0.10),可解释总变异的38.1%.结论 高职护生实习期间的职业决策自我效能感整体水平不高,专业承诺、情绪智力对职业决策自我效能感具有一定的影响.高职学校应积极提高学生的专业承诺、情绪智力水平,加强职业角色的培养,促进护生成功就业.
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情绪智力培训对临床护士工作满意度的影响
目的 探讨情绪智力培训对临床护士工作满意度的影响.方法 2016年9月采取方便抽样的方法选择哈尔滨市某三级甲等医院的临床注册护士92名为研究对象.对研究对象进行情绪智力培训,培训前后对护士进行情绪智力和工作满意度调查.结果 培训后护士情绪智力总分为(110.67±9.66)分,高于培训前的(79.33±9.87)分,差异有统计学意义(t=21.880,P<0.001);培训后护士工作满意度总分为(163.06±16.40)分,高于培训前的(111.30±17.60)分,差异有统计学意义(t=18.180, P<0.001).结论 对临床护士实施培训,提高其情绪智力水平,可以促进护士工作满意度的提高,进而提高其护理质量.
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带教护士领导力与实习护士情绪智力和职业态度的相关性分析
目的 分析带教护士领导力与实习护士情绪智力和职业态度的相关性.方法 采用便利抽样法,于2016年10月选取郑州市第一人民医院临床带教护士70名、实习护士115名为研究对象.采用护理管理者领导力问卷对带教护士进行调查,采用中文版情绪智力量表(EIS)、护理专业自我概念量表(PSCNI)对实习护士进行调查.结果 共回收问卷带教老师70份,实习护士113份.70名带教护士护理管理者领导力问卷总均分(3.52±0.48)分;113名实习护士EIS总均分(3.85±0.48)分,PSCNI总均分为(2.88±0.31)分.根据带教护士领导力水平将113名实习护士分成3组,不同组别的实习护士EIS、PSCNI总分及各维度得分差异均有统计学意义(P<0.01).结论 带教护士的领导力水平可以影响实习护士情绪智力和职业态度水平.
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实习护生情绪智力与人文关怀能力的相关研究
目的 探讨实习护生情绪智力与人文关怀能力之间的相关关系.方法 2015年6—7月采用情绪智力量表及人文关怀能力问卷对山东省泰安市某医学院的365名护理实习学生进行问卷调查,采用Pearson相关分析分析二者之间的相关性.结果 实习护生情绪智力总均分为(4.97±0.38)分,护生人文关怀能力总均分为(4.75±0.67)分;Pearson相关分析显示,护生情绪智力总分与关怀能力总分呈正相关(r=0.460,P<0.05).结论 实习护生的情绪智力和人文关怀能力具有正相关关系,临床带教人员应通过增强情绪智力,从而提升护生人文关怀能力.
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护士长情绪智力与工作-家庭冲突的现状及二者相关性分析
目的:分析护士长情绪智力与工作-家庭冲突的现状及其相关性.方法:采用一般资料问卷、工作-家庭冲突量表(WFCS)、情绪智力量表(EIS)对北京市8家三级甲等医院418名护士长进行调查,并对结果进行相关性分析.结果:护士长的工作-家庭冲突各维度平均得分在2.20～4.33分之间;护士长情绪智力各维度均分为(3.78±0.81)分,各维度得分均分在2.87～4.18分之间,处于中等水平;情绪智力与工作-家庭冲突各个维度之间呈负相关(r值在-0.292～-0.119之间,P<0.05).结论:护士长情绪智力与工作-家庭冲突状况均处于中等偏下水平,两者之间呈显著的负相关关系,建议在选拔护士长的考察中增加对情绪智力的考核,同时定期加强对护士长情绪智力的培训.
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综合医院护士情绪智力、应对方式与护士职业形象的相关性研究
目的:调查四川省某市综合医院情绪智力、应对方式和护士职业形象的现状,并分析护士情绪智力、应对方式与护士职业形象的相关性.方法:采用分层整群抽样的方法抽取四川省某市12所综合医院519名临床护士,应用护士职业形象认知量表、情绪智力量表和简易应对方式量表进行横断面调查.结果:情绪智力量表得分高的维度是自我情绪评估(15.44±2.40)分;应对方式得分高的维度是积极应对方式(2.01±0.46)分;"有道德良心"是护士感知强的形象(4.53±0.53)",受尊敬的专业"是护士期望的职业形象(4.46±0.78).情绪智力水平、应对方式与护士职业形象呈正相关(P<0.05).结论:护理管理者应积极采取有效措施提高护士职业形象,进而提高护士对自我情绪的控制和积极应对能力,提高护理质量.
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护理人员情绪智力水平与工作绩效调查研究
目的:了解护理人员情绪智力水平与工作绩效的现状,探讨情绪智力与工作绩效的相关性,为提高护理人员情绪智力与工作绩效提供依据.方法:采用WLEIS情绪智力测量量表及护理人员工作绩效6维度自评量表,对378名临床护理人员情绪智力及工作绩效进行测量,用相关系数与回归模型探讨二者的关系.结果:护理人员情绪智力总分为5.15±0.45,工作绩效总分为2.88±0.56；年龄与职称对工作绩效有影响(P＜0.05)；情绪智力各维度与工作绩效呈正相关(P＜0.01)；其中,对工作绩效的影响作用从大到小依次为:自我情绪运用、自我情绪评估、自我情绪调整、他人情绪评估.结论:护理人员情绪智力水平较高,工作绩效水平一般；情绪智力水平越高,工作绩效越好；护理管理者应采取适当措施提高护理人员情绪智力水平,特别是提高护理人员与他人的沟通能力,以提高工作绩效,并与患者建立良好护患关系.
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三级甲等医院儿科护士冲突处理模式与情绪智力的相关性研究
目的 :调查儿科护士冲突处理模式及情绪智力现状,分析情绪智力对冲突处理模式的影响.方法 :采用便利抽样法选取郑州市4所三级甲等医院413名儿科护士,采用一般资料调查表、美国Rahim冲突处理模式量表-Ⅱ及"Wong&Law"情绪智力量表对其进行调查分析.结果 :儿科护士常用的冲突处理模式依次为整合、让步、妥协、逃避、支配;儿科护士能较好地管理情绪,各分支能力依次为自我情绪监测、情绪利用、情绪调节、识别他人情绪.情绪智力与冲突处理模式呈正相关(r=0.499,P<0.01).结论 :儿科护士的情绪智力是影响其冲突处理模式的重要因素,管理者应当注重提高护士的情绪智力,引导护士采取合适的冲突处理模式,以缓解护患矛盾,使护士更加高效地为患儿提供优质的护理.
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护理人员情绪智力、工作嵌入与组织承诺之间关系的研究
目的:探讨护理人员情绪智力与组织承诺之间的关系,并检验工作嵌入在二者之间的中介效应.方法:采用横断面问卷调查,收集有效问卷449份,采用线性阶层回归分析法进行统计学分析.结果:护理人员情绪智力与工作嵌入(r=0.22,P＜0.01)、组织承诺(r=0.43,P＜0.01)呈积极的正相关,工作嵌入与组织承诺呈积极的正相关(r=0.47,P＜0.01);工作嵌入在情绪智力与组织承诺之间具有中介效应.结论:高情商护士能积极地嵌入和依附于医院组织,其拥有更多的组织归属感;护士的情绪智力水平可以通过提升其工作嵌入水平,进而提升他们对医院的组织承诺水平.
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714例高职高专学生心理复原力现状的调查与分析
目的:探讨高职高专学生心理复原力现状及与情绪智力和主观幸福感的关系.方法:使用大学生复原力量表、情绪智力量表、主观幸福感量表对714名高职高专学生进行随机调查.结果:1)高职高专学生总体复原力水平较高；2)高职高专学生复原力强型占41.5％、复原力中间型占31.1％和复原力弱型占27.4％；3)高职高专学生情绪智力和主观幸福感与复原力之间呈正相关.结论:高职高专学生总体复原力水平较高,对主观幸福感有积极影响.
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护士长的情绪智力对护患满意度的影响
目的：：调查护士长情绪智力的现状，并探讨护士长的情绪智力与护患满意度的相关性。方法：采用情绪智力量表和患者对护士工作满意度调查问卷对3家三级甲等医院150名护士长进行问卷调查。采用统计描述、卡方检验、方差分析、Pearson相关性分析及多重线性回归，分析护士长的情绪智力与护患满意度的相关性。结果：ICU护士长的情绪智力得分高(15.63±0.5)分，急诊科护士长情绪智力得分低(13.91±0.75)分，不同科室护士长情绪智力总分差异有统计学意义(P<0.05)。不同科室患者的满意度差别有统计学意义(P<0.05)。经Pearson相关分析得出，护士长的情绪智力及各维度得分与护患满意度呈正相关，经多重线性回归分析得出，自我情绪监测、识别他人情绪、情绪的调节、情绪的运用与护患满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论：护士长情绪智力得分高的，其科室护患满意度也较高，因此，管理者应注重护士长情绪智力的培养。
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护理本科生自我同情与特质情绪智力的相关性研究
目的：调查护理本科生自我同情和特质情绪智力的水平，并分析两者的相关性。方法采用一般资料调查表、自我同情量表、特质情绪智力量表，对622名在校护理本科生进行问卷调查。结果护理本科生自我同情总均分（3.16±0.54）分，特质情绪智力总均分（4.59±0.79）分，两者总分及各维度得分之间呈正相关（r=0.146~0.472，P<0.01）。结论护理本科生的自我同情和特质情绪智力属于中等水平，两者呈正相关。护理教育者需采取有效措施，提高护理本科生的自我同情和特质情绪智力水平。
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临床护士情绪智力与工作绩效及工作满意度的相关研究
目的 了解临床护士情绪智力、工作绩效及工作满意度的现状并探讨其相关性.方法 采用情绪智力量表、工作绩效量表及工作满意量表对湖北省部分医院388名临床护士进行问卷调查,对调查结果进行描述、相关及回归分析.结果 临床护士情绪智力得分25～103 (80.91±11.54)分,工作绩效得分120～253(202.37±22.47)分,工作满意度得分92～190(128.91±16.89)分,分别占其总分的77.1％、77.2％和67.4％,临床护士情绪智力与工作绩效及工作满意度之间呈显著正相关(P＜0.05).情绪智力中对他人情绪的觉知与体验(F1)和对自我良好情绪的管理(F2)是工作绩效的影响因素；对自我情绪的觉知与表达(F5)和对自我不良情绪的控制(F3)是工作满意度的影响因素(P＜0.01).结论 临床护士情绪智力和工作绩效相对较高,而工作满意度较低,情绪智力越高工作绩效越好,工作满意度越高,护理管理者应采取措施提高护士的情绪智力,从而提高其工作绩效和工作满意度.
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高校护理教师情绪智力培训的效果研究
目的 探讨高校护理教师情绪智力团体培训的方法和效果.方法 选取某医科大学37名护理教师进行9次情绪智力团体培训.培训以情绪胜任力框架与理性情绪疗法理论为依据,培训主题包括初识情商、识别情绪、认知情绪、管理情绪、理解情绪、人际关系、激励自我、情商教学,培训方法主要有讲授、讨论、情境模拟、视频欣赏、案例分析、反思、个案分享、游戏等.比较培训前后护理教师情绪智力得分.结果 培训后护理教师情绪智力总分及各维度得分均高于培训前(P<0.01).结论 情绪智力团体培训可有效提高护理教师情绪智力水平.
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护理本科生情绪智力与非技术技能的相关性研究
目的 调查护理本科生情绪智力与非技术技能的现状,并分析情绪智力对非技术技能的影响.方法 采用情绪智力量表和护理本科生非技术技能测评量表,对湖南省2所大学498名护理本科生进行问卷调查.结果 护理本科生非技术技能总均分为(3.64±0.39)分,处于中等水平,其中人文关怀技能因子得分高,领导管理技能因子得分低;情绪智力总均分为(3.69±0.35)分,其中他人情绪管理得分高,情绪知觉得分低.情绪智力与非技术技能呈正相关(P＜0.01).回归分析显示,情绪智力的4个维度能解释非技术技能总变异的33.8％.结论 护理本科生非技术技能与情绪智力处于中等水平,二者呈正相关.要提高护理本科生的非技术技能水平,应注重其情绪智力水平的提高.
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中医护理本科生人文关怀能力与情绪智力的相关性研究
目的 调查中医护理本科生人文关怀能力现状,并分析其与情绪智力的相关性.方法 采用一般资料问卷、护理专业大学生人文关怀能力量表及情绪智力量表对上海中医药大学2013年7月进入临床实习的护理专业学生进行问卷调查.结果 护理专业学生人文关怀能力量表得分为(153.55±19.31)分,总得分指标为68.2％.8个维度中得分指标高的是“形成人道利他价值观”(75.4％),其次为“健康教育”(74.4％)和“促进情感交流”(73.8％).得分指标低的维度是“提供良好环境”(47.8％).护理专业学生人文关怀能力与情绪智力呈正相关关系,相关系数为0.674(P＜0.01),其中护理专业学生人文关怀能力中“协助满足基本需求”、“健康教育”、“灌输信念和希望”3个维度与情绪智力相关度较高,相关系数均大于0.6(P＜0.01),而“帮助排除困难”与情绪智力成负相关关系(P＜0.01).结论 中医护理专业学生人文关怀能力处于中等水平,人文关怀能力与情绪智力成正相关关系.
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教师情绪智力的研究进展
教师是我国教育事业的中坚力量, 承受着事业和家庭的冲突. 在面对家庭、教学、科研等方面的压力时,不同教师会有不同程度的情绪表现[1].情绪智力(emotional intelligence)是指个体适应性地知觉、理解、 调节自己与他人情绪以及利用情绪解决问题的能力[2]. 而教师情绪智力是指教师在教育教学活动中,准确感知、理解自己和学生的情绪,合理进行表达, 并对自身情绪进行有效管理以使教育教学活动顺利进行.除此之外,护理教师的情绪智力还应包括能够更准确评估、理解患者情绪,并对患者不良情绪及时做出反应.随着教育界对教师情绪、情感的关注, 情绪智力已被视为教师岗位胜任力的一个关键因素[3]. 有研究[4]发现,教师可以通过调节自身情绪智力水平来改善其情绪问题. 护理教师作为培养知识、技能、情感全面发展的优秀护理人才的重要承担者,拥有较高情绪智力尤为重要,但目前针对护理教师情绪智力的研究较少报道. 本文通过综述近年来教师情绪智力的研究现况, 旨在为开展护理教师情绪智力的相关研究提供参考.
