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浅谈让群众满意的护士标准
目的:探讨什么样的护士是群众满意的好护士,提高患者的满意度及服务质量.方法:2011年5月12-28日,护理部、工会组织问卷调查小组,对门诊,病区随机抽查30%患者及家属进行问卷调查,并对收集的原始数据作分析处理.结果:发放调查问卷1000份,受群众欢迎的护士标准前五项内容是事业心强、诚信服务、把患者当患者、善于护患沟通及操作技术过硬.结论:"服务好,质量好,医德好,群众满意"是评价是否是"优秀护士"的佳标准.
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市府批复同意开展第五届优秀护士评选
根据上海市政府沪府(2000)56号文关于同意开展上海市第五届优秀护士评选的批复,上海市卫生局将启动上海市第五届优秀护士评选、表彰的筹备工作,邀请上海市红十字会、文汇报社、上海市医务工会、上海市护理学会作为上海市第五届优秀护士评选工作的组成单位,并由上海市护理学会承担具体评选工作。
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60年攀登路,一甲子铸辉煌——贺上海交通大学医学院附属瑞金医院麻醉科成立60周年
1952年,上海交通大学医学院附属瑞金医院(以下简称瑞金医院)之前身上海广慈医院,为应对原来从事麻醉工作的法国修女集体回国留下的空缺,遂选派外科主治医师史济湘先生到上海中山医院麻醉科学习麻醉技术,师从中国麻醉鼻祖吴珏教授.史济湘先生回院后即从医院优秀护士中选调数人成立麻醉组(麻醉科之前身),拉开了瑞金医院麻醉科60年发展之帷幕.此后于1957年,借院系调整之机,中国麻醉学科创始人之一李杏芳教授由上海仁济医院调入上海广慈医院麻醉科担任科主任,史济湘教授任副主任(后调任灼伤科副主任、主任,主持世界首例大面积烧伤——钢铁工人邱财康的抢救并获成功,奠定了史教授在中国烧伤学科的权威地位),由此掀起了瑞金医院麻醉科发展的第一个高潮.
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年轻护士长的沟通技巧
随着人事制度改革,医院推行护士长竞争上岗,择优聘用,因此不少年轻优秀护士脱颖而出成为护士长.年轻的护士长是指年龄在35岁以下、具有大专以上学历的护士长.她们满怀理想和信心.工作热情高,渴望在实际工作中一展自己的才华.想尽快在工作中做出成绩,只顾埋头苦干,而忽略了沟通,因而在实际工作中,常因沟通障碍,会遇到不少困难、挫折和压力.笔者结合实践和文献复习就年轻护士长沟通技巧进行总结如下.
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预见性思维在普外科护士临床护理中的应用
随着患者法律意识的增强,对护理要求也越来越严格.护士只停留在日常繁杂工作,机械执行医嘱是不够的,需要提高主观能动性,从多角度、多方面看待问题,预见可能出现的问题,提出防范措施,保障护理安全.普外科涉及病种多,急症多,工作繁忙,作为一名优秀护士,应把预见性思维应用于临床护理,预见性护理是以提高治疗效果为目的的全程优质服务[1].自2009年1月起,我们对护士重点进行预见性思维方式的培养,取得满意效果.现报告如下.
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护士自我培养在临床中的应用
护士自我培养就是依靠科室自身的力量,发挥科室内部的调节机制,大限度地调动护士内在的积极因素,努力让护理部的培养目标、科室的培养计划与护士自我追求的理想相结合,并统一起来,从而达到培养优秀护士的目的[1].现报告如下.
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神经外科临床护理带教体会
护理临床实习是护理教学的重要组成部分,实习可使护生把所学的理论知识和操作技能与实践相结合,并在实践中得到灵活运用,也是为将来能否成为一名优秀护士奠定基础的重要时期.护生实习的效果直接影响其能否顺利走向临床第一线和胜任工作[1].因此,实习阶段中,带教老师对护生的职业道德、理论、技能的培养具有举足轻重的作用.由于神经外科护理工作量大,专科性强,急诊突发事件多,因此,对神经外科护生的带教也有着更高的要求.现将神经外科临床护理带教体会报告如下.
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综合医院护士的心理健康状况及干预措施
心理健康指的是一种良好的、持续的心理状态与过程,表现为个人具有生命的活力、积极的内心体验、良好的社会适应,能够有效地发挥个人的身心潜力以及作为社会一员的积极的社会功能[1].要成为一名优秀护士,除具有扎实全面的医学理论基础、精湛的临床操作技术外,还须具有良好的心理健康水平.然而,由于护士职业的特点、特殊的工作环境压力、长期超负荷工作、相关社会因素及护士自身人格特质等方面的影响,许多护士在工作中承受着很大的心理压力,易出现各种各样的心理问题,而护士的心理健康状况直接影响着护理队伍的稳定、护理工作的质量及患者的治疗康复.
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护士在护理团队中的角色定位
优秀护士是具有责任感、团队精神的典范,作为医院核心竞争力的护理工作者,必须适应医院改革和发展的新形势.作为一名护士要找准自己的位置,想尽一切办法完成每一项任务,体现自身的价值.
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浅谈实习护士带教体会
对每位护生来说临床实习是将来能否成为优秀护士的关键时期,这就要求她们尽快适应现代护理模式的转变,更好的为病人服务,满足其心理、生理、和社会适应的需求,那么就需要培养当代实习护生具有全面规范的专业技术和良好职业素质,为今后顺利的走向工作岗位,成为优秀的护理人才打下坚实基础.
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护士长要成为有效管理者
我出生于1963年4月,现年48岁.1983年7月随州卫校护理专业中专毕业,1998年12月湖北医科大学专科毕业.在随州市中心医院工作28年来,一直坚守在临床第一线,先后在6个不同的护理岗位上为病人服务,多次被评为优秀护士,优秀护士长,先进工作者.1995年9月担任传染科护士长,1998年9月由传染科调入心内科担任护士长.
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你在城南我在城北
我坐在苏小凤对面,看着她哭得伤心欲绝的样子,内心有说不出的滋味."江城,我真没拿那瓶白蛋白,我真的给那个病人吊上了,而且亲眼看着吊完的."苏小凤一边哭一边说,可是越解释,哭得越凶.我心里也气,恨不得找病人和家属理论.苏小凤是个多老实的姑娘,中心医院没有哪个不知道她是优秀护士,她待病人如亲人,碰到孤寡老人,不是捐钱就是捐物,别看人个头不高,却能一年两次无偿献血,这样好的姑娘,怎么可能去偷一瓶白蛋白.
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特别的爱给特别的你——访安徽省阜阳市第六人民医院护士魏侠
她叫魏侠,今年42岁,安徽省阜阳市第六人民医院内一科护士.近20年来,她在护理工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、无私奉献,先后被单位授予"先进个人"、"优秀护士"称号,201 2年被评为阜阳市卫生系统首届"我喜欢的优秀护士".然而,当她事业蒸蒸日上时,丈夫却突然患上了脑溢血,不醒人事,瘫痪在床,这突如其来的病魔几乎摧垮了她的整个人生.但是,她没有被困难所吓倒,几年来,她以她特有的温柔和善良对丈夫精心照顾,百倍付出,不离不弃.
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艾滋病人的守护神——记南宁市第四人民医院感染科护士长杜丽群
杜丽群,广西壮族自治区南宁市第四人民医院感染科护士长,国际防艾抗艾ITPC-China 组织颁发的"精忠奖"获得者,七年如一日奋战在艾滋病防治一线,以南丁格尔的敬业精神向4000多位艾滋病患者传递亲情和温暖,用仁心、博爱、厚德之行诠释"为生命站岗,给病人关爱"的崇高理念.她先后被医院评为优秀护士长和先进个人,2004 年度和2008 年度两次被南宁市卫生系统评为"优秀共产党员",2006 年度荣获"南宁市先进工作者",2007 年被自治区授予"优秀护士"荣誉称号,2010 年获得国际治疗倡导联盟中国区颁发的第二届"精忠奖",2011年被评为广西卫生系统优秀共产党员,2012年被评为南宁市"三八红旗手标兵".
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迎『世博』微笑天使——记「上海市优秀护士」市北医院急诊部护师蔡琦
听到"您好!"的同时,送上微微的一笑.凡是来到上海市市北医院急诊预检台的人们,常常会得到护师蔡琦这样的礼遇.
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用爱温暖病人——记广东省汕尾逸挥基金医院重症监护病房副护士长张明真
张明真曾是汕尾逸挥基金医院急诊科的一名普通护士,六年的磨砺,现已成长为重症监护病房的副护士长.由于表现突出,她先后获得了医院"十佳员工"、医院和汕尾市"优秀护士"等荣誉,去年还被广东省团省委授予全省"优秀共青团员"等称号.
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裘秀菊:30年的坚守和奉献
"感动余姚新闻人物"、"宁波市优秀护士"、"浙江省白求恩式医务工作者"、"宁波市特等劳动模范"、"浙江省防治非典工作优秀党员"、"全国五一劳动奖章获得者"、"浙江省劳模"、"全国先进工作者"、党的十七大代表……浙江省余姚市人民医院大内科护士长裘秀菊从事一线临床护理工作30年来获得的荣誉有多少?恐怕她自己也难以说清楚.
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天使大爱——记广西百色市人民医院的三位"优秀护士"
在具有80年建院历史的广两百色市人民医院,每年都要评出10名"优秀护士",每一名"优秀护士"背后都有一个故事,每一个故事都是一首奉献精神的颂歌,每一个故事都是对人间真情的礼赞.她们常年以精湛的护理技能,全心全意为病人服务,视病人为亲人,以温馨的笑语、优质的服务换取病人的放心,以无私的大爱赢得患者的满意.她们的天使风范是那样的撼人心魄,那样的感人至深.无论是在院内还是在院外,到处都留下了她们天使般的身影——
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平凡中的美丽——记江苏省优秀护士宿迁市人民医院普外科护士长周爱华
2006年护士节前夕,从南京传来喜讯,全省有20位护理工作者被省卫生厅授予"江苏省优秀护士"荣誉称号,宿迁市人民医院普外科护士长周爱华名列其中.她是宿迁市唯一受到表彰的护理人员.
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热爱,奏响生命的华章——记湖北省优秀护理管理者,荆州市中心医院护士长刘桃英
2007年湖北省优秀护士表彰大会在省城武汉隆重举行,作为优秀护理管理者的代表,刘桃英在大会上进行了激动人心的发言.是什么力量让一名从事护理管理工作才刚刚一年多的护士长,获得这份崇高的荣誉呢?.领略刘桃英,你会感到:她的创新源于执着,她的忠诚源于平和,她的成功源于情怀.