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中国卫生质量管理杂志
Chinese Health Quality Management 중국위생질량관리
- 主管单位： 中华人民共和国卫生部
- 主办单位： 中国医院协会,陕西省人民医院
- 影响因子： 1.09
- 审稿时间： 1-3个月
- 国际刊号： 1006-7515
- 国内刊号： 61-1283/R
- 发行周期： 双月刊
- 邮发： 52-221
- 曾用名：
- 创刊时间： 1995
- 语言： 英文
- 编辑单位： 《中国卫生质量管理》编辑部
- 出版地区： 陕西
- 主编： 曹荣桂 陈学文
- 类 别： 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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如何提高放射影像摄片质量
目的 探讨放射科影像摄片质量控制方法,以提高摄片质量.方法 通过成立质控小组,定期召开小组会议,进行自查并记录结果.结果 各组一级片率均达到三级医院的考核标准,包括普放(51.25％)、CT(84.17％)、MRI(66.7％)及乳腺(49％).通过自评查找出图像质量问题的原因.结论只有不断完善影像摄片质量控制体系,树立质量意识,才能不断提高影像摄片质量.
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基于测量系统分析的髋关节置换术围术期质量评价研究
目的 提高髋关节置换术围术期质量评价结果的科学性、规范性、可比性.方法 运用测量系统分析技术,分析出院病历中的髋关节置换术围术期医疗质量评价分类数据,从一致性比率和卡帕值2方面评价围术期质量评价系统的优劣,并实施针对性改进.结果 改进后,髋关节置换术围术期质量评价系统的一致性比率和卡帕值均极大改善.系统总体一致性比率(——)Passessment由65％提高到95％,所有质控员与标准的(——)kappaFle(w)由0.82提高到0.97.结论 运用测量系统对髋关节置换术围术期质量评价系统进行分析,可迅速、有效地识别影响质量评价的关键因素,并针对性的改进,使围术期医疗质量评价更加科学、全面、规范.
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临床路径管理对改进医疗质量的作用分析
目的 分析临床路径管理对医疗质量的影响.方法 将595例实施临床路径管理的7个病种病例作为路径组,将2009年入院采用传统方法治疗的7个病种1 284例作为对照组,对两组进行比较.结果 7个病种实施临床路径管理后,组平均住院日、平均术前住院日缩短,外科围手术期抗生素使用天数和内科抗生素费用比显著降低,其中6个病种的药占比降低,平均住院费用有下降趋势,患者满意度提高.结论临床路径管理能缩短平均住院日,提高床位周转率,规范抗生素使用,控制医疗费用的增长,提高医疗质量水平.
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病程记录书写缺陷原因分析及建议
目的了解病程记录书写缺陷原因,以便有针对性的进行改进.方法 依据《陕西省医疗机构临床基础质量考评标准》中《住院病历质量评价表》,对运行病历和终末病历进行质量督查和考评.结果 共查阅病历2 113份,病程记录出现缺陷总频次为2 274例次.其中,医嘱变更缺变更理由928例次,占40.81％;重要检查结果缺病程记录866例次,占38.08％；病程记录书写不规范231例次,占10.16％;“记账式”病历,缺少对检查结果的分析及处理意见99例次,占4.35％.结论 临床医师应克服懒惰思想,及时书写病程记录；青年医师应加强病历书写技能训练,树立严谨的工作态度；强化带教老师及科主任的责任心；简化医疗文书,精简病程记录,减轻医师负担等.
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血液透析临床工程规范化管理调研与分析
目的 从临床工程师角度调查血液透析行业制度、设备管理和环境中存在的问题,发现血透管理的不足,提出加强血液透析规范化管理的建议.方法 向上海市8家三甲医院血液透析室的工程师发放调查问卷,分析调研结果并挖掘其中的共性问题.结果 透析室整体配置情况令人满意,但规章制度不完善、主管部门不明确、设施配置存在缺陷、工程人员数量偏少等问题较为突出.结论 建议将血透行业规范化纳入政府管理体系；提高血液透析临床工程规范要求；重视血透工程人员的培养与考核.
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流程再造在连台手术安全管理中的应用
将流程再造应用于围手术期安全管理,通过实施连台手术“无缝对接”工作流程,使患者术前等待时间明显缩短,降低了手术风险,提高了手术室利用率,实现了患者安全目标.
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抗菌药物应用病历质量缺陷分析及对策
目的了解抗菌药物应用病历质量缺陷,为加强抗菌药物管理提供依据.方法 根据《抗菌药物临床应用指导原则》等相关规定,制定抗菌药物应用病历质量检查标准,对675份抗菌药物应用归档病历进行检查.结果 抗菌药物应用病历质量缺陷前5项为:用药时间过长,占22.05％；无指征用药,占13.89％；未做细菌培养和药敏试验,占13.77％；预防性用药抗菌药物等级过高,占12.61％；用药时机不合理,占10.62％等.结论医院可通过建立健全抗菌药物合理使用制度、强化合理使用抗菌药物经常性培训、加强抗菌药物应用病历质量监控以及强化考核、奖惩兑现等,提高临床医师抗菌药物应用水平,促进抗菌药物应用病历质量持续改进.
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不同付费方式下老年病人住院费用分析:以肺部感染为例
目的 对不同付费方式下住院费用进行分析,指出费用差异原因,提出合理控制住院费用的思路.方法 以老年病人肺部感染为例,对7类病人住院费用进行分析比较.结果 7类病例住院天数、总费用、床日费均见显著性差异.住院费用与住院天数、药品比例、付费方式、出院方式4个因素有显著相关性.结论 推进构建城乡一体化基本医疗保障制度,从制度上规范医疗行为:同时医疗机构应加强自律,在用药以及诊治的各个环节控制医疗费用.
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应用PDCA循环改进专业技术档案管理
做好专业技术档案的管理工作,是医院加强科学管理的必然要求.分析了国内专业技术档案管理工作中存在不够重视、缺乏规范及制度、管理分散造成利用不便等问题,介绍了在PDCA循环的指导下,逐步规范和改进专业技术档案管理工作的实践.
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推进优质护理提升护理质量
护理改革是公立医院改革的一个缩影,是评价公立医院改革的重要标尺.概述了医院护理工作的重要性,阐明了优质护理的内涵,阐述了推行优质护理对于公立医院改革的重要意义,总结了现阶段已经取得的成效和存在的问题,指出了优质护理的下一步发展方向.
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基于磁性医院的台湾优质护理
构建磁性医院,能更好地留住护理人员,进而确保病人安全.从提升护理主管领导影响力、提高工作环境满意度、塑造专业形象、提高护理技能以及持续改善病人照护品质等5个方面,就台湾的优质护理职场实践进行了介绍.
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柔性管理在优质护理中的应用
从建立柔性管理工作模式、强化培训、加强缺陷管理等方面,总结了柔性管理在优质护理中的应用实践.指出柔性管理有利于提高护士满意度,有利于护理队伍的建设与稳定,有利于优质护理的持续开展.
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基于优质护理服务药事管理实践
从护理部与药剂科的关系定位、平台建设、用药安全和作业效率等方面,介绍了落实优质护理服务相关的药事管理经验.指出药剂科的优质药学服务可为优质护理服务的开展提供强大的技术支撑；护理团队与药师团队应紧密合作,共同为提高医疗品质而努力.
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落实优质护理提升服务质量
从改革护理管理体制,建立长效激励机制；改革护理工作模式,全面落实责任制整体护理；加强服务内涵建设,全面改善患者服务体验；构建科学管理机制,提高护理管理水平；建立多元化培训体系,强化护理队伍建设等方面,全面落实了优质护理,使患者、护士、医生及医院满意度显著提高.实践证明,开展优质护理不仅有利于护理质量的持续改进,也有利于整体医疗质量的全面提升.
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优质护理面临的难点与建议
目的了解优质护理面临的难点,为优质护理持续开展提供参考.方法 采用质性研究方法,对开展创优的26名护士长进行焦点团体访谈.结果 开展优质护理面临的难点有:对优质护理认识不到位；绩效管理机制有待完善；临床护士人力不足；低年资护士经验不足,管床不到位；宣教沟通等细节管理有待加强等.结论 在优质护理的持续开展与推广中,领导重视、通力合作是前提；改变模式、人才培养是关键；医疗安全、专科内涵是保证;主动服务、沟通到位是保障；感恩教育、文化建设是动力.
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责任制整体护理的实践与体会
以落实责任制整体护理为切入点,将病区床位数和护士人数分成相对应的小组,让一组固定的护士对一组固定的患者从入院到出院全程负责.组内成员相互合作,组间成员相互协作.通过落实岗位责任制、组长负责制、分组责任交班制、小组轮转制、组间考核与绩效分配等,确保了护理工作的延续性和整体性,在保证责任制整体护理真正落实的同时,提高了护理服务质量.
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优质护理在门诊一站式服务中心的体现
一站式服务中心是门诊的重要窗口.从合理配置人力资源、落实岗前培训、规范护士着装、预约挂号、提供导医咨询、接待处理投诉、落实便民措施等方面,总结了门诊一站式服务中心的优质护理实践情况.
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加强档案管理确保质量管理体系有效运行
质量档案管理是质量管理体系的重要组成部分.从建立健全管理体制、明确归档范围以及质量档案的归档及验收、档号编制、保存期限、保管、借阅、鉴定销毁、持续改进等方面,总结了质量档案管理实践.上述措施的落实,为质量管理体系的有效运行提供了支撑与保障.
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严格执行核对制度确保血液检测质量
指出人为因素是造成ELISA检测结果偏差的主要原因.提出可采用核对措施对血液检测关键质量控制点进行质控,以减少人为失误.明确核对方法,强化人员培训,落实血液检测过程的核对,做好检测原始记录的核对等可确保血液检测质量.
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如何做好血站管理评审输入
指出不能充分理解输入内容、不能实事求是地进行评审输入是目前血站管理评审输入存在问题.依据GB/T19001-2008标准,结合工作实践,总结了管理评审输入应包含的7方面内容.提出血站应输入完整和准确的信息,方能保证管理评审取得良好效果.
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论医院管理制度与制度管理
管理制度是现代医院管理的基础.文章从制度的制定、制度的执行、制度的完善与发展等方面对管理制度与制度管理做了详细论述,提出制度制定的方法及应遵循的原则,并指出制度发展的思路.
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医院接待管理与品牌营销
文章结合实践,用数据分析来访参观情况,指出接待工作质量管理的重要性,对接待流程进行了阐述,并对接待的标准及价值拓宽进行了探讨.
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医疗成本管理的难点与对策
医疗成本管理是医院管理的重要内容.当前医院成本管理主要面临计量不标准、成本数据粗略、采集手段落后、信息化管理低下等问题.提出规范计量、精细管理、加强信息化建设等应对措施,取得明显成效.
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北京市朝阳区民营医院发展现状分析
目的分析民营医院发展现状与面临的问题,为对策制定提供参考.方法 随机抽取北京市朝阳区62家民营医院进行问卷调查与访谈,对调查结果进行描述性分析.结果民营医院大多起步晚、规模小,但有一定的技术优势与市场意识,有灵活的筹资方式、管理体制和人事制度,具备一定的竞争力.但其目前的生存与发展仍然面临重重困难,尚未走上规范发展的道路,资产负债水平较高.结论民营医院需进一步提升核心竞争力,积极转变用人观念.同时政府应对民营医院进行更有针对性的管理,以提升其管理水平.
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社区卫生服务机构患者满意度研究分析
目的 对比不同城市社区卫生服务机构就诊患者对社区卫生服务便利性、舒适性、经济性和服务性的满意度情况,为促进社区卫生服务发展提供参考.方法 采用出口拦截调查的方法对社区卫生服务机构就诊患者进行问卷调查,调查内容包括居民对社区卫生服务的认知和评价、居民就医机构选择意愿、对公共卫生服务的知晓与利用情况以及满意度情况等.结果比较社区卫生服务中心与社区卫生服务站的满意度发现,除隐私保护一项外,其余满意度差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 患者对社区卫生服务的方便性和服务性都表示满意,而在经济性满意度方面存在差异.建议政府应加大支持力度,完善对社区卫生服务机构的补偿机制,加强社区用药的规范化管理,进一步提高居民满意度.
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践行“三好一满意”缩短门诊窗口等候时间
分析了门诊窗口等候时间长的原因,从定期监测窗口等侯时间、合理开设窗口数量、强化岗位培训和职业道德教育、优化门诊服务流程等方面,总结了缩短门诊窗口等侯时间的做法.
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临床路径信息系统应用研究
临床路径信息化管理已成为临床路径试点工作的关键环节.介绍了临床路径与信息化发展现状,以及以信息化为基础的临床路径应用情况,认为临床路径与信息系统的整合,提高了临床路径实施的便捷性,也推动了医院信息化建设.
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提高医院后勤管理质量的新思路:信息化管理
介绍了创建后勤信息管理系统的目的和意义,分析了系统架构、功能及特点.后勤信息管理系统可降低服务成本,提高服务质量和效率；规范物资流通秩序,增强物资调控能力；规范后勤服务,量化各项工作；也有助于管理人员的科学决策.
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“365无假日门诊”现状分析及改进建议
结合“365无假日门诊”开设现状,指出假日门诊开设至少面临3个问题:如何节约门诊资源与能源,如何确保医务人员得到充分休息,如何提高患者就诊效率.提出了以下建议:科学决策开设科室和开设规模,合理安排开诊时间和出诊医师,合理规划诊室,确保服务质量,做好对外和对内宣传等.
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假日门诊岗位人员激励方案设计与实践
如何充分激发并调动假日门诊医务人员的工作积极性,是医院管理者亟待解决的问题.设计假日门诊岗位激励分配方案,并应用于医院实际工作中,既提升了假日门诊运行效率,又提高了工作人员及患者满意度.
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提高医护人员手卫生依从性
目的 提高医护人员手卫生依从性,降低院内交叉感染风险.方法 QC小组活动.结果 医护人员手卫生依从率由活动前的16.45％提高到活动后的54.75％,达到了活动目标.结论 通过QC小组干预,增强了医护人员对手卫生重要性的认识,提高了其手卫生依从性,降低了院内交叉感染风险.
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实验室信息管理系统应用体会
介绍了疾控机构实验室信息管理系统对实验室管理的重要作用,分析了实验室信息管理系统的建立、使用及维护等情况,阐明了实验室信息管理系统的积极作用,并指出了其不足.
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无锡市疾控机构信息化建设探讨
在省级公共卫生信息系统建设的总体框架要求下,依据相关法律法规和疾病预防控制工作规范,综合运用计算机技术、网络技术和通讯技术,构建公共卫生监测预警信息平台,实现了机构和区域平台数据的无缝对接,提升了工作质量和效率,使疾病预防控制管理与服务更加程序化、规范化、信息化.
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强化质量监管确保检测质量
建立完善的质量管理体系,对人员、仪器设备、标准物质、环境设施、采集和检测等影响质量的因素,采取日常监督、检测报告软件化管理、内审、管理评审和日常检测等质量监控手段实施有效控制,以达到质量体系的有效运行,使实验室管理制度化、规范化、日常化,从而保障检测数据的公正性、准确性、及时性.
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医院职能部门绩效考核方法探索
绩效考核是实现医院战略目标的有效手段.分析了三次考核指标的制定与实施情况,指出职能部门绩效考核难度较大,应持续改进并充分体现人性化.
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行政中层管理人员绩效评价体系研究
对行政中层管理人员工作特性及绩效评价存在问题进行了分析,并综合360度反馈法、平衡积分卡以及“冰山理论”建立了行政中层管理人员绩效评价体系.
| 年 | 期数 |
| 2019 | 01 |
| 2018 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2017 | 01 02 03 04 05 06 z2 |
| 2016 | 01 02 03 04 05 06 z2 |
| 2015 | 01 02 03 04 05 06 z1 |
| 2014 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2013 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2012 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2011 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2010 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2009 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2008 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2007 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2006 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2005 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2004 | 01 02 03 04 05 06 |
| 2003 | 01 02 03 04 05 06 |
