首页 > 文献资料
-
顺应形势的发展实行人性化服务
随着社会的进步,经济的发展,人民生活水平的不断提高,人们对医疗保健服务需求呈多层次、多样化,需要得到高技术含量和人性化的医疗保健服务.本文试图从如何顺应形势的发展、变化,实行人性化服务,满足病人的需求,进行一些初步的探讨.
-
固本强基应对挑战
改革开放和发展社会主义市场经济,使医院在市场竞争中大大增加了生机活力.加入世贸组织后,医疗保健服务将进一步对外开放,中外合资或合作医疗机构的建立、中外合资或合作医疗机构中外资所占比例的提高,一方面有利于引进国外医院先进人才、技术和管理经验,促使医疗服务水平的提高和医疗市场竞争机制的完善,同时也使我们与国外先进医疗技术及其服务、管理水平相比的差距和不足进一步显示出来.而医疗保险市场的建立和完善又增加了病人选择医院的自主性,这都将使医院之间的竞争更为激烈.作为非营利性的国有医院,怎样才能在这种挑战与机遇并存、压力与希望同在的情况下,掌握主动权,立于不败之地?笔者认为,坚持以人为本--提高医院全体职工的整体素质;夯实基础--加强人才培养、科技创新;深化改革--通过院内竞争增强院际竞争、对外应变竞争能力,这样,才能抓住根本和基础,从容应对挑战,顺应发展,抢占生机.
-
抢抓机遇加快医院现代化建设
随着社会的进步、知识经济的到来和人民群众生活水平的不断提高,人民群众对医疗保健服务的需求越来越高.医院要加大改革力度,不断创新,不断调整管理体制、经营策略和服务模式,才能满足群众需求,为人民群众提供更优质、更完美的医疗服务,为社会主义现代化建设服务.
-
试论整体服务观念对塑造现代化医院品牌的实践意义
传统的医院品牌评价主要集中在医疗服务的及时性、安全性和有效性上,它以医院在大环境上"不出错"为基本要求,在许多方面不计过程而只注意终的诊疗结果.但是随着社会的发展,人们对医疗保健服务的要求更加全面,这使得社会对现代医院品牌的评价由终末逐步扩展到了医疗过程,即医院的整体服务.所以,在建设现代化医院的进程中,必须把医疗服务的整体性作为打造医院品牌的重要指导方针,使全体医务人员明确整体产品概念,树立整体医疗观念,培育整体服务理念,坚定整体品牌信念,以此巩固并不断发展医院现代化建设的成果,这也是医院用现代医学模式规范现代医疗服务体系的重要结合点.
-
努力提高管理水平促进医院持续发展
医院管理就是不断解决医院发展过程中出现的各种各样难题的过程.提高管理水平、创新管理手段则是医院发展的活水之源.随着改革开放的不断深入,广大人民群众对中医药医疗保健服务的要求不断提升,如何实现医院的稳步发展成为摆在中医人面前的迫切任务.我院领导班子从更新管理理念和管理方法人手,进行了一系列改革创新.
-
医院共青团参与社区卫生服务的体会与思考
医院共青团参与社区卫生服务,是医疗机构团组织发挥自身优势,积极开展青年志愿者活动,切实为社区群众进行医疗保健服务的一项重要内容.这项活动的开展,使青年志愿者行动涉足到寻常百姓的医疗保健方面,进一步拓宽了青年志愿者活动的领域,我们的体会如下.
-
学一点养生文化
我从医生41年,退休后的18年间继续参与社会医疗保健服务,加入科普讲师团,到学校、社区、乡镇等单位为大众讲解医学科普知识.在从事这些工作过程,我感觉人们越来越重视健康,为健康投入的时间、费用逐渐增加.
-
浅议新型农村合作医疗中的政府行为
农村合作医疗是具有中国特色的为农村居民提供医疗保健服务的形式之一,这种形式曾被世界银行专家誉为"卫生革命",它有效地促进了"中国卫生状况的显著改善和居民期望寿命的显著增加".但毋庸置疑,农村合作医疗是计划经济的产物.从某种程度上说,农村合作医疗的运行得益于政府的支持与调控.但是,20世纪80年代以来,农村合作医疗机制被市场经济冲击,名存实亡.农民健康保障问题又凸显出来.在这种情况下,政府如何保障农民的健康,建立适应市场经济机制的新型农村合作医疗制度就成为非常迫切的现实课题.
-
特需医疗服务实现途径与发展方向的思考与建议
1995年,江苏省镇江市率先出台<特需医疗服务暂行管理办法>,将特需医疗服务定义为:具有一定条件的医疗单位在保证广大群众获得基本医疗保健服务的前提下,为满足部分高收入人群对医疗保健高层次的特殊需要而提供的多样化、高层次的全程医疗保健优质服务.
-
加强管理走出乡镇卫生院发展困境
目前,多镇卫生院的生存和发展面临着很多困难,如何使乡镇卫生院在市场经济和医疗卫生改革中可持续发展,成为各级卫生部门和乡镇卫生院管理人员的重大课题.近三年来,我院通过强管理、促增收、抓节支,促进社会效益和经济效益的提高,医疗质量和医疗环境也有了根本性的改善,为广大农民群众提供了高质量的医疗保健服务.
-
美国与墨西哥卫生服务跨境贸易简介
美国和墨西哥共享2,200里长的边境,边境区内共有10个洲.由于边境区特点鲜明,很多人将其看作独立于美国和墨西哥的第三国.当一国进行卫生筹资,并开展公共卫生服务和医疗保健服务,同时消费者跨越边境购买卫生服务时,卫生服务跨境贸易就发生了.
-
控制医药费用不合理增长的对策
医疗费用增长过快,一直是社会关注的热点.向人民群众提供价格合理、质量优良的医疗保健服务,是医院经营管理者面临的重要课题.
-
浙江省户籍居民HIV/AIDS现况调查
截止2002年底,浙江省累计报告HIV/AIDS人数已达409例,其中艾滋病病人65例.浙江省户籍的HIV/AIDS占报告人数的38.1%.为更好地了解浙江省户籍HIV/AIDS的医疗保健服务、社会生活等现况及需求,专门开展了浙江省户籍的HIV/AIDS的现况调查,现分析如下.
-
浙江省母婴健康工程项目县5岁以下儿童死亡原因调查
"十五"期间,浙江省为贯彻落实省委、省政府提出的卫生均衡发展、地区和谐发展的妇幼卫生工作思路,在25个欠发达县(市、区)实施了"母婴健康工程"项目,并取得了显著的成效.为制定"十一五"母婴健康工程项目实施方案提供有力的科学依据,为项目的中期和终期评估提供基准数据,我们于2006年5~6月,组织对浙江省36个欠发达地区母婴健康工程项目县(市、区)2003~2005年5岁以下儿童死亡及医疗保健服务可及性进行调查研究,现报告如下.
-
嘉兴市秀洲区医务人员艾滋病知识培训效果评价
医务人员是艾滋病防治和健康教育的主力,他们对艾滋病知识的认识和态度直接影响到艾滋病防治的成效.为使基层各医疗机构能为性病病人提供规范的诊断、治疗、咨询等医疗保健服务,在今年10月份,我们对基层医务人员进行了艾滋病专业知识的培训,并对其培训效果进行了评价.
-
慢性病管理评估体系的自我管理支持系统
目前,慢性病已成为全球的主要健康问胚,也是我国的主要公共卫生问题.随着人口老龄化速度的加剧,我国人群慢性病患病绝对数和相对数都将日益增长,传统的医疗保健系统与医疗保健服务在慢性病管理方面作用有限且价格昂贵.由于慢性病主要是由于人们的行为生活方式和环境因素所决定,慢性病患者的预防性干预与卫生保健活动一般在社区与家庭完成,因此患者与家庭将不可避免地成为管理慢性病的主要承担者.由于绝大多数患者及其家庭成员均缺乏自我管理所需的技能,因此,通过健康教育与健康促进增强慢性病患者及其家庭成员的自我管理技能均具有非常重要的现实意义.
-
美国全科社区卫生服务
社区医疗是以社区为范围,以家庭为单位,以健康为中心,以人的整个生命历程为全过程,集防、治、保、康为一体的综合服务,它主要是以全科医生和社区护士为主体的医疗卫生技术人员深入社区,以便捷、经济的方式为居民提供"省时、省力、省心、省钱"的医疗保健服务.
-
干部集中体检的合理安排和护理对策
做好干部健康体检工作,是提高医疗保健工作的主动性和服务水平的要求,是为保健对象提供疾病预防、医疗保健服务的前提和基础.随着人们生活水平的提高,医学模式已从有病治病发展到无病防病的新阶段,如何做到早发现疾病并及时给予相应的治疗是目前保健工作的重要任务之一[1].为达到这一目的,我院在省保健委的统一领导下,对省直干部进行2年一度的大批量集中体检.面对来自不同单位数千人的干部体检,如何合理安排和科学管理,是保健工作中的现实问题[2].现对2004年合理安排体检的工作情况总结如下:
-
认真学习胡锦涛总书记讲话精神,努力做好干部保健工作——在"全国干部保健工作暨进一步加强西部地区干部保健工作会议"上的讲话(摘要)
2006年全国干部保健工作暨进一步加强西部地区干部保健工作会议今天在南宁市召开了.中共中央政治局候补委员、中央书记处书记、中央办公厅主任、中央保健委员会主任王刚同志和卫生部高强部长委托我向大家致以问候!王刚同志对这次会议十分重视,近在中央保健委员会办公室的请示上批示:"在即将过去的一年,全国干部保健工作坚持以邓小平理论和'三个代表'重要思想为指导,全面落实科学发展观,精心开展医疗保健服务,继续加强保健基地建设,着力培养保健骨干人才,有力地保障了保健对象的身心健康,为党和国家事业发展作出了特殊贡献.
-
手术室人性化服务的探讨
随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,医疗保健服务的质量需求不断增长,手术室的护理也在整体护理的基础上为病人护理更加人性化.在护理工作中,一声亲切的问候,一次认真的查对,一个无菌的环境,一张安全的手术床,一次详细的宣教,都会集中体现对患者的人格和尊严的关心与关注.