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人本管理在护理管理中的应用
"人本管理"就是一切管理都应以调动人的积极性,做好人的工作为根本.近几年来,我院在运用制度化管理的同时,结合人本管理取得显著成效,现报告如下.
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临床护理思维探讨
护理人员从事临床护理工作,每天反复从事统一流程的技术操作,逐渐形成固定的思路和操作习惯,把此项技术的操作方法、注意事项、操作流程进行信息加工形成牢固的记忆,当再次操作时,经过大脑的检索、提取,再按程序操作,养成标准化、制度化、程序化的良好习惯和作风.但个别护理人员由于图省事或在学习期间接受了一些不正规的操作,没有形成规范良好的思维,这种思维会造成护理人员工作上的过失.现将临床常见的不规范思维介绍如下.
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门诊导医服务规范化管理的体会
我院从1995年即在门诊大厅设置导医服务系统.随着医院改革的不断深入,以患者为中心的门诊导医服务也逐步走向正规.现将我院行之有效的规范化、制度化管理措施报道如下.
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老年科护士系统化、制度化培训实践与成效
2009年2月~2010年3月,我们对全科在职护士进行操作技能、仪器知识及处理、专科理论知识、并发症的观察等系统的培训,以有效地提高护理质量.现报告如下.1 对象与方法1.1 研究对象我科共有在职护士32名,工作年限:1~3年10名,3~5年12名,5年以上10名;学历:本科15名,大专17名;职称:护师16名,护士16 名.
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IS09000标准在护理质量管理中的应用
IS09000标准是国际化组织在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证经验的基础上,编制并发的一套实用而有效的管理标准.2006年9月我院通过了IS09000质量体系认证,并将其应用护理质量管理中,建立和完善了护理质量管理的各项标准和制度,使护理工作纳入了科学化、标准化、规范化和制度化的管理.现报告如下.
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人性化管理在临床带教中的实施体会
为全面提高临床护理教学水平,我们在原有的制度化管理教学模式基础上,进一步建立和完善了人性化管理机制,效果满意.现报告如下.
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重视检验质量保证体系的建立
临床实验室的检验质量作为评估一个医院医疗水平的重要方面,尤其是<医疗机构临床实验室管理办法>的出台,将其上升到了法律高度,引起了医院管理者的高度重视,各级各类医院都投入了大量资金,为检验科配备了先进的仪器设备,期待着检验质量的提高.然而,一份准确可靠的检验报告单受诸多因素的影响,单靠某一方面的努力是难以完成的.科室管理者、乃至医院管理者应把影响检验结果的诸因素都纳入到整个发生检验事项的全过程管理,并上升到制度化管理的要求,结合本院的实际情况建立一个保证体系,从而保证检验结果的有效性.因此,重视检验分析的前、中、后质量保证体系的建立是必要的.
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坚持"六化"管理力求基层稽查工作更加科学公正高效
药品稽查处于基层局工作前线,随时面对各种药械违法行为,直接关系广大群众的切身利益,倍受各级领导重视.微山县局的地理环境、被管对象及稽查人员自身情况,相比兄弟县市都有许多特殊性,自建局以来,始终坚持以规范统领一切,对包括稽查在内的各项工作都纳入规范化、系统化、制度化轨道,通过宣传教育、队伍建设、机制创新等手段,整体工作得到了良好发展,仅就稽查而言,我们主要采取了"六化"管理:
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严格依法行政提高执法能力
山亭区食品药品监管局紧紧围绕"建一流班子、带一流队伍、树一流形象、创一流业绩"的总体思路,以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》为契机,以创建"平安山亭"为龙头,以"规范食品药品市场秩序、树立监管新形象"为突破口,严格依法行政,艰苦创业,埋头苦干,食品药品监管工作已步入规范化、制度化、法制化轨道.
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加强仪器管理确保检验质量
仪器设备是药品检验工作赖以生存和发展的物质基础,是检验与科研的必备条件之一.随着社会主义市场经济和药检事业的不断发展,如何进行规范、科学的管理,提高使用效率, 确保检验质量是摆在我们面前的一个重要课题,多年来我们根据“计量认证”工作的有关精神,积极推进仪器设备管理工作的制度化、科学化和规范化,取得了一定的成效.
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临床实践教学工作的思考
我院为二级甲等综合性医院,是我省黄河以北医疗、教学、科研的指导中心之一.自2012年4月成立了科教科后,我院有了专职的教学管理机构.科教科对实习生进行了规范、全面的管理,包括思想政治、组织纪律、业务学习、考核鉴定、生活管理等.目前,我院接收了济宁医学院、菏泽医专、山东医专等多家高等医学院校的实习生230人次.临床实习是培养医学生重要的教学阶段,在实习生的实习过程中,我院加强对学生的爱国主义教育、专业思想教育、医德医风教育,进一步贯彻理论和实践相结合的方针,培养学生在临床中发现问题、分析问题、解决问题和独立工作的能力.与此同时,教学管理机构、师资队伍建设同样重要.
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PDCA循环在消毒供应室的应用
从实施全面质量管理的PDCA循环保证体系五年来(1),我们消毒供应室把个体化、多元化、可变性的临床服务要求转化为系统化、程序化的科学管理.通过该体系的运转,使整体佳协调、内部佳运行、服务佳提供,使消毒供应室在制度化、规范化的质量控制上有了很大提高(2).我们主要从以下几项工作做起.
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继续医学教育管理工作浅谈
开展继续医学教育是实施"科教兴医"战略的重要内容,是适应现代医学的飞速发展,加强卫生技术队伍建设的重要举措.青岛市卫生系统作为继续教育培训基地,从1999年起着手开展继续医学教育,建立起完善的继续医学教育制度,使青岛市的继续医学教育初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道,现将体会介绍如下.
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手术室的"五常法"管理
自2004年5月以来,我院将"五常法"用于手术室的管理,效果良好."五常法"包括:①常组织:经常清点消毒物品及药品,保证无过期.经常检查手术护理记录,保证及时完成.②常整顿:经常整理手术室物品,并明确分类和固定存放,以便能及时取出或放回.所有仪器、设备规范放置.③常清洁:及时清洁环境,使其达到无垃圾、无灰尘、无血迹的三无标准.④常规范:将常组织、常整顿、常清洁活动制度化、规范化.⑤常自律:将常组织、常整顿、常清洁、常规范理念落实在日常工作中,严格遵守医院各种规章制度,严格执行各种操作规程,严格履行职责.
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输液巡视卡在预防化疗性静脉炎中的应用
2006年3月~2007年2月,我们设计了输液巡视卡,并在实际应用中不断修改、规范,使静脉化疗的护理更加标准化、制度化,有效地预防了静脉炎的发生.现报告如下.
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我院招聘临时护士的做法与体会
近年来,社会对护理服务的要求越来越高,医院的功能、规模不断扩大,护理人员编制严重不足的现象日益突出.新形势下如何选聘德才兼备、理论知识扎实、操作技能娴熟的护理人员,成为护理管理者面临的重要问题.我院作为一所卫生部直属的新建医院,目前护理人员的招聘工作逐步走向规范化、制度化,现将我院的做法与体会报告如下.
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加强供应室医院感染管理保障医疗工作安全
5年来,我院供应室十分重视医院感染管理工作,采取了一系列有效措施,使科室管理逐步走向常规化、制度化和规范化,并取得初步成效.
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改进护理服务的五点措施
笔者所在科室为提高护理质量,主动改进护理措施:①坚持"首护负责制",使新人院患者的接诊制度化:对新入院的患者,接诊护士要做到发放1套生活用品,测量生命体征后,送上1杯开水、送1份大河健康报和院报,进行人院教育(医院环境和规章制度的介绍、标本的留取方法、患者的权利等),为患者进行指(趾)甲护理和皮肤清洁;②建立了"疾病科普知识"课件库,使健康理念的灌输常态化:"疾病科普知识"课件库的内容丰富,题材广泛,为春、夏、秋、冬各类疾病的防治、养生科普知识等,画面制作精良,讲解风趣生动;利用多媒体,根据季节为患者及家属进行授课1次,15 d,并及时进行互动和交流,带给患者全新的健康理念,以养成良好的健康生活习惯;
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病历对外复印应注意几个问题
国家卫生部颁布的<医疗事故处理条例>,给医院病案管理工作提出了新的要求,新的压力.如何做好病历的复印工作是我们每个病案管理人员义不容辞的责任.为保证病历复印工作的规范化、制度化,现将我院病历复印工作中遇到的问题及并结合有关规定归纳如下:
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试谈卫生检验工作的管理
卫生检验是以卫生工作为主体的检验,是与人体健康有关的各项检验,涉及流行病的病原体、血清学检验,公共场所、作业场所卫生监测、产品卫生质量检验等,通过检验了解疾病发生情况,分析病因、流行因素,验证采取的防治对策效果,掌握工作质量及卫生监督中问题所在环节,以便在防病工作中抓住重点与薄弱点,有利于提高卫生防病工作水平.随着改革开放的深入,市场经济及科技的发展对卫生检验工作的质量、数量和速度提出更高的要求,为此卫生检验工作必须引起足够的重视,卫生检验的制度化、规范化、科学化管理势在必行.