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非语言沟通技巧在护患关系中的应用
护患关系是指护士与病人之间的相互关系[1].随着整体护理和社区卫生保健工作的全面开展,护患关系的重要性日益突出.而良好护患关系的建立,是护理人员在临床护理实践中,应用适当的沟通技巧去建立和发展的,因此人际交流和沟通技巧已是护理人员所必备的条件和技能.沟通技巧是多方面的,但主要的是语言沟通技巧和非语言沟通技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基本方法.但是,语言并不一定能够坦率地表达出每个人的内心世界.在人际交流中,由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,有时可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力[2].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通技巧并在临床工作中适当运用,以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.
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浅谈非语言护理沟通技巧
临床护理实践中,护理人员常常需要用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,以制定护理计划,并同时建立和发展良好的护患关系.然而很多情况下,护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效性大打折扣.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力,因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识,并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理水平.
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提升患者信任度的护理技巧
患者的信任有助于提高疗效,化解矛盾纠纷.应注重树立护士真诚的护理道德操守,训练技术基本功、常见技术性问题处理技巧,加强语言性技巧、催款问题处理技巧,以及对患者实施心理护理的技巧等.
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沟通技15在术前访视中的应用
临近手术的病人常对手术产生恐惧心理,担心手术效果是否影响正常生活、工作等,病人在这种思想顾虑下存在着不同的心理障碍,给手术治疗造成困难甚至有些病人拒绝手术治疗,所以手术室护士特别应在术前主动与病人沟通,恰当运用沟通技巧.
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语言技巧与护理的关系
随着社会的飞速发展,人们的生活水平、文化素质、健康意识、法律意识不断提高.人类的语言学即人与人之间的语言性沟通出现了翻天覆地的变化.几十年临床护理经验表明,有效的沟通是实现优质护理的前提,它可以让病人放下思想包袱,减轻思想顾虑,增强战胜疾病的信念和毅力,积极地配合各种治疗和护理活动,以取得好的疗效,促使病人早日康复.通过语言性沟通,人与人之间可以互相影响,特别是护患的沟通,以及护士和家属的沟通,本文重点阐述了语言学以及与心理护理的关系,分别介绍了语言学的概念,语言特征的分析,以及语言在心理护理中的实际应用.
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聋哑患者围手术期的护理沟通
有效的信息沟通对提高护理质量有促进作用,而语言是信息的一个重要来源[1],语言性沟通-交谈是护理实践中沟通的主要方式[2].与聋哑残障的手术患者进行语言性沟通显然困难重重.
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浅谈非语言护理沟通技巧
沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程[1],是指在社会环境下的语言和非语言行为,它包括所有的被人们用来给予和接收信息的符号和线索[2].沟通分为语言沟通和非语言沟通.在临床护理实践中,护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系.然而很多情况下,护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患间沟通的有效性大打折扣.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以,往往比语言性信息更富有感染力[3].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.
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非语言交流在临床中的应用
非语言交流是不使用语言的交流,它包括的信息是通过身体运动,利用空间、声音、触觉产生的,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往.非语言交流除了能辅助有语言的作用外,由于其具有较强的表现力、吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力.因此,有人认为非语言交流的重要性甚至超过语言性沟通.
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1例聋哑孕妇剖宫产术的沟通方法
语言是进行思维和传递信息的工具,语言性沟通-交谈是护理实践沟通的主要方式,而对于聋哑残障的孕妇来说,用交谈进行情感交流显然有困难.应用非语言沟通,掌握沟通的技巧,通过术前充分的准备,与患者和家属进行良好的沟通,应用特定的沟通信息卡等方法顺利完成了手术.
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语言在门诊输液室工作中的重要性
语言可以反应出一个人的文化素养和精神风貌.是护理工作中与患者交流思想的主要手段.语言在门诊工作中,面对门诊就诊与输液患者采用语言性安慰患者,增加相互的信任感,可提高患者对医院的亲切感.减少来医院时的恐惧感,使患者处于佳的心理状态,积极配合治疗使机体早日康复.
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非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧
随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.
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有效沟通与内科整体护理
随着整体护理的深入开展，护患之间的有效沟通越来越显示出其重要性。 内科病人的病因大多是由生理、心理、社会三方面综合作用的结果，其中心理社会因素起着重要的作用。患了病的人，其心理状态和行为多不同于常人，常常会产生寂寞、苦闷、忧愁、悲哀等不良情绪，这些都会直接影响疾病的疗效。1 语言性沟通1.1 劝说开导 《素问*汤液*醴论》曰：“精坏神去，荣卫不可复也。”历代名医一再提倡“善医者，必先医其心，而后医其身”。故护理人员应“视人犹已”，满腔热情对待病人，要主动找病人交谈，对思想不暴露的患者要有耐心，关心同情和体谅病人，把患者的痛苦视为亲人甚至是自己的痛苦，“见彼苦恼，若己有之”。病人悲观失望时，护理人员要主动、热情地鼓励病人，使之树立战胜疾病的信心。语言是情感交流主要的方式，俗话说：“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”，故护理人员与患者应“两神相照，两心相注”，耐心说理开导，达到有效沟通，通过护理人员的语言威力，诱导鼓励患者，使其提高机体对情感刺激的耐受性，以促使脏腑功能的协调，有利于疾病早日康复。
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护患沟通在临床护理工作中的应用分析
从以往的病患围绕着护士转换到现在的护士围绕着病患这样的模式，护患之间的沟通显得越来越重要。护患之间良好的沟通有助于改善护患的关系，反之则会恶化。本文对如何做好临床护理工作中的护患沟通做了简要分析，旨在更好的提高护理的工作质量。
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语言性沟通技巧在腹透病人体液平衡管理中的应用
容量负荷过多(特别是残余肾功能丧失后)是影响腹透病人心血管疾病发生的主要因素,目前已知,心血管事件是终末期肾衰病人的主要死因,占总死亡率的50%.因此识别腹透患者是否存在容量过多,教育腹透患者严格限制水和盐摄入,保持腹透患者容量平衡非常重要.患者的顺应性是保证治疗成功的前提,而在腹透病人体液平衡管理中恰当的应用语言性沟通技巧则可提升患者的顺应性.
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非语言沟通在骨科护理中的应用
1 非语言沟通在护理工作中的重要性由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不同的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[2].实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%～70%是非语言沟通方式.
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有益孩子发展的家庭环境
在美国,经过一些教育部门的研究和调查,有益于孩子智商发展的家庭环境是这样的:1.家应该是一个语言性的环境孩子的基本能力是语言能力,如果语言能力得到增长,那么认识数字、社会性的能力也会相应地获得增长.
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论有效沟通在妇科护理中所发挥的积极作用
现阶段我国医院的护理工作要不断的树立以患者为中心、以人为本的护理理念,并以构建和谐的医患关系作为我国护理工作的发展目标之一.与其他护理相比妇科护理工作要求护理工作人员工作更加细腻,要照顾好妇科患者的敏感心理.在护理过程中护理工程人员要对患者进行人文关怀,加强与患者之间的交流与沟通,通过语言性与非语言性沟通增加对患者的了解,为有效地开展护理工作,同时为患者提供心理帮助创造条件,帮助患者早日恢复健康.
