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店院联合孰是孰非
联合门诊 有"证"可寻四院把门诊搬到泰华在药房的二楼,药房没有了,四院职工的收入确增加了.
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医VS药:分还是合?
随着传统体制弊端的日益加深,改革中国医疗体制的呼声越来越高,改革设想也逐步明晰化.走"医药分业"的道路成为各方的共识,因为"医药分业"是不同制度的国家反复比较、实践而来的先进制度.那么"医药分业"究竟好在哪里?国外"医药分业"的情况又是如何?其中医、药之间究竟是什么样的关系呢?
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韩国医药分业不容易
所谓医药分业,就是医院只管看病,买药只能去药店.在美国、英国及加拿大等发达国家,医药分业早已不是新鲜事,其高水平的医疗服务,医药分业机制功不可没.然而,各家都有难念的经.韩国政府雄心勃勃推行医药分业一年,结果医疗保险出现巨额赤字,韩国保健福利部部长被迫引咎辞职,总统金大中也顾不得脸面为此一再向国民道歉.虽然怨声载道,韩国政府目前也只能硬着头皮继续跋涉,而不可能取消这一做法再回到老路上去了.
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抗生素应用五大误区
误区之一:抗生素可以预防感染.北京某商场一位职工做腰椎间盘突出手术,为预防感染,医生给他用了大剂量的抗生素,引起腹泻.医生又用抗生素止泻,结果腹泻越来越厉害,生命垂危.专家会诊认为是由于滥用抗生素导致的"抗生素相关性结肠炎".立即停用抗生素,并采用生态平衡治疗,病情很快得到控制.专家还指出,抗生素起不到"防患于未然"的作用,而且每用一次抗生素就产生10%的耐药率,所以,必须控制抗生素的使用.
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抗细菌药物的合理应用问答
一.目前各种抗细菌药物很多,有抗生素、抗菌药,还有人称之为抗菌素,三者有什么区别?这是一些基本概念,抗细菌药物(antibacterial agents)是指具有抗细菌作用的药物.抗生素(antibiotics)是指微生物在生长过程中为了生存竞争的需要,产生的抑制或杀灭其他微生物的化学物质.
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诺氟沙星的不良反应
诺氟沙星为第三代喹诺酮类抗菌素,抗菌谱广,抗菌作用强,对包括绿脓杆菌在内的革兰氏阴性菌有很强的药理作用.由于诺氟沙星口服吸收不好,血药浓度较低,因而临床应用范围较窄.近年来,随着剂型的不断改善,应用范围逐渐扩大,但同时也出现了一系列不良反应.
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六神丸的新用途
六神丸具有清热解毒、消肿止痛功能,是治疗咽喉肿痛、单双乳蛾、烂喉丹痧、口舌糜烂等症的良药.除了用于喉科疾病外,近年来在临床应用六神丸治疗以下诸症,效果灵验.
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链接有关非处方使用抗菌药物的一次调查/免疫调节与抑制肿瘤/乳腺增生症的防治
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经久不衰的头孢拉定
迄今,国内常用的抗菌药物多达百种以上,但由于使用不合理,不少抗菌药的耐药率已相当高.如一些青霉素类抗生素和喹诺酮类抗菌药,对某些常见致病菌的耐药率分别高达80%-90%和40%-60%,致使临床医师在抗感染治疗时感到非常棘手,尤其是对社区感染更是如此.头孢拉定(泛捷复)作为第一代头孢菌素的重要药物,由于其抗菌谱较广,不良反应轻微,价格适中,使用方便,近20年来,在我国临床应用甚为广泛,已成为临床抗感染的一线用药.对于一个使用多年而又十分普遍的抗生素,人们自然而然要提出一些问题,其耐药性的发展如何?其质量有无问题?在临床抗感染的地位怎样?总之,应对此药进行一次上市后的再评价.
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毓婷与紧急避孕的成功和失败
紧急避孕专用药品--毓婷在国内被普遍推广使用以来,越来越多的育龄人群开始关心紧急避孕这一项目的有关常识和紧急避孕专用药品--毓婷的使用方法及其效果.毓婷咨询服务热线:010-62250419经常接到广大育龄妇女的求助、询问电话:毓婷有没有副作用?毓婷有没有禁忌症?毓婷的有效率是多少?服用毓婷应注意哪些问题?等等.
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2002年第1期用药指南获奖者名单/"仲景杯"用药指南知识有奖问答
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药店VS医院
关键词: 药店 -
药房开进机场后
机场分店开张一年多了.还记得开张前,得知由我来担任机场分店经理,感觉担子突然变得很重.一方面是因为机场是个环境比较特殊的地方;另一方面,机场内昂贵的房租价格,如果经营不好,会给整个大药房带来负担.在机场里开药房,华氏还没有先例,所以也没有经验可谈.作为店经理,我深深地认识到,必须把服务与经营做到好,才不负有关领导的期望.
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被复制了,我们还有什么?
前不久,刚下班就遭遇场暴雨,我与同事小张逃到与和平药房毗邻的XX药房避雨(那个门面比和平药房更宽敞更明亮).平时路过,只觉得这家药房的装修与和平药房十分相仿,身处店堂,我才发现不仅连营业员的服饰被复制了,连和平药房倍感自豪的特色服务语--"小病当医生,大病当参谋,重病当亲人"也被堂而皇之地复制、粘贴上了自墙.小张告诉我,这家距离"和平"仅几十米远的药房,除了和平药房的名称不敢模仿外,其他都倾其所能地复制了.
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把过路客培养成固定客
我们中山店是2000年年底开张的,开张以来销售业绩平平,每月十二万左右.通过半年的运作,分析了一下,主要问题在,我们店位于中山北路沪太路口,长途汽车站附近,顾客大多数是流动客、过路客,要想把流动客过路客培养成我们的忠实顾客,确实有一定的难度.从表面上看,店堂外车水马龙,很热闹,但是进入店堂的顾客并不多,半小时没有一名顾客已成为家常便饭.
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"四季三黄软胶囊"的营销策略
四季三黄软胶囊是东盛科技继成功上市"白加黑"、"盖天力"、"小白"后隆重推出的又一OTC主力品牌.四季三黄软胶囊是清热解毒类药品,俗称"祛火"药.目前该品类市场的特点是"容量大、品种多、份额小、名牌少",多为地方产品把持一方.而该类品种在广告宣传方面更是投入极低,据统计2001年该品类所有媒体广告投入总和不足三千万元.
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拍卖药店
2001年11月29日,新华鲁抗连锁公司对正在经营的七个大药房49%的产权面向社会个人进行拍卖.此次拍卖活动依据<中华人民共和国拍卖法>进行,有40多人参与竞拍,竞买人将获得大药房的经营权、"新华鲁抗"品牌的使用权以及用人权.这次拍卖,成交总金额为56.8万元,比参考价上升了18.3%,其中济宁市建设北路新华鲁抗大药房成交价为17.2万元,比参考价高了近8万元.
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连锁药店配送方案解析
连锁经营是提高零售企业经营能力的一种有效方法.连锁经营实现了商品销售的"少环节、短路径、低费用、高效率",从而降低了商品的零售价格,提高了零售企业的市场竞争力.
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ISO9000使管理走向标准化
2001年年底深圳市海王星辰医药有限公司通过了ISO9001的认证工作,近期又举行了挂牌仪式.
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来自比利时药房的启示
门诊处方在零售药房配售比利时全国共有药房5277家.每万名居民中有15名药剂师,均实行持证上岗制度.
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自编软件辅导执考
<药品管理法>规定,在药品生产、经营、使用单位中必须配备执业药师,否则不允许开业.参加执业药师考试取得执业资格将会对每一位药学工作人员今后的发展奠定坚实的基础.2000年我刚刚步入不惑之年,看准执业药师具有光明的前途,我报名参加了执业药师资格考试.
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抗生素与中药联用有禁忌
有些药师在指导顾客用药时,往往采用中西药物合用或组方制剂.但中西药不合理搭配往往产生一些意想不到的副作用,尤其是常用的抗生素类药物与中药的合用会产生一系列复杂的物理、化学和药理方面的反应,应引起重视.
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服务是一种生存方式
在目前的药店竞争中,由于竞争手段单一,营销方式落后,价格战、口水战成了主流.价格战对药店经营是一把双刃剑,虽然在短期内可以营造医药流通人头攒动的效应,但是使企业把营销的中心转移到价格上来是对企业巨大的伤害.医药的经营已经结束了暴利的时代,只有依靠对营销的深入理解并灵活运用,才能产生经营能力和赢利能力的提升.
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Leesburg药店的营销之道
促销品和顾客服务是重头戏Roberts先生在全美社区药店协会年会上说,"首先,要根据市场分析并确立自己的计划、目标和药店的市场容量.并且要学会问自己:竞争对手正在做什么?我应该把利润提高多少个百分点?有没有精干的员工来帮助我实现这个目标?"Roberts先生还强调,同时要分析该药店是否有内外部市场吸引力.因为通过外部市场可以发现新的顾客,这样可以有针对性地把大部分促销费用运用到外部资源方面.但同时要把重点放在有助于销售的促销品和顾客服务上,力争让每位进店的顾客都能光顾整个药店.
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六味地黄:群雄逐鹿谁胜出
六味地黄丸是滋阴补肾的古方名药,适应中医学的阴虚症候,即头晕目眩、腰膝酸痛、心烦失眠、耳鸣口干、手足心热等.其制剂分为汤剂、小蜜丸、大蜜丸、口服液、浓缩丸、硬胶囊与软胶囊.六味地黄丸自古有"三补三泻"之说,它在选药组方上,并不一味堆积滋阴之品,而是在用三个滋阴药的基础上,又用三个"泻"药兼制之,不是滥补、腻补、傻补,而是攻补兼施,阴中求阳,中药中可谓绝无仅有.
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赢得本土顾客:Lewis Drugs跻身连锁百强的关键
零售药房的激烈竞争,药品毛利率的急剧下降,药剂师的严重短缺,都对中小型零售药房的发展造成了很大的冲击.因此,在整个经济衰退的形势下,零售药品的毛利率正逐年下滑1.5至2个百分点.这必将给整个药品零售行业尤其是中小型零售药房带来巨大的竞争压力.在这种强大的压力下,药房之间只有通过各种努力,包括业态之间的联合、运用电子商务、激发员工的积极性,包括加强各零售药房领导之间的交流等,以寻找新的利润增长点,终提升整个药品零售行业的经营业绩."而作为中小型零售药房,要在与诸如Walgreens,Wal-Mart,Kmart andTarget等大型药房的竞争中继续保持相应的市场份额,关键是充分利用本土优势,培养本土顾客的忠诚度."Lewis Drugs的CEO--Mark Griffin先生如是说.
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卷帘式货架说明卡:美国药房的新宠
Elk Grove Village营销公司近设计出一种新型卷帘式货架说明卡--InfoShade.它可以包含大量的、顾客所需的各种商品信息.一般悬挂在药店或普通超市的货架边缘上方,用来向顾客传递商品信息,因此也可以说是一种店内促销的信息广告.该营销公司的负责人称,其商品信息容量比传统的货架说明卡多4倍还多,画面文字在4周内就可以更换约2000次.触击InfoShade,就会看到一个6英寸长的动态画面文字.接着,一个14英寸、附有生产厂商的产品信息的"大屏幕"就会展现在顾客的面前.
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路在何方--与李武昌谈中小连锁药店的困境与发展
体制的桎梏记者:1 995年是中国连锁药店破土而出的一年,敬一堂是首批吃"螃蟹"的企业之一,当时尝试连锁经营的药店都出现在深圳、广州等得风气之先的沿海城市,而衡阳偏居一隅,怎么就冒出一个"敬一堂"呢?
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让通路更简捷、更清晰--访丽珠集团营销公司副总经理宋青
记者:我们知道丽珠集团早是以贸易起家的,"以贸养工,滚动发展"成就了今天的丽珠,形成了独具特色的通路资源和销售模式.您认为丽珠在营销模式上有何特色?
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商品分析:药店营运的命脉
商品分析是连锁药店的生命线.它通过对商品在流通运作中各项指标(销售额、毛利率、周转率、贡献度、交叉比率、动销率、增长率等)的统计、分析,来指导商品的结构调整、价格升降,决定各类商品的库存系数以及商品的引进和淘汰,直接影响到连锁药店的经营效益,关系到采购、储运和门店管理等多个部门的有效运作.
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网上营销--药店发展的"捷径"
以因特网作媒介进行商务活动被称作电子商务.这种新兴商务在起步至今的10年多时间中,发展迅猛.而网上营销作为电子商务的一种主要形式,其发展势头更是令人瞩目:从1997年到2002年初,全世界网上销售额以每年103%的速度增长,2002年可望达到4000亿美元--美国国际数据公司调查报告显示的这一组数字,也包含着数以千计的网上药店的销售额.面对这样一组数字,每一个药店都应该设身处地考虑自己的路怎么走.
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迎合顾客--赢得顾客满意的五大秘诀之五
某店员是个天性喜欢说话的人,当店员也算是比较合适了.但是昨天她却被经理辞退了.理由是她不是去迎合顾客,而是在把自己的观点强加给顾客.
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阳光教育计划与GPC考试
随着我国加入WTO,医疗卫生体制改革进一步深入,医疗保健定点药店政策的实施以及药品分类管理制度等一系列政策的出台,药品的销售和管理进入了一个崭新的时代.随着人民生活水平的提高,广大群众增强了自我药疗和自我保健的意识,越来越多的人选择到药店购买非处方药品,可以说现代药店店员在人民群众的自我药疗过程中扮演了十分重要的角色,为此中国非处方药物协会对零售药店的整体水平给予了极大的关注,药店店员的业务素质提高迫在眉睫.中美史克天津制药有限公司作为中国非处方药物的领导企业,也跟我们在这一问题上达成共识,经过多方面的酝酿,由中国非处方药物协会、中美史克天津制药有限公司和专业培训公司倡导的"药店店员资质考试"(GPC考试)即"阳光教育计划"项目正式启动.
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设计顾客服务体系七步法
要想知道在提供顾客服务方面做得如何,就必须预先设计一个顾客服务体系.否则,你将无法衡量顾客满意度.本文在此为你提供一套七步法,以设计成功的顾客服务体系.
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品种·品牌·品位
近年来,重庆医药股份有限公司在经营上持续创新,总结出企业"三品经营"的三个层次.
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你是一个有说服力的OTC代表吗?
推销,是一个不间断地为客户提供服务的过程.在这个过程中,从发掘潜在客户、市场调查到介绍产品、争取订单,随时随地都可能遇到客户提出的各种询问,质疑和异议.因此可以说,OTC代表的说服力与终业绩的达成与否有着极其密切的关系.由于OTC产品本身的药理并不复杂,疗效近似的竞争品牌又非常之多,所以,说服力对于OTC代表而言就显得尤为重要了.我们都知道,OTC代表主要的工作之一就是要向店员介绍产品,使之清楚我们的产品相对于竞争产品的优势所在.OTC代表只有具备优秀的说服力,才有可能促使店员对我们产品的接受,转而演化为对消费者的真诚推荐.
年 | 期数 |
2019 | 01 02 03 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2003 | 01 02 03 04 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 |