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门诊患者健康教育中存在的困惑和护理对策
随着社会的进步,物质生活水平的提高,人们更加重视身体健康。门诊是医院的窗口、是患者的集中地,不管是初诊还是复诊患者都期望有专业人员给他们提供相关的预防保健知识,使之有病早治,无病早防,所以健康教育是门诊工作的一项重要内容。笔者通过门诊多年来的工作经验,对医院门诊健康教育存在的困惑提出相应的对策,通过进一步的完善和改进,提高了门诊患者健康教育水平,收到了较好的成效。
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药学服务在门诊工作中的重要性
药学服务是一种实践,不仅仅只停留在理论上,同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果,不管是预防性的,治疗性的或恢复性的,无论是在医院药房还是社会药房,无论是住院患者还是门诊患者,急诊患者,药学服务要直接面向需要服务的患者,渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中.
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关于预防接种的管理
预防接种是当今公共卫生领域有效预防和控制传染病,保障儿童健康成长的重要手段,在预防接种门诊工作规范化建设中,不断提高预防接种工作的质量和水平,对促进传染病预防控制工作的协调发展具有重要的意义[1].在预防接种工作中,我们发现有的儿童家长对预防接种认识不足,缺乏预防接种卫生知识,造成疫苗接种有效率降低,增加了疫苗接种后的不良反应.近年来,我院预防保健科人员在预防接种工作中合理的应用沟通性解释使儿童家长认识到预防接种的重要性,了解掌握疫苗相关知识,提高预防传染病知识的知晓率,使家长的接种意识从被动变为主动,从而提高疫苗接种率.
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建立医院门诊现代化管理模式的思考
门诊部是医院与社会、与部队联系的窗口,也是反映医院综合服务水平的场所.门诊工作的好坏直接决定着医院医疗工作的成败,而门诊工作的好坏又与门诊管理模式是否适应社会主义市场经济的发展要求密切相关.本文就医院门诊现代化管理模式的建立,做若干思考.
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以人为本做好门诊服务工作
随着我国医疗体制改革的发展,经济和社会的进步,人民群众对医疗服务的需求呈现出多层面、多样化局面.2004年初,卫生部确定卫生系统工作重点时强调:要牢固树立"以病人为中心"的医疗服务理念,始终把维护人民健康权益放在第一位.它要求医院把服务工作放在重要的位置,而服务工作的核心是"以人为本".门诊作为医院对外服务重要窗口,如何适应新形势、满足病人的要求,真正落实"以人为本"的服务理念,是门诊工作的一个重要课题.
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浅谈妇科门诊工作中巡诊的重要性
随着经济的发展,社会的进步,人们生活水平及生存质量的提高,越来越多的妇女开始重视自身的健康状况和生活质量.她们当中的绝大多数已不是有病才来求医,而是出于防范疾病和保健的目的进行健康咨询和体检,妇科门诊做为医院的一个重要组成部分和窗口单位,工作量大,年门诊量达十几万,其服务工作质量如何,直接影响着医院整体形象.电子叫号系统的应用使分诊工作上了一个新台阶,简化了工作流程,从而使巡诊工作落到实处.现将巡诊工作的重要性总结如下.
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浅谈对静脉输液误区的卫生宣教
如今,许多患者已经把静脉输液当成了有效的治疗方法,无论大病小病都选择输液.其实,不适当的输液会导致非常严重的后果,甚至会危及生命.即使像一般的感冒、发烧、腹泻,很多人也要求医生输液,认为输液可以让病情迅速好转,把静脉输液当成了无所不能的"救命稻草".根据在门诊工作多年的观察,现在许多人对静脉输液都存在很多误区,现总结如下:
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Web云技术在医院产科门诊管理中的应用
随着社会的进步与发展,人们生活水平在不断提高,自我保健意识也随之增强,对健康的需求也愈加强烈,健康已成为全球人类永恒追求的主题因此,国内外健康消费市场也应运而生,且迅速扩展,在国内各地相继建立了体检中心、预防保健中心、健康教育中心等许多健康管理机构[1],提高服务质量和水平,是我国当前需要进一步探索和研究的重要课题之一本文结合我院健康管理工作的实践和体会,应用现代健康管理理念指导开展好产科门诊工作进行探讨现代计算机Web云技术助力健康管理的理念。
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门诊糖尿病患者管理档案的建立与使用
门诊是糖尿病患者就诊的主要场所,而笔者在门诊工作期间发现门诊诊疗存在一定缺陷,例如:门诊医生少,患者多,就诊秩序混乱,影响医生对患者的诊疗;因人力有限,门诊未能开展健康教育指导,不能满足患者就诊需求;门诊病历上记录的患者病史不全面、尤其是并发症的筛查及生化检查未能按期进行,致使患者的诊疗不规范,影响门诊医疗质量;患者对疾病不了解,往往偏信广告,造成治疗终断,患者流失,且有碍于患者疾病的转归,影响治疗效果.
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"前列腺炎方"治疗急、慢性前列腺炎60例
急、慢性前列腺炎属中医"淋证"的范畴,多于前列腺增生并见.笔者随师郭洪涛主任医师在门诊工作中,辨证立法使用清热解毒、利水通淋、消肿散结、活血化瘀、宁心安神之则,自拟"前列腺炎方",治疗本病60例,取得了良好的疗效.介绍如下.
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浅谈门诊工作的现状及策略
门诊是医院的窗口,是医院工作的第一线,门诊服务质量的优劣,直接影响到医院的发展.我院是一所二级甲等综合医院,日门诊量约500人,为了使门诊的护理服务更贴心,更具有人性化,门诊导医工作缺一不可,它已深入人心,浅谈门诊导医工作的现状及策略.
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发作性腹痛中西医病证结合治验2则
发作性腹痛在临床并不少见,但因腹痛呈发作性,患者常不能及时就诊或就诊时刻正是疾病间歇期,临床便有误诊误治之虞。笔者近期在门诊工作,就诊两例典型发作性腹痛患者,采取中西医病证结合辩治,收效甚好,报道如下:……
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心理护理在儿科观察室患儿输液中的应用
我科除了负责住院患儿的一切治疗工作外,为了更好地服务于门诊患儿,还在儿科病区建立了儿科观察室,专门收治需静脉输液的门诊患儿.随着以病人为中心的整体护理的开展,儿童的心理护理日益重要.我们在为门诊患儿进行静脉输液中,成功地采用了心理护理,取得了患儿及家长的配合和信赖,对促进患儿的康复和门诊工作的顺利进行起到了重要的推动作用.
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142例学龄前儿童屈光状态及屈光性弱视分析
现将我院自1994年~2003年3月在门诊工作中,发现视力不良者介绍到验光室进行屈光状态检查,现将结果分析如下.
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加强门诊规范管理不断提高门诊服务质量
门诊是医院面向社会重要的窗口,是就诊者检验医院医疗服务质量的门户.出于它工作性质的特殊性,人员的流动性,医生管理的双重性,决定了门诊管理的难度.门诊管理的各项措施是否到位,又是门诊工作正常运转的基础和保证,其后果直接影响着医院的社会效益和经济效益.
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少数民族地区三级甲等医院门诊护士工作满意度现状及相关因素分析
工作满意度(job satisfaction)是一个人对自己的工作或工作经历的评价所产生的情绪反映[1]。护理工作是致力于人类健康的服务性工作,其质量在很大程度上取决于护士对工作的满意程度[2]。医院门诊是医院的重要组成部分,不仅是医院对外服务的窗口,还是联系社会、密切医患关系的桥梁和纽带,门诊护士更是在其中扮演着重要的角色。门诊护士工作满意度直接影响门诊的护理质量和患者满意度。由于三级甲等医院门诊患者多,新疆又作为一个多民族地区,门诊服务对象涉及全疆各地州各民族患者,面对汉语言水平参差不齐的各族患者,门诊护士不仅要满足每位患者就诊需要,还要满足不同民族不同文化背景的各族患者的需求,护士的工作量和工作压力也随之增加。因此,调查少数民族地区三级甲等医院门诊护士的工作满意度现状分析其相关因素对于医院管理者十分重要,对指导门诊工作十分有必要性。笔者于2013年9月对新疆某三级甲等医院的196名门诊护士进行工作满意度的调查,现将结果报告如下。
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以溃疡症状为特征的皮肤病的鉴别与中西医治疗
发生在男女生殖部位的溃疡,既是某些性传播疾病常见的症状,也是一些皮肤病的临床表现.在门诊工作中,常有因发生在生殖器部位的溃疡、糜烂,前来就诊的患者.他们不断询问这些症状是不是性病,对身体有无危害,是否会影响性功能,能否传染给他人.本文针对易与性病相混淆,发生在生殖器部位的溃疡和糜烂,较集中的进行详细阐述,以供临床工作者参考.
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门诊用药常见问题例析
随着现代医疗水平的提高及新药种类的增多,临床上并用2种或更多药物以防治疾病的情况日趋普遍.可以诱发药源性疾病的药物为数不少,其中有很多都是临床常用的药物.合理用药所要达到的目的是根据病人的情况,既要充分发挥药物的佳疗效,又要竭力避免和减少不良反应的发生.对合并用药的利与弊进行必要的评估,使药物治疗更加安全有效.合理用药包括:合理选用药物、合理应用药物、合理联用药物.近年来,临床药物滥用现象比较严重,其中又以处方用药品种量增加更为显著.通常,1张处方少则3种药,多则10余种药.现将门诊工作中常遇到的问题进行分析.
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牙科诊所消毒灭菌方法介绍
随着艾滋病、乙肝等传染性疾病对人类健康的严重威胁,整个社会对预防细菌、病毒感染的关注程度前所未有.牙科作为一个感染高风险的行业,在其日常的门诊工作中,病人来就诊或咨询,一些患者虽然表面一切正常,但是他们体内所携带的病原微生物可经血或唾液传播,对医患双方均已构成威胁.因此,如何在牙科诊所建立一套全面有效的感染控制程序,显得尤其重要.本文就目前牙科门诊常用的有效的消毒灭菌程序作一概述.
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皮神经痛诊治的解剖学基础
周围神经痛属常见病,原因不一,诊断时有困难,治疗效果常不尽如人意.笔者近一年来在门诊工作中发现,所遇此类患者大部分为皮神经痛,故提出以供与同道研讨.