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整体护理质量管理对策
整体护理强调以人为中心、以护理程序为基础、以现代护理观为指导进行全面的身心护理,其实质是要求护理人员以病人的健康为中心落实具体的护理措施,有计划地为病人解决问题,与传统的护理工作相比较,无论是内容还是护理理念都有着相当大的差异,因此如何搞好整体护理的质量管理是整体护理中值得重视的问题.
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剖宫产术后病人自控硬膜外镇痛的临床观察
系统化整体护理是以人为中心,以满足病人的需要为目的[1].术后镇痛旨在满足病人避免疼痛的需要,防止疼痛对呼吸、循环、消化等系统产生不良影响,利于病人术后恢复.
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市场经济下医院发展浅谈
1 树立以病人为中心的经营理念在现代经营理念中,均注重以顾客为中心的服务法则,我们也将此思想运用到医院的经营管理之中,树立“一切以病人为中心”的经营理念.传统的经营理念侧重“以病为中心”,以治好病人生理上的疾病为目的,是一个比较单纯的业务活动,而现代的经营理念强调“一切以病人为中心”,要求医院既能解除病人的生理疾病带来的痛苦,又能及时地为他们提供满意的服务以抚慰他们的心灵.但是,随着人们生活水平的提高以及对健康的特别关注,赋予医院的职能己大大超过了传统意义上的“治病救人”.医院的服务对象不仅仅只是传统认识中的病人,还包括亚健康人员、健康人员,全社会的人员都是医院的显在客户或潜在客户.因此,我们要将“健康产业”的全新概念,“以人为中心”的经营理念,贯穿到医院的经营管理之中,针对人民群众集中反映的看病难、看病贵等热点问题,走“优质、低价、高效、低耗”的可持续发展之路,切实减轻人民群众负担,构建和谐的医患关系.
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如何建立良好的护患关系
随着现代医学模式的转变及心理学、行为医学、社会学研究的不断深入,护理模式也从以疾病为中心转变到以人为中心的护理,人们在寻医问药的过程中考虑的不仅仅是医院的就医环境,医疗设备,医疗水平,而且更加注重的是该院的服务质量.在治疗过程中接触多的护患之间,因此良好的护患沟通在全方位的护理中起着越来越重要的作用,护理人员不仅仅要拥有高尚的医德,精湛的业务能力,还应该全面系统的掌握心理学、社会学科等多方面知识及培养较高的文化素养.
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人性化护理在整形外科门诊换药室中的应用
人性化护理是在护理实践中,护士从患者的角度出发来探讨其内心世界,不但满足患者的需求,而且能够使其更加健康的护理理念[1].作为一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,人性化护理能够使患者在就医过程中感到方便、舒适和满意.在临床实践中的一切护理活动都要重视患者的主体地位和价值,是以患者的需要和利益为出发点的,强调的是以人为中心,关注人的生命价值,尊重人格和个人隐私.
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母婴同室病区如何实施整体护理
整体护理是一种护理行为的指导思想或称护理观念,是以人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,并且把护理程序系统化地运用到临床护理和护理管理中去的指导思想,整体护理的目标是根据人的生理,心理、社会、文化、精神等多方面的需要,提供适合人的佳护理.这是一种新兴的护理工作模式,护士除了应加强对病人自身的关注外,还需要把注意力放到病人所处的环境、心理状态、物理因素等对疾病康复的影响因素上.
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浅谈新入院病人的心理护理
随着医学科学的发展,生物医学模式向生物--心理--社会医学模式的转变,现代护理学科也转向以人为中心的全身心的护理.人作为一个整体,具有生物和社会的双重性,其中社会的、精神的、心理的因素对人的机体健康和疾病的影响极大.因此,我们护士应充分了解掌握新入院病人的心理状态,运用心理学的技术和方法运用自己良好的语言和表情,敏捷轻快的动作和行为去影响和改变患者的心理状态和认识感受,解除其心理压力,使其以良好的心理状态对待疾病,配合医疗、护理工作,取得良好的治疗效果.
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浅谈护理学基础实验教学方法
现代护理模式的转变、护理教育对象层次的提高,对护理学基础实践教学提出了更新的要求,转变传统的教育观念是培养适应时代发展需求的护理人才的关键.作为护理学基础教师必须首先从思想上更新教育观念,从培养学生从单纯的护理技术人员,转变为培养具有批判性思维能力、创造精神、能够成为促进护理工作发展主体的高素质人才;从传授"以病人为中心"的治疗护理知识与技能,转变为传授"以人为中心"的整体护理知识与技能;从以灌输知识为主的教学模式,转变为培养学生具有参与教学意识和自我教育、自我发展能力的积极活动的主体,使他们成为具有良好的思想素质、文化素质、专业素质、心理素质的全面人才.
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浅谈新医改形势下医院经营管理的创新
当前,我国已融入全球经济体系,医疗市场存在着激烈的竞争,私营医院、中外合资医疗机构甚至独资的医疗机构等都将充斥整个现行的医疗市场.在新医改的形势下,公立医院管理者更应注重加强经营管理,着眼于观念创新,管理创新,把握市场,加强医院经济管理,进行成本核算,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效率,降低成本,提高医院核心竞争力.1创新观念,树立"以患者为中心"的人文医疗理念随着医疗卫生市场激烈的竞争,医疗服务的买方市场逐步形成,患者对医疗服务的要求越来越高,选择医院的意识越来越强.人文医疗即人性化医疗,是以人为中心的医学服务,目的在于满足人多层次、多样化的需要,而非仅满足于患者要求治病的需要.因此,医院要树立"以患者为中心"的观念,充分尊重患者的人格与尊严、个人隐私权与知情同意权.医院各部门的管理工作,都要为医疗第一线服务.在医院建筑、科室空间配置、各项规章制度、机构增减、人力物力调整、环境卫生等各项管理工作和医院内外的公共关系等方面,都要终落足于为患者提供满意服务上,如创建无烟输液室、开设网络在线咨询、联合免费专家咨询热线、为患者提供全方位咨询平台等,建立以患者为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境,以服务求生存,以服务求发展.
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量化考核在门诊注射室护理管理中的应用研究
护理管理是指根据护理质量的形成过程和相关规律,对组成护理质量的各个要素进行计划、组织和协调等控制,终达到规定的标准和患者的较高满意度[1].传统的质量管理侧重强调护理人员劳动素质对质量的影响.而现代的护理管理更针对于强化前馈控制的管理,努力克服在反馈的过程中由于时间差给患者带来的不良感受,使得控制变得更加积极有效[2].在护理质量管理的发展过程中也逐渐将工作重心放到了以人为中心的层面上,护理质量的管理要根据患者的需求而不断进行改进和提高,使得终患者的满意度有所提高[3].本文针对2010年1月起,我院实施护理工作的量化考核对这一系列措施的实施结果进行评价,现在报道如下.
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发挥医院图书馆在构建和谐医患关系中的作用
医患始终是唇齿相依、休戚与共的关系.因患而求医,有患才有医;医因患愈而荣,患因医高而敬.随着医学科学的发展,传统的生物医学模式正向新的生物、心理、社会医学模式转变,临床医学由过去以病人为中心向以人为中心转变,从而对医务人员的人文素养提出了更高的要求.
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护士软技能与儿科输液管理
静脉治疗是临床常用的基础护理操作,也是医院治疗抢救患者的一个重要手段。
卫生部《中国护理事业发展规划纲要2005-2010年》中明确指出,树立以人为中心的护理服务,满足患者身心健康需求已成为临床护理工作发展的方向。
如何适应患者越来越高的服务需求,摆脱传统以"硬技能"为主导的护理模式,沟通、合作、表达、关注倾听、观察、判断、分析综合解决问题、教育咨询等能力已作为一种软技能越来越被重视,并在提升护理品质的实践中有着重要的地位,有研究把软技能定义为:非技术技能,个人内在和人际间的促进技术技能和知识应用的工作技能。 -
以人为本在护理安全管理中的应用
随着社会的进步,近年来许多医院都推崇人性化管理方式,其核心内容就是"以人为本"."以人为本"的护理管理理念就是指在不断健全完善护理制度的基础上,管理者以人为中心来进行护理管理,体现对护理人员全面的关怀.从护士的角度来做好护理管理工作,加强情感交流,这样才能让护理人员对病人也实施"以人为本"的护理工作,其中护理安全管理是保障患者生命安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高护理水平的关键环节.我们通过对人的因素加强护理安全管理,使护理安全工作达到制度化、规范化、程序化、人性化,从而能有效的避免护理纠纷和差错的发生.
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高职《健康评估》课程教学改革与探讨
随着健康观念和现代护理模式的转变,为护理对象提供高质量的以人为中心的,以护理程序为指导的系统化整体护理已在国内广为开展.高职护理教育的培养目标是培养具有从事护理工作所必需的理论知识和操作技术,能独立运用护理程序实施整体护理,人文素质良好,有一定发展潜能的应用型高等护理人才[1].
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浅谈质量管理小组在护理工作中的作用--以提高病人对血管扩张药物认识率为例
质量管理(Quality Contral,简称QC)小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.随着社会进步,医疗发展,医学模式已由"以疾病为中心"向"以人为中心"转变,护理人员在医学领域中的角色和地位举足轻重.在病区为达到护理人员人人参与,增强人的团结协作精神这一目的,心血管病区成立了QC小组,在对病人的宣教工作中取得满意的效果,现将我们的做法及体会介绍如下.
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护理程序在临床实习带教中的应用
随着整体护理和健康教育的全面普及,赋予护理工作以新的内容和要求,对护理人员的要求也随之提高。护理临床实习作为护生向护士岗位过渡的关键阶段,其内容已不仅限于掌握书本知识和基本操作技能,更需要培养实施整体护理的综合应用能力,充分体现以人为中心的服务理念。我们尝试将护理程序这一科学工作方法用于临床带教,取得了满意的效果,具体做法如下。……
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卫生系统图书馆以人为本的管理模式
以人为本就是在科学人生观基础上的"以人为中心".图书馆的以人为本的管理,主要指管理者采取富于人情味的管理方式,管理者在尊重人性、理解人性的基础上,善于团结组织人才,注重对员工进行情感管理,把每一个员工的利益通过有机整合,成为集体利益,树立起管理者的良好形象,调动和发挥员工的积极性、创造性,从而达到图书馆预期的管理目标.
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试论以人为中心的医院信息系统
回顾国内医院信息系统发展历程,归纳出3个阶段的实施重点方向,介绍国外医院信息系统实践经验和国内医院信息系统的建设现状,提出以人为中心的医院信息系统的构架与设想。
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浅谈健康教育对骨科患者康复的作用
随着医学模式的转变,对病人的护理也由功能制护理转变到以人为中心的整体护理,健康教育是整体护理的重要组成部分,其目的是使病人了解有关自己疾病和康复保健知识,积极配合治疗护理,提高住院适应能力,以良好的心态促进康复.
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检验检疫人力资源管理新机制研究
1 努力探索加入WTO后检验检疫人力资源管理新机制建立检验检疫人力资源管理新机制是适应新经济形势及检验检疫系统自身人才人事制度创新的需要.强化检验检疫人力资源管理与开发,形成一支具有丰富的检验检疫专业知识,适应中国加入WTO后经济发展需要的队伍,是检验检疫系统应对加入世后实际要求和实现可持续发展的迫在眉睫的课题.与传统的人才人事管理相比,人才资源管理是一种更深入和更全面的新的科学管理模式,其特征就是突出"以人为中心",注重人的全面发展.人力资源是我国具有比较优势的资源,人力资源开发成为经济增长的重要源泉,在加入WTO背景下人力资源管理显现突出特点:一是人力资源理念不断得以认可;二是人力资源配置日趋市场化;三是人力资源开发主体多元化;四是人力资源管理不断系统化科学化.