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谈疾病预防控制中心质量管理体系有效运行的做法
经省级以上人民政府计量行政部门认证,并为社会提供科学、准确、公正的产品质量检验,是疾病预防控制中心依法开展检测工作的职责和义务.时下许多基层疾控中心都建立起了质量管理体系,并获得了质量体系认证证书.但由于各级机构人员素质、管理水平等因素的影响,质量管理体系在实际运行中不可避免的存在一些问题.
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实验室如何做好计量认证扩项评审工作
计量认证扩项评审是指检验机构对于新开展的检验项目,待其捡验条件具备后,向原发证机构提出申请后所进行的评审.2007年1月,中心接受管理评审机构组织的复查评审及扩项评审,共申报检验项目350项,其中新增加项目103项,扩标准141项,全部申报项目通过现场评审,结合本次评审体会,讨论如何做好计量认证扩项评审工作.
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实验室认可中质量保证的全面开展
泰州市疾病预防控制中心于2004年通过中国实验室认可委员会的现场评审,取得实验室认可证书.在创建国家认可实验室的过程中,中心按照ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》(以下简称17025标准),建立了新的管理体系,将质量保证的各种措施纳入管理体系文件,开展实验室质量保证,定期进行内部审核和管理评审,对日常检测工作进行全面细致的检查,保证了卫生检测质量及工作的全面开展.
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实验室国家认可、计量认证通过后检测能力维持的探讨
目的 探讨检测机构通过实验室国家认可(简称认可)、计量认证(简称认证)后,体系如何持续优化,检测能力如何维持和不断提升.方法 比较和分析不同类型实验室的管理模式,体系的不断优化和检测能力维持的不同做法,尤其是回顾本单位在通过认可、认证后,体系运行的整个过程.结果 领导重视,实验室的管理者工作得力,所建立起来的体系运行时间越长,体系的维持和优化就做得越好.善于利用体系的内部审核(简称内审)、管理评审这一完善体系运行的有利机会,体系运行的效果才能得到保证.通过认可、认证每一检验检测项目必要的检验工作量是维持实验室检测能力的基础.结论 体系运行监督管理部门人员工作责任心、工作态度和能力是检测能力得以维持的基础.全员的宣贯、员工对体系要素的理解和自觉遵守程度是体系得以维持和优化的必备条件.
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用信息公示代替管理评审等制度的思考*
管理年评审、重点专科评审存在很多问题,带来形式主义和不正之风,探讨信息公示制度代替管理年评审的必要性、可行性及存在的问题,具有重要意义.
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上海市临床检验中心顺利完成2015年度质量体系管理评审
2016年1月20日,上海市临床检验中心(简称中心)召开了2015年度管理评审会议。会议由中心副主任居漪(技术负责人)主持,中心主任吕元(高管理者)、党总支书记王华梁、质量负责人徐翀、各职能科室和专业科室负责人及体系覆盖的相关人员共51人参加。
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浅谈医院管理评审对企业职工医院护理质量管理的影响
2005年,卫生部和国家中医药局针对当前部分医疗机构片面追求经济效益,忽视基本医疗质量、医疗安全和内涵建设的状况,在全国各级各类医疗机构中深入开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年评审活动[1].我院于2007年初申报二级优秀医院评审,同年底顺利通过,几个月评审准备过程中,我院护理部对照ISO9000国际质量标准对护理质量管理进行了疏理及检查,针对问题,提出了相应的对策及改进措施,使护理质量管理得到持续改进与提高.
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ISO9000质量管理体系在卫生监督中的运用
ISO9000标准是国际标准化组织制定和发布的一个管理类标准.它的管理思想蕴含了预防、监视和自我改进三大科学管理机制,对提高单位的管理水平、业务能力、服务效益具有强制性的塑造和整合作用.2006年通过认证调研、体系策划、文件编制、体系试运行、内部审核及整改、管理评审等阶段后,于11月顺利通过ISO9000质量管理体系认证.现就卫生监督工作中运用ISO9000谈一些体会.
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血站质量管理体系内部评审工作的实践与体会
为加强血站质量管理体系建设,确保献血、用血安全,卫生部相继下发了<血站管理办法>、<血站质量管理规范>[1],<血站实验室质量管理规范>,规范了与血站特点相适应、针对性更强的血站全面质量管理模式.各地血站依据"规范"要求纷纷建立或改进了自己的质量管理体系,并按规定进行内审和管理评审.血站质量管理体系建设的好坏、运行情况如何,除认真、规范的实施外,还要靠有效的内部评审(内审、管理评审)来监控、验证和评价.笔者现将我站在内审、管理评审实施过程中的经验和体会介绍如下.
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探讨提高检测实验室管理评审输入和输出有效性的方式
管理评审是由实验室高管理者主持召开,全面检查管理体系的适应性、充分性和有效性的质量管理活动,旨在不断改进管理体系,以满足实验室内部和外部变化的环境[1].根据CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》和《实验室资质认定评审准则》(以下均简称"准则")要求,实验室每12个月应对管理体系进行评审[2,3].因此,管理评审已成为具有计量认证和实验室认可资质的实验室的常规质量活动.2012年本实验室对管理评审的开展方式进行了尝试性的调整,评审输入和输出的质量得到了显著的提高.结合多次参与实验室管理评审的经验,对比传统模式与改进模式的差别,以2011年度管理评审为例,本文浅析了如何提高评审输入和输出效果的措施,提出了进一步尚需改进的建议.
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提高实验室质量管理体系管理评审有效性的实践与探索
<实验室资质认定评审准则>和ISO/IEC17025标准明确规定,实施该标准的实验室要按照顶定的时间表和程序对实验室管理体系进行管理评审,以确保体系的持续适宜性和有效性,并不断改进.同时,标准也给出了管理评审须考虑的各方面内容.本文作者根据历年来对市、县级疾控中心的考核结果,了解到疾控中心实验室均开展了管理评审工作,12个月一次,符合时间要求,但是在分析其评审效果时,我们发现,有些实验室管理评审的效果其实是不很理想的,有些只是流于形式.如何提高实验室管理评审的有效性,我们按照标准要求结合实际工作检验,在这里与大家作一探讨.
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浅析疾病预防控制机构实验室管理评审的关键控制点
目的:规范实验室管理评审,确保质量方针、质量目标和管理体系的持续有效性、充分性和适宜性.方法:按照管评计划,通过管评准备,管评实施,制定出纠正、预防措施,后输出管评报告和管评活动的跟踪验证控制管理评审.结果:通过管理评审讨论和改进措施的实施,达到实验室持续不断改进和完善管理体系的需求.结论:管理评审是通过实验室内部进行评审、剖析和解决问题的落实,而达到质量管理体系的持续有效和不断改进.
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浅谈实验室管理体系的管理评审控制环节
目的:规范实验室管理评审,确保质量方针、目标和检测活动质量的实现.方法:把握管理评审的前提条件、实施过程、反馈跟踪等环节的控制点.结果:通过识别、检验、鉴定质量方针和目标,达到实验室持续不断改进和完善管理体系的需求.结论:实验室管理评审是对管理体系内在运行状况所做的一种客观评价活动,它能推动实验室管理水平的提升,检测活动质量的提高,从而更好地竞争和服务于市场.
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新农合AAA级管理评审的自评报告
根据随州市合管办转发的<湖北省新型农村合作医疗定点医疗机构分级管理实施办法>的相关规定,我院积极对照标准,认真学习,并从基础管理、就医管理、医疗质量管理、医疗费用管理、信息化管理、社会满意度评价等方面进行了自评,综合自评分为97.5分,可达到AAA级的评定标准.现将医院开展新农合管理工作的有关情况汇报如下.
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检测实验室如何开展管理评审工作
管理评审是实验室重要的质量管理活动,是保证实验室质量体系有效运行的重要手段.本文分析管理评审各个过程的控制,对如何谋求良好的管理评审效果提出了一些建议和观点.
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病案室怎样在"三级医院管理评审"中达标
我院作为广东省"三级医院管理评审"唯一的试点医院,于2006年11月21日~22日,接受了广东省"三级医院管理评价"组为期两天的检查.虽然在《广东省医院管理评价细则》中"病案质量管理与持续改进"所占的分值并不高,但考核方法有:查阅资料、检查病案、实际操作考核、现场问答等方式,想拿满分也不容易,需要病案管理人员的共同努力.
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实大小联动战略促进医院持续发展——访深圳市宝安区松岗人民医院
松岗人民医院是深圳市医疗卫生西北门户,担负着松岗街道及周边地区60余万人口的医疗保健任务,该院在上世纪90年代第一周期医院外级管理评审中被评为"一级甲等医院",1998年省卫生厅批准按"二级医院"设置.
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医学实验室管理评审实践
医学实验室管理评审是质量管理体系实施和保持中的一项重要活动.主要内容是对现质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价,对质量方针、质量目标的贯彻落实和实现情况进行总结.通过这些活动找出与预期目标的差距,并采取一定的措施进行相应的整改,以达到管理体系的持续改进.管理评审的时间间隔一般为12个月,在质量管理体系建立期间,评审间隔宜缩短.当发生重大医疗事故或组织机构、人员发生重大变化或发现工作中质量体系不能有效运行时增加评审,时间由质量负责人指定.管理评审一般采用会议形式.以下是2012年管理评审的实施情况,现汇报如下.
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临床实验室不符合项管理计划的制定
尽管医疗机构临床实验室不断努力改进患者安全,但仍然还存在很多改进的机会,这些机会大多表现为不符合项.因此,不符合项的管理对于识别医疗机构临床实验室存在的问题、提高服务质量有很大关系.基于质量管理和患者安全的原则,参考美国临床和实验室标准研究院文件GP32-A的内容[1],不符合项管理计划至少应该包括以下要素:识别和报告;补救措施;调查和文件记录;分类;分析和数据表示;管理评审及过程改进.
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内审和管理评审是血站质量管理体系有效运行的保障
卫生部颁布实施<血站管理办法>、<血站质量管理规范>、<血站实验室质量管理规范>(简称"一法两规"),明确提出血站必须建立1个覆盖生产和服务所有过程并持续改进的质量管理体系[1,3],标志着我国的血液管理工作进入法制化轨道.