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首页 > 学术期刊 > 医药卫生方针政策与法律法规研究 > 中国卫生质量管理杂志

中国卫生质量管理

中国卫生质量管理杂志

Chinese Health Quality Management 중국위생질량관리

国家级期刊
  • 主管单位: 中华人民共和国卫生部
  • 主办单位: 中国医院协会,陕西省人民医院
  • 影响因子: 1.09
  • 审稿时间: 1-3个月
  • 国际刊号: 1006-7515
  • 国内刊号: 61-1283/R
期刊荣誉:
  • 持续质量改进在医疗质量管理中的应用

    作者:陈莉萍;陈明秀;刘纯莉

    医院持续质量改进(Continuous quality improvement,CQI)的方法是:运用全面质量管理(Total quality management,TQM)的原理,建立全员参与的三级质量控制网络,不断修订完善质量标准和考评体系,狠抓质量教育,改进质量控制的手段和方法等.经过4年的实践,取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果.文章对实践过程做了论述.

  • 现阶段医疗质量管理面临的问题和应对措施

    作者:徐军;凌玲;郑国强

    现阶段医疗质量管理面临的问题:①医保制度的实施对医患产生重大影响;②市场机制引入使医疗行业竞争加剧;③医院的运行机制和管理存在不足;④医疗期望值和现实反差增加了医患矛盾;⑤不同收入存在不同医疗需求.应对措施:①更新观念、强化意识,提高医疗质量;②建立有效的质量管理体系;③强化医疗质量标准化管理;④加强人才、学科建设.

    关键词: 医疗质量 管理 措施
  • 医疗质量管理人员职业化与医疗质量管理

    作者:曹艳林

    医疗质量涵义的扩展对医疗质量管理人员职业能力提出了更高的要求.文章通过分析全面质量管理下的医疗质量管理人员岗位职责和能力要求,对医疗质量管理人员职业化建设作了探讨.

  • 中小医院主诊医师负责制的管理体会

    作者:王光辉;王建国;徐伟才;杜云翔

    主诊医师负责制是一项打破传统医疗模式的重大改革举措,它的实行给医院尤其是中小医院的管理带来全方位的冲击.军队中小医院由于其人员构成及运行体制的复杂性和特殊性,在实行主诊医师负责制工作过程中,只有把握住完善合理的组织领导体系、科学的实施计划、客观的分组及工作流程计划、严密的全程实时环节监控工作等四个基本要素,才能使医疗改革朝着有利于病人、有利于医院长远发展的方向进行.

  • 从WHO质量管理项目谈血站质量管理体系关键环节

    作者:曹晓莉;刘辉;张泳

    通过介绍世界卫生组织(WHO)的质量管理项目(QMP),并用其先进的管理理念进行血站质量管理,特别是关键环节的管理,提高血站全面质量管理水平,确保血液和血液制品的质量和安全,实现WHO提出的全球血液安全战略目标.

  • 血液质量管理体系建设探索与实践

    作者:郑拉让;王俊平

    在输血领域建立全面的质量管理体系,是确保血液产品质量的基础.按照WHO全球输血安全战略要求及卫生部血液质量管理规范,宝鸡市中心血站在全面调研的基础上,开展了血液质量管理体系建设的探索与研究,编著了近50万字的质量管理体系文件,文件主要包含质量手册、程序文件、标准操作规程、质量标准、记录表格、工作制度、岗位职责、有关法律法规等.通过试运行和自我初步评估,体系符合该市输血工作实际,操作性、实用性比较强,效果比较明显.

  • 医疗服务模式如何适应21世纪的需要

    作者:陈琳

    医疗服务模式是医院在激烈竞争的医疗市场中赖以生存的重要条件.随着人们生活环境、经济条件、保健需求和疾病种类的不断变化,医学科学技术的迅猛发展要求医疗服务模式向着更加科学、更加规范、更加高效的方向发展,也要求更加合理、合法地在竞争中赢得社会效益和经济效益.

    关键词: 新世纪 医疗 服务 模式
  • 以病人满意为导向的医院门诊服务流程再造

    作者:张玉韩

    医院服务能否让患者感到快捷、方便、满意,是衡量流程是否优化的标准.在实践中围绕"患者满意",优化服务流程,在不增加医院资源的情况下合理安排患者就诊程序,减少患者不必要的等候时间,采取有效措施把方便让给病人,提高门诊整体服务水平,提升医院整体效率.

    关键词: 患者 满意 服务 流程
  • 健康服务热线的创制及应用

    作者:陈凌平;陈通益;陈志勇

    健康服务热线就是利用先进的信息技术平台,高效、便捷服务病人.文章讨论了健康服务热线的指导思想、设计原则、基本功能及应用效果.

  • 派遣制护士的管理体会

    作者:孙彩茹

    文章根据医院使用派遣制护士的实践,阐述了派遣制护士的优点:机动灵活,能及时满足临床需要;打破了人员出口的"瓶颈",使医院从"人情网"中解脱出来;简化用人手续,降低了人才资源成本.体会:合同期限宜短不宜长;在日常管理中要一视同仁;建立与工作业绩相适应的工资机制;派遣单位和用人单位要多沟通.

    关键词: 派遣制 护士 管理 体会
  • 护理质量管理要讲究方法

    作者:王晓莉

    随着传统医学模式向生物-心理-社会医学模式转变,护理工作转变为全新的以病人为中心的整体护理.如何围绕病人提高护理质量,护理部根据本院的实际情况建立了管理体系,制定了考核量化标准,明确了目标方向,加强了护理人员的业务素质培训等一系列科学的管理方法,使护理工作走上了规范化轨道.

    关键词: 护理 管理 质量 方法
  • 缩短全髋关节置换术铺巾时间

    作者:郑三女;黄惠琼;吴佩焰;朱丽娟;黄月生

    目的为了缩短全髋关节置换手术的铺巾时间.方法成立活力QC小组,采用QC小组PDCA循环的科学程序,解决了全髋关节置换手术铺巾时间长的问题.结果通过10个月的实施,两年的效果检测,取得了明显的成效,将全髋关节置换手术的铺巾时间由10~12分钟缩短到4.38~6分钟.结果QC小组活动有利于提高职工的素质,改进工作质量,提高工作效率;有利于实现全员参与,提高管理水平;有利于提高手术医生的满意度.

  • 中西医外科QC小组研究应用β-内酰胺类抗生素皮试液配制的新方法

    作者:曹毅群;孙玫;鲁淑英;薛承锐;朱倩;刘培芷;陈阳

    目的研究一种具有科学依据的β-内酰胺类抗生素皮试液配制方法.方法成立质量管理小组,运用PDCA循环的管理方法,找出β-内酰胺抗生素皮试液配制的科学依据,提出预期达到的效果和明确具体的计划、实施.结果新皮试液配制方法所得皮试液浓度具有科学依据,即与第15版<新编药物学>提出的"β-内酰胺类抗生素皮试液参考浓度0.3mg/ml相吻合.结论PDCA循环是科学的解决问题的工作方法,使临床科室护理质量管理工作由原来的经验管理向科学管理转化,并提高护理质量.

  • 正阳县实施结核病控制项目存在问题与对策

    作者:赵永坤

    文章就河南省正阳县在实施结核病控制项目工作中存在的一些问题及应采取的相应对策作了浅显的探讨.

    关键词: 结核病 控制 对策
  • 浅谈疾病预防控制中心的质量管理

    作者:茅权

    国家级、省级、市县级疾病预防控制中心(以下简称疾控中心)肩负着全社会卫生防病、处理突发公共卫生事件、保障人民身体健康和生命安全的重任.为了完成上述任务,疾控中心的检测实验室为社会提供的检测数据必须确保公正可靠.因此,从收样到检测全过程以及报告审核到签发等各个环节需要有严格的质量管理制度.我们依据计量认证审查认可(验收)评审准则[1]编制了较完整的质量手册及程序文件,制定了严格的管理制度,从而保证了检测的规范化,具体做法如下.

  • 医疗风险防范调控体系研究

    作者:连斌;秦婷;吴琼;许苹;罗旭;郭雯琼;张玲

    医疗风险的防范在医疗风险管理过程中可有效消除不必要风险的发生.目前我国医疗安全管理的实践主要集中在医疗纠纷和医疗事故的处理上,对如何防范风险没有进行深入系统的探讨.本文通过构建医疗风险防范调控体系的基本框架,从行业管理、医疗机构、医务人员、患者、医疗责任保险等方面进行了简要阐述,并对如何降低医疗风险提出了若干建议.

  • 美国医疗风险管理对我国的启示

    作者:连斌;许敏;孔令曼;许苹;罗旭;秦婷;张玲

    医疗风险管理的研究在我国起步较晚,美国是较早进行医疗风险管理研究的国家,而且取得了一定的成效.文章通过对美国医疗风险管理情况的概述及与我国现行管理体制的对比,寻求规范我国医疗风险管理的可借鉴之处.

    关键词: 美国 医疗风险 管理
  • 建立医疗风险预警机制的若干构想

    作者:许苹;孔令曼;秦婷;连斌;罗旭;许敏;张玲

    通过了解国内外医疗风险的研究现状,借鉴其他行业建立预警机制的方法,结合医疗风险的特点和成因对我国医疗风险预警系统的建立提出简单的构想.

    关键词: 医疗风险 预警机制
  • 透视我国医疗风险的特点、种类及成因

    作者:罗旭;吴琼;郭雯琼;连斌;许苹;孔令曼;张玲

    对于医疗行业所面临的日益严峻的风险问题,我国目前尚未形成有效的化解机制,这不仅影响了医疗队伍的稳定性,也给医学事业的发展带来严重的隐患.为进一步认识医疗风险,建立与之相匹配的防范和管理体系,从医疗风险的特点、种类及成因三方面对我国医疗风险的现状进行分析.

  • 医疗风险界定及其现状研究

    作者:许苹;郭雯琼;许敏;连斌;罗旭;吴琼;张玲

    风险的变迁使其含义趋于完善,同时由于人类认识的发展,相对于医疗卫生体系的不同范围,医疗风险有着不同的含义,即有广义与狭义之分.医疗风险本身和我国现有医疗卫生体系共同决定了我国医疗风险管理现状的不完善,因此,我们必须充分地认清这一现状,并制定相应的管理措施和预警机制,尽可能地把我国医疗风险降到小.

    关键词: 风险 医疗风险 现状
  • 药物处理差错

    作者:杜莉;陈英耀

    药物处理过程中的每一个阶段都有可能出现差错,本文通过对在丹麦奥尔胡斯大学进行的一项研究来观察并评估药物处理各个阶段中医疗差错出现的频率、类型和潜在的副反应,并提出控制临床用药全过程、减少药物副反应的建议.

  • 药品集中招标采购操作过程中存在问题初探

    作者:丰雷

    对我国药品集中招标采购工作实施过程中存在的问题进行了分析,这些问题表现为招标主体五花八门,中介机构违规操作;招标品种选择不合理,评价标准不科学;招标过程不透明,存在暗箱操作;合同签订及执行不规范,不按规定履约;招标过程繁琐,加重了企业负担;缺乏成熟的集中招标采购运作模式等.从而为规范药品集中招标采购操作过程、确保其实施效果提供科学依据.

  • 发挥技术优势实施托管经营促进乡镇卫生院发展

    作者:张建荣;任成旭

    改革开放以来,农村缺医少药的状况得到明显改善,农民群众的卫生条件和健康水平有了很大提高.

  • 向国际管理模式看齐建设国家认可的卫生检验实验室

    作者:田若涛;成毅

    国际实验室认可标准(ISO/IEC17025:1999)是发达国家几十年来经验和教训的总结,是全世界都可以享用的科学管理的财富,是市场经济和法律的产物,也是政府和社会公众(客户)对实验室行为的基本要求.随着市场经济体制不断完善,行业垄断格局将逐步被打破.

  • 借鉴质量管理体系内部审核促进医院质量改进

    作者:王刚;张婕;秦海波

    ISO9000质量管理体系已在我国多家医院实施,其中的质量管理体系内部审核是ISO9000质量管理体系运行的一个重要环节.但审核工作涉及内容较广,审核中易产生一些问题,对于处理这些问题方式的掌握,将有助于医院医疗服务质量的持续改进.

    关键词: 内部审核 质量 改进
  • 以医疗质量为核心努力构建市场专科医院新模式--陕西省铜川市妇幼保健院采访手记

    作者:

    陕西铜川,位于革命圣地延安和古城西安之间黄土高原上,以煤炭和古老的耀州瓷闻名于世.

  • 我院单病种成本测算的具体做法

    作者:于爱东;朱志忠;于世鹏;高国莉

    文章从选择病种、制定临床路径、成本测算、价格追踪和调整顺序等方面探讨了实行单病种限价成本测算的具体方法.目的是为了确定合适的价格,既保证医院有一定的赢利空间,又能使病人得到较好医疗护理服务.

  • 单病种医疗收费相关科室内部分配探讨

    作者:高国莉;于世鹏;朱志忠;于爱东

    本文从临床路径入手合理测算单病种的成本,以胆囊切除术和腹腔镜胆囊切除术为例探讨了在费用一定的情况下相关科室(病房、手术室、麻醉科)之间的分配办法.

  • 我院单病种费用控制初见成效

    作者:于世鹏;朱志忠;高国莉;于爱东

    不同付费方式对医疗费用控制力各有不同,对医疗服务质量也有明显影响.如何选择适合我国国情的付费方式一直是政府、保险业和医院管理者十分关注的问题.我院在单病种付费方式方面进行了有益的实践和探索,结果表明,实行单病种限价可以有效提高医疗质量,增强服务效益,控制医疗成本,减少医疗费用等.应该在保证医疗质量的前提下,重点控制平均住院日、平均住院费用以及医疗成本.

  • 我院心脏外科实施单病种费用控制方法及体会

    作者:朱志忠;于曼玲;于爱东;于世鹏;张西动

    目的分析心脏外科实施单病种限价以来医药费用和相关医疗质量指标的变化.方法实施限价前后费用及医疗质量指标比较.结果经过1年多的实践,收治符合单病种限价病人343例,病人费用较原先有大幅度下降,平均住院日及术前住院天数缩短,用药较合理,病人得到了比较满意的服务.医院收治的病人数量大幅增加,收入增加,病人药品费用明显下降,科室的知名度显著提高,扩大了在周边地区的影响.结论单病种高限价收费能够有效控制不合理的医药费用,对人民群众有利,对规范医院管理和提高医疗质量有促进作用.

  • 护士的职业风险与防范对策

    作者:陆燕燕

    探讨护士职业的风险因素,针对存在的问题制定相应的防范措施,减少风险的隐患,降低护理风险系数,确保护理安全.

    关键词: 护士 职业 风险 防范
  • 中医治疗中的病人安全问题

    作者:刘毅;王兴鹏

    中医药治疗的安全性问题是一个容易被忽视的问题,近年来对于中医治疗中出现的不良事件的报道逐渐增多.为维护中医药的声誉,保障更多病人的安全,有必要正视现状,积极探讨分析产生问题的原因,对中医治疗中的习惯思维、操作流程、诊疗制度等诸多环节进行反思,提出建立中医医院风险管理机制,遵循循证医学,提升法治观念等设想,从而提高中医药治疗的安全保障.

    关键词: 中医治疗 病人安全
  • 护理风险管理概述

    作者:孙玫;杨翠芳

    介绍了护理风险管理的方法和目前部分医院开展护理风险管理的情况,提出建立风险管理制度,加强医务人员风险意识教育,规范护理人员的行为,提高护理记录质量,可有效地规避护理风险.

    关键词: 风险管理 护理 管理
中国卫生质量管理分期目录
期数
2019 01
2018 01 02 03 04 05 06
2017 01 02 03 04 05 06 z2
2016 01 02 03 04 05 06 z2
2015 01 02 03 04 05 06 z1
2014 01 02 03 04 05 06
2013 01 02 03 04 05 06
2012 01 02 03 04 05 06
2011 01 02 03 04 05 06
2010 01 02 03 04 05 06
2009 01 02 03 04 05 06
2008 01 02 03 04 05 06
2007 01 02 03 04 05 06
2006 01 02 03 04 05 06
2005 01 02 03 04 05 06
2004 01 02 03 04 05 06
2003 01 02 03 04 05 06

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