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医院开展随访服务的实践体会
随着医疗卫生改革的推进,病人对医院和医疗服务有了更大的选择余地,各医院纷纷出台各种便利措施,更好地服务于病人.为了充分体现"以病人为中心"的办院宗旨,进一步落实"荆州二医,服务第一"的服务承诺,我院开展了出院病人随访工作.现将有关情况报道如下.
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气管造口保护带的制作
由于全喉切除气管造口及带管出院病人越来越多,气管造口直接暴露在外,存在许多弊端:一是气管造口处易进异物,直接影响呼吸;二是干燥气体直接刺激气道黏膜,易发生感染.为了保护气管造口、提高病人生活质量,特制作了气管造口保护带.
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入院、出院病人联系卡的设计与应用
病人在入院时处于陌生的环境中和出院康复过程中遇到问题往往都不知所措.为了使病人尽快熟悉就医环境和程序,了解出院后康复指导内容,在注重细节服务的过程中,于2008年开始使用入院、出院两张病人联系卡,收到了较好的效果.现介绍如下.
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带T管出院病人裤子的设计
由于胆道术后T管的特殊性,一般病人都是带管出院的,这对病人的生活带来一定的影响.为此,对病人裤子进行了改进,现介绍如下.1材料与制作选择病人自身裤子,好是棉质的裤子,在距离裤腰30 cm的右外侧位置设置一个卡扣固定引流袋的管子,这个卡扣也可改换用别针固定,在距离裤腰35 cm的右外侧位置设计一个大裤兜,该裤兜的颜色好与裤子同色或颜色相近,裤兜长25cm、宽15 cm,主要用于放置引流袋,为了防止引流袋受挤压,裤兜应稍大于引流袋.
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出院病人延续护理服务模式的探讨
长期以来,病人出院便意味着病人与医院的关系结束,出院后病人只能通过回院复诊才能得到相关的康复信息,病人的需求有时难以得到及时的满足.在人们更加注重生存质量,对疾病预防保健、慢性病护理方面需求日益增加的今天,这一矛盾更加尖锐.
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电话回访评价出院病人遵医行为的效果
出院病人电话回访工作是一种开放式、延伸式的健康教育,进一步丰富了整体护理内涵,缩短了医护患之间距离,对医疗知识普及,提高病人出院的生活质量和遵医行为有着重要意义[1].我科于2005年1月-2005年12月对出院后需继续治疗和护理病人进行电话回访式教育,收到良好社会效益.现报告如下.
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温馨卡的制作及其在出院健康教育中的应用
健康教育是整体护理的重要组成部分,是现代护理赋予护士的重要职责.其中病人出院教育是其重要的内容之一,但常易被临床护理工作者所忽视.为保证病人出院教育切实落实,我院采取向出院病人发放温馨卡的形式取得了较好的效果.现介绍如下.
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80例携带外周中心静脉导管出院病人的护理
肿瘤病人手术后仍须较长时间进行化学药物治疗,外周中心静脉导管(PICC)用于为病人提供中期至长期的静脉输液及化疗用药等[1],它能为病人建立一条好的静脉通道,可以减少病人重复静脉穿刺的痛苦,减少化疗药物对血管的刺激.根据医嘱,病人一般在手术前做好PICC置管,术后病情稳定及化疗间歇期带管出院.为了充分利用PICC管,经主管医生同意,再与病人及家属签写协议书,病人带管回家前做好健康宣教指导[2].我科80例带管出院病人,取得了满意护理效果.现将护理体会报告如下.
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对带T型管出院病人不同指导方式的效果观察
胆道手术是普外科常见手术之一.手术方式多采取胆总管切开、T型管引流术.术后T型管起着极其重要的作用,它不仅能够把胆管内的残余泥沙样结石及含有毒素的胆汁排出体外,还对胆道起着支撑作用,以减轻胆道因手术创伤而造成的水肿、炎症等[1].
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骨科病人医院感染相关因素分析
为了解我院骨科病人近两年来医院感染状况,笔者对我院骨科2003年3月-2005年3月全部出院病人进行了回顾性分析.
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高血压与糖尿病病人的随访
对许多慢性病来说,出院不是治疗的结束,在以后漫长的岁月里仍需要治疗,需要医护人员的跟踪服务.我院2001年8月成立了随访中心,对出院病人,特别是高血压、糖尿病病人进行随访,取得了良好效果.
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抑郁症出院病人的延续性健康教育
抑郁症是一种以心境低落为主要特征的综合征[1],表现为原发性情感低落,伴有相应的思维和行为改变,病情常迁延不愈.据有关文献报道,抑郁症在我国成人流行率男性16.7%,女性19.5%,青少年为25.0%~40.0%[2].抑郁症病人住院治疗病情稳定后仍需继续服用一段时间的药物,要求病人掌握一定的疾病知识,以巩固疗效,减少复发,所以对抑郁症病人实施延续性健康教育显得尤为重要.2003年8月-2004年8月,对96例抑郁症出院病人,采取电话随访形式进行院外指导及健康教育,对降低抑郁症的复发率具有重要的意义.现介绍如下.
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鼻窦炎术后出院病人随访卡的应用
鼻窦炎、鼻息肉是耳鼻咽喉科常见病,多发病.随着鼻内镜外科技术的日臻成熟,鼻窦炎、鼻息肉治疗已进入新的时代[1].但是完成鼻内镜手术(Fess)只是鼻窦炎治疗的开始,术后定期换药至关重要.有的病人认为,手术后就能治愈,术后不愿意回院随访;术后出院病人回院复诊时由于找不到主管医生(医生要在病房、门诊轮流工作),给病人换药带来不便.针对上述问题,建立了随访卡,给每个鼻窦炎手术后病人发放随访卡,病人凭随访卡回院换药,效果良好.现介绍如下.
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电话回访卡在妇科出院病人中的应用
随着健康知识、疾病预防知识的普及,人们对身心健康有了更高的需要,也促进了医疗护理服务市场的迅速发展.
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电话或手机短信息回访出院病人的分析与探讨
随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理的职能不断扩展.人们追求新的生命质量观,要求护士给病人提供包括生理、心理、社会的整体护理,不仅对住院病人实施好健康教育,对出院病人的康复指导、服药知识、饮食保健、家庭护理知识等也需重视.
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留置双J管病人院外护理干预的效果研究
[目的]探讨采用网络即时聊天工具(QQ或者MSN)、E-mail、电话等方式对留置双J管病人进行出院后护理干预的效果.[方法]将397例留置双J管病人分为4组,4组病人在住院期间及出院前均进行常规健康教育,出院后由专人对网络即时聊天工具(QQ或者MSN)、E-mail、电话组进行护理干预.[结果]3组观察组置管期间的并发症明显少于对照组.[结论]加强院外护理干预,给予心理支持、积极的行为干预,对减少留置双J管并发症十分重要.
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留置PICC带管出院病人的家庭健康教育
PICC是目前安全的中心输液工具之一,其操作的安全性和简便性给病人和医护人员带来了好处,越来越受到病人和医护人员的欢迎.如何保证PICC使用的有效率,减少病人痛苦及节省费用,家庭健康教育非常重要.我科对2001年3月-2002年7月对留置PICC带管出院的84例病人及家属实施了完整的家庭健康教育,达到满意效果.
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过渡期护理干预对慢性阻塞性肺疾病出院病人自我护理能力的影响
慢性阻塞性肺疾病(COPD)是呼吸系统的常见病、多发病,以不完全可逆的气流受限为特征,肺功能逐渐减退,给病人生活带来极大痛苦,反复的急性加重不但加速病情进展,严重影响病人的身体功能和生活质量,同时给社会和医院带来较重的经济和医疗负担.
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简易造口引流装置的制作及使用
大部分临床膀胱癌病人通过采用尿流改道术解决尿液引流问题,诸如回肠代膀胱、结肠代膀胱等.为提高病人生活质量,减轻经济负担,我们根据临床经验,设计了新的简易造口引流装置,通过我科5例已出院病人的使用,效果满意.现报告如下.
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院外护理指导卡的使用
为了更好地落实健康教育工作,我院整体护理模式病房特制作了院外护理指导卡(简称指导卡),自1998年 1月起向每位出院病人发放,收到了很好的效果.