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三代药店的奋斗
以"大变革时代的突围与升级"为主题的中国药店高峰论坛,切实的意义莫过于寻找到未来发展的升级引擎.
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台湾药店,从专业到复合的蜕变
台湾药店的医药分业之路与大陆药店一样不通畅,由于台湾1995年医药分业采取双轨制,造成处方难以流 出,大多数台湾药店无法依靠处方生存,只有积极探索应对之道,转向经营非药品为主的复合式药局.
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遭遇生存挑战
当2009年已经走到年尾时,一年之中对药品零售行业影响剧烈、深刻的因素确定无疑地落在了"新医改"身上.
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日本药妆店的前世今生
日本药妆店的发展对东南亚及台湾药店的业态发展起到了极为重要的促进作用,可谓是亚洲药妆业态的鼻祖.
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多元化标杆
国内药店的经营聚集点由过去的价格策略与毛利策略逐渐转移到商品多元化战略,商品多元化并未如之前的平价策略与高毛利策略在业界饱受争议,而是前所未有地得到了一致的认可与高度重视.
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人才选聘结与解
全球蔓延的经济危机或多或少影响了消费者购买能力,房地产虚高的价格提高了商铺租金水平,刚性需求较强的员工薪酬很难下降,新医改政策可能增加作为竞争对手的社区医院零售药品销售总量……
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像卖快消品一样卖饮片
在上月底结束的2009年中国药店高峰论坛附设的展位上,各种小包装的千金养生坊,即食阿胶,美容浴足等以中药为主的产品齐齐亮相,让诸多业内人士意识到中药饮片快消时代已经到来."中药饮片因其自身的特殊性,一直以来令诸多药店不敢或不屑涉足.原来中药饮片还可以这样卖!"面对品种繁多,包装时尚的中药产品,与会的黑龙江某连锁药店负责人感慨道.
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药店品类管理DIY
因为还没有哪个制药企业的产品线深度涵盖某个类别,充其量每个类别都只有几个产品覆盖,所以医药行业缺少宝洁这样的"品类领导型"工业.
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电话销售:夹缝中新生
近年来,零售药店竞争愈发激烈,各家药店纷纷拿出"杀手铜"抢占份额有限的市场.从药价大战、品类革新逐渐转移到拓展服务的新形式上来.其中,依托一根小小的电话线,架起与消费者直接对话的桥梁,让诸多企业屡试不爽."目前,我们通过电话销售以及快速反应达成的年销售额,相当于拓展了15-20家药店."语出惊人的正是石家庄新兴药房连锁有限公司董事长郭生荣.
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社区药店的精细化管理(上)
零售药店的竞争力,分为软和硬两个方面.硬实力主要指经营面积、设施设备以及CI设计等能看见的部分,软实力则包括了人员素质、销售定位、售后服务、库存控制等无形方面.前者的门槛为相应资金,并无质的障碍,而后者更多的依靠管理能力,难以模仿,往往体现药店的长期竞争力所在.
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员工加盟,左右互搏
中小氽业在门店扩张初期出于资金实力不足,人才储备不够,适当以内部员工持股发展加盟店的形式能够实现企业和员工的共同成长.左右手都是自己.
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波兰OTC零售业:创新推动增长
波兰是中东欧第二大OTC市场,为中东欧1/4以上的消费者保健开支做出了贡献.
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开在医院里的南野药局
在东京以特别模式开店的栗原集团属下的南野药局,由于需要应对相邻而设的医疗机构开具出来的每月6000张的处方笺,是家特别以处方配药业务为主的专门店.
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限价风声
国家发改革委10月2日公布了(<关于公布国家基本药物零售指导价格的通知>(以下简称高限价),按照<基本药物目录>(以下简称目录)的药品通用名制定了高限价,共涉及2349个具体剂型规格品,平均降幅12%左右,调整后的价格从10月22日起执行.
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药店+非药店:复合新形态
"业态1+1"实验2009年10月17日,由湖南益丰大药房推出的、导入欧洲理念倾力打造的尚微个人护理用品店盛大开业.尚微并非独立门面,与原来益丰药房相邻相通,采用"药店+个人护理用品店"的方式.
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商圈地形分析及作战法则
夫地形者,兵之助也.料敌制胜,计险厄远近,上将之道也.知此而用战者必胜,不知此而用战者败.`--<孙子兵法·地形>
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会员营销与顾客反馈
会员分级会员营销首先要对会员区隔,你要选择哪类顾客行销?我们可以利用性别,教育程度、疾病/常用药、年龄,收入,希望获得的医药信息、商圈区域,婚姻状况、会员采购区隔(会员分级)来筛选.然后,我们要对会员进行分级,利用会员采购金额与会员收入将会员进行ABC分级.
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定位才能定天下
中国的连锁药店,诞生于1995年的深圳,经过短短的14年时间,就进入了过度竞争时期——按照中国目前13亿人口、36万家药店计算,平均不到4000人就有一家药店,与国际上6000人一家药店相比,明显过剩,因此过度竞争也就成为必然.
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促销的IT实战攻略(上)
如今,促销已经成为我国大大小小药店营运中不可或缺的环节,脉冲式地拉动来客数,客单价,进而提升销售额.促销不单纯是为了短期提升销售额而存在,它还肩负着品牌建设的任务--提高品牌美誉度应该是贯穿整个促销活动的灵魂.因此,在制定促销方案时,要结合药店经营定位,以不拘一格的形式开展企业特色化的促销.
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为了赢利,请忘记赢利
2009年10月29日,朱丹出现在2009年中国药店高峰论坛的讲台上,这是他自2004年9月从海王星辰挂冠而去之后,在药品零售行业的首次公开亮相,一句"久违了"的开场白让台下掌声再次响起.
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敬一堂:以无为致有为
和许多成功的企业刚柔并济的企业文化相比,天津敬一堂更加侧重柔性的一面.从督促员工进步和推动企业发展的角度来看,缺乏刚性的制度和要求可能不足称道,但敬一堂却正是以这种与众不同的管理模式从1999年的单体药店经过十年磨砺发展至110家门店的较大规模,奠定了其天津药店行业的龙头地位.
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省级联盟将成主流?
11月7日~9日,由中国成长型医药企业发展论坛组委会主办的"第四届中国成长型医药企业发展论坛"在北京中苑宾馆和人民大会堂隆重举行.
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多元化的困惑
近,在北京参加了中国药品零售研究中心和<超市周刊>联合举办的零售技术学习班.与其他全国医药零售会议大的不同是,这次会议的演讲嘉宾几乎全都来自国内外著名的连锁商超,这些老师们试图给我们描述出西方商超和药店结合后的庞大市场前景.
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京城药店经历转型阵痛
铁打的营盘,流水的兵2009年,北京嘉事堂高层更迭可谓频繁.今年初,王英担任嘉事堂连锁总经理,原北京金象大药房营销总监施小勇担任副总,分管营销;来自普通零售业的于如担任总经理助理,主管营运,近期,北京好得快采购总监季芳也将加盟嘉事堂并担任副总,主管采购业务.
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新医改下中小药店的出路
11月29日~31日,笔者有幸参加了<中国药店>举办的"2009中国药店高峰论坛",接收到很多行业动态信息以及管理智慧.但是笔者也发现,不少中小连锁企业的代表带着严重的"取经"心态而来,恨不得学到一招就马上回去试用,这显然是不可取的.
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开卷
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先灵葆雅赢得终端
"截至2009年8月,全国16个城市的URC报告显示,根据销售总价计算,开瑞坦总的市场占有率是45.07%,稳居市场首位,艾洛松总的市场占有率是20.04‰迅速拉近了与皮炎平和派瑞松之间的差距,妈富隆总的市场占有率是59.4‰稳居市场首位."
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擦亮眼睛选眼药
在我国,高发病率的眼科疾病主要是近视、沙眼、结膜炎、角膜炎、白内障等.据统计,视疲劳人数高达1.5亿,眼科药物使用率已经达到28%.
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小小的温暖
这是跑的第几家药店,我已经记不得了.就为了一只自动煎药器,这是与妻一起看病的浙江病友介绍的.看完病后,我们拎着大包小包在茫茫的人流中四处打听,好不容易找到这家面积不大的小药店,来到卖器械的柜台.
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我的四十之惑
"你是咱们药店的老职工了,以前工作也很努力,什么事情都要带个头,起个模范带头作用."从办公室出来,店长的话依旧响在耳边.虽然店长没有说什么,但我知道这是在批评我了.
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老王这个人
一个星期天的晚上,我独自在药店里值班.深夜十一点多,忽然雷声大作,下起了瓢泼大雨,我急忙关好窗户,然后拿起一本书看了起来.
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新店开业"三板斧"
开业,低调再低调总部新开的一家分店位于市区繁华商业区,商家云集、房租昂贵,且已经有大大小小的六、七家连锁和单体药店,开业压力之大可想而知.
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缤纷门店
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定点药店的商品营销
在上期文章中,我们结合市场调查分析了上海医保定点药店的经营现状,本期将承接进行定点药店营销路径的解析.
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抗过敏药市场正脱敏
增幅下降外资强势2008年,全国抗过敏药零售市场规模为10.9亿元,占当年药品零售总额的0.98%,占当年药店营业收入的0.75‰从发展趋势看,2008年的销售规模比2007年增长21%左右.今年上半年,全国抗过敏药零售规模为5.9亿元,同比增长15.8%,增幅略有下降.
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2009年的第一场雪
2009年的第一场雪比以往来得更早一些停靠在2009楼的12路汽车带走了元旦前后一个促销季节2009年的第一场雪,比往年来得更早一些.因为大雪来得早,去石家庄出差的甄寻常回鲁镇不得不晚了又晚.
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药店,顾客请你回归服务
隐患丛生甲流来了,一时半会不可能走.国家基本药物制度政策刚刚出台,为了解预防甲流的顾客究竟会走向哪里,我们和一家区级疾病控制中心取得联系,发现更多的顾客还是依靠自我防治,为了避免交叉感染回避去社区医疗服务中心诊治或者去大医院,更多选择社区药店.
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麦金利:鹤鸣九天
尽管始创于1897年美国阿拉斯加州麦金利山脚的保健品品牌"麦金利"至今已有一百多年的悠久历史,在全球广为人知,但在2004年以前,麦金利品牌在国内依然是名不见经传.所谓厚积薄发,截止到2009年年底,麦金利产品在全国城市药店覆盖率已达80%以上,品牌知名度也堪称翘楚.在"做产品易,做品牌难"的保健品市场环境下,麦金利的成长之路挑逗了行业的好奇心.
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张俊峰:我是旧格局的破坏者
"我会在四十岁退休."张俊峰深信3年后药通会迎来爆炸性增长,届时尘埃落定自己将退居幕后.他说太太大的愿望就是让他破产,可以多给家人一点时间,"目前这是简单也是奢侈的愿望".
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小岛记忆
从厦门回来后,基本没碰过米饭.虽有一口奇怪的南方口音,但骨子里终是北佬的,在饥饿的时候定然选择的是面.厦门之时,心事重重,游兴甚低,多以团餐、宾馆早餐果腹,食不知味.
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药通、隆泰与江苏联盟
对于医药零售圈里的人来说,10月是个繁忙的月份,对于药通的张俊峰,江苏联盟的杨一峰,徐郁平和李德宏来说更是如此.
年 | 期数 |
2019 | 01 02 03 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2003 | 01 02 03 04 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 |