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靓你靓我的"信运"来自诚信
一个小女子,这是她给记者的第一印象;身边的朋友称她为"儒商",而我认为"单纯而固执的儒商"更加贴切--这就是北京靓你靓我女子美容会所的当家人董娣.整个采访过程可以说让人相当"头疼",因为董娣觉得自己经营的美容院没有什么特别之处,只是表示:"我觉得自己很幸运,遇到的都是好人".后在记者的"逼问"下,她终于信心十足地说:"如果一定要说我们的优势,那就是诚信二字".
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三招应对市场窜货
恶性窜货,是厂家较为头疼,且处理起来又较为棘手的老大难问题,而要从根本上解决恶性窜货,就必须找到窜货的动机和原因,追根溯源,从而对症下药,根除窜货.
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美容代理10宗罪
厂家和代理商的关系非常微妙,一方面是利益的共同体,另一方面却又要追逐各自的利润空间.所以如何管理和协调与代理商之间的关系,也成为了令厂家头疼的事情.现对目前行业代理商普遍存在的一些问题进行总结,希望能够帮助企业找到一种更为妥善的处理两者关系的方法.
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让失踪的配赠品复位
厂家为推广品牌或促进销售而给予渠道各个环节的配赠促销用品,常常被渠道"没收",不能起到应有的作用.其在专业线化妆品行业主要表现为代理商和美容院将厂家的配赠用品据为己有,未按照厂家的计划给予美容院或终端消费者,浪费了厂家的资源,也有违厂家的市场本意,实在是令人十分头疼的事情.
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如何留住美导的心?
近年来,美导频繁跳槽事件成了令很多企业颇为头疼的事情,如何才能招聘到对企业有忠诚度、容易融入本企业的美导?如何吸引那些具有优秀品质的美导加盟?本期我们邀请到了广州联邦纯美湾的董事长谭邦军先生以及朗斯国际集团的副总经理孙红霞小姐,请他们和我们一起聊聊自己企业的一些经验和做法.
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90后美容师的3堂培训课
新员工培训是每个企业都该做的,美容院也不例外.但是,现在很多资深店长都头疼于如何给90后新美容师进行培训.新员工培训,除了介绍有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法之外,还应做到使新员工明确自己工作的职责、程序、标准,初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助新员工顺利地适应企业环境和新的工作岗位,尽快进入角色.
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怎样拒绝顾客说“不”
顾客的拒绝,不仅是让销售头疼的问题,也是每位经营者也会困惑的问题--同样的商品,为什么有的销售营业额居高不下?有些却无法达成交易?或许是因为你还没有掌握销售的金钥匙。
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小品牌博弈小终端
大卖场的进场门槛居高不下、账期较长、大品牌林立,导致竞争激烈,不少中小日化品牌逐渐将分销重点转移到了各类中小型网点上.但是虽然这些中小型网点经营费用低,竞争相对薄弱,可其资金规模小,抗风险能力弱,甚至有的还存在经营信誉问题,这让众多的中小日化品牌头疼不已.惟有现款交易,才是有效规避中小网点"塌崩"的有效武器.
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丝宝面对后终端时代
不久前,丝宝集团陷入了销售的"平台期".有促销就有销量,没促销就没有销量,成了令管理层头疼的难题.舒蕾2002年的销售额已由两年前的近20亿元跌到10亿元以内,真有点"成也终端,败也终端"的味道.当然,丝宝也一直在努力寻找破茧而出的时机.
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10例脑系感染患儿引起医疗纠纷原因分析
医疗纠纷是目前各医院非常头疼的问题,发生医疗纠纷后,给医务工作者造成巨大的心里压力,给医院造成经济及名誉损害。对如何防范医疗纠纷的论述较多,但对那种疾病容易引发纠纷报道甚少。总结本地区2000年1月-2012年9月12年来,发生在我市儿科的14起比较大的医疗纠纷中,发现脑系感染患儿在儿科是容易引起医疗纠纷的病种。
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卡马西平引起神经性皮炎一例
患者,男,38岁.因突发剧烈头痛来我院就诊,诊断为三叉神经痛.建议口服卡马西平片剂100mg顿服,2小时后头疼缓解,随即患者感觉两侧肩胛骨处急剧骚痒,检查两侧肩胛骨处为对称性红色丘疹.患者抓挠后,有溃破现象,查体一般情况好,体温、脉搏、呼吸、血压均正常,心肺检查未见明显异常,查血常规:WBC 8.0×109/L,N 0.54,L 0.32,M 0.14,拟认为是过敏性皮炎,立即给予地塞米松5mg肌注,扑尔敏4mg口服 Tid,1h后自感骚痒消失,3h后丘疹消失,皮损颜色变浅.
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脉络宁致背部胀痛1例
患者女,65岁,因脑血栓形成恢复期,2010年10月15日来我院康复治疗,查体血压150/90mmhg,脉搏80次/mrn-1,呼吸22次/ mrn-1,无头疼、头晕症状,门诊给予脉络宁20ml加入0.9%NS250ml缓慢静滴,疗程7天,待第2天静滴0.5h时,患者出现背部针刺样胀痛,无恶心呕吐现象,50min后患者耐受不了,给予停药观察,2h后患者胀痛缓解.待第3天静滴时,又出现类似症状.第4天改用丹红注射液静滴,以后未出现类似症状.
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透析中低血压预防及护理措施的研究现状
血液透析中低血压是指患者平均动脉压比透析前下降30mmHg以上,或收缩压降至90mmHg以下,它是维持血液透析患者常见的并发症(20%-50%).低血压不仅引起头疼、恶心、呕吐、肌肉痉挛等不适,严重者可出现晕厥、意识障碍甚至危及患者的生命.近年来,不少学者对其发生的原因、症状、预防及护理进行了多方面的研究,为了能有效地控制低血压及对其进行合理的护理,现将其研究进展综述如下.
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应用肉毒杆菌毒素A治疗眼睑及面肌痉挛的临床观察
眼睑及面肌痉挛是一种很痛苦的疾病,可以表现为眼睑面积痉挛,痉挛性头疼,或更严重的为斜颈,是传统方法无法治愈的疾病,手术治疗更是以牺牲生活质量为代价.根据肉毒杆菌毒素的作用原理,国内许多学者将其应用于眼科临床,我科于2006年1月~2009年6月共收治眼睑和面部肌肉痉挛的患者67例,经过1~3次的治疗取得良好的效果.现报道如下.
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鼻内镜下经鼻窦口吸引治疗急性鼻窦炎的临床体会
作者自2011年1月采用鼻内镜引导经鼻窦自然口吸出引流法治疗三例急性鼻窦炎,效果良好.报道如下.例一:刘某,男,35岁,感冒一周后,鼻流涕伴头疼3天急来诊.检查见双鼻腔充血,鼻道有脓涕,CT片示全鼻窦炎.在综合治疗的基础上,行鼻腔收敛鼻内镜引导下经自然窦口吸取大量脓性分泌物,症状明显改善,连续治疗3天,一周后症状完全消失.
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流行性出血热脑损害MRI表现1例报告
患者男,36岁.因发热3 d,头疼伴恶心、呕吐,腹泻2 d,言语不清、走路不稳1 d,于2004-03-17入院.查体:体温36.5℃,颜面部、颈部及前胸部潮红,皮肤未见出血点.神清,表情淡漠,反应迟钝,语言低沉,双眼球向左侧及垂直运动差,余颅神经未见异常.
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医院开设"药品小超市"探讨
近年来,我国药品社会零售额以15%的速度递增.人们认为在药店购药方便、价格便宜,凡头疼脑热等小病用药或是家庭常备药品,更愿意在药店购买.医院看病的程序对于这样的需求者来说,似乎是烦琐了一些.因此,药店就成了正规医院的重要补充,对方便用药、服务百姓起到了不可低估的作用.但是,药店销售的药品,除了少数品种实行特殊限制外,基本上处于自由销售状态.一些药品经销商以次充好,以假代真,以致危及人们生命健康的事件时有发生.统计资料显示,在全世界死亡的病人中,约有1/3是死于用药不当.我国不合理用药约占11%~26%,1999年有19.2万人死于药物不良反应.这就出现了一个问题:小病去医院太麻烦,药店购药不放心.
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上颌窦真菌感染1例
患男,37岁.半年前无明显原因出现头闷头疼,以右前额疼为著,为搏动性跳痛,同时伴有右侧上牙列不适感,鼻通气畅,无流涕.在当地医院曾以鼻窦炎给予口服抗生素及呋麻滴鼻液点鼻,用药后头痛缓解,停药后上述症状出现,未进一步检查.1月前上述症状加重,鼻部CT显示右上颌窦密度增高,以"上颌窦炎"收入院.查体:外鼻无畸形,鼻前庭皮肤正常,鼻中隔后部嵴状偏曲向左,鼻腔可见双下甲轻度肥大,左侧钩突大,双中甲轻度肥大,左侧中鼻道狭窄.
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拔牙术后出血与感染42例诊治体会
本组42例,其中术后出血28例,男20例,女8例;术后感染14例,男4例,女10例.28例术后出血中,拔除下颌阻生智齿及上颌埋藏类牙20例,拔除磨牙5例,血常规异常3例.14例术后感染均发生在下颌阻生智齿拔牙术后,表现一般为局部牙周组织红、肿胀、疼痛.仅有3例局部小脓肿形成,2例有头疼、发热、身体不适等全身症状.28例出血患者中25例采取牙槽窝碘仿纱条填塞,局部应用云南白药,3例服用止血药均痊愈.14例术后感染患者拔牙创,局部放金霉素、丁香油纱条、口服抗生素后痊愈.
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亚急性甲状腺炎的临床诊断与治疗
亚急性甲状腺炎是内分泌科常见的甲状腺疾病之一,又称巨细胞性甲状腺炎和肉芽肿性甲状腺炎等,严重时可以引起全身症状,如:发烧、头疼、全身乏力、大便干燥、口干舌燥和心烦等.亚急性甲状腺炎患者早期症状有时不典型,容易被误诊.为了提高亚急性甲状腺炎的临床诊断率和治疗效果,现回顾分析2006年1月~2008年12月期间我科收治的40例患者的临床资料,报道如下.