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护理人员绩效考核评价方法研究现状与展望
绩效考核(performance appraisal)是指运用系统的原理、方法,根据人力资源管理的需要评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,是人力资源管理中的一个关键内容[1].构建一个客观公正、科学合理的绩效考核评价体系,对于充分调动并发挥护理人员的主观能动性,促进管理目标的实现具有十分积极的作用[2].
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浅谈情商在护理管理工作中的运用
随着医学模式的转变,护理人员的价值观发生了相应的变化,思想观念也趋于多元化,以人为本的管理理念已引起当代护理管理者的高度重视.作为一名现代护理管理者,既要具备较高的思想素质、业务素质和医学基础知识,又要具备较高的"情商",应用科学的管理方法,实现人本管理目标,使护理人员的自身价值得到佳发挥.
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跌倒预防护理信息系统的设计与应用
医院信息系统的建设在医疗改革过程中扮演着相当重要的角色。而随着医院信息系统的发展,护理信息系统的建设也在积极开展。因此如何正确设计出有效、易操作的护理信息系统,不仅直接影响护理人员,更间接影响到护理质量。美国护理信息系统发展历史至今已经有40余年,不仅发展得早,就深度与前瞻性而言,皆处于国际领先地位。2010年底,Dykes博士等人[1]简单介绍了一个由团队开发的跌倒预防护理信息系统。这个系统将循证的要求巧妙地设计到信息系统中,让护理人员不仅可以快速、有效地完成跌倒风险评估与照护工作,同时也提供了有效预防跌倒的床边信息,达到了提高照护质量的管理目标。本文旨在详细介绍此护理信息系统的开发与设计过程,为我国护理信息系统的发展提供参考。
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ICU护理安全管理中的细节管理
参照2006年国际病人安全管理目标(International Patient Salty Goals)[1],我院ICU完善和改进了一系列有关患者安全管理的制度和措施,现将过程汇报如下.
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对护理管理体系构建的思考
护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程[1].2011年10月,在卫生部医院管理研究所护理中心么莉主任的带领下,来自北京及辽宁省共7所医院的23名护理管理人员有幸对台湾林口长庚医院进行了十余天的学术交流与参观访问,学到了台湾科学的护理管理机制和护理管理模式及先进的护理服务理念,引发了笔者一些思考.
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由权变理论看我院康复医学科的发展
权变理论(contingency theory)是现代管理中的一个流派,其核心论点是管理目标的达成取决于环境因素.强调因地制宜,随机应变[1].中山大学附属第三医院(简称中山三院)康复医学科的创立与发展,印证了这一理论的实践意义.1 背景情况中山三院始建于1972年,在1992年以前,是一间以传染病学科为特色的专科医院.200张床位,发展缓慢.近10年来,为适应医院所在地(天河区将成为广州市新的城市中心)的发展变化,在卫生部医院达标上等级活动的推动下,中山三院由单一的专科医院逐步发展成为多学科的现代化综台医院.1995年初,按照卫生部医院达标上等级的要求,医院建立了康复医学科.建科伊始,对康复科的概念及发展趋势缺乏了解.
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人性化管理在戒毒科护理中的应用
人性化管理的核心是坚持以人为本,管理中既要重视调动患者主动配合治疗的积极性,还要调动护士的工作积极性,充分发挥她们的潜力,为患者提供良好的服务,共同做好病房的工作,这是管理者想看到的管理目标[1].
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介绍一种电子化住院病人身份管理方法
2006年我院在进行医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission International,JCI)认证准备过程中,参照2006年国际病人安全管理目标(International Patient Safety Goals)[1],建立了符合JCI病人身份管理标准的模式,现将具体方法介绍如下.
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品管圈在儿科重症监护病房新进护士护理质量与安全管理的应用分析
品管圈为品质质量持续改进小组,由日本石川馨博士在1962年所创,是指同一工作现场的人员自愿组成团队,针对目前工作中存在问题,运用品质管理方法及相关管理手段,全员参加持续质量改进的方式不断进行维护和改善自己工作现场的活动,从而实现管理目标[1]。近年来,由于昆明医科大学附属儿童医院的扩建,ICU短期内新进护士增加20名,加之儿科重症监护病房(pediatric intensive care unit,PICU)自身存在高风险、高难度、高技术的工作要求,而新进护士专业知识及技能不足,出错的概率高,护理安全得不到有效保障,问题突出,且采取一些干预措施后收效甚微[2]。因此本研究应用品管圈活动来解决对PICU新进护士护理质量安全管理中的难题和热点,现报告如下。
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2016年ADA糖尿病医学诊疗标准解读
美国糖尿病协会(ADA)近日发布了更新的2016年糖尿病医学诊疗标准(Standards of Medical Care in Diabetes,以下简称2016ADA标准).按照惯例,2016ADA标准发表于2016年1月的Diabetes Care增刊上,共讨论了14个章节的内容:S1.糖尿病优化管理策略;S2.糖尿病的分类与诊断;S3.糖尿病的基础治疗与综合评估;S4.2型糖尿病的预防;S5.血糖管理目标;S6.肥胖2型糖尿病患者的管理;S7.血糖控制方案;S8.心血管疾病及风险管理;S9.微血管并发症和足部治疗;S10.老年糖尿病管理;S11.儿童和青少年糖尿病管理;S12.妊娠合并糖尿病管理;S13.院内糖尿病管理;S14.糖尿病的倡议.
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妊娠期糖尿病临床管理和研究中的几个问题
妊娠期糖尿病(gestational diabetes mellitus,GDM)是指妊娠期首次发生或首次发现的糖耐量异常,其中包括妊娠前可能已存在糖耐量异常但未被发现的病例.由于GDM孕妇合并症多,影响胎儿及婴儿的预后,更重要的是,GDM是2型糖尿病的重要发病诱因,加强对GDM的研究和管理是降低2型糖尿病的重要途径.如果说,过去几十年我们对GDM的管理目标主要集中在降低孕产妇的合并症和降低围产儿病率和病死率上,那么,对于21世纪的GDM管理策略,不仅考虑妊娠的正常结局,更多的考虑给母亲-胎儿建立一个良好环境,尽量使母亲及其下一代不处在糖尿病相关的高危因素环境中,以提高他们近期和远期的健康素质.目前,我国由于在GDM的临床管理和研究上与国外相比差距较大,进一步加强对GDM的管理和研究工作更显得任重而道远.
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院长问责制
实行院长问责制.制定<医院院长问责制>,明确制定医院院长的管理目标与责任,切实履行院长的法人责任.医院院长要把提高医疗质量,加强科学管理,提供安全服务,控制医药费用等,作为当前管理工作的重点.若发现医院存在乱收费、私设"小金库"、严重的过度检查、过度医疗行为等严重违纪违法问题,将首先追究医院院长责任.同时,加强对医疗机构科室主任责、权、利的研究.
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医院药品供应管理体会
目的 探讨实现经济目标和社会目标的药品供应管理办法.方法 对医院药品供应管理中药品采办、药品管理、发放、统计等环节的管理方法进行阐述和分析.结果 规范药品供应管理,降低了管理成本,提高了工作效率,使老百姓获得物美价廉的药品.结论 通过采取政策性、专业性、科学性的管理方法,可以达成经济效益和社会效益的双赢.
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护士长应具备的素质及护理管理能力
护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,或者运用设备和环境、社会活动等,在提高人类健康这一过程中有系统地发挥这些作用[1].护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法 指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程,在管理学中,管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素.护士长是医院管理指挥系统中数量多的管理人员,在完成医院工作总任务、提高护理护理管理过程中,发挥着重要角色功能[2].
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信息化攻略七武器
连锁药店在发展的不同时期、不同阶段,其经营目标、管理目标不同,对信息化的需求也不尽相同.把各个药店形形色色的需求拿来分析概括,后落实到三个方面:差异化竞争需求、精细化管理需求以及规模化扩张需求.其中,差异化竞争主要指企业发展过程中为保持核心竞争力而创新、求变带来的对信息系统灵活性、适应性的需求;精细化管理是指企业怎么用信息化工具大程度优化当前经营各个环节的资源效率,从而达到提升企业总体效率的目标;规模化扩张需求,是指企业如何利用信息化工具将企业的经营成果和经验沉淀下来,用于支撑复制,满足企业扩张的需要.
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精益管理理念在护理管理中的应用
"精益"一词起源于制造业生产控制与企业管理环节,后逐渐作为先进流程管理工具被越来越多的领域所应用.2004年美国率先将精益思想应用于医院管理,取得了良好的社会效益[1],提高了护理质量及患者满意度.精益管理带来了管理理念的改变和工作模式的改变.精益思维是精益管理的核心,需要医护人员转变管理理念,逐步实现精益化管理目标.精益管理的核心理念是减少浪费、节约成本、确保安全[2].工作中强调标准操作规程(SOP)的重要性,明确分工与责任,做到佳配合、品质管理.
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浅谈护理管理中的人格化与非人格化
护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程[1].管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素.在现代化的护理管理中.需要创造一流的服务水平,就需要在管理巾把人格化和非人格化有机结合起来.人格有许多含义,至今也没有一个让众人都首肯的统一定义.有人从个体生活习性来定义它:人格是人的一种惯常行为.有人从心理学角度来定义它:人格是南生理遗传与后天经验共同形成的、包容有人的各种心理因素,并能根据客观变化的相对稳定的内部行为与外部行为的统一.
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浅谈护理管理中的人格化与非人格化
护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程[1].管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素.在现代化的护理管理中.需要创造一流的服务水平,就需要在管理巾把人格化和非人格化有机结合起来.人格有许多含义,至今也没有一个让众人都首肯的统一定义.有人从个体生活习性来定义它:人格是人的一种惯常行为.有人从心理学角度来定义它:人格是南生理遗传与后天经验共同形成的、包容有人的各种心理因素,并能根据客观变化的相对稳定的内部行为与外部行为的统一.
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完善权力内控制度切实发挥内控作用
医院部门权力内控机制建设,是医院现代化管理的重要组成部分,是保证医院实现规范管理目标,降低医疗成本,提高医院经济效益和社会效益的重要手段,也是防范医疗风险,预防职务犯罪,规范部门行政权力的根本保证.我院按照依据法规,总体设计、分步实施和教育、制度,监督并重的原则,积极推进医院权力运行内部监控机制的建设,以岗位权力运行的规范化管理为基础,以现代网络技术为依托,以风险管理和全程监控为手段,以制度规范和责任追究为保证,在医院内部形成了五个方面29项权力内控制度,在工作中取得了了一定的成效.
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人文精神在护理质量管理中的应用
新时期护理模式的变革是为了满足病人对护理提出的"人文关怀"的高要求,护理质量管理的目标就是要实现人文护理.在泌尿外科的临床护理实践中,通过"以满足病人需求"为主线,以有效激发护士的能动性为策略,以提高护理质量水准为目标,提高护理质量管理,实现了提高护士人文素质、营造病区良好的人文环境、获得人文护理效果的管理目标,护理质量处于持续性改进的良性循环状态,大程度地实现了让病人满意.