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以科学精神体现人文关怀——北京大学第六医院品牌经营的尝试
随着我国医药卫生事业体制改革的逐步深入,医疗保险制度的逐步推广,患者选择医院范围的日渐加大,社区卫生服务网络的建立及医疗需求的变化,医院生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化.计划经济时期的管理理念已经难以适应目前市场经济发展的形式.医院间的竞争变成了综合实力和经营理念的较量,医院只有通过管理创新来提高竞争能力,才能适应医疗市场变化快、技术更新迅速的形势.
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对乡(镇)卫生院可持续发展的思考
1适应医疗市场变化,转变服务模式医疗市场的客观存在,需要医疗机构转变运行机制,转变服务模式.一是适应疾病谱改变的要求,改变防治重点,开展对常见病、多发病的综合防治工作;二是要适应大卫生管理的需要,加强预防保健队伍的建设,完善预防保健职能,积极参与辖区内的卫生监控工作;三是更新传统观念,树立全新理念.
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基层医院护理人员培训的体会
随着医学科学的迅速发展,医学模式的转变,以及人民群众对健康日益增长的服务需求,使护理工作领域不断扩大,内涵不断加深,同时也给护士提出了更高的要求,赋予了更大的责任.作为基层医院,无论是基础设施、医疗设备,还是护理人员的专业素质,与上级医院相比,都存在着一定的距离,如何缩短差距,适应医疗市场需要,更好地为人民的健康服务,是基层护理管理工作者迫在眉睫、亟待解决的问题.为此,护理部树立"以人为本"的管理理念,采取群策群力、全员参与的方式,对护理人员实施多层面、多途径的护理培训教育,提高了护理队伍的整体素质和护理质量,开创了护理工作新局面.
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医院科学管理理念与实践
一、医院管理应遵循市场经济规律(一)科学管理是生产力的源泉:作为一门综合性很强的学科,现代医院管理学将运筹学、组织学、营销学、系统工程学等理论和竞争策略、组织设计、成本核算、人事管理、质量控制、后勤保障、信息资讯、文化建设等功能进行有机整合,通过决策、组织、领导、控制过程,求取绩效--以优质的服务、精湛的技术,大限度地满足病人的求治要求,适应医疗市场的需求.
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临时输液管理存在的问题与对策
一、存在问题现有的输液室设施简陋,不能满足病人获取保健知识的需要.临时输液病人涉及面广,护士素质有待提高.病人资料欠缺,病情不明,发生变化易延误诊治.护士主观上忽视对临时输液病人主动细致的观察,易发生医疗事故和医疗纠纷.药品市场新药倍出,护士现有的用药知识已不能适应医疗市场的发展.
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与时俱进构筑医院发展平台
在我国社会主义计划经济向市场经济制度转轨时期,由于打破垄断,建立竞争机制,导致了我国医疗机构管理体制发生了根本性的变革.加之面对加入WTO经济全球化的大背景和国家医药卫生事业体制改革的逐步深入,军队医院生存和发展的外部环境和内部机制都发生了很大的变化.医疗机构间的竞争已从单纯争夺病源变成了综合实力和经营理念的较量.作为军队医院,如何适应医疗市场变化快、技术更新迅速的形势,对此谈以下几个观点:
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浅议中小型医院生存和发展的途径
合肥某医院位于市郊,是一所二级甲等医院.该院原来基础建设较差,规模较小,抗风险能力弱,难以适应医疗市场的需求变化.近几年来,为适应新形势和自身发展的需求,医院管理者解放思想,抓住机遇,克服困难,积极调整办院思路.
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我院午间门诊管理的探讨
随着经济和社会的发展,医疗市场竞争日趋激烈,人们对医疗服务的要求越来越高.广大患者渴望有一个温馨、舒适、方便的就医环境,得到医院提供的高水平、快捷、周到的服务.为了适应医疗市场的变化,大力开展服务创新,我院在开展节假日门诊的基础上,于2002年11月至今开展午间门诊以来,不仅方便了患者就医,而且增加了社会效益和经济效益.
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谈成本核算在医院管理中的应用
在市场经济条件下,为适应医疗市场的挑战和竞争.很多医院在经济管理中探索运用科学的管理理论和方法,借鉴企业的核算模式,不同程度地推行医院内部成本核算或准成本核算办法,取得了良好的效果.
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加强护理支持系统质量管理
为合理分流护士承担的非护理工作,确保有限的护士人力、精力用在对病人的直接护理上,提高护理工作质量,以适应医疗市场激烈竞争的形势,我院成立了由工勤员组成的临床服务中心,本着"一切为了病人、为了病人的一切"的服务宗旨开展了多方位服务,如护送病人、送检各种标本、打扫病区卫生、领送药物、提供陪护等等.为保证各项工作的质量,我们建立了一套较完善的质控体系.对各小组工勤员的工作实行全面质控,为临床科室提供了有力的保障.
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适应透析市场加强护理管理
随着人们生活水平的提高及患者高质量的服务追求,患者希望获得优质医疗护理服务的呼声越来越高,患者自主选择医院的情形将会成为不争的事实.为适应医疗市场的激烈竞争,我院血液透析中心从以下几个方面进行了严格的管理,充分发挥护士的潜力,收到了显著的效果.
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浅谈医院人事制度存在的问题和改革的关键
随着医疗卫生事业改革的不断深化,医院管理体制和运行机制中的一些深层次矛盾及问题也表现得越来越明显,机制单一、用人不活、分配不公等问题困扰着医院的快速发展.对此,医院必须主动适应国家宏观经济体制的变革,主动适应医疗市场的需求,抓住机制转变、观念更新、结构调整三个关键环节,深化人事制度改革,确保医院的可持续发展.
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开展医院评审,加强医院管理
医院评审是评价医院运行状态和推动医院工作持续改进,更好地满足服务对象需求,适应医疗市场变化,提高社会认知度的重要途径.20世纪80年代以来,中国的卫生行业经过20世纪80年代的"文明医院"评审,90年代的"医院等级"评审和20世纪末、21世纪初的ISO9000质量管理体系评审认证,对医院服务功能、基础服务、环境、精神文明建设等方面的标准化管理起到了积极的推动作用.但是,由于历史的原因和行业特点的差异,这些评审(认证)工作都表现出它们的负面效应.
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健康体检人群脂肪肝126例B超结果与临床分析
为了适应医疗市场的发展及需求,近几年来,卫生事业的发展在不断变化.社区服务站的成立,面对社会的整个人群,也为社区全体居民的身心健康而服务.而也不仅仅只限于不健康人群或就诊者.其目的是贯彻"预防、保健为主"的方针,有效控制危害人群,健康的危险因素,减少疾病的发生.现将为社区服务站2007年9月-2008年9月间,经B超自愿体检者发现而确诊的脂肪肝患者126例的临床病例资料,并对相关因素进行分析及病变情况进行总结,以提高人们对本病诊断和预后的认识,防患疾病于未然.
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医院护理服务的现状与对策
随着人们生活水平的不断提高,对护理服务要求也更高.所以,应全面提高护理服务质量,满足病人的需求,以适应医疗市场的发展.
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适应医疗市场促进医院发展
据2003年11月21日<健康报>报道,在全国政协教科文卫体委员会召开的一次研讨会上,卫生部医政司司长吴明江介绍了我国公立医院体制改革的基本思路.他说,针对占我国医院资源90%以上的公立医院这一群体,国家计划分割为两块.一块将退出国家事业编制,转而为国有民办,可以进行股份制改造,创建股份制医院,国家主要进行政策上的督导和行业上的管理.另一块公立医院(包括高等医学院校的附属医院)国家将予以保留.
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我院开展优质护理服务体会
随着人们生活水平的不断提高,社会的发展和进步及人们健康意识的不断增强,人们对医疗护理质量和服务有了越来越高的期望值.因此,提高护理质量是大势所趋,势在必行,同时,医疗市场的竞争促使我们必须改变护理理念,探索新的护理方法,去适应医疗市场的需求.为深化"以患者为中心"的服务理念,强化基础护理,卫生部配合医改率先提出了"优质护理服务示范工程"活动,主题是"夯实基础护理,提供优质护理服务".我科也在院领导和护理部的支持、监督下,开展了优质护理服务示范病房的工作,现将体会报告如下.
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新医改下医院管理工作中的人事管理探讨
随着卫生人事制度的改革,尤其是中组部、人事部、卫生部《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》的实施,各地卫生事业单位为了适应医疗市场的需要,不断优化资源配置,强化学科建设,规范管理措施,拓宽服务功能,夯实发展后劲,更好地满足人民群众的精神卫生服务需求,通过人事制度改革打开了卫生工作的新局面,并取得了一定的成效.但与实际的要求和适应市场经济条件下的医疗卫生人事管理制度相比,还有不少差距,存在着一些问题.
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如何实施以市场为导向的医院战略管理体系
编者按:医院战略管理是医疗市场竞争的产物,确定医院发展战略的根据不是医院决策者的好恶,而是医疗市场的需求.近年来,随着我国市场经济体制的建立和完善,作为医疗市场主体的医院间的竞争日益增强,因此只有掌握医院战略管理思维,运用医院战略管理的方法,科学制定医院的发展战略,主动适应医疗市场的竞争,才能使医院赢得竞争优势.本组文章就着重强调医院战略管理的确定与实施应以市场为导向,从而保证医院战略的发展有个可靠的抓手.
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医院现行财务会计制度的实践与思考
为了适应医疗市场的发展,满足医院的财务管理和经济核算的需要,国家财政部和卫生部及时颁布和制定了新的<医院财务制度>和<医院会计制度>.通过实际贯彻执行,使我们进一步体会到现行的<医院会计制度>的适应范围的广泛性、通用性和适应性,体会到现行的<医院财务制度>对强化医院财务管理和促进财务管理规范化、制度化起到了重要作用.但在实际应用中也遇到一些新的问题,下面就此谈一点粗浅的看法.