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站在"二次创业"的起点上
两年来,"开心人"在国内迅速崛起,得益于"平价药房"的运作模式.也借助于这种新的业态模式,在短时间内实现了快速扩张.
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广州后平价时代大调整
广州一向是全国医药零售业竞争程度为激烈的地区之一,而2004年又是广州医药零售领域有史以来竞争为惨烈的一年.
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大连被攻陷的"高地"
2005年2月末的一天,大连西岗区的宏济药房大门紧闭,几十位"讨债"的供应商围在门前神情焦灼.虽然药房称是"因装修暂停营业",但已经近半年没有收到货款的供应商却担心药房就此关门大吉而血本无归.
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走向变革年
从2001年<中国药店>排行榜张榜开始,重庆和平大药房就牢牢占据着前十名,一如和平步步为营、做实做强的稳健发展路子.
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重庆山城"内战"
山城重庆以其得天独厚的地理优势,自古以来便是易守难攻的战略堡垒.于是有人戏称,当其他众多城市被外地平价药店闹得风生水起时,重庆因此而免遭外省大鄂"入侵".据了解,某平价药房也曾多次到重庆考察,但重庆医药零售市场发展得非常成熟,当时除了和平、桐君阁、时珍阁这三大连锁巨头,还有大小不等的三十多家连锁药店,这些本土"势力"几乎占据了重庆城乡的每一寸土地,使外省药房几无立足之地.
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国药零售"路线图"
快批带动零售,后台推动前台,国药控股加紧布控棋局,落子如飞.2004年底,在上海举行的第52届全国药交会上,中国医药集团国药控股有限公司包下54个展位整体布局,分销集团军在业界正式全新亮相.
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叫响整个黑龙江市场
2001年,在哈尔滨市药品零售市场上,曾经有着辉煌历史的哈尔滨市医药公司同泰医药连锁和哈尔滨市药材公司人民医药连锁,一度因价格战的轰炸而沉寂一时.2002年7月,上级公司--哈药集团作出将哈尔滨市医药公司与药材公司强强联合的战略部署,为的是再造黑龙江省乃至东北地区的医药大流通格局,重新书写历史的新篇章,以重振昔日的雄风.
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冷静应对市场风云
"2004年是医药零售行业发展艰难、暗流涌动的一年.华氏人在激烈的市场竞争中,审时度势,发扬了自信自强、勇于拼搏的华氏精神.勤练内功,斗志昂扬,趟过了一道道激流险滩;群策群力,出奇制胜,取得了一个个骄人的业绩."
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2005中国连锁药店排行榜
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北京同台竞技各不同
一边是"北京是典型的政策经济,并不是真正的市场竞争",在北京城门之外,不少业内同行依然对北京市场350米的距离限制甚感不平:在其他市场早就喊出"十点利,只有十五个点的利润"的时候,北京城内的药店现在依然保持着23%至25%的利润空间,"北京药店的日子过得真是太舒服了",业内同行无不认为,北京的药品零售市场依然存在着很大的发展空间.
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上海 "火"在屋檐下
网上对上海有句比较讽刺的话,说上海人排外,情绪变化比追星族们的喜好或者政府要员的脸色变得还要快.但在2004年,上海人的情绪变化显然是被外地药店的进入而左右的,就在上海人还没来得及细细品位"价格是什么东西"的时候,外地的平价药店就已林立在上海滩了.
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加盟联盟以变应变
在重庆药品零售市场,桐君阁算得上一个活跃的企业:在北京、天津等城市的繁华商业区建立品牌中心店,以提高企业知名度和美誉度;以开放的心态广纳加盟店,与德国柏林菲特烈药店合作组建"中外合作药店",背靠太极、上药、广药三大集团,打造互惠互利的"联盟药店";飞速跟进平价势头,积极应对价格战,成立30多家药品超市,大打低价牌;与药厂合作开发高档中药材礼品装,强调特色经营.桐君阁就这样一路走来,以变应变,连续五年跻身于连锁药店百强榜前十名.
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三九的大象舞步
春节期间的北京三九朝阳药店装扮一新,店前挂上了红灯笼,店堂里挂满大红的中国结,满目春意盎然的景象.
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长沙不再只玩价格
尽管湖南省长沙市是公认的国内药品零售市场价格战的发源地之一,但当地的药店如今已经很少再拿低价给消费者"讲故事"了.因为经过从2001年10月就开始的轮番价格轰炸,低价模式已经很难再对当地的消费者形成足够的吸引力.此时,药店需要的就是围绕平价做足管理的功夫,大化地降低企业的营运、采购成本,从而以可靠的质量、良好的服务、适销对路的产品、相对低廉的价格来赢得更多的回头客.
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杭州钱江新浪潮
2004年上半年,浙江的医药零售业创造了几个'历史之',即利润下降幅度大,利润率低,亏损额高.
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走出激情燃烧的岁月--2005年中国连锁药店排行榜解析
2004年,药店都过得一般--继圈地热、连锁热、平价热之后,企业没有再能制造出可以满世界传播的新要领药店已成为当下很普通的一个零售业种;各地准入政策的放开为药店发展提供了相当的空间,但如GSP认证、抗生素限售一类的严格监管法规、政策的出台也大大削薄了药店的利润空间,关门大吉的不在少数,惨淡经营的也占相当比例,某些药店负责人甚至发出了"这一年长算白干了"的慨叹.
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企业要赔得起钱
2000年筹备连锁,2001年起步,却实现分店数量由0→170→678→852→2686的神速"裂变",销售额也一路飙升至11个多亿,同济堂一举跃居中国连锁药店排行榜的第三名.这种"神话"多少都会令业内人士难以置信,更何况还是在价格战打得异常激烈的武汉药品零售市场!
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海王星辰:负责快捷创新
经过十年的探索,以"健康+专业+便利"为药店定位的海王星辰,搭建起遍布全国的连锁网络,成为国内"社区便利型"连锁药店的代表.
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武汉大浪淘沙后的较量
纵观全国十大药品零售市场,可以称得上热闹非凡、"精彩纷呈"的非武汉莫属了:因价格战出现纵火事件,甚至惊动中央国务院;随后便是与价格战针锋相对的"价格联盟";接下来还有大规模的物流建设竞赛……
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药业航母初长成
2004年11月,华源集团出资11.6亿元以50%的股份拥有北京医药集团的半壁江山,又迈出了打造中国医药"航空母舰"的重要一步.
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昆明迈入整合时代
春城昆明,拥有永远鸟语花香的四季.2004年,昆明全市实现国内生产总值930亿元,比上年增长11.5%,财政总收入184.9亿元,其中,地方财政收入85.6亿元,增长36.1%.在飞速发展的昆明经济中,医药市场也是昆明市场上的亮点之一.
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湖南老百姓:百变以求胜
一个成功企业的背后其实是有一个精明能干的团队在做支撑,"老百姓"奇迹的诞生也离不开这样一支团队;而在纵观"老百姓"三年多的发展历程时,我们发现其获胜的秘诀就在于创新、求变.
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向纵深化挺进
<中国药店>:截至到2004年底,老百姓大药房已在13个省级市场开设52家分店,05年在继续拓展市场方面有何规划?
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零售连锁十年思考(3)品牌像人一样
如何理解零售全面品牌营销的概念定义我们可以把一个公司当成一个生命体,一个人来看待:
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强者之强
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数字
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药闻
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动态
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漫画
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在路上
有人说,热爱旅行就是因为热爱那种在火车上的感觉,不快不慢的,仿佛进入另一个时间纬度,等到脚踏实地时,又是另一番天地了.也有人说,坐上了飞机,就好像自己也长了翅膀,快感无限.还有人说,旅行就应该在船上晃晃悠悠,闲适自得.
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摆脱光环下的抑郁阴影
"Leslie的气息已经永远留在装满你我的空气里,他可以死亡,但永远都不会离去."这是哥哥离开两周年的日子--2005年愚人节,一个网友发的纪念帖.
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飞翔之前
信天翁总是执着地向东飞去,它本意觅食,却无意中完成了环游地球的壮举--仅需46天!而当凡尔纳以科幻小说家的天才智慧写出<环游地球80天>时,绝不会想到今天的美国富翁福尔特以67小时又2分钟就绕地球飞了一整圈.
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给牛初乳一个科学的定位
近年来,在与SARS、大流感的对抗中,人们学会了提高免疫力来预防疾病的袭击.于是乎,一种叫牛初乳的保健食品顺势红火起来.然而,就在去年6月,中华儿童保健学会副主任委员丁宗一教授的一句"牛初乳防的是牛病,对于人,即使泡在牛初乳里也防不了病",在牛初乳市场掀起轩然大波.牛初乳,这个曾是人们心目中一等的营养品,一时间不再成为人们购买的首选,更有一部分人对牛初乳甚至反感起来.
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跳出樊篱的旅行
当我们习惯性地踏上旅行之路,我们往往会不得不需要一种公共交通工具--任何一种形式的铁皮罐子,我们也会被风景之美所震撼,深感自己被征服.然而,另有一种旅行方式超脱于此.他们或徒步,或驾驶自行车,或开着私家车,他们的目的已经不是被自然征服,而是征服自然.此时旅行不仅有了游玩的意义,更多地带有运动的含义.
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目的地的风景
一般而言,旅行总是有一个目的地,这个地点的选择在很多时候都将制造出整个旅程大的欢乐.然而,大的危险也潜伏于此.那些环境的周围条件并不是完全像旅游指南上介绍得那么完美,而总会出现戏剧性和意外的变化.还记得<六人行>里那只灼伤克里斯的水母吗?那是金黄色的沙滩上无形的杀手.如此这般的动物、植物、炎热、湿气、海拔,突然的改变有可能带来突然的伤害,我们在出行前唯一能做的,就是采取一些防范措施使伤害降到小.
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风波过后看补钙
2004年10月13日,媒体竞相报道了"巨能钙系列产品中被检测出含双氧水",一时间各地零售药店纷纷把巨能钙撤下货架,其他补钙产品也面临信任危机.面对媒体发难,巨能公司立即做出反应,请权威机构对其产品进行检测,并希望消费者等待有关部门的检验结果.12月3日国家权威部门通报称,巨能钙产品中含有的过氧化氢残留量在安全范围内,之后巨能钙在全国范围内逐渐恢复上架.
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怎样解释副作用?
随着行业法规制度的健全,正规的药厂通常都会把药品的副作用在说明书上介绍得很详细,但这却给销售工作带来了麻烦:店员按顾客描述的病症拿出对症的药品给他,他产生购买的欲望时,却因为阅读了说明书上罗列的不良反应、副作用而有了顾虑,甚至终放弃购买这种药品.而也有一些药品因为说明书上对一些不良反应、副作用介绍得模棱两可,同样引来顾客的质疑使得店员难以解释,针对这些情况,我们应该怎么办呢?而在向顾客介绍副作用的时候,又该如何把握好这个"度"?
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狼来了
<伊索寓言>中有个"狼来了"的故事,教育我们的是做人要有诚信,而以诚为本也向来是被国人经常挂在嘴边的大道理.
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雁行一致
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药店里的"神秘顾客"
2005年1月的一天,深圳一致某分店店员小王接待了一位老太太.该老太不识字,且一口地道的闽南话,小王连问带比划,半天才弄明白,老太太是要给长期出差的儿子买"斯达舒".拿好药后老太太还不放心,又用"鸟语"问了半天怎么吃,要注意什么.或许是因为语言不通,小王有点烦了,语调不自觉地高了,语速也明显加快,老太太临走时小王烦得连公司规范用语"您走好!"都懒得说.搁在以前,此类事情谁都不会挂在心上,但令小王万万没有想到的是,竟很快有"好事者"将这事上报到门店管理部,自己的大名毫不客气地被列入公司的违规"黑名单",并处以20元罚款.
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颜守一 "记"一致
逛完了北京的医保全新,从小道消息得知老百姓今年打算挺进深圳的颜守一,又突然对深圳的药店来了兴趣,虽然老婆说他这是杞人忧天,"你考察北京的药店,作为一个北京当地人,你关心一下本土药店还可以理解,几千里之遥的深圳药店你关心个什么劲儿?"但我们的颜守一同志依然我行我素,原来,他昨天刚成为<中国药店>杂志社的特约通讯员,自然是要好好表现一番的.
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"三勇"店长
徐青看上去有点腼腆,话不多,略带点广东口音,听起来有种山里人的淳朴.店员对他的评价是"没有架子,事必躬亲,整天乐呵呵的",这是一个性格温和的店长,但奇怪的是,他给记者留下的深刻印象却是集"勇于挑战自我、勇于创新、勇于奉献"于一身的三"勇"店长.这种"勇"毫不强势,却蕴含着一种坚韧的力度.或许正是因为这种种勇者之举,外表温和的徐青才能创造一个又一个销售奇迹,打造一个又一个精英团队.
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三"馆"齐下
2005年1月15日,一致的福星分店大变脸,一次性隆重推出三家生活馆:计生用品馆--幸福空间、女性用品馆--清新伊人·魅力坊、微量元素馆--生命元素.时尚的名字,新颖的馆体,将不算太大的店堂衬托得格外亮丽,而卡通小金鱼、玫瑰、向日葵等新鲜元素的加入更为药店凭添了几分时尚气息.
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"五特"经理
鄂永刚的外形特征非常明显,1.83的大个,皮肤有点黑,眼睛不大却非常有神,第一次见到他时我就想,假如戴上墨镜往那一站,他那酷劲绝不亚于中南海某位要员的贴身保镖.这位统辖深圳一致关外片区的"保镖"不仅酷,而且非常能干,来深圳7年就"五子"齐全:妻子、孩子、房子、车子、位子.父母对他的评价是"独立能力很强",领导对他的评语是"口才非常好",朋友认为他"有情调,充满爱心",同事则说他"敢闯敢拼".至此,或许不难明白,为什么这位西北汉子年纪不大就"五子登科"了.
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一石二鸟
一箭双雕那是传说中的美妙一石二鸟那是电影中的搞笑骑着老虎上虎山老虎一狂啸骑者便苦恼华本海的心情越发好了起来,前天来鲁镇采访的<中国药店>杂志社的记者赵振基向他透露了"2005年度全国药店百强排行榜"的新消息,虽然是非药店"名落孙山后",但所幸"孙山"是自己人.分别位居第六、第十一、第四的是上海华氏、广东本草、深圳海王星辰,"这三个药店简直就是你名字的缩写呀!"赵振基一句打趣的话,竟然让沉闷的本海平添了许多挑战明天的动力.
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冰与火/卖包子的小女孩
关键词: 包子 -
集体辞职/我是一块砖
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康是美内地行--出发!
第一家康是美药妆店3月10日在深圳开张时,挂在门楣两边的"台湾药妆第一品牌"和"健康美丽专业安心"的大条幅明明白白地表示出初入内地市场的康是美管理层的信心.这是中国医药零售市场自2004年12月11日全面开放后第一家进入中国的外资零售药妆店,从其筹备起就吸引了业内强烈的关注.
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金象加盟战略大转移
同样的早春三月,同样的北京城.去年3月,北京金象大药房推出"赠送1万元门店改造费、价值共计3万元的计算机设备"的加盟优惠政策;今年的3月,"金象将停止免费吸纳加盟店的旧举措,开始推行加盟新政策".在3月4日举行的记者招待会上,金象大药房事业发展部部长袁平解读了这一新政策:
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又见联盟
"联盟"这几年在中国医药商业领域不断地昙花一现,迅速地产生,又迅速地走向消亡.因此,一家医药行业媒体用"联盟,又见联盟"来描述新近正在酝酿成立的"中国医药商业经济大联盟".
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卫生部拟取消医疗广告
3月7日,卫生部常务副部长高强在全国政协十届三次会议医疗卫生组分组讨论时表示,"为了保护人民群众的利益,医疗广告一定要取消."他认为,很多医疗服务信息应由政府无偿向群众提供,如采用商业广告形式赚百姓的钱有损政府形象,何况有相当多虚假医疗广告严重损害了百姓权益,更是要坚决取缔.
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