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病人满意度调查是医疗质量考评的重要内容
随着医学模式的转变, 医疗质量的内涵已从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量.在这种情况下,传统的医疗质量考评方法显示出其局限性和片面性,病人满意度考评就是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法[1],它是对传统医疗质量评价方法的补充和完善.
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我国补充医疗保险的内涵及其运作方式比较
补充医疗保险是我国多层次医疗保障体系中的重要一环.在全面推进城镇职工基本医疗保险制度改革的同时,明确界定补充医疗保险的内涵,选择适宜的补充医疗保险运作模式,是改革实践中面临的重要课题.
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民营医疗机构发展的策略选择
1997年颁发的<中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定>中界定了我国实行的区域卫生规划的内涵,认为"区域卫生规划以满足区域内全体居民的基本卫生服务需求为目标,对机构、人员、设备和经费等卫生资源实行统筹规划、合理配置"[1].此后,全国各地陆续制定了区域卫生规划.但是,在医疗服务逐渐呈现多种所有制并存的今天,区域卫生规划的制定和实施面临新的问题.为此,我们在对民营医疗机构的发展状况的调查中,通过与各个利益相关方面的访谈,深入探求在多元投资主体的形势下,如何正确理解区域卫生规划,提高医疗资源的利用效率.
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乡村卫生组织一体化管理的基本政策与措施模式和实施过程
基本政策与措施一、坚持集体举办村卫生组织实行乡村卫生组织一体化管理(以下简称一体化管理),要体现“村级卫生组织以集体办为主”的宏观管理政策。通过实施乡村卫生组织一体化管理,将一些过去由村集体和村医个体举办的卫生室转变为由乡镇举办,以充实集体办医的内涵,为村级卫生组织的生存和发展注入新的活力。
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知识经济与医院创新人才
现代经济界中“网络经济”、“信息经济”、“新经济”等概念都属于知识经济的内涵.“知识经济”有两个基本特征:第一是知识在经济社会中是起第一要素的作用;第二是人力资源的开发和运用是知识经济可持续发展的条件,特别是创新人才对知识经济具有重要的推动作用.
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医院信息化利用程度的影响因素及效益评价
当前,医院信息化建设已普遍展开,但医院决策者进行信息化建设的初衷却不尽相同,可以分为3种类型:一是对于信息化建设的内涵有深刻理解,科学管理需求程度较高;二是局域网络的建立受部门或上级的指令性要求而必须完成;三是信息化建设的大环境给管理决策者带来了紧迫感,而这些都将直接影响着信息化功能的发挥.因此,医院信息化建设中存在的突出矛盾是现代办公技术手段能否与现代管理思维、现代管理模式、现代管理知识紧密结合的问题,且在相当长的一段时间里都将会是这样[1].因此,讨论医院信息化利用程度及信息化建设效益是医院信息化建设深化的关键.
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医院新员工岗前培训体系设计与思考
对新员工进行岗前培训教育,帮助新员工尽快熟悉新环境、适应新角色、融入新团队、认同医院文化等,对他们的职业生涯将产生积极的影响[1-3].近年来,我院经过不断的探索与完善,建立了一套独具医院文化特色的新员工岗前培训体系,以其形式多样、内涵丰富、自发互动等特点,经过几年的实践,受到了培训学员们的肯定.
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基本医疗服务的内涵及其外延的界定探讨
基本医疗卫生服务中基本公共卫生服务范围已有比较明确的界定,而基本医疗服务却缺乏明确的范围.本研究从基本医疗服务的内涵、界定原则以及内容出发,系统分析和比较了国内外基本医疗服务的研究进展,综合考虑各种界定方法的特点,认为从病种角度对基本医疗服务进行界定更具现实性和可操作性,更有利于我国覆盖城乡的基本医疗卫生制度的建立和医改政策的落实.故此提出基于病种角度,按病种范围和相应的保障目录界定基本医疗服务外延的思路,为基本医疗服务的界定及其实现路径提供依据.
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我国民办非营利医院的内涵界定与发展趋势探析
采用对比分析法和文献分析法,从历史背景、筹资渠道、免税资格、治理结构等方面比较分析了中西方民办非营利医院的差异,对我国民办非营利医院的内涵进行界定,并在此基础上对我国民办非营利医院未来的发展路径进行初步探析,为我国民办非营利医院的发展提供理论依据与决策支持.
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杭州智慧医疗探索及其思考
从智慧医疗内涵、模式、特点和就医流程改变等方面,系统介绍了具有杭州特色的智慧医疗发展体系,指出发展智慧医疗必须坚持让群众有获得感,坚持部门协同联动对接,坚持政府主导社会参与,坚持发挥医务人员主力军作用。
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我国医疗卫生行业综合监管制度建设初探
医疗卫生行业综合监管制度作为5项基本医疗卫生制度之一,是全体国民生命健康权益的重要保障.作者探讨了健康中国背景下的医疗卫生行业综合监管制度建设及相关改革经验,深入分析了综合监管的内涵及目前存在的挑战,以期为建立积极主动、综合协同的综合监管制度提出对策建议.
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我国医疗卫生事业公益性的多视角思考
通过对历年卫生部门相关文件的研究,尝试从文化、哲学、管理、伦理、经济、政治、社会等方面,对医疗卫生事业公益性进行多方位思考,进而以此来分析医改文件中的公益性,包括公共医疗卫生、基本医疗卫生服务、公立医院以及医疗卫生事业的公益性.同时,以公立医院为例,探究公益性的深刻内涵.
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立足医院现状开展整体护理
我院从1997年开始在12个科室开展系统化整体护理.我们不规定具体形式、不规定详细内容,各科依据本科的特点,但必须充分体现整体护理的内涵,达到满足病人的需要、真正把护理工作落到实处的目的.我们经过3年多的实践,取得一定成效.
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对社区护理服务的调查
随着社会经济的发展和人民生活水平提高,社区卫生服务势在必行[1-4].城市居民80%以上的医疗问题应在社区解决.所以,社区护理将成为21世纪护理发展的方向.为了提高我国社区服务水平,我们设计了此研究,对目前从事社区的护理人员和社区居民对社区卫生服务的宗旨、内涵和服务内容、社区护士角色等进行调查,现将调查结果介绍如下.
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公立医疗机构公益性的内涵界定
医疗卫生事业是造福人民的事业,政府举办公立医疗机构的根本目的是为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务.然而,近年来,人们对看病就医问题的报怨越来越多,医患关系日渐紧张.本文以公益(性)的定义和卫生事业的本质属性为基础,界定公立医疗机构的社会服务职能,探讨公立医疗机构公益性的内涵.
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医院品牌构筑的策略及实施
医院品牌是指社会公众对医院医疗技术服务的感受,并由此而产生的信任、健康托付和具有心灵占有意义的总和.医院品牌建设的目的就是要在社会公众心目中树立值得信任和值得托付自己健康乃至生命的服务形象.完整的医院品牌应包括4个部分:技术品牌、服务品牌、文化品牌和形象品牌,即医院品牌=技术品牌+服务品牌+文化品牌+形象导入.医院在构筑品牌时,要围绕这4个方面进行战略部署,制订整体的发展策略,并通过不断升华品牌的内涵,使品牌得到不断创新.
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新时期以医疗信息管理为核心的医院管理
(一)新时期医院信息管理的内涵:1.HIS是基础:医院信息化建设是医院管理体制转变的具体体现.它的建立不仅能降低医务人员的劳动强度,而且能有效地采集和利用医疗信息,提高医疗质量.同时,提高为患者服务的效率.
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高新科技与人文关怀的有机融合--对“绿色医院“内涵的辩证思考
我国加入WTO和医疗卫生体制改革不断深入的形势,对医院的生存与发展提出了严峻的挑战,也带来了难得的机遇.为了抓住机遇、迎接挑战,我院党委以"三个代表"重要思想为指导,开拓性地提出了创建"绿色医院"的构想.我们把"绿色医院"定位在"高新科技"加"人文关怀"上,并具体化为"绿色环境、绿色服务、绿色管理"三大实践,积极探索21世纪医院发展的新模式.下面通过对高新科技和人文关怀的辩证思考来诠释"绿色医院"的内涵.
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浅谈医院文化建设的内涵与策略
医院文化是医院的底蕴与灵魂,是医院生存与发展的重要战略资源和宝贵的精神财富.随着社会的进步,人民群众对医疗服务要求的不断提高,以及医院自身发展的需要,加强医院文化建设己成为现代医院管理的必然.
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新世纪医德教育规范化的探讨
医德规范作为医院精神文明建设的重要组成部分,经过多年努力实践,已形成了较完整的运作程序.新时代呼唤与之相适应的医德教育规范.一、医德内涵凸现出鲜明的时代特征传统的医德观念渊源于慈善事业,其核心以病人为利益模型.现代的卫生事业早已突破了个体医生进入家庭行医看病人的简单医疗关系,而成为一个多层次、多功能、机构复杂的社会工程.在人类还远未达到按需分配的今天,只强调医学的福利性、无偿性,而忽视医疗服务的有偿性显然是不合适的,传统的医德规范内涵已远远不能适应新形势的需要.