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建立科学的薪酬分配制度和绩效考核体系至关重要
一个医院要健康发展,在竞争中保持优势,笔者认为有三点非常重要:第一是专业技术,技术包括人才和设备,没有优秀的人才和先进的设备,专业技术就上不去,专业技术不好就无法吸引患者。第二是服务,既包括员工的服务意识和服务质量,也包括就医流程是否方便快捷和就医环境是否舒适。员工的服务质量与员工的工作积极性密切相关,员工的工作积极性又与薪酬分配制度密切相关。要调动员工的积极性,建立一个科学合理的薪酬分配制度至关重要。第三是就医价格,即患者看病的成本。看病的成本高低会影响患者的数量,特别对中低端人群的影响较大。以上三点总结起来就是一句话“看得好病,看得起病,病看得舒服”。
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绩效考核遇
案例背景
作为一所集医疗、教学、科研、预防和保健于一体的三级乙等综合性县医院,A医院核定床位600张,实际开放床位600张,拥有员工800余人。在该地区,还有一家石油系统的医院,规模与A医院相当,并对社会开展医疗服务。此外,另有一家民营资本收购了一家乡镇卫生院,并逐渐将其发展为综合性医院。实际上,在该地区已经逐渐形成了这三家医院“三足鼎立”的局面。而在竞争中A医院全无优势,运营成本居高不下,业务量下滑,并且院内人心涣散。在这种严峻形势下,如何提高效率和效益,在激烈的竞争中赢得一席之地,并获得长足发展,已经成为A医院管理层亟待解决的大问题。 -
医疗服务市场要竞争也要保障
医改稳步推进之际,有医疗产业研究者提出一个问题:一个长期由政府主导的医疗服务体系,大的弊端是缺乏竞争。研究者认为,私有化原本是一个途径,但由于整个大环境长期以公立为主,私有化可能会带来快速逐利导致质量变差、市场混乱无序的情况。对这样的市场,必须施以标准化和更加严格的监管,标准化涉及包括定价在内的整个服务流程,监管则要能真正对医院起到制约作用。
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遴选公立医院院长能走多远?
《事业单位领导人员管理暂行规定》(以下简称《规定》)自今年5月28日起施行。《规定》提出,“选拔事业单位领导人员,根据行业特点和岗位要求,可以采取组织选拔、竞争(聘)上岗、公开选拔(聘)等方式进行,也可以探索委托相关机构遴选等方式进行”。有关专家认为,“委托相关机构遴选”意味着,事业单位可以委托包括猎头公司在内的第三方代选领导,此举有助于推进事业单位市场化改革,有利于事业单位去行政化。
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从循证研究看卫生改革中的十大政策问题
本文从循证研究的角度对我国卫生改革中的10个重大政策问题进行了剖析,内容涉及基本医疗卫生制度的模式选择、基本药物制度、竞争、垄断、医疗价格、医疗保险基金管理和公立医院改革等,希望对调整和完善医药卫生体制改革政策有所借鉴.
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德国医疗保障体系改革及启示
德国是世界上早建立社会医疗保障制度的国家,其医疗保障体系以法定医疗保险为主,私人医疗保险为辅,基本实现了全民覆盖.本文在梳理德国医疗保障体系三次改革的基础上,阐述德国当前医保管理模式、医疗保险体系、医疗服务体系以及对弱势人群进行保障的现状特点,归纳德国医疗保障体系在发挥市场机制、医保福利包设计、提供均等医疗服务、实行家庭医生制度、注重质量和效率的具体经验,进而提出厘清政府和市场的关系、适时调整医保福利包、逐步建立分级诊疗模式、保障公平的医疗服务以及合理控制医药费用等建议.
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利用竞争作为政策工具推进公立医院改革
市场配置医疗卫生资源不等同医疗市场私有化,其核心是引入竞争机制。医院竞争不仅存在于不同产权医院间,公立医院内部也可引入竞争。促进公立医院“内部竞争”的公共政策可充分发挥市场机制作用。由于医疗市场存在特殊性,竞争可能产生正面或负面影响。为取得预期效果,在促进竞争的同时,决策者需要科学设计政策环境,对公立医院竞争进行驾驭。加强管制、权利下放和信息发布三者并重将是现阶段利用竞争作为政策工具推进中国公立医院改革的关键。
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医院市场竞争效果的国际经验及对我国的启示
是否在医院市场引入竞争,以及如何开展医院竞争关系我国医改走向,国际经验为解决这一问题提供了观察视角.美国医院市场竞争为充分,以美国医院市场的研究为主,梳理医院市场竞争的效果.医院市场竞争可以在控制费用、改善质量方面发挥积极作用,但其积极作用的发挥与竞争的形态乃至医保支付方式息息相关,有必要在我国医院市场引进竞争,并考虑我国国情,合理确定医保支付方式及竞争形态.
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单克隆抗体相关专利申请分析
众所周知,我国已经加入WTO,享有了世贸组织成员国所拥有的所有权利,不再需要与发达国家进行一年一度繁琐的双边贸易谈判,减少了发达国家动辄对我国实行"经济制裁"的可能性.与此同时,我国也要承担WTO成员国所应当承担的一切义务,尤其是加强知识产权保护,履行TRIPS协议规定的义务,并逐步取消各种关税壁垒,对外全面开放国内市场.因此,入世虽然为我国提供了良好的机遇.但也带来了更加严峻的挑战.因此,一定要切实加强知识产权保护意识,一方面要注意尊重别人的知识产权;另一方面还要立足于技术创新,并且在研究开发的整个过程中综合利用现有的知识产权保护法律及法规,充分保护自己的知识产权,争取在日益激烈的竞争中争得一席之地.
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探寻中国市场的制胜之道2008中国体外诊断产业高峰论坛——竞争与合作:中国IVD产业的全球化与标准化
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DR能否完全替代CR?
在数字化医疗战场上,CR(Computed Radiography)率先实现医疗影像无纸化的领跑者,也将会是顽强的竞争者,针对DR(digital Radiography)这个强有力的,很快"走红"的竞争对手,CR依然发挥着它不可取代的优势,展现着独特的"魅力".
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骨生物活性材料市场展望
骨生物活性材料是骨科市场中发展快的部分,也是竞争激烈的部分.医生和病人都认识到需要骨移植材料,用于提供支撑,填补缝隙,增强骨缺损的生物性修复等等.
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臭氧消毒系统获准进入美国市场
10年来美国FDA第一次批准了一种新的医疗器械消毒技术--臭氧消毒进入市场.臭氧消毒系统制造商正试图使其成为与使用普遍的消毒方法之一的环氧乙烷(ETO)相竞争.这一产品的制造商加拿大TSO3公司称,对不能用高温,不能用放射进行消毒的医疗器械来说,该消毒技术更安全,更快速,成本效率更高.
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医疗器械--一个持续发展的行业
--本文原文是著名的美国弗洛斯特公司发表的,对我国医疗器械界或许也有所启发,特摘译以飨读者.对于医疗器械公司来说,技术的进步和创新是获得发展的关键.估计在美国有5,750家医疗器械公司,其中大多数公司的雇员人数在50人以下.医疗器械行业是一个充满竞争的行业,许多产品的生命周期很短,这些产品都需要有创新和很高的研发投入.
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售后服务将成为竞争的新焦点记第三届上海市医学会医学工程学会学术论坛
2009年月1月14日在上海举办了"第三届上海市临床医学工程学会学术论坛",会议由上海医学会临床医学工程学会、上海市医疗设备质控中心主办.会议邀请了卫生系统、医学会、行业协会、大学院校、政府采购、招标机构等相关组织的领导和同道出席,上海市二甲以上的70余家医院设备管理部门负责人、工程技术人员,以及多家医疗设备主流供应商的代表,共计250多人参加了会议.
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西门子迈迪特--专注磁共振事业
诞生仅一年多的西门子迈迪特公司,现在是中国医学磁共振影像设备市场上为强势和耀眼的品牌.与西门子迈迪特合作的客户、商业伙伴、行业团体、甚至竞争对手都认为:西门子迈迪特秉承了德国西门子的优良传统NOVUS MRI系列产品有着极高的市场认知度与美誉度.
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医院管理信息化迫在眉睫
经过15年的艰苦谈判和精心准备,我国加入WTO的谈判已经取得成功.中国入世将为经济高速发展创造有利条件,同时也给各行各业长期形成的观念和体制带来一定冲击.具体对我国的医院来说面临着以下几个方面的挑战:(1)入世后国外一些具有先进管理经验的医疗服务机构进入国内,外商对医疗服务市场直接投资和瓜分,并与国内医院产生竞争,医疗服务行业的利润下降将成为必然.
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加入WTO后国内医疗器械产业对策分析
中国即将加入WTO,国内医疗服务市场将全面向国际开放.中国人口众多,医疗服务市场庞大,医疗器械市场作为其中之一早已被国外各大公司盯上,借此机会他们将大举抢滩中国市场,国内医疗器械市场将有更为激烈的竞争.
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国内外体外诊断试剂行业发展现状及趋势
目前体外诊断(In Vitro Diagnosis,IVD)行业发展较为快速,文章阐述了国内外IVD市场发展现状、产品份额以及国内外IVD企业的竞争情况,以期对从业者把握全球的IVD市场发展脉络、应对全球IVD市场的挑战和竞争提供参考.
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外包过程控制浅析
外包过程是指组织将产品形成过程中的某些过程,委托给具有该过程实施能力的其他组织代为完成的过程.在讲究专业分工的年代,企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质.随着现代化企业的飞速发展,企业内部的分工越来越细化,这种模式会给企业带来新的活力.